beeline

Valoración 2,3
109 valoraciones
Valora este lugar

43 reseñas

Experto local nivel 2
Enero 23
Всегда обращался ранее именно в этот салон но сегодня произошло нечто странное. Пришел получить заказанную симку, Сотрудник Ринат под предлогом активации сим карты подключил телефон к компьютеру, включил отладку по USB и накачал туда приложений от Яндекса без спроса и без разговоров. Прошу вас разобраться
Experto local nivel 19
Mayo 11
Нет решений вопросов,поставили перед фактом,что мой тарифный план Всёшечка устарел и они его удаляют из системы 20.05.2025,предложив взамен такой тариф UP без интернета,но 150 мин разговора,ха ха ха,удружили,связывать со старшим специалистом не хотят,менять тоже,у меня не спросили хочу я или нет,могу сказать,пора с билайном ПРОЩАТЬСЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БИЛАЙН!!!
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2024
1700 за новую защитную пленку с чудесными разводами и волосом под этой пленкой и все это удовольствие за 30 минут
1
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
23.05.2024 Поменял Сим без проблем и быстро. Оператор - умница вежливо и со знанием дела сделала свою работу. Ненавязчиво рассказала о плюшках от Билайн, заинтересовала.
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2023
Хороший салон, сотрудник грамотный, открыл мне секрет. Оказывается, если звоните на горячую линию БиЛайн(там же всегда отвечает робот), то после того, как робот сказал, что ответы на оставшиеся вопросы вы можете получить после звукового сигнала...Тадаммм Вам надо два раза произнести "Связаться с оператором" и АЛИЛУЙЙЙЯЯ - с Вами в течении 2-3 минут начнёт говорить живой человек, который поможет Вам решить Вашу проблему. Мне реально помогло. Рекомендую.
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2023
Самая бесполезная связь, куда бы я не поехал, где бы я не находился ничего не ловит .ватсап , тик ток, вк музыка все зависает, очень долго грузится, вот представьте еду я на Нансена слушаю музыку в машине и тут все затихает и просто грузится музыка а ты психуешь что она не работает , ты начинаешь звонить оператору и они говорят слишком загружена сеть , это ужасно когда нет интернета и очень долго грузит , Я раз 15 жаловался оператору на плохой интернет составляли заявки куда то там рассматривали но говорят все у меня работает и ничего не менялось . В итоге сменил на мегафон! Это чудо из чудес! Ловит даже в поле 😂 всем добра ! Билайну развития и больше вышек!
1
1
Experto local nivel 5
Julio 18, 2023
Сегодня оформлял карту. Говорят вставим в ваш телефон активируем если нет нужно будет еще раз ехать. Он может не заработать. Зачем продавать тогда сим карты если они могут не работать. Сим карту для сына оформлял он принципиально за Билайн был. В итоге вторая какая то девочка с дела с лева активизировалась начала грубить и разговаривать гоноре. На слова по проще разговаривайте. Ответ мне не указывайте как разговаривать до свидания. Вот причина почему вся наша семья на мегафоне, проблем никогда нет вопросов нет лишних и разговора такого нет. Думаю в скором времени малой тоже поймет и этот единственный номер тоже аннулируем. Проведите беседу с сотрудником слева которая в татуировках
2
Experto local nivel 7
Mayo 26, 2023
Сегодня я была в этом салоне, очень не понравилось обслуживание, продавец никак не заинтересована была в том, чтобы я как покупатель осталась довольна… Покупку я сделала, но… эта девушка продавец долго спорила со мной, после моих замечаний опять начинала говорить что она права… Чего было «бодаться» со мной? Улыбнулась бы, извинилась и всё, это располагает и обезоруживает… А получилось… вместо хорошей работы продавца какое-то переругивание… нельзя так с покупателями обращаться… Свои фамилию и имя продавец отказалась мне назвать сказав мне: «Ещё чего!». Бейджика с именем не было. Может продавцы не замотивированы и им пофиг на покупателей? Печально… никогда больше не пойду в этот салон!!
3
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Покупала телефон,обслуживание сотрудников понравилось,вежливые и компетентные ,помогли подобрать смартфон
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Просто заказали телефон. Ничего сложного. Нужно было просто отдать коробку мне и все. Оплачено заранее. Но даже с таким простым действием не справились продавцы. Нагрубили. Телефон включили, хотя я просила не нарушать упаковку. Никакого удовольствия от покупки там нет.
1
Experto local nivel 18
Junio 9, 2022
Несколько лет назад покупала тут себе телефон и мне предложили наклеить стекло. Причем, консультант сказал, что даже наклеит мне его сам, не будет дожидаться очереди, которая образовалась на поклейку стекла и пленки к специалисту. Принес стекло, показал его и вроде начал уже примерять... я не стала "стоять над душой", отошла к витрине с товарами. Недавно этот телефон разбился, пострадало стекло. Я отнесла в другой салон на ремонт и мне сказали, сто у меня трещина пошла по экрану. Я пыталась убедить их, что у меня стекло, но мне доказали, что стекла там и НЕ БЫЛО! Т.е. меня попросту обманули, выманив деньги ни за что.
5
3
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2021
Почему такая низкая оценка-пошла туда перенести номер с МТС на Билайн. Написала заявления, выдали временную карту, но которую должен перенестись номер с МТС. Все правильно бы и хорошо, но увы... Номер то перенесли, но на какую то левую карту, а тот номер что мне выдали-оказался просто еще один номер Билайна... Мне пришлось ехать в Новочеркасск, куда я уже отдала временную карту дочери и опять оплачивать обмен карт, покупать снова свой номер!!! На все мои возмущения ответ один-обращайтесь в салон, где первично писали заявление, т.к.в данный офис!!! Квалификация сотрудников на очень низком уровне!!! Почему нельзя было все оформить правильно с первого раза!!!??? Видимо знания данных процессов на нуле.... Порадовалась, что мой сотовый оператор не на Билайн!!!
5
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2023
Некомпетентный сотрудник Виктория,не хотела поменять сим-карту на микросим,хамила,пришлось решать через поддержку,спустя час цель была достигнута,но каким трудом
2
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2021
Устанавливал себе домашний интернет beeline вызвал мастера. Мало того что приставка оказалась нерабочая изначально, телевизор стал показывать через мелкий экран. А через день пришел председатель подьезда сказав что провод протянут не через кабель канал а бы как и нужно исправить. Через телефон к ним недозвонишся, такое ощущение что номера своих абонентов они ставят в черный список потому что с другого постороннего номера они берут трубку почти сразу.
4
1
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2022
Немноголюдная торговая точка билайна, где оказывают услуги билайна. Можно припарковаться рядом с витриной и наблюдать не подъехал ли эвакуатор:)
3
1
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2021
Отвратительный интернет!на месяц несколько раз звоню,по поводу того,что интернет пропадает.сейчас тоже самое!К оператору не дозвониться. Не советую!!!Буду искать другого провайдера!!!Достали уже!Сколько негативных отзывов и ни чего не делают!!!
4
1
Experto local nivel 14
Enero 8, 2023
В отличии от офиса на садовой 65, здесь мне выдали заказ быстро и четко
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2022
Ужасные никогда к ним не обращайтесь. На каждом шагу вранье!!! Обманули на деньги, а пс руководством даже не поговорить!! Не обращайтесь к ним. Настоящие воры
6
Experto local nivel 8
Noviembre 26, 2021
2 часа ожидания оператора на линии поддержки, после чего звонок просто сорвался. Каждые 5 минут робот говорит "через 5 минут вам ответят". Легко сделать вывод, что на абонентов им наплевать. Одним больше, одним меньше.
5
1
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2021
По детству помню звонили прикалывались над операторами, шас они прикалываются 1:30 мин звонил не взял никто. И тарифы не выгодные. Я оставил Билайн уже 2 года и всем советую перейти на другой.
2
4
Experto local nivel 12
Noviembre 11, 2021
Плохое обслуживание ,не дозвониться в службу поддержки и на сайте не отвечают. Только через чат в мобильном приложении удалось пообщаться со службой поддержки.
5
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2022
Офис Большая Садовая 150- ужасное отношение к клиентам. Сотрудник офиса некомпетентен в своей работе .
3
Experto local nivel 3
Enero 1, 2023
Ждала 10, потом 43 минуты соединения с оператором и не дождалась. Сервиса нет никакого.
3
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2022
Низкая скорость интернета, постоянное торможение. Приходится выключать из резетки, перезаружать. До тех персонала не дозвонится.
5
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Решили все вопросы
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2022
Самый ужасный домашний интернет и самая ужасная служба поддержки ( ответа можно ждать до 2 часов, будем менять оператора
5
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2021
Отвратительное отношение к потребителям домашнего интернета. Скорость стабильно в два раза ниже оплачиваемой. Помогает не надолго звонить в поддержку. Электронки техподдержки нет. Чтобы соединили надо ждать 20 минут Карл!!! 20 минут! Плохо. Если есть другие варианты даже не думайте связываться с этими ...
4
1
Experto local nivel 4
Febrero 12, 2022
Медленное обслуживание, пришлось долго ждать. В итоге сделали все шиворот на выворот . Я не довольна
2
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2021
Никому не рекомендую данного провайдера. Тех. Поддержки нет. Можно на ожидании быть по 1.5 часа и никто не возьмёт трубку!
9
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2022
Безобразие, ждешь по 2 часа никто не берет трубку, интернет ужасный, надо уходить к друлому
4
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Салон удобно расположен, но сотрудники тормозяки, периодически у них плохо работает комп, из-за чего процедура посещения растягивается не вечность
4
2
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2021
Хороший салон, пофессиональное обслуживание.
5
Experto local nivel 3
Junio 17, 2018
Покупал телефон. Торопился, когда уже упаковали телефон, я выходя их магазина, вспомнил, что не заметил чека. Спрашиваю у продавцов - где чек? В коробке? Мне ответили - да! Когда вернулся домой, в коробке никакого чека не было. Пришлось возвращаться, напечатали товарный чек, и сказали, что не положили обычный, потому - что аппарат сломан. Зачем было сначала врать - неизвестно. Ну а так, ребята надресиррованые, постоянно улыбаются
3
1
Experto local nivel 13
Mayo 17, 2022
Продавцы не вежливы. Ассортимент хороший.
3
Experto local nivel 7
Junio 8, 2020
Был в салоне сотовой связи подобрали для меня отличный тариф так ещё и со скидкой
3
1
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2019
Все супер! Обратился в данный офис мне всё рассказали,помогли я остался доволен! Особая Благодарность работнице по имени Ксения. Она все разложила по полочкам просто общение было таким что как будто мы давно друзья. Спасибо ВАМ за то что вы есть.
3
2
Experto local nivel 7
Enero 9, 2021
Очень внимательны и каждый раз хочется заходить
1
4
Experto local nivel 7
Enero 15, 2022
Продавцы-консультанты так говорится но их нельзя так назвать а просто КАССИР .
3
Experto local nivel 9
Noviembre 5, 2021
За навязывание дополнительных услуг
4
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2020
Сотрудники медлительные, не спешат, вернее совсем даже не стараются помочь решить твой вопрос.
4
1
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2022
Хорошо
1
2
Experto local nivel 16
Junio 2, 2021
Хороший салон связи.
3
3
Experto local nivel 12
Enero 26, 2020
Хороший салон. Вежливые сотрудники
2
3