Отличный банк, был лучший курс на момент покупки авто с аукциона, для оплаты авто в Японии!
Быстро все сделали, спасибо менеджерам за компетентность! И знание тонкостей связанных с переводами за границу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
чич ольга
Experto local nivel 4
Julio 11
Посетила офис на Красной, все понравилось, компетентные сотрудники, все очень быстро и чётко. Клиентов много, но девчонки умницы! Буду рекомендовать банк друзьям.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лисицина
Experto local nivel 2
Agosto 29
Не первый раз пользуемся услугами данного банка. Всегда всё расскажут, подскажут, посоветуют что выгоднее. Девочки молодцы, только положительные отзывы. Обязательно посоветую этот банк знакомым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 14
Diciembre 14
Своеобразный банк, с немного странным подходом и регламентами, сначаоа с пристрастием спрашивали, для чего мне дебетовая карта, потом там долго что-то согласовывали и одобряли, камон, это простая дебетовая карта и столько сложностей.. Внутри чисто, но правда тесновато как-то, специалисты произвели впечатление профессионалов своего дела, всё чётко, по делу и это не только со мной, но и с другими посетителями, что там тогда были. Ну в общем 5, потому что не могу сказать, что я чем-то прям недоволен, а "допрос" по поводу карты отнесём к регламенту внутреннему и звёзд снимать не стану
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий К
Experto local nivel 3
Agosto 28
Сотрудник кассы 28.08.2024 г. отказалась принимать банкноту 100 долларов старого образца придумав что у неё белые полосы и с неё чуть ли не сыпется краска и что она рваная (!!!). Пожалуйста, вместо оправдательных отписок лучше проводите тренинги со своими сотрудниками по повышению квалификации и по управлению гневом, иначе они не смогут отличать в дальнейшем нормальные купюры от действительно испорченных и адекватно общаться с клиентами.
П. С. В этот же день в другом банке приняли эту банкноту и я спросил у сотрудника всё ли с ней в порядке, мне сказали что это обычная банкнота. Ну не может быть банкнота, которая покупается и продаётся быть как вновь напечатанная.
К сожалению раньше обращался в этот банк, но осадок остался неприятный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
328009 Архипова
Experto local nivel 5
Septiembre 7
Один из немногих банков, где можно отправить перевод Свифт. Звезду сняла за скорость обслуживания. Один перевод занимает 40- 45 минут, работает 2 человека, очень много посетителей, если есть возможность очередь нужно занимать за 30-60 минут до открытия. Я пришла в 9.20, а покинула банк в 13.05, по очереди был 5 перевод.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана В
Experto local nivel 3
Julio 31
В ПН 29 июля оплачивали инвойс за авто в Китай. 31 июля в СР платёж был у получателя. Для людей приезжающих из далека для этих целей : ВСЕ ИНВОЙСЫ ПРИНИМАЮТ ДО 15:00! Мы успели последние. Но до закрытия банка можно открыть валютный счёт, пополнить его через кассу и самостоятельно оплатить через приложение! С нами работала Людмила, все быстро и чётко, очень благодарны ей. Можно согласовать более выгодный курс обмена валюты при покупке продукта банка, я взяла страховку жизни
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
slpcv
Experto local nivel 11
Agosto 22
Отличное отделение. Хорошее обслуживание. Выгодный курс. Swift! Отдельное спасибо девочкам которые в пятницу в конце рабочего дня да ещё и перед отпуском как я понял - задержались и помогли мне решить мой вопрос. И благодаря им у меня все получилось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Septiembre 22
Оплачивал инвойс на машину в Японию. Из-за сбоя программы все собравшиеся рисковали не успеть провести оплату, в т.ч. и я.
Однако сотрудник Валерия помогла мне сделать оплату, для чего даже задержалась после окончания рабочего дня. Валерия, большое Вам спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
D..R
Experto local nivel 21
Julio 22
Впервые обслуживался в данном банке. Понравилось спокойствие и доброжелательность специалиста Валерии. Может мне повезло, но людей было не много. Не было давки.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман И.
Experto local nivel 3
Julio 1
Отвратительно. Зашел разменять доллары на рубли. Абсолютно полностью целые купюры. Отказались разменять, так как на купюрах есть бежевые пятна 3мм в диаметре😂😂😂 Каждую купюру рассматривали так, как будто я им фальшивку дать хотел. Ничего, что это бумажные деньги, а не музейный экспонат? Купюры, повторюсь, полностью целые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Чересленко
Experto local nivel 5
Abril 9
Хотелось бы поблагодарить сотрудников банка , за оперативную работу и отзывчивость . Отдельная благодарность Шрайнер Л.В . Все подробно объясняют , ребенку дали блокнот и цветные карандаши . На очереди был второй , от силы на все ушло 20 минут . Всего вам хорошего .)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9706
Experto local nivel 6
Abril 7
Единственный удобный банк для перевода в валюте за границу но всё так не организованно два человека обслуживают по 40 минут на каждого а очередь в 30 человек, да ещё и жарко в помещении очередь выходила за пределы входной двери, посмотрел и ушёл ищу другие возможности по работе .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 15
Septiembre 2
Самый ужасный и долгий банк, 2 человека не справляются с обслуживанием, постоянные очереди более 15 человек, не советуем это место((((
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Иванов
Experto local nivel 17
Julio 18
Ждал 1,5 часа, ужас, работники банка еле шевелятся, еще умудряются посетителям без очереди давать консультации, а что очень им пофиг
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Назаренко
Experto local nivel 6
Septiembre 24
Отличный персонал Обслуживание очень оперативное
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2023
Для каких клиентов придуман этот график работы?! Основная часть людей работает ежедневно с 9 до 18 часов. То есть в этот банк не попасть ни перед работой ни после нее!
Отпросилась с работы за 1,5 часа, ехала через весь город, чтобы в 16:30 ( за пол часа!!! до закрытия) меня не приняли. В обед к ним тоже не попасть, так как у них тоже обед в стандартное время.
Проблему с парковой даже не стоит озвучивать, в центре это большая беда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шинкарева
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2023
Приехали из другого города т.к.в нашем городе такого банка нет.Офис на Красноармейской непонятно зачем вообще существует.Заинтересованности у сотрудников совершенно нет.Сидят две горемыки-операторы и смотрят на часы в ожидании перерыва.Огромная очередь и они демонстративно показывают что никуда торопиться не собираются.Просидев,больше часа половина очереди просто ушли.Оценка работы минус три звезды.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Оганесян
Experto local nivel 7
Junio 21
Простоял в очереди пол дня и переплатил 300 000 разницы с банком в Москве . оплачивал инвойс в Корею
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Кириченко
Experto local nivel 9
Agosto 17, 2023
Быстро и оперативно.
По части поковки...50 на 50
Часто бывают свободные места. Рядом есть где перекусить и попить кофе 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Шаповалов
Experto local nivel 15
Diciembre 6
Единственный банк, в котором можно оплатить инвойс. Спасибо, что вы есть.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Жевагин
Experto local nivel 7
Septiembre 27
Обслуживание хамское. Меняли валюту в кассе 1. Был хороший курс. Но больше сюда ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Одаховская
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Вечные очереди и очень злые клиенты 🙈. Принимают всего два оператора , и в первую очень обслуживают только вкладчиков . А остальные кто приходит в конец очереди . Вечный круговорот
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Octubre 29, 2023
Столкнулся с проблемой при пополнении карты ББР Банка через банкомат Росбанка в г. Ростов-на-Дону.
Благодарю сотрудников отделения в г. Краснодар, на Красной 145 за помощь в дистанционном решении вопроса!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Приходько
Experto local nivel 8
Abril 5
Огонь, но мало операционистов, приходится в очереди долго ждать.
Единственное место, где можно оплатить инвойс на юге России.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Мищинская
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2023
Очень хороший и милый банк. Непонятна его аббревиатура, но тем не менее всегда тихо и немноголюдно. Валюту обменять без проблем и очередей. И сотрудников то там немного.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий П
Experto local nivel 6
Agosto 18
2 операциониста,в любое время очередь. По телефону поддержка на троечку
Mostrar respuesta de los negocios
Шепилов Роман
Experto local nivel 10
Noviembre 10
Единственный банк в Краснодаре где переводят инвойс в Японию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Пищев
Experto local nivel 5
Junio 2
Ужасное обслуживание. Электронная очередь работает как вздумается, а персонал ничего с этим сделать не может. Оплачивал 1 инвойс 3 часа.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Селезнёв
Experto local nivel 18
Septiembre 17
Хороший банк для оплаты инвойс! Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ершов
Experto local nivel 14
Julio 15, 2023
Небольшое отделение с хорошим курсом обмена валюты. Удобное расположение в центре города, есть парковка платная.
Mostrar respuesta de los negocios
Маис Периханян
Experto local nivel 15
Marzo 18
Чисто. Помещение маленькое. Персонал доброжелательный с натяжкой.
Mostrar respuesta de los negocios
игорь ткаченко
Experto local nivel 7
Febrero 16
График работы очень не удобный. В отделении постоянно большая очередь приходиться ждать часами. Ужасное отношение к клиентам банка!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg M.
Experto local nivel 5
Septiembre 2
Всего 2 специалиста и куча народа, самое непродуманное отделение, которое я посещал. К специалистам претензий нет, они трудятся на все 100%
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Malinovskaya
Experto local nivel 25
Julio 14, 2023
Один из лучших курсов валют в городе Краснодар. Обслуживание быстрое, кассиры шустрые, но грубоватые, видимо работа им не нравится, но деваться некуда
Mostrar respuesta de los negocios
Зарина Диамбекова
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Продали мне доллары , которые сами же не принимают , якобы они в плохом качестве , они были в таком же состоянии в котором мне их продали, с пачки их даже не доставала! Отвратительный банк , настоящие ***!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
(Краснодар) Кирилл Бабак
Experto local nivel 11
Abril 16
Старое здание, очереди, но мне помогли, девушки молодцы, хоть они и перегружены и уставшие
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Булатова
Experto local nivel 8
Enero 21
Приятная девушка которая открывала счёт, остальные как мигеры, ни тени улыбки на лице. Особенно кассирша.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Бабенко
Experto local nivel 6
Febrero 3
Персонал вежливый, быстро и качественно обслужили
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Солоха
Experto local nivel 9
Mayo 11
Женщина на кассе 1 , хамила, и была на взводе, не свойственно так себя вести работнику банка!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Юрин
Experto local nivel 16
Febrero 12
Был там один раз, все понравилось, персонал приветливый
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тарасенко
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2023
На очереди не попал, в зале чисто. Очень неудобно, что касса в подвале где-то. Пока бегал относил деньги, курс поменялся и пришлось еще прилично доплатить. Осадочек остался) Свою работу по оплате инвойса выполнили хорошо.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Симоненко
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2023
Комиссия на перевод в енах1,5%, но минимум 12000 ен и максимум 555000 ен. Переводят быстро. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лукьяненко
Experto local nivel 10
Marzo 11
Пока ждал очередь -появилась возможность оплатить инвойс криптой)))
И смех и грех)))
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Степена
Experto local nivel 12
Julio 1
Предпочтения к другому банку.
Mostrar respuesta de los negocios
гриша цвиркун
Experto local nivel 13
Abril 5
Девчонки шустрые. Всё быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Малкин
Experto local nivel 17
Marzo 3
Отличный банк!!! Хороший курс валют!!!
Mostrar respuesta de los negocios
ВИКТОР
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2022
Открывал вклад на Ставропольской.
В подарок дали карту, сказали смс информирование первый месяц бесплатно. Через сутки сняли деньги.
Очень долго оформляли документы, ошибались. Заявление не было отправлено в головной офис в Москву. Пришлось самим доделывать из работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
evgeniy derksen
Experto local nivel 10
Junio 7, 2023
Всегда один из самых выгодных курсов обмена валют, говорю по опыту, даже у менял дороже. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6417
Experto local nivel 7
Marzo 2, 2023
Сотрудники вежливые, банк вроде не плохой, но комиссии конские на перевод валют за границу. С другой стороны у кого сейчас не конские?