Отвратительное обслуживание, работники хамят, ругаются матом при клиентах, не могут приклеить нормально стекло на телефон, не хочется приходить в такой салон вообще, есть особо хамящие сотрудники, которые портят настроение и имидж компании, никому не рекомендую сюда приходить, есть и получше офисы где вас нормально обслужат
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Гневнова
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2024
Вчера, 21 октября 2024 года, обратилась по смене старой сим карты на новую. Сим карта не рабочая. Позвонила в поддержку, тоже ничем не помогли. Рекомендуют обратиться опять в офис Билайн. Я читаю отзывы и вижу, что все бегают не по одному разому. Очень жаль, что не ценят не свое, не чужое время. Плачевно, так работать нельзя.
1
Mostrar respuesta de los negocios
miao
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2024
Хотела перенести номер с билайна на другого оператора, нужно было успеть в срок. Обратилась за две недели заранее. Так работники не умеют заполнять документы, по их вине номер не успели перенести в срок. Написали в паспортных данных не "отделом", а "отд", из-за чего кучу раз приходилось к ним бегать туда сюда. Куча потраченных нервов и времени. Работают отвратительно. Прошло уже полтора месяца, а номер до сих пор не перенесли из-за косяков работников билайна. Опять к ним идти нет смысла, ничем не помогают абсолютно, пытаются всячески отговорить переносить номер. Тарифы дорогие. Ужасно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Т.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Работники офиса совершенно не квалифицированные. Не умеют правильно составить и отправить документы в компанию билайн в Москве. Три месяца не могу с их помощью получить перевод денег от ошибочного платежа к себе обратно на карту. Гнать , их не образованных , нужно из офиса и заставить учиться, а уже потом доверять работать с людьми. В целом, это не достаток компании билайн.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
алма м.
Experto local nivel 4
Junio 3, 2022
Самые некомпетентные консультанты ! Не рекомендую данное отделение , да и вообще в целом так себе конторка
3
1
Диана
Experto local nivel 8
Septiembre 9, 2022
Персонал долго работает, хамит, очень надеюсь что их вскоре научат работать!!!
1
Татьянадб
Experto local nivel 7
Enero 2, 2020
Работают молодые хамки! Сами не знают ни чего, помочь не могут, даже со стула лень встать. Трое не могут с 8ю посетителями справится. Рядом, Маркса 57,салон АКС - там одна девушка за 15минут помогла решить проблемы 7 посетителям(без ругани и хамства).
15
3
Нина Н.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2019
Хамское безобразное обслуживание. Сотрудница Гульназ некомпетентна, груба, таким неадекватным и грубым людям не место в сфере обслуживания! Крайне удивлены невежеством и некомпетентностью. Подобные сотрудники, неумеющие работать с клиентами, дискредитируют репутацию компании БИЛАЙН.
13
1
Андрей Тюнегов
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2021
Точно. Всех сотрудников набрали по объявлению. Не знают элементарных вещей. Втюхивают всякую дрянь.
4
2
Юлия К
Experto local nivel 14
Febrero 19, 2020
Персонал немного глуповатый. При замене сим карты спросили положительный ли остаток на счёте, да положительный, попытались провести замену, не прошла, говорят на счету нет 30 рублей 🤷♀️ так если вы знаете, что баланс должен быть 30р и более, то почему изначально не правильно ставите вопрос 🙈 тратят время и нервы.
9
2
Елена М.
Experto local nivel 2
Abril 21, 2021
Хамство, меняют тарифы без согласия клиентов 😡. Качество связи ужасные.Подключают не нужные услуги. До оператора не дозвониться , по часу
4
5
Ярослав Ш.
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2020
Все что есть отрицательные отзывы по этому салону билайн все верно.
Разговаривают с гонором
5
1
Богдан Мерзликин
Experto local nivel 2
Julio 28, 2021
Работают как им вздумается, грубят, посылают.
4
2
Елена Щ.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2019
Сотрудница не смогла открыть телефон для активации карты, помешали ногти как у фреди крюгера, пришлось активировать карту самим.Соблюдайте санитарные нормы при работе с людьми стригите ногти.
8
5
Юлия Казанцева
Experto local nivel 13
Abril 10, 2020
Консультанты вежливые, обслуживание быстрое
3
6
Степан Алексеев
Experto local nivel 17
Junio 19, 2020
Один из самых ужасных магазинов! Самые не компетентные сотрудники!(((
6
2
Камиль Фаизов
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2022
Хороший салон!
5
Jakoyo J.
Experto local nivel 7
Julio 27, 2019
Отвратительный сотрудницы, занимаются своими делами , хамят другим клиентам. Причем не в первый раз
8
1
Gelik
Experto local nivel 15
Noviembre 22, 2020
медленно обслуживают, хамят
10
1
Владимир Матвеев
Experto local nivel 6
Marzo 31, 2020
Компетентные сотрудники.
2
6
Олег Ш.
Experto local nivel 6
Enero 30, 2019
Билайн, такой же, как и большинство. Не лучше, и не хуже.
4
2
антон чертоусов
Experto local nivel 10
Enero 2, 2019
в овисах билайн добрые и отзывчивые сотрудники
4
1
Artur I.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2015
Крайне недоволен работой этого салона. Купили здесь телефон. Через неделю сломался, отнес к ним на ремонт. Спустя некоторое время телефон признали неремонтопригодным. Написали письмо о возврате денег, на что нам отказали. Причину не объясняют. Уже третий раз пишем письмо, его отправляют в Уфу и нам приходит отказ!!! Больше не ногой в этот салон. И вам не рекомендую... Прошу срочного решения моей проблемы!