Обслуживание хромает, ждать в очереди по часу это ужасно. Столько окон а работают только два, огромная очередь. Для современного банка это дно. Филиал в самом центре города, а такое обслуживание, честно отбивает желание быть клиентом этого банка !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Перминова
Experto local nivel 2
Noviembre 21
Ужасный банк, не могу никак вывести свои деньги, уже почти месяц ,обслуживание на нуле, сотрудники сидят , сами нихрена не знают, еще грубят и хомят, очень плохое отношение к клиентам , не советую данный банк
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Тюкалова
Experto local nivel 4
Agosto 7
ужасное обслуживание, сотрудники орут и выгоняют, не выслушав! девушка из 6 окна Шарова просто неадекват, давно пора уволиться, если нервы хромают.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катрин Вяткина
Experto local nivel 9
Abril 28
Всё отлично. С вопросом помогли. Всё решили. Вежливо и понятно всё объяснили, рассказали. Далековато от дома только единственный минус.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Грохотов
Experto local nivel 8
Junio 18
Получил карту курьером от банка, приехал в банк зделать операции по счëту, мне сказали карту получали онлайн это уфа банк. Вам ехать туда надо. Я ничего не понял и операции по счëту не сделали
Mostrar respuesta de los negocios
Volodkyaa
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Не умеют нормально общаться, хамят, обслуживание на низком уровне. Плохое отношение к клиентам. Не советую данный банк
Mostrar respuesta de los negocios
Марина З.
Experto local nivel 4
Julio 26
Самый поганый банк! Проценты дерут 100 % годовых. Отношение хамское! Время ожидания больше часа. Сотрудников ноль!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Жукова
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2023
Неожиданно порадовал банк, сотрудники информацию доводят до клиента полностью, ни чего не скрывая, рассказывают все тонкости. Ушла с деньгами и с полным пониманием, какие суммы и за что будут с меня брать в рамках действующего кредита. Ждала не долго, сотрудники все вежливые, во всем помогут разобраться. Рекомендую. Буду переходить на зарплатный проект!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2023
С утра не расторопливые,не приветливые,не учтивые.Лучше бы дебетовую карту можно было онлайн оформить..а у них только пластик получить.Не рассказали что определенные настройки нужно в личном кабинете активировать.Ни какую памятку об этом не выдали.Пришлось разбираться везде самой
2
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий в.
Experto local nivel 2
Noviembre 21
Ужасное отделение, пришли в 11 утра и ждали 20 минут слушая собрания коллектива вашего банка
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Жигулева
Experto local nivel 6
Septiembre 28
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники!
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кривощекова
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2023
Самый ужасный банк! Оплатила за свою маму кредит через кассу наличными, через 3 дня деньги почему то не поступили, причина неизвестна!На горячей линии ни одного ответа на свои вопросы не услышала! Придется тратить свое время для поездки в этот банк и выяснять какого черта деньги не поступили, пени капают, и банк трезвонит каждые 2 часа моей матери с вопросом почему не оплатили!
3
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия разина
Experto local nivel 2
Agosto 2
Ужасный банк!, час в очереди сижу что бы привязать номер, работают только два окошка, сотрудницы максимально не торопится на прием, очередь ждёт а людей так и не приглашают, не советую данный банк! Кто все же поедет сюда, будьте готовы потерять час минимум если не два!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 10
Abril 3, 2023
Сижу вот в отделении. Времени вагон. Поэтому напишу отзыв про это отделение. Если бы не ждал, то не писал бы отзыв ))). Пытаюсь получить дебетовую карту. Приезжаю уже во второй раз. В отделении пустота. Всем наплевать на клиентов. Такое ощущение что клиенты не нужны. Ждёшь по полтора часа. Если бы не зарплатный проект на работе. То точно бы не пользовался. Мой вердикт - капец как долго ждать если вам это подходит то добро пожаловать. (Справедливости ради хочу отметить, раньше у них было отделение по адресу Чернышевского, так там обслуживали быстро).
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей С.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2023
Очередь, все время приходится ждать по 30 минут и более. 2 последних раза ждал своей очереди в кассу по 30 минут и так и не дождался … если у вас 3-4 менеджера работают с клиентами по выдаче кредитов, оформлению ипотеки, карт, плюс обмен валюты, то один кассир - это просто ни о чем!
Вы не цените время своих клиентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Лейсан Сунцева
Experto local nivel 7
Abril 20
Хочу поблагодарить Маргариту за решение вопроса по снятию обременения.
Вопрос решили очень быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Кылосов
Experto local nivel 3
Noviembre 18
Хороший банк буду пользоваться дальше
Дамир Ахметгареев
Experto local nivel 7
Noviembre 26
Без проблем , сотрудник опы тный.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Колчанов
Experto local nivel 18
Marzo 17
Всё хорошо организовано,быстро меня обслужили.
Mostrar respuesta de los negocios
NakedBA N.
Experto local nivel 6
Febrero 20
Местечковый банк. Трата времени в пустую.
Заходишь на сайт, выбираешь монету, проверяешь наличие в офисе.
Приходишь. Тебе кассир сообщает что все (ВСЕ) монеты забронированы до вечера.
Идешь восвояси.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Окулов
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Мерзкое отношение к клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
Исаевская Ирина
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2022
Это отдельный разговор.. Один из 4-х пермских банков. И, в связи с этим, местечковые привычки, которые явно не привлекают в него клиентов. А именно, перерыв на обед-да,да как в сельмаге, при том,что находятся в цетре города и у клиентов, например есть возможность именно во время зайти в банк. А там один оператор...остальные обедают. Далее... чтобы внести платеж, нужно прийти в банк, перевести из др.банка нельзя, предлагают приобрести карту банка в дополнение к кредиту; третье- договора, чтобы внести платеж по кредиту, не достаточно, нужен ещё и паспорт, как будто в договоре этих данных нет! Короче, всё по Жванецкому: что с человеком не делай, главное, чтобы было против
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Торги-Брокер
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
В кассе обед с 13.00 до 14.00 плюс касса работают до 17.00, добро пожаловать в прошлый век
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярошевич Виталий
Experto local nivel 16
Enero 2
Быстрое обслуживание, хорошие ставки по вкладам и кредитам.
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Матаков
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Самый деревянный банк!!! Думал только в Кунгуре такая ерунда, но нет. В Перми в двух отделениях был тоже самое!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Боталова
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Банк оказал необходимые финансовые услуги,выполнено было безупречно.
Mostrar respuesta de los negocios
O.R.
Experto local nivel 13
Septiembre 15, 2023
Приехал для обмена валюты, оказалось, что банк работает до 19:00, а касса работает по какому-то своему времени. Руководитель утверждал, что это указано на сайте, но нигде этой информации нет
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Х
Experto local nivel 5
Febrero 27
Долгое обслуживание но качественное
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2021
Ни чего хорошего не хочется писать, так как при попытке узнать, почему НЕ РАБОТАЕТ отделение, мне в колл-центре дружно повторяли, что данный офис с 13.08.2021 работает с 9:00 до 14:00. Т.е понятие о чем задают вопрос, просто отсутствует. Когда написала запрос, ответили, что 18.08.2021 офис закрыт по техническим причинам. Офис не работает ни 19, ни 20 августа!!! 20 августа звоню в колл центр, отвечают: "Офис закрыт по техническим причинам до 18.08.2021". "Отличная работа"
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 19
Noviembre 7, 2023
Быстро оформили дебетовую карту.
Подключили сбп.
Mostrar respuesta de los negocios
409950 коротаева
Experto local nivel 2
Julio 28, 2023
Досрочно закрываешь кредит, а проценты не пересчитывают!) зря связалась
2
Mostrar respuesta de los negocios
fff12345678
Experto local nivel 16
Septiembre 7, 2021
Три балла потому что дали денег под ипотеку, но меня попросили исключить из списка(крч лишили меня права на владение собственностью). За что? Ипотеку плачу я и на этом все мои права кончаются. Спасибо вам, Урасиб, от души.
2
Mostrar respuesta de los negocios
павел тай
Experto local nivel 10
Junio 19, 2023
Обслуживание никакое, перекидывают в другие отделения
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey By.
Experto local nivel 25
Julio 12, 2023
В банке Уралсиб всегда вкусный чай
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саида Гончаренко
Experto local nivel 11
Junio 12, 2022
Прождала в очереди около полутора часов.Для физлиц мало приёмных окон.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил В.
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2022
Ужасно. Предлагают кредит, трачу время еду, отказывают
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elki
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2021
Задолбали со своими предложениями по кредитам!!!! Звонят по 10 раз в день!!!!÷((( Отцепитесь от меня уже!!!! ÷(((
3
askyl
Experto local nivel 13
Julio 11, 2022
Очередь не длинная, но долгая. Не верил читая отзывы других, а теперь подтверждаю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
BOSS
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2022
Обслуживание ноль
1
Mostrar respuesta de los negocios
$+@₽1<
Experto local nivel 14
Abril 12, 2020
...забейте на это место...всё очень долго, непрофессионально, и вечно нет ответов... жуть короче !!!
5
Степан Б.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2020
Обслужили быстро, надеюсьизготовление карты будет так же быстро