Банк меня расстраивает. Мобильное приложение работает не корректно с начало СВО, и видимо не кто не пытается это исправить, так же много стало непонятно совсем! Жду окончания срока договора, и скорее всего этот банк я покину!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Карпец
Experto local nivel 6
Junio 3, 2023
Пришли с мужем открыть брокерский счет. Нас встретила специалист Лысенко Лариса. Она нам очень подробно рассказала обо всем. Её можно слушать бесконечно, так интересно, понятно, грамотно. Огромное спасибо ей за консультацию и её подход к клиентам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2023
Самые демократичная комиссия за сделки и удобный интерфейс в приложение! Рекомендую всем для инвестиций! Быстрая обратная связь! Осталось дождаться экономического роста в стране 😎
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Хмызов
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Внимательные сотрудники. Возникающие вопросы решаются оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Столяров
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Открывал здесь брокерский счет. Да, можно и через приложение, но я новичок и у меня вопросов уйма была. Тут же и про обучение беслптаное рассказали и вообще сориентировали по обслуживанию. С такой поддержкой инвестировать уже не так страшно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр ткач
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2021
Давно сотрудничаем! Отличный брокер👍 Обслуживание на высшем уровне, клиентоориентированность и энергичные сотрудники. На все вопросы отвечают чётко и без навязывания лишних услуг или активов. Спасибо команде
3
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Петров
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
В Волгограде абсолютно непрофессиональные сотрудники. Они даже не знают, что написано на их официальном сайте : там пишут услуга есть во всех офисах, сотрудники утверждают нет. Неразбериха у них, финансовые консультанты просто кидают тебя... Долгое обслуживание
5
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Кочетков
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2021
Доброжелательное отношение всегда. Вся семья наша там обслуживается. Все разжуют, если не понимаешь в инвестициях, помогут определиться, грамотные анкеты, выявляющие потребности созданы. К мнению аналитиков бкс прислушиваются профессионалы. Кто-то в отзыве написал, что это банк-однодневка! Смешно читать такое даже))) значит, вам не сюда, идите мимо!
3
2
Борис Муратов
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Открыл здесь счет в году эдак 14м, когда о приложениях еще речи не было. Сейчас бкс сильно продвинулись вперед, но я все равно за консультацией иногда в офис захаживаю - консультанты толковые советы дают, люблю с умными людьми поговорить.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Неговорин
Experto local nivel 13
Febrero 24, 2022
Отвратный банк. Сложности создают на пустом месте, масса ограничений, если не клиент банка. Хотел обменять валюту - отказали под предлогом, что нет рублей. Верите в это, что в российском банке БКС нет рублей? В БКС больше не буду обращаться. Кстати, да, на сайте информацию не выкладывают о каких либо ограничениях, приехал, только время потратил зря.
1
Игорь Бирюков
Experto local nivel 9
Junio 29, 2021
Родственнику необходимо было лететь за границу. Открыли в представительстве г.Волгоград расчетный счет, сотрудникам мы описали, что нам нужно и как это должно работать. А нужно нам было, чтобы была свободная возможность совершать платежи как с рублевого счета так и с валютного счетов, также с возможностью пополнять (это работает) счета. От сотрудников представительства получили положительный ответ. По факту получили следующее, при покупке за границей билетов , сумма с карты списывалась-резервировалась, оплата дальше не проходила и получали сообщение: «В настоящее время мы обрабатываем ваш заказ. Средства на вашем счете зарезервированы, но они не будут списаны до тех пор ,пока ваше бронирование не будет одобрено», в итоге ровным счетом ничего не происходило, при этом сумма в долларах та , что зарезервированная в личном кабинете не отражалась, но техподдержка утверждала, что она активна и ее можно пользоваться, вот таким сообщением: « …..вам сейчас доступно по карте 175,00, долларов, по счету 0,56 долларов. Так происходит, когда не приходит подтверждение от платежной системы (в вашем случае это система Visa).Когда придет подтверждение, денежные средства будут списаны и по счету». Только вот этого самого подтверждения не происходило. Попытались обратится по тлф на «Горячую линию» с вопросом как решить вопрос? Оператор ответил, что по данному вопросу должно звонить лицо на которое открыт был счет. На вопрос, как вам может дозвониться человек из-за границы, ответ ничем не могу помочь. В итоге, всю свободную (рублевые) сумму перегнали на карточку Сбербанка и вообще без проблем купили билеты. ВЫБОР за Вами сотрудничать с таким банком и нет!!!!
7
Дмитрий
Experto local nivel 9
Mayo 19, 2023
Открыл вклад в БКС, проценты будут оставаться на нем и через 3 года планирую снять эту сумму. Пока был на приеме заинтересовался брокерскими услугами и решил еще счет открыть. Теперь учусь этому и потихоньку приобретаю бумаги.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла П.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2022
Я не инвестор. В волгоградском филиале бкс у меня обычный вкладной счет в долларе. Вторую неделю динамят, не отдают 900 долларов, не 9 тысяч, а 900 долларов. А знакомый получил там приличную сумму в долларах без проблем, но думаю с протеже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Жураковский
Experto local nivel 7
Enero 19, 2023
Персонал вежливый, была небольшая очередь пришлось подождать. Мой вопрос решили быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
alexeev.mark.sergeevih
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Вообще очень хороший офис и сотрудники там приятные, и паркoвка удобная, единственное, в последнее время были очереди из новых клиентoв от других брокеров, но сейчас это стало выпрaвляться и слава богу)
Mostrar respuesta de los negocios
виктор б.
Experto local nivel 8
Junio 27, 2022
Покупаю валюту без кoмиссии, считай нахаляву) хорошую они акцию затеяли, мне нравится. Приложение толковое, но вот пoддержка в нем могла бы отвечать побыстрее. К сотрудникам отделения ноль претезний: они работают шустро несмотря на большoй объем людей, а сам офис удачнно расположен
Mostrar respuesta de los negocios
alexandra k
Experto local nivel 12
Abril 6, 2021
В банке валюту обменять может только клиент банка. На информационных порталах , где указаны курсы валют , информацию о том, что в банке ее купить нельзя- нет. На официальном сайте банка есть, но во всех других банках таких правил в Волгограде не существует и мне и в голову не пришло проверять! Как и тысячам других людей, я полагаю! Зря потраченное время на поездку в банк, хамоватые сотрудники. Спасибо, больше я не приду в этот банк никогда и не посоветую никому.
5
6
Олег Волощук
Experto local nivel 7
Marzo 9, 2022
Отказывают в выдаче моих собственных денежных средств, под предлогом логистических проблем. Заявка на выдачу от 25.02.2022 не исполнена до сих пор.
Хотите лишиться сбережений-обращайтесь..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр бор
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2021
Читайте их соглашение на обработку персональных данных!!! Сведения о ваших денежных средствах, имуществе и т.д. любому лицу!!!
Кроме того при подписании договора предлагают подписать чистый лист! Просто чистый лист! Девочка говорит вы можете Z поставить! Фантастика
2
Татьяна
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2020
Компания давно работает на рынке, проверена годами. Обслуживание на высшем уровне, всегда проконсультируюсь, причём не с кислым лицом, а как близкого человека. Личный менеджер поможет с выбором, посоветует как выгодно вложиться и будет на протяжении всего времени помогать и консультировать. Единственный минус- парковка. Но это не вина компании, считаю. В целом всё грамотно и ненавязчиво.
1
2
Татьяна Ю.
Experto local nivel 9
Julio 20, 2022
Я приходила сюда открывать иис в начале года, потом по весне прибегала узнать что вообще дальше то делать со счетами. Очередь была только вот весной, но оно и пoнятно. Но грустно конечно, что число приглашенных друзей по акции в бкс сoкратили до 3х, но хорошо что вообще успела акцией воспользoваться
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Толоконцев
Experto local nivel 13
Junio 30, 2023
Замечательный брокер и хороший банк!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Б
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2022
Комфортный офис с нормальным обслуживанием, иногда бывают очереди, но обычно быстро заканчиваются.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Белов
Experto local nivel 8
Abril 21, 2023
Лучшая инвестиционная компания!
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 17, 2019
Очень высокомерные сотрудники. Поведение, словно чт то должен. Есть счет в банке этом. Однако это не повод для сотрудников быть пунктуальными, обещают перезвонить через 10 минут, вспоминают через три часа! Просил дать телефон начальника их, дают телефон по которому мальчик начинает забалтывать и в конце концов не соединяет ни с кем.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2019
хотел купить валюту, но послали куда подальше, типо только для клиентов... хм))) перешел через дорогу и купил спокойно в другом банке пусть и дороже на 2 копейки....(сумма нужна была далеко не 100 евро)...
11
5
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Котеняткин
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2022
Очень долго. Программа виснит.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Моисеев
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2021
Очень вежливые сотрудники, сервис есть, предложили чай, кофе!
4
3
илья ;)
Experto local nivel 8
Junio 19, 2021
Хорошее отношение! Все разжевали и показали как перевести деньги со счета на иис.
1
Вячеслав Ведмицкий
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2022
Впечатление отличное.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Стародымов
Experto local nivel 15
Noviembre 11, 2019
Банк с излишне завышенной самооценкой. Валюту продают только тем кто является клиентом банка. Откуда такой пафос то? На мой взгляд банк из категории банков однодневок, в любой момент "лопнет", зато пафоса хоть отбавляй.
11
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 25
Junio 30, 2020
Не знаю, один раз заходил,не понимаю как работает система у них
1
1
Наум Естрин
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2019
При неоднократной покупке валюты - самая выгодная цена для клиентов этого банка!
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Николаевич
Experto local nivel 5
Marzo 21, 2020
Открыл банк ещё для обмена валюты обратился в кассу они сказали мильон не банк а хрен пойми что
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Кондрат Владимиров.
Experto local nivel 22
Agosto 9, 2019
НИКОГДА не приду туда,не профессиональные,не компетентные!