Самый худший банк , с которыми пришлось как то работать . Ни приложения , ни обслуживания , в банке все работают настолько медленно , что желания возвращаться нет . Режим работы на сайте один , по факту приезжаешь банк не работает, висит бумажка .
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия К.
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Здравствуйте! Обращалась в офис банка Уралсиб по вопросу ипотечного кредитования с непростой ситуацией, второй раз попала на специалиста Яковлеву Евгению Евгеньевну.
Пишу отзывы очень редко, но здесь не смогла "пройти" мимо!
Очень хочется отметить данного специалиста, как грамотного, ответственного, коммуникабельного работника, отвечает и делает всё чётко, быстро и по делу!!! Руководство банка, обратите, пожалуйста, внимание на этого специалиста!!! А сотрудники на "горячей линии" не вызывают никакого доверия, ДВАЖДЫ проконсультировали НЕ ВЕРНО по разным вопросам, как такое может быть???!!!
А Вам, Евгения Евгеньевна, ещё раз говорю ОГРОМНОЕ спасибо за помощь в решении моего вопроса, а так же за консультирование по дальнейшим действиям в моей непростой ситуации!!! Желаю Вам карьерного роста!!! Вы профессионал в своём деле!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Bondarenko
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Квалифицированные сотрудники, быстро доступно все объясняют, не навязывая лишнего
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Е.
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Отвратительная работа с клиентами. Не могут подобрать менеджера уже больше 10 дней после одобрения ипотеки. Звоню в офис, там посылают. Звоню на горячую линию получаю «зафиксировали ваше обращение, ждите, по срокам ничего не можем сказать. Не думаю, что сейчас много желающих взять ипотеку по ставке 17%.
Это при том, что я уже выплатил 2 ипотеки в Уралсибе (считай, что постоянный клиент).
В общем я глубоко разочарован.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
389470 Павлов
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Фу... Не смог дозвониться до оператора, отправляют назад, и далее по кругу. Ни какой информации от специалиста, один робот, противно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тренина
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2024
Обратилась в Уралсиб по смене фамилии, хотела обновить данные,28.02.2024,после этого прислали смс что карта заблокирована.Звоню сегодня в банк в 12:00,сказали что заняты и мне перезвонят.В 17:40 звоню сама т.к. не перезвонили.Но уже телефон не берут.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Погорелова
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Банк сам по себе не плохой, что касается банковских продуктов. Но персонал на троечку, такое ощущение что интерес только к новым клиентам. Поэтому предпочитаю общаться онлайн, или горячая линия, вот там без проблем
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Роденков
Experto local nivel 10
Septiembre 8, 2024
Не ходите в этот банк. Не портите себе нервы. Ставки меняют как хотят. Счета блокируют по любому поводу. Самому себе в другой банк не переводят деньги. Всё какие-то причины находят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина фаллер
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2022
Мне понравилось: приходилось пользоваться его услугами - всегда вежливый персонал, никаких очередей, всё чётко, удобный режим работы, отлично. Рекомендую всем.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bicolorka
Experto local nivel 15
Febrero 19, 2023
Видна положительная динамика банка и отделения в последние пол года, мне все нравится. Окончательно перешел обслуживаться к ним из-за условий для ЮЛ - есть продукты, аналогов которым нет в других банках городах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 16
Agosto 23, 2022
Банк с лучшими традициями из прошлого. На входе написано, что работают без обеда, по факту охранник выставил за дверь ссылаясь на обед с 13до14. Получили отказ в обслуживании счета без объяснения причин. Не рекомендую данный банк, т.к. он менеджмент этого банка отстал в своем развитии лет на 15
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Белослуцкий
Experto local nivel 11
Julio 19, 2022
Отличное - быстрое и вежливое обслуживание, сотрудники всегда помогут клиенту, или, если не могу сами, подскажут путь решения проблемы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Басун Александр
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2022
Один из самых ужасных банков, с которыми приходилось связываться.
После обновления приложений не удалось войти в личный кабинет. Восстановить пароль по номеру или почтовому ящику нельзя.
По телефонам техподдержки — короткие гудки
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
marina k.
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2024
Хороший банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2024
Подводит уралсиб! Не рекомендую новым клиентам сюда приходить.
Mostrar respuesta de los negocios
Айой
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2021
пришел получит перевод Золотую корону.
обычно получаю в Спб или Мск, а тут поездок нет и решил получить в Новгороде. В спб и Мск при получении в валюте - очень часто у них нет валюты или нет мелких купюр и приходится получать в рублях по невыгодному курсу.... а в Уралсибе получилось всю сумму в валюте даже с учетом мелочи.... прям порадовали. МОЛОДЦЫ!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Гороховцев
Experto local nivel 6
Mayo 2, 2022
Банк расположен в центре города, в красивом старинном здании. Хороший внешний и внутренний ремонт.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 2
Junio 21, 2022
Пришел сегодня в банк оплатить кредит,в кассе.Кассирша сказала,что платеж будет платным 500₽.За что!!! жадные..............
Скоро будут за вход в банк деньги брать!
5
3
Игорь Орехов
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2022
Пользуюсь дебетовой картой этого банка. Никаких проблем. Одно плохо, что номер не привязал телефона. Нет возможности онлайн кабинет установить
2
Mostrar respuesta de los negocios
василий шведов
Experto local nivel 14
Mayo 27, 2023
Ценники на валюту разные на сайте пишут одно а в банке другая
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Власов
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2024
Хороший банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Weleri
Experto local nivel 6
Enero 30, 2022
Вежливые работники, красивые девушки,нравятся приходить в этот банк
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Сотник
Experto local nivel 20
Marzo 12, 2023
Впечатления преотвратны!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Великий
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2019
Банк слова, сказал 10,9% так и есть, наданный момент, лучший банк в Великом новгороде, по предложениям кредита, всё так и есть,ставка не плавает, как у некоторых от и. Т. Д, а строго 10,9 ни плюс ни минус, а ещё бонусы, уралсиб в перёд
7
7
Екатерина Н.
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
кредит вам тут не дадут...не тратьте время...
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Баланцев
Experto local nivel 11
Julio 2, 2023
Хороший банк.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Арсенов
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2020
Ужасный банк, персонал грубый, медленный непрофессиональный.Терминалы часто выдают ошибки при оплате в результате чего долгие разбирательства и как результат просрочка платежа!
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Реп.
Experto local nivel 15
Enero 25, 2023
Обслуживание долгое.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ладин
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2020
Пару раз обращался в банк по обмену валюты, так как курс у них гуглится как лучший. По факту он не такой( да и персонал наглецы и хамы, учат жизни и обращаются как к быдло
4
4
Просто ОЛЯ
Experto local nivel 12
Abril 8, 2020
Банк как банк! Такие же проценты и ставки как и у других! Так же пытаются впарить страховку! Единственное не удобно что банкоматов мало по городу и очень долго работают!
5
Серёжа
Experto local nivel 13
Diciembre 29, 2021
Больше 20лет с ними работаю нареканий нет
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2019
Специалисты банка очень ответственно относятся к любому возникшему у Вас вопросу, если даже что-то не в их компетенции... Разберутся и обязательно перезвонят!