Пользуюсь этим банком года 2-3, всем доволен, отказываться от сотрудничества с ним не собираюсь. Ещё бы побольше операционисток им в штат, иногда приходится посидеть в очереди
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Мустафин
Experto local nivel 2
Diciembre 3
Здравствуйте, в целом банк вроде бы ничего, но не первый раз сталкиваюсь с проблемой входа в личный кабинет. Очень не удобно!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Долматова
Experto local nivel 13
Abril 25
Являюсь клиентом «со стажем», очень довольна услугами, отношением сотрудников ко мне, быстротой обслуживания и местом расположения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4243
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2023
Всем здравствуйте! Никому не посоветую этот банк, каждый день у них нету дебетовой карты…. На протяжение недели уже прихожу, то нет их, то приходите завтра! Вот так банк Уралсиб решает все вопросы!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia Y.
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2021
Банк вполне приличный, когда приходишь лично что-то решить, сотрудники вежливые и квалифицированные, электронная очередь подходит быстро. В целом всё удобно в помещении банка. Но почему нигде на сайте нет телефонов сотрудников томского офиса? Есть только один телефон для всех регионов РФ: 8-800*******, который по кругу гоняет автоответами, а нужного варианта нет совсем. Как задать вопрос, не входящий в перечень из автоответчика? Крайне неудобно по пустяку идти в офис за получением ответа на простой вопрос.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Янович
Experto local nivel 9
Abril 18
Здорово чётко по существу. Продавали квартиру, очень довольны.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей 50Senko
Experto local nivel 6
Marzo 3, 2023
Везде указано время работы банка до 18:00 приехал в 17:30 купить валюту, банк же до 18:00 работает, и что вы думаете, валютный отдел работает до 17:00! Это как так, а еще какой нибудь отдел до скольки работает? Хоть бы указывали где нибудь время работы не банка а отделов,раз у вас все поделено!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Осин
Experto local nivel 8
Julio 25, 2022
Очень расстроил визит в банк. При входе взял талончик и прошел в зал обслуживания физ.лиц. Просидел 25 минут, единственное окно которое принимало по талончикам было занято одним посетителем все время моего ожидания (оформляли кредитную карту). причем в зале находилось еще два сотрудника банка (одна из них управляющая) и к ним шли все подряд (типа я просто спросить), в итоге за пол часа по талончикам так никого больше не приняли. пришлось уйти, т.к. ждать уже не мог. Зачем вы выдаете талончики если вы по ним не принимаете? Анархия
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Голубева
Experto local nivel 9
Abril 14
Самый лучший банк, нет очередей, сотрудники ответят на все вопросы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Скугарева
Experto local nivel 3
Enero 27, 2023
Сотрудники вежливые и квалифицированные, очереди не было никакой. Все , что планировала, сделали быстро.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Бондарева
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2022
Отвратительный банк, деньги снимают за обслуживание по два раза в месяц, хотя должен быть один раз, до оператора не дозвониться, в чате тишина, очень жалею что взяла кредит там, каждый раз сумма меняется, была одна, через несколько дней захожу увеличивается кредит по сумме, это ужас какой то, не советую никому!!!!!!!!!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Асеева
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2022
Менеджеры оперативно решают вопросы любого характера. Часы работы офиса и кассы без обеда, что очень удобно. Все кредитные продукты можно изучить по брошюрам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2022
Не очень удобный для потребителя банк. Помимо малого количества банкоматов, вы можете столкнуться с малоопытними сотрудниками, что непременно скажется на ваших нервах и потерянном времени. И, какие-то неловкие объяснения. Досадно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мухаммадносир Нурматов
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2022
Пилус точто работает там сатрудник хороший человек и в томске я нашёл единственый банк каторый можна получит переводов из Германии по прилажении ARI
А минус это надо мишок дакументов сабрат для получения переводов для инастранса
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Шубина
Experto local nivel 11
Junio 1, 2023
Так и не попали не смогла деньги со счета снять постоянно обновление сайта а лучше не стал так и тупит
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Бергер
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2022
Специалисты (сложно их так назвать) некомпетентны, обслуживание крайне медленное, часы работы отделения банка неудобное, впрочем как и местоположение.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Барнашов
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2023
По моему мнению банк не очень, на весь город 2 банкомата, справки выдают в основном при посещении отделения, в приложении функционал ограничен
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Басов
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2022
Обслуживание ужасное, старший операционист, трубки может не брать, если вы ему звоните! Такое ощущение, что им денег должен.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Богинская
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2022
Банк, в котором обслуживают уже 10 лет, меня полностью устраивает и всегда выручает. Рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Незабудки TJ
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2021
Ужасный банк. Так как недавно получила паспорт и сейчас готовимся к переезду я не имею прописку. Они мне отказывают из этой причины в обслуживанию. 2 раза отказали. Это просто бред. До этого не имела российский паспорт, из за того что не было миграционной карты ( хотя есть прописка и рвп на паспорте) отказали. Бред полнейший. Сотрудники сами отправили в Восточный банк. Может это все от руководство банка зависит. Но такой бред никогда не видела. Почему в других банках обслуживают без прописки а у них нельзя?
4
Геннадий
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Немного допотопный банкомат, несовременный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Симанина
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2022
Отправила перевод 25 июля в США, до сих пор не получили, как так , раз 5 уже посетила офис, где деньги?!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Мохова
Experto local nivel 16
Agosto 28, 2022
Офис хороший. Но так и не дождалась когда меня примут, ушла. А хотела сделать вклад.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 16
Octubre 4, 2021
Отличный персонал и управляющая. Рко на уровне. Дозвонится легко. Операционное обслуживание отличное. Такое ещё в ТПС. В остальных... Ну в большинстве, кучу времени тратишь, чтобы робота послушать, печаль
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Только Вперёд!
Experto local nivel 21
Marzo 23, 2023
Обслуживают. У меня претензий нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кравченко
Experto local nivel 23
Noviembre 15, 2020
Мне понравилось обслуживание, добро , подробно , спасибо.
3
1
Юрий Кобылкин
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2022
Быстро качественно и по делу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Евгеньев
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2021
Нормальный банк,обслуживание вполне достойное
3
1
Дим Димыч
Experto local nivel 10
Marzo 1, 2020
Хороший банк, честные условия по кредитам, небольшие очереди, быстрое обслуживание, но очень мало банкоматов по городу.
3
Юрий Пашкин
Experto local nivel 19
Diciembre 17, 2021
Ниче так проценты👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кириллов
Experto local nivel 13
Marzo 9, 2020
Банк с хорошей репутацией с быстрым обслуживанием клиентов.
5
Надежда П.
Experto local nivel 7
Enero 24, 2020
Ипотетечная сделка происходила в этом банке, очень довольна еще и наличием МФЦ.
4
Андрей Т.
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2019
Грамотное и быстрое обслуживание! Никаких лишних вопросов.
4
Группа Компаний
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2019
Не понравилось обслуживание, отношение словно ты им давно денег должен!