Очень плохо! 5 июня заказала перевыпустить карту социальную с транспортным приложением. Обозначили срок - 1 месяц! Сегодня я хотела забрать готовую карту, Ответ- ещё не готова, прошло 42! Дня!!! Я попросила выяснить в чем дело? Оказывается, никто переоформление карты не оформил, а я чего то жду. Никто передо мной не извинился. Я потратила около 1 часа своего времени. Результата нет. 2 месяца у меня нет возможности пользоваться транспортным приложением. В июне я смогла использовать карту 3 дня,600 рублей пропали. Это нормально, так работать? Жду ответа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Луч Надежды
Experto local nivel 9
Noviembre 23
У меня положительное впечатление от общения с сотрудниками Уралсиб банка. Они всегда приветливы, доброжелательные и готовы помочь в любой ситуации.
Mostrar respuesta de los negocios
VladimirBu
Experto local nivel 12
Diciembre 11
Надежный проверенный временем банк. Даёт вполне конкурентные предложения на рынке финансовых продуктов.
Если нужны деньги (или наоборот их некуда девать) - УралСиб поможет решить эту проблему...
Mostrar respuesta de los negocios
@RidUfa
Experto local nivel 15
Julio 17
Все хорошо. Единственный минус что банкоматы находятся на улице после закрытия офиса
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Валекжанин
Experto local nivel 9
Marzo 12
Не очень удобное расположение, но отзывчивый персонал. Народу почти нет, по крайней мере когда я там был, наверное это связано с тем , что это Уралсиб а не Сбер)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Бычков
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2023
Комфортное отделение, не хуже чем в сбербанке на против, хотя даже лучше по комфортности, специалисты вежливые, ответственные, желаю дальнейшего развития и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Афанасьев
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Хороший офис , особенно после ремонта , очереди не маленькие сотрудники все успевают , все делают как следует спасибо большое всему коллективу рекомендую вам данное отделение .
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина Галиева
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2023
Ужасное отделение, если бы не зарплатная карта, то никогда бы не пришла сюда. Ждать своей очереди на получение карты пришлось почти 40 минут!!! Работают операторы очень медленно, видимо поэтому и ждать приходится долго...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Рахматуллин
Experto local nivel 6
Enero 2
Приветливые грамотные специолисты готовые правильно проконсультировать и помочь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Шарипова
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2023
Была сегодня (15.05 в 9.20). В офисе сделали ремонт, стало современно. Но сотрудники от этого современнее не стали. Громко разговаривают и обсуждают кого-то из клиентов, слышно на весь офис. Часть сотрудников ходит курить, видать, от безделия. В то же время очередь в кассу (для Юр.лиц), там, наоборот не хватает сотрудников.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 3
Junio 20, 2023
Не понимаю как выдают талоны, кто пришёл После меня, всё раньше меня проконсультировали. Хотела получить консультацию по программе, так сотрудница ничего почти не ответила, распечатку по условиям не дала, сказала лучше обратитесь в Госстрой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
almazufa.com
Experto local nivel 9
Julio 25, 2023
Пришёл взял талон, отправили на ресепшен. Стою жду помощи, никто Не хочет помочь. Раньше такого Не было.. Девушка с ресепшена убежала ничего не сказав. Когда вернётся ? Ответ один - Ждите. Прождал, не дождался. Ушёл. (((
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Дмитриева
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Обслуживание очень медленно.Прсле ремонта внутри стало приятнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Хорошее отделение, очередей почти нет, обслуживание нормальное. Захожу чаще в банкомат, конечно. Коллеги не жалуются, что долго
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия
Experto local nivel 7
Septiembre 10
Проконсультировали, что есть доллары мелкими купюрами, но обед. Ждите. Вернулись через час итого оказалось, что нет и не было.
Григорий Владимирович
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2023
Хорошее обслуживание и хороший грамотный персонал быстро и грамотно всё обьясняют
Mostrar respuesta de los negocios
Рамзия Кудаярова
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
В самом банке разочарована, в онлайн банке сервис оставляет желать лучшего, нужно иногда прилагать усилия, чтобы добыть нужную информацию, приходится лично посещать банк. Сотрудники банка профессионально обслуживают клиентов и возникшие вопросы решаются.
Mostrar respuesta de los negocios
дамир галеев
Experto local nivel 6
Julio 19, 2023
Нет стоянки, терминал не выдаёт чеки, консультант в зале сама ничего не знает, обслуживание на порядок хуже, чем в любом сбере
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Эйдинов
Experto local nivel 13
Enero 25, 2023
Ужасный банк. Обслуживание на нуле. Сотрудники данного филиала абсолютно некомпетентны в финансовых вопросах. Смотрят свысока на клиентов как будто у самих все хорошо. Вообщем не советую
после открытия сидела пол часа не одного специалиста на месте нет. потом одна начала принимать в этоге чтоб получить зп карту. после суток час там проторчала. уходила так и работала один специалист и касса. это в 10 часов уже в открываются в 9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лавина Счастья
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Чисто, прохладно, быстро решила свой вопрос
Mostrar respuesta de los negocios
гульсина гильфанова
Experto local nivel 15
Mayo 29, 2023
Сделали ремонт. стало очень уютно и красиво!
Mostrar respuesta de los negocios
safiia100
Experto local nivel 6
Agosto 16, 2021
Ужасный филиал! Пришла оформить социальную карту (для пенсионеров). Взяла талончик, сижу, жду. Прошло 30 минут, меня так и не вызывают, хотя прошли и те, кто взял талончики после меня. Обратившись к администратору, в грубой форме мне ответили, что ничего страшного не происходит, многие и по часу ждут. Молодой человек (администратор) объяснил, что сначала вызывают те позиции, которые в приоритете, так работает система. На мой вопрос: " Мне до конца дня ждать?" (время было 12.22, когда брался талон), ответил: "Как хотите, это ваше дело!". В итоге, час ожидания. На мой взгляд, система должна работать для людей, а не люди для системы!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Серебренников
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2023
Самый не квалифицированный офис , не кто не чего не знает , как решать тоже . Звоните в Москву и все
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвина Галимова
Experto local nivel 4
Julio 15, 2022
Как всегда обслуживание желает оставлять лучшего. ждала ровно 53 минуты чтобы меня вызвали по талону. Операционист незнает свою работу, всегда бегает спросить
Mostrar respuesta de los negocios
Lejsan
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
На 3 клиента 15 сотрудников, приходиться ждать часами
2
Mostrar respuesta de los negocios
Радик Ибатуллин
Experto local nivel 18
Julio 9, 2021
Ужасный офис, проторчали с супругой около часа, чтобы поменяли номера телефонов, которые непонятным образом переменились между нашими картами и отправили мою карту из другого офиса к ним. Сказали что всё сделали, а по итогу номера не поменялись, новую карту пришлось получать в другом городе. Ощущение, что они там во время обслуживания нас с умным видом раскладывали пасьянс за компьютером.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эвелина
Experto local nivel 13
Agosto 6, 2021
Оплачиваю в этом отделении учебу и недавно случилась неприятность банкомат забрал деньги и чек не дал и деньги не вернул , персоналу огромное спасибо , помогли написали заявление-претензию хоть и предупредили что рассмотрение от 15 до 30 дней но сделали все очень быстро через день все вернули 👍 спасибо сейчас в наше время хороший сервис это очень важно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бостриков
Experto local nivel 20
Julio 20, 2023
Быстро, удобно, доступно!)
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Горячева
Experto local nivel 11
Diciembre 7, 2021
Отличный офис, грамотные специалисты. Есть охрана. Много сотрудников. Очередь быстро идет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил М.
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2020
Просторно, чисто, нравится обслуживание клиентов.. Даже охранник рад помочь с советом,- не москвич.. Единственно просьба,- курите дальше от крыльца! Спасибо
2
2
Светлана Пискарева
Experto local nivel 23
Agosto 8, 2022
Нормальный офис. Обслуживаеие. Не так много народу. В целом понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
ЗЛОЙ
Experto local nivel 12
Julio 29, 2023
Нет очередей. Странно.
Может банк ненадёжный?
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Карпова
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2021
Стажер Елена отлично справилась с заданием. Быстро грамотно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Антонов
Experto local nivel 8
Diciembre 30, 2022
Народу мало было, быстро попал к сотруднику.
Mostrar respuesta de los negocios
Tagir Tagirov
Experto local nivel 8
Julio 22, 2021
Хороший Банк, мне стипендия во время приходила)
Правда подключили соц.пакет. и у меня всю стипендию забрали. Но потом вернули.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Волчанская
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Больше отделение банка, нормальная парковка, достаточно специалистов чтобы не ждать, хорошее обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марат Гареев
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Хороший банк. Требуется ремонт обновление,думаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Нурисламов
Experto local nivel 11
Agosto 6, 2021
Есть большая парковка, персонала достаточно, очереди небольшие.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Гизатуллина
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2022
🤗Благодарю!!! Отличное обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Фея Тагирова
Experto local nivel 20
Marzo 3, 2023
Не работала касса, вопрос не решили.
Mostrar respuesta de los negocios
Trisha Стодская
Experto local nivel 9
Abril 6, 2021
Крайне не люблю этот банк. Что не оплата то комиссия. Приложение устарело. Не знаю было ли обновление и кто-нибудь вообще этим занимается. Филиал огромный, но вечно очереди.
4
2
В
Experto local nivel 12
Junio 29, 2021
Отличное обслуживание, грамотный и вежливый персонал
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сабрина Филимонова
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2021
Менеджер Гилязетдинова самая лучшая, спасибо большое за помощь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
артур сагдеев
Experto local nivel 12
Julio 22, 2022
Обслуживаюсь в этом отделении банка. Все устраивает.
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира М.
Experto local nivel 2
Julio 12, 2021
Ужас такого не в каком банке нет. Чтоб получить просто реквизиты своей банковской карточки сижу уже больше часа.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маркелова Оксана
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2023
Все норм
Mostrar respuesta de los negocios
Света Рыбалкина
Experto local nivel 11
Julio 11, 2021
Вся моя зарплата проходит через этот банк, на удивление они не всегда идут навстречу своим клеентам