Bank Zenith

4,1

601 valoración

Valora este lugar

Злые сумерки осеннего дня

Experto local nivel 11

Не была и не являюсь их клиентом , но банк почему-то вздумал каждый месяц посылать мне спам (типа, кредитная карта и т.п.) в смс. Блокирую. Бесполезно! Блокируешь - спам приходит вновь, и так каждый месяц. На звонки, прекратить рассылать свою бесполезную инфу, не реагируют. Предлагают приехать в офис, что исключено, еще не хватало сливать им свои паспортные данные. Никогда не пользуйтесь банком Зенит.

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Портнова

Experto local nivel 3

Очень приятный офис, комфортная атмосфера идеальная чистота. Сотрудники компетентны, всегда вежливы и готовы помочь. Спасибо, рекомендую к посещению.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Выборнова

Experto local nivel 3

5 лет являюсь зарплатным клиентом этого банка и всё было нормально,но со вчерашнего дня приложение не работает, не могу перевести дс,говорят кибер атаки,что то они часто у этого банка...Решила отказаться от их услуг в ближайшие время переводу зп в другой банк...

3

Mostrar respuesta de los negocios

Станислав Ю.

Experto local nivel 3

В этом офисе получил обслуживание по банковскому продукту на максимально высоком уровне как в очень хорошем банке. Был клиентом более двух лет.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита П.

Experto local nivel 2

Быстро выдали карту, консультант Юнис подробно рассказал обо всех условиях карты⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

1

Mostrar respuesta de los negocios

Инга

Experto local nivel 19

Небольшое отделение. Компетентные сотрудники. Все четко и быстро сделали.

Mostrar respuesta de los negocios

diana

Experto local nivel 3

Хорошее место, вежливый персонал. Сотрудница Екатерина мне очень помогла!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Дерзаев

Experto local nivel 5

Обратился за выпиской - все быстро и удобно

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Большаков

Experto local nivel 3

Для обновления персональных данных и разблокировки счета требуется копия паспорта, заверенная у нотариуса. В анкете указали, что данные не изменены. Потеря рабочего времени для решения данного вопроса.

Mostrar respuesta de los negocios

рома трофимов

Experto local nivel 4

Ужасная организация, банк не выполняет обязательства, возложенные ЦБ. Сотрудники разводят руками, апеллируя ко внутренним правовым актам. Крайне не рекомендую к посещению.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья

Experto local nivel 11

Посещаю банк как ЮЛ. Долгое обслуживание, выдача готовой карты 40 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Имя Скрыто

Experto local nivel 6

Коммуникация со специалистами банка просто отсутствует, выяснить ничего никогда нельзя, никто никаких решений принять не может. В отделениях банка разводят руками и говорят вы должны знать фио сотрудника который с вами общается. Три года не могут решить вопрос с моим кредитом, при этом авто забрали и узнать его судьбу просто не представляется возможным. Пожалуй это худший кредитный банк из всех, чьими услугами мне пришлось пользоваться.

5

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Солохин

Experto local nivel 3

Закрыл вклад. Обслужили быстро и сразу выдали деньги, рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Зиновььев

Experto local nivel 4

Банк пользуется различными уловками при помощи не однозначных формулировок условий предоставления своих услуг. Например, вы можете превысить максимальную сумму вклада на 60 копеек и потерять ~75% дохода. Не хорошо вводить своих клиентов в заблуждение и делать из них дураков! Посмотрим, на сколько банк ценит своих клиентов и что ответит на обращение №005929241.

5

Mostrar respuesta de los negocios

AlexEydlin

Experto local nivel 4

Обслуживался у Юниса Иманова.Обслуживался в ДО Солянка,понравилось качество обслуживания

Mostrar respuesta de los negocios

Артур

Experto local nivel 7

Оформил карту быстро и без лишней суеты. Персонал приветливый и вовлеченный в свою работу.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Захарова Т.

Experto local nivel 17

Хорошее отделение,удобно расположено,вежливые обслуживание,только заняло много времени

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей К

Experto local nivel 8

Хочу оставить отзыв о главном менеджере: Татьяне Омельяненко. Татьяна прекрасный специалист и знаток своего дела. Все подробно рассказывает и обьясняет. Никаких увиливаний. Плюс ко всему все очень оперативно. Огромное спасибо Вам.

4

3

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Акимочкина

Experto local nivel 3

Добрый день , хочу выразить огромную благодарность за помощь в оформлении дебетовой карты , Подлесных Цогик Рубиковна очень внимательная и приятная сотрудница , визитом и отношением к клиенту осталась очень довольна !

3

3

Mostrar respuesta de los negocios

Вишневский Артём

Experto local nivel 10

Только связывался с обменником , курс лучший в Мытищах

Mostrar respuesta de los negocios

т

Experto local nivel 5

Очень вежливые сотрудники. Остался доволен обслуживанием. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

сафа мамедова

Experto local nivel 3

Хорошее обслуживание клиентов, замечательный персонал, подробно все объяснили и помогли решить проблему!

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Larisa Astashova

Experto local nivel 16

Отличное расположение, внимательные сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Помогли решить вопрос с переносом платежа. Рекомендую.

3

2

Mostrar respuesta de los negocios

Байко Медетбеков

Experto local nivel 3

Банк сам хороший отличный но вот персонал ужас Александрова А.А очень наглая и грубая Только ради нее отказался от этого банка

1

Mostrar respuesta de los negocios

Niksirob

Experto local nivel 16

Сотрудничество с данным банком вызывает лишь крайне негативные эмоции. В 2019 году решил закрыть в указанном банке все имеющиеся счета, за исключением ипотечного, закрыл... Выдали документ о том, что банк закрыл. В итоге через 4 месяца мне начинают названивать чуть ли не коллекторы с требованием оплатить просрочку по платежам, оказалось сотрудник банка некорректно закрыл мой счет, в самом банке на мое заявление не ответили, кулуарно старший администратор сказал, что девочка закрывавшая мне карты много чудила и ее уволили. В итоге эта ситуация негативно отразилась на моей кредитной истории. Мог бы привести еще несколько побочных негативных случаев случавшихся со мной в период нашего взаимодействия, но это бестолковое занятие. Банк не меняется в лучшую сторону, крайне негативное отношение к нему.

9

2

Mostrar respuesta de los negocios

С

Experto local nivel 15

Спасибо большое за комфортное и быстрое обслуживание. Сотрудник Азур🤝

Mostrar respuesta de los negocios

Alexander Morozov

Experto local nivel 25

В рекламе обещают вернуть 5000р за оформление карты UnionPay, а на практике оказывается, что в полных условиях есть приписка на которую вы, если не читали, с большой вероятностью наткнётесь и выплату не получите (операции оплаты по карте в месяц засчитываются по дате проводки, а не по дате совершения вами, т.е. последние несколько дней первого месяца вылетают). При этом, на встречу клиенту не идут (хотя могли бы), значит так изначально и задумано. Upd: Связался. Как и ожидал, подтвердили, что понадеялся на честность - сам дурак.

6

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Владимировна

Experto local nivel 23

Ставлю одну звезду так как не понимаю логики банка. Хотела стать клиентом попробовав взять кредит наличными. Даже заявку заполнить не возможно . потому при заполнении заявки нужно внести данные старого паспорта у меня его нет . Позвонила на горячую линию чтобы решили проблему но и там ничего не знают и не умеют. Мое мнение это довольно таки странно .

6

1

Mostrar respuesta de los negocios

Беринг Витус

Experto local nivel 5

Получал кредитную карту в До Солянка. Обслуживал Юнис Иманов, помог со скачиванием приложения.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Март

Experto local nivel 4

Все супер ,менеджер Екатерина молодец Офис на солянке

Mostrar respuesta de los negocios

Кобретти

Experto local nivel 23

Стало очень мало отделений банка по Москве. Чтоб завести ЛК(личный кабинет) нужно завести карту. Раньше было хорошо,сейчас видимо не время Зенита.

1

Mostrar respuesta de los negocios

4 4

Experto local nivel 9

Отвратительное обслуживание: ЧАС заняло забрать депозит, до меня было 4 человека в очереди, 2 окна в работе, одно из окон стажер, который не смог оформить закрытие вклада: несколько раз сделал расход, и следующий сотрудник устроил допрос не забирала ли я вклад ранее...

3

Mostrar respuesta de los negocios

Олеся Шевякова

Experto local nivel 3

Хотели бы поблагодарить менеджера банка Шмовель Марию в помощи оформления военной ипотеки.Все очень оперативно делалось,Мария всегда была с нами на связи и помогала во всех вопросах.Очень удобно,что все вопросы решались удаленно,нет необходимости постоянно приезжать в банк.

4

3

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Копылов

Experto local nivel 7

Сегодня 06.10.2022г. пытался открыть вклад в банке Зенит на ул. Солянка 13, по промокоду полученному от Банки.ру. Вклад "Выбор Банки.ру+" под 7.5% на 1 год. В результате попытка не удалась, но выяснилась схема обмана банком клиента при открытии, она банальная и похожа на обман клиента при открытии вклада в банке Альфабанк. Схема такова. Операционист соглашается с промокодом и с ставкой по этому вкладу, затем вам не оформляя вклада предлагают внести сумму вклада на счёт который они открывают и говорят что после внесения суммы вам предоставят договор вклада, но после внесения суммы вклада, начинается игра в течении получаса при которой вам сообщают что программа вклада даёт сбой ичто этот вклад нет возможности открыть и тут же вампредлогают, открыть другой вкладно подставку ниже плинтуса, а выужепотратили на это минут 45 и более. Если вы согласились, то они добились своего и вас развели как ЛОХа, если вы требуете вернуть деньги, то они все равно в выигрыше, они сделали план по открытию счета и привлечениюденег в банк. Вот такая схема развода клиентов в банке Зенит. Будьте внимательны не вносите деньги пока вам не предоставят договор вклада. Я сегодня потерял 1 час на этот лохотрон, но забрал обратно свои деньги

16

1

Mostrar respuesta de los negocios

Erik Kubsoh

Experto local nivel 8

Спасибо,большое помогли решить мои вопросы,я остался доволен!!!спасибо большое специалисту Пашовой Екатерине!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 5814

Experto local nivel 2

Сидим в отделении на Киевском вокзале уже более часа, очень медленное обслуживание, прошло только 3 клиента, причём 2 уже сидело, когда зашли. Впереди набрали кучу электронных талонов, но физически клиентов этих нет, все пришли позднее. Операционисты отказываются брать, ожидают когда пройдёт электронная перекличка талонов.

6

1

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Манкевич

Experto local nivel 9

Обходите стороной!Останетесь без средст)Первый раз оператор заблокировала карту ,потом названивала и предлагала другую(своеобразное привлечение клиентов).А затем просто вникуда стали списываться деньги со счёта!Как ни разбирайся ,как не пиши -у банка есть пунктик правоты банка)Закрыла и карту,и счёт,пока не обнулили.Не удивилась бы после такого,если б доведя меня до нулевого счёта сказали,что я вообще не их клиент.

9

Mostrar respuesta de los negocios

Севиндж Гусейнова

Experto local nivel 3

отличный банк, сотрудники профессионалы в своем деле, спасибо за крутое обслуживание👍🏻💕

2

4

Mostrar respuesta de los negocios

Армен А.

Experto local nivel 2

Написал заявление на получение карты в офисе на Солянке. Потомв что он по локации подходит. Обещали карту за 5 дней..ок, праздники. Затянули. Приходит сообщение что карта доставлена в офис на проспект Мира. А кто решил так и почему если мы специально писали заявление и на получение тоже уточняли что Солянка. По тел ответили что отправят в офис на Солянку .прошла неделя, тишина. Звоню, карта на проспекте Мира. За неделю она на улитках бы доехала до солянки!!! Бездарная работа бездарного банка!!! И с этого они начинают, что потом тогда, раз начало такое

4

2

Mostrar respuesta de los negocios

Санечка Иванова

Experto local nivel 8

Мега отвратительнейший банк, больше ни ногой туда. Приносишь деньги на вклад, это пожалуйста, мы вам рады. Забрать деньги глобальная проблема. Отделение банка работает в субботу, по горячей линии говорят, нерабочие дни суббота /воскресенье 😂 спрашиваю, что тогда сотрудники в свой выходной там делают?!))) кладёшь под один %, в итоге 3 копейки начисляют по-тихому. Не вздумайте туда обращаться!

5

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Ковалев

Experto local nivel 17

Тихое спокойное отделение После Ремонта...Быстро без очереди...но нет Парковки как таковой.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Кальниченко

Experto local nivel 13

Вроде всё приветливо, но результата нет, не положительного, не отрицательного. Подавал документы на кредит. Запросили целый пакет. В дальнейшем даже не перезвонили по результатам. Ни Да ни Нет.

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алёнка

Experto local nivel 11

Добрый день, сегодня 10.11.22 зашла в это отделение банка для открытия вклада, обслуживание на высоте, все быстро и качественно. Расказали про все возможные варианты и подобрали наилучший) Огромное спасибо персоналу этого отделения

2

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Александр

Experto local nivel 10

Всё быстро и всё понятно

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Глухова

Experto local nivel 3

Добрый день! Очень хочется поблагодарить Дмитрия Романенко, сотрудника банка отделение Семеновское. Данный сотрудник всегда готов помочь в решении возникших вопросов, очень внимательный и терпеливый. В целом данное отделение работает мягко сказать не очень, поэтому и решила написать, так как есть единицы, которые выполняют свои обязанности безупречно.

3

3

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Ж.

Experto local nivel 2

Заказывал моментальную кредитную карту в офисе на Солянке 13, остался доволен. Хотелось бы отдельно поблагодарить Татьяну за качественное, оперативное обслуживание)

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Филатов

Experto local nivel 6

Это просто кошмар, задолбали навязчивой рекламой! Который год пытаюсь добиться прекращения звонков на мой номер, но им плевать. Кто в здравом уме, с таким отношением к клиентам, к вам обратится?!

4

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ignaor Иванович

Experto local nivel 16

Банк оказался очень своеобразным. Началось с того, что сотрудник, оформляя продукт записал кодовое слово от себя, тут же перезвонил в поддержку, объяснил всё, вроде вопрос решили, через 2 года оказалось, нет! Через 2 года, после закрытия офиса в городе решил перевести деньги, использую мобильный банк. Перевёл с карты на карту 50 к, банк слупил за "услугу" аж 750 р. Посчитал, это круто, остальные средства решаю перекинуть по реквизитам. Но тут включается неожиданно служба безопасности и блокирует перевод (вдруг ***?). Правда, минуту назад перевод с комиссией их не заинтересовал. Хорошо, звоню в банк, соединяют, начинают пытать кодовым словом, тем самым! Всё объяснил, что его подменили, назвал всё данные паспорта, со скрипом перенаправили на СБ. И тут включается работник службы, этакий сверчок, который почему-то думает, что это его право, разблокировать мои деньги! После неприятного общения, перевод разблокировал, но решил заблокировать мне пользование мобильным банком. Набираю пин-код, он правильный, но входа нет, пишет,попробуйте позже, и так неделю. Всё другие мобильные банки работают как часы, если что. Звонки в поддержку ни к чему не привели, сверчок это знает, поэтому и пользуется положением безнаказанно. Написал вопрос на сайте банка - написали, ответим в течение 30 дней! Господа, вы в своем уме! Надеюсь, с таким отношением банку недолго осталось.

4

Mostrar respuesta de los negocios

Аleksey

Experto local nivel 19

Открыла счёт для ИП на Нахимовском проспекте, менеджер Мерьякубова Динара Рафаильевна. Не было никакой инструкции для облачного ключа. Заблокировала после трех неправильных вводов пароля. Деньги зависли. Оказывается чтобы разблокировать нужно написать заявление и ждать неделями, менеджер не в интересах помочь, звоню каждый день на горячую линию, тоже не могут помочь. Зачем такие сложности?! Зачем этот облачный ключ с тремя попытками ввода пароля?!

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья О.

Experto local nivel 3

Отличный банк! Сотрудник Татьяна помогла разобраться, выбрать лучший вариант услуги и была очень вежлива и профессиональна!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios