Заблокировали номер без предупреждения по причине смены паспорта. Обновить данные через личный кабинет не удалось, сбои на сайте. Служба поддержки отправила в офис билайн. Посмотрела по карте: ближайший офис работает до 20.00. Несусь после работы в офис. Закрыто. Висит табличка о том, что до с 18.50 до 19.50 ОБЕД. То есть обед заканчивается под закрытие. Прикольно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2023
Безобразие и полная некомпетентность. 2 раза я приезжала, чтобы решить вопрос с симкой моей мамы. 2 раза мне давали совершенно разные данные и требовали новые документы. Ок, пришлось отправить пожилого человека туда самостоятельно с полным комплектом документов!! И что в итоге? Правильно, вопрос не решён. "Да ладно вам, забейте, пользуетесь же сейчас как-то!" Вот это спасибо, конечно! Что молодой сотрудник, что дама постарше — толку нет ни от одного.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Diciembre 19
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику СОФЬЕ. Без проблем решены все мои вопросы. Очень вежливый и компетентный сотрудник. Повысьте ей зарплату. Или выдайте премию (в честь Нового года). СПАСИБО вам ОГРОМНОЕ, Софья!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Моисеева
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Сотрудник Александр совершенно не компетентный в своей работе. Цена на товар не соответствуют действительности. Обьяснить ничего не может. Ответ- заученные фразы. Впечатление осталось самое отвратительное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
наталья л.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Ужасное отношение, пришли сделать возврат, сотрудник стал говорить что небудет делать возврат. Мы стали настаивать он начал говорить что пойдем выйдим на улицу поговорим. А затем послал на три веселых буквы
Директор сидела все это время и молчала, а затем когда нас послал ее сотрудник и ушел она сказала что вернет деньги на карту. Пока ждем.
Александр
Experto local nivel 2
Junio 30, 2023
Хамство и некомпетентность.
Что из этого плюс, а что минус считайте сами).
Все остальные слова нецензурные.
Mostrar respuesta de los negocios
Муралев Станислав
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2022
Не смотря на тесноту этого кубрика, там работает очень толковый парень. А это - главное.
1
Егор Козлов
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2021
Не понятно как вам позвонить, когда интернет не работает. Ни один указанный номер не действителен, отказываюсь от ваших услуг и всем буду говорить, что вам пофиг на клиентов.
9
сергей с
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Невозможно дозвониться до операторов, безобразие полное, решить проблему невозможно
Андрей Гаркин
Experto local nivel 9
Enero 12, 2019
Я конечно являюсь клиентом биллайна уже лет 12. Но блин когда дают тебе соглашение на обработку ПДн и с которым ты по части не согласен и у тебя его рвут перед глазами мол тогда вали отсюдова. И пока ты не покажешь служебное удостоверение и не заставишь отпечатать его поновой и принять работать не хотят. Хотя это наверное у всех.
7
3
Сергей Клементьев
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2021
Невозможно
дозвониться в техподдержку. Часто пропадает сигнал
3
анастасия шишлова
Experto local nivel 9
Abril 30, 2021
Отвратительный персонал , хамское отношение .
3
Юляня
Experto local nivel 14
Julio 12, 2021
Консультанты приветливые
2
Наталья А
Experto local nivel 10
Septiembre 15, 2019
Нормальное обслуживание! Вежливый коллектив.
2
5
Надежда В.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2016
Работники ужасные,ленивые ,я хотела приобрести симку на Билайн.Нам сказали что стоит симка 300руб,я понимаю что эти деньги идут нам на счет -------Но поймите не у всех есть такие деньги сразу,ну ладно 100руб....Ни в одном салоне связи такого нет,мало-того обхамили сказали нет денег нечего ходить Безобразие.....
5
2
Руслан С.
Experto local nivel 9
Agosto 11, 2020
доброжелательный персонал
3
Reseña anónima
Diciembre 17, 2015
Вроде молодые девушки, а хамят как быдло. Ты ещё не ушёл из салона, а они уже друг с другом переговориваются мол "хули приперлась тогда". Как будто чтобы специально слышали
8
2
Виктор И.
Experto local nivel 2
Marzo 27, 2018
Билайн ТВ сейчас все хуже и хуже...мобильная связь мне нравиться