Bank Zenith

4,1

601 valoración

Valora este lugar

Роман Круглян

Experto local nivel 16

Не плохой банк, хороший курс

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна

Experto local nivel 13

Хорошее отделение банка.

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Самкович

Experto local nivel 11

Парковки очень дорогие 380р час, негде ставить машину, персонал приветливый, вопросы решают быстро, оформление быстрое, очередей нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Парменова

Experto local nivel 3

Не могут предоставить общую информацию вообще. Нет заинтересованности в клиентах, помощи. Отстраненность полная . Уточнить информацию не возможно,

Mostrar respuesta de los negocios

Kirill Gaiduk

Experto local nivel 12

Самый убогий банк. Особенно этот офис. Персонал вечно с недовольным лицом! Внятных ответов дать не могут! На задаваемые вопросы, отвечают вопросами. Постоянные очереди. Время ожидания свободного специалиста занимает в районе 30-40 минут. Не советую его вообще. Сам пожалел, что стал его клиентом!

Mostrar respuesta de los negocios

Сухроб Садиев

Experto local nivel 7

Спасибо 🙏 этому Банку за то что лично меня помогал

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна КОРНИЛОВА

Experto local nivel 12

Проводили ипотечную сделку. Впечатления отрицательные. Ни ногой сюда.

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Гарипов

Experto local nivel 10

С приходом новой команды есть тенденции на улучшение Процессов и клиентских сервисов. Рад, что банк идёт в ногу со временем!

Mostrar respuesta de los negocios

Гегам Мелконян

Experto local nivel 15

Отвратительное обслуживание! Очень долго ждал! В итоге не получил ответы на все мои вопросы, консультант сам консультировался по телефону с другим сотрудником и ответ на свой вопрос я не получил. У меня ипотека в этом Банке. Еще мне сказали, что вы имеете право на ипотечные каникулы, пишите, но мы соберем комиссию и откажем вам. Потом начали потешаться надо мной: что же вы ? Машины нет? Продайте! Вас научить как работу искать?!!

Lucifer Dinnica

Experto local nivel 7

Без ведома меняют условия как хотят, не компетентные сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

MIKHAIL GERASIMOV

Experto local nivel 17

Все прекрасно, хоть и не дешево .

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 8

Мрак и ужас! Пришла в это милое место погасить кредит. Взяла талончик, просидела 40 минут, в итоге выяснилось, что моего талона операционист вообще не видит. Предложили мне взять другой, а за мной уже 4 человека. После справедлвого возмущения девушка-операционист с видом, что сделала мне величайшее одолжение, наконец-то приступила к обслуживанию. Обслуживала также с видом величайшего одолжения, все слова цедила сквозь зубы, с охами-вздохами отвечала на каждый вопрос. Давно я не встречала такого обслуживания на уровне советской сберкассы. Ладно, сидим дальше. Оказалось, что мне не хватает немного наличности, предлагаю доснять с карты. Оба банкомата не работают! Сотрудница отправляет меня к метро в банкомат стороннего банка, но предупреждает, что в 8 они закрываются и я вряд ли я успею. Тут к разговору подключается другая операционистка и (слава всем богам!) говорит, что я могу снять деньги в кассе, что звучит вполне логично. В итоге, чтобы оплатить кредит, я потеряла два часа времени и испортила себе настроение таким неклиентоориентированным отношением сотрудницы. Пс: Вишенка на торте - общение с колл-центром. "Приходите и ложите деньги на счет" - сказала мне милая девушка. Ложите! Вы серьезно?)) Сразу чувствуется "серьезный" уровень финансовой организации...

oleg l.

Experto local nivel 9

Далеко от метро. График работы до 18:( Бесплатно выпустили union pay )

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир

Experto local nivel 18

Обращался в данное отделение один раз. Подавал заявление на снижение процентной ставки по кредиту. Заявление было успешно потеряно))) Спустя пару месяцев пришлось подавать заново.

Mostrar respuesta de los negocios

Макаронное заведение Скуперфильда

Experto local nivel 20

снаружи нарядный, изнутри очень печальный. В зале сидит десяток человек, раскладывают бумажки и очередь, с которыми работают только двое.

Mostrar respuesta de los negocios

Вера

Experto local nivel 20

Очень понравился банк в плане проведения сделок с недвижимостью!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Колосова

Experto local nivel 10

Хуже банк придумать сложно. Ахундов Фарид оформлял пропуск в депозитарий 2 часа. Это ужас

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Лебчик

Experto local nivel 10

Банк в принципе неплохой, но вот при оформлении дебетовой карты, без моего разрешения завели ещё кредитную. Теперь жди 30 дней, пока закроешь.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья С.

Experto local nivel 5

Ужасная работа и отделения и Банка в целом.Написала заявление о выдаче справки об оборотах и остатке по счету в банке (нужна для работы) 10.02.2020. На месте справку не выдали, сказали, что счета в Банке нет (был в прошлом году с 0 остатком), справку об отсутствии счетов также не выдали. Оставила заявление в Банке. Сегодня 06.03.2020. Никто ничего не сделал. В колцентре 2 дня обещают узнать, когда будет готова справка. И ничего не происходит!

Сергей савельев

Experto local nivel 15

Долгое оформление. Забывают о клиентах. Занимаюся своими делами.

Mostrar respuesta de los negocios

Макаров Вадим

Experto local nivel 15

Не очень Обслуживание. Сотрудники с одного раза не могут решить ситуацию. Приходится два раза приезжать и все равно не решают.

Mostrar respuesta de los negocios

Удивляющийся всему

Experto local nivel 3

Полная дискредитация банка. Низкий профессионализм операционистов. Невнимательность и как следствие - ошибки в оформлении. Не советую этот банк!!! Операционист все напутал и в договоре на депозит и в договоре текущего счёта. Поразительная бестолковость. А главное- операционисты не знают банковские продукты!!! Худой банк!!! Не советую !!!

Денис Магазейщиков

Experto local nivel 13

Понравилось обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Карина Медведева

Experto local nivel 11

Хотела завести здесь карту на неделе, но в итоге переумала. Банк не оправдал ожиданий

Mostrar respuesta de los negocios

Данил

Experto local nivel 9

Очень лояльные и вежливые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Катаргин

Experto local nivel 13

Быстро и комфортно. Мне нравиться

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Самохотова

Experto local nivel 6

Самое убогое отделение, абсолютное не уважение к клиентам

Mostrar respuesta de los negocios

Виолетта

Experto local nivel 11

Самый ужасный банк в моей жизни

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 15

Отличный сервис!

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Новаков

Experto local nivel 8

Ужас!!!!Один оператор сидит и полчаса обслуживает одного человека!!!!А всем остальным вообще пофигу .Ходят кофе пьют но другие окошки и не открывают.На людей им наплевать, если только вы с чемоданом бабла приехали,то Вас сразу без очереди проведут.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья

Experto local nivel 25

0 здезд! два раза был, два раза возникали проблемы приводящие к дииииким задержкам при оформлении кредита, оформлении ячейки, доступа в ячейку, получение карты. в банке проводили по 2 часа, то одного нет, то другого, то сотрудник отошел, то начальника нет. Дурдом! ни ногой сюда больше!

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Иванов

Experto local nivel 15

Мало народа. Быстро обслуживают, если по предварительной записи. В шаговой доступности от метро.

Mostrar respuesta de los negocios

kudriavyi1990

Experto local nivel 7

Отвратительно медленная организация работы при полном зале менеджеров. Нужно было внести изменения в персональные данные по ипотеке, консультант сказал звонить в отдел сопровождения ипотеки, так как по очереди к ним не попасть. Через пол часа дозвонился и мне сказали обратиться к любому специалисту в зале) в итоге очередь, которая практически не двигается. Если есть возможность, обращайтесь в другие отделения

Mostrar respuesta de los negocios

Leeon Leeon

Experto local nivel 4

К людям относятся не уважительно. Хомят людям старшего возраста.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Е.

Experto local nivel 2

Нет связи с юристами банка,жду звонка уже 3 месяца,полное игнорирование на моё обращение.

Mostrar respuesta de los negocios

Виссарион

Experto local nivel 4

Ужасное отделение, отвратительное отношение к посетителям, неадекватное поведение сотрудников. Очереди по 2 часа в обеденное время.

Mostrar respuesta de los negocios

Денис Нефтяков

Experto local nivel 16

Была сделка. Очень долго готовят документы для сделки.

Mostrar respuesta de los negocios

Vladimir

Experto local nivel 4

Нормальный Чистый офис , клиентов не так много ! Помогли все супер!

Mostrar respuesta de los negocios

Olga

Experto local nivel 8

Ну очень долго принимают

Mostrar respuesta de los negocios

Tatiana Demianova

Experto local nivel 18

Хороший банк, достойное отделение. Сервис -на кого попадешь...

Mostrar respuesta de los negocios

Владимир Илюхин

Experto local nivel 11

В этом банке ипотека у меня. Плохого написать не могу) Пока все устраивает. Встречи с менеджером по записи, всегда все хорошо.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений

Experto local nivel 13

Все медленно, электронная очередь для формальности, сотрудники общаются через губу и плевать хотели на клиентов, при том что большинство слабо или вообще не разбирается в чем-либо.

Мария Савельева

Experto local nivel 12

Скромненький и со вкусом! Персонал вежливый, отзывчивый. Если вы предпочитаете этот банк, то можно посетить это отделение

Mostrar respuesta de los negocios

Артур Иванов

Experto local nivel 24

1. сотрудники ленивые 2. ставки % не малые 3. требуют в своих ипотеках страховки по заоблачным ценам 4. в плюс что говорят об этом быстро

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей М.

Experto local nivel 5

На письменный запрос по счету Банк не отвечает 4 месяца.

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Ч.

Experto local nivel 10

На общественном транспорте не очень удобно. От метро далеко. Автобус надо ждать. Очередей не видел. Условия депозитов не плохие.

Mostrar respuesta de los negocios

Елисса

Experto local nivel 15

нормально

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Похряев старший

Experto local nivel 24

Большая очередь, два операциониста, присесть негде, ожидание в очереди больше часа. Не понравилось, уже отвыкли от этого.

Владимир

Experto local nivel 8

С какого хрена я должен говорить код сотруднику банка чтоб узнать почему списались деньги со счета???

Mostrar respuesta de los negocios

Борис Туркин

Experto local nivel 9

Прилично

Mostrar respuesta de los negocios

Bank Zenith

295 reseñas