23.10.2024 после предварительного заказа в интернет-магазине Билайн подошла за заказом. Встретила крайне неприветливая продавец-консультант, на нюансы в виде "где искать код" "Как получить заказ" Отвечала грубо "это интернет магазин, мы отношения никакого не имеем, разбираетесь сами". При попытке просто приобрести данную позицию была вновь грубо остановлена. Самостоятельно позвонила на горячую линию и решила вопрос. Что говорит о не компетенции сотрудника
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 20, 2023
Оформил на сайте билайна наушники. Выбрал забрать с Петровского 29. Пришла смс - можете приходить забирать заказ, всё готово. Специально после работы поехал. А там говорят, а так они с браком,. мол чего пришли то ? Вот это сервис, ниже плинтуса. Для чего принимать заказы, подтверждать их, чтобы потом послать .. В шоке
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mike Ryabov
Experto local nivel 13
Julio 18
18.07.2024. Консультант грубый и не компетентный. Во время консультации сидел на стуле. В "свободное время" сидит, смотрит видео (на громкости) в телефоне. Толку от данной точки (консультанта) ноль. Ушёл в соседний отдел.
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Б.
Experto local nivel 6
Octubre 7
На смене 3 человека, заявление может принять один, касса работает одна. Очередь скопилась из-за того, что человек, который работает с заявлениями, занят другим клиентом уже длительное время и нет понимания, когда он освободится.
Mostrar respuesta de los negocios
Себастьян Перейро
Experto local nivel 10
Junio 2
Всё оперативно, быстро. Отличные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 7
Julio 21
Ну если только проходя мимо зайти и вам повезёт
Mostrar respuesta de los negocios
Alex P.
Experto local nivel 4
Octubre 12
Нет продавца, ни кто не пришёл
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Т.
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2022
Пришёл пол 3, а у них надпись: перерыв с 14 до 16 и никого нет.
2
1
Андрей
Experto local nivel 10
Enero 29, 2020
Маленький, открытого типа отделчик в ТРК Петровский... Не солидно! Для одного из ведущих операторов сотовой связи. Маленький выбор телефонов и аксессуаров к ним :((