beeline

Valoración 3,7
87 valoraciones
Valora este lugar

32 reseñas

Experto local nivel 4
Febrero 29
Нету особых условий для инвалидов. Требуют доверенность, услуги выезда к инвалидам никаких нету. Спрашиваешь в салоне есть ли выезд по таким случаям на дом в ответ "ну наверное нету, мы же не банк вам". Сотрудники сидят - *** не знают. Пришла, с просьбой обрезать сим-карту отцу (дойти сам не может, инвалид 1 группы) сказали делайте доверенность, я не в банк пришла. Вопрос к БИЛАЙНУ вы пойдете эту доверенность делать? Не советую никому этого оператора мобильной связи.
Experto local nivel 6
Febrero 29
Замечательный центр. Профессиональные работники и качественная техника. Всегда можно получить профессиональную помощь.
Experto local nivel 11
Marzo 25
Магазин так себе, не очень, продавец никакой, столкнулась с проблемой, ничем не помогли. Звонила на горячую линию, они послали в этот магазин, разбирайтесь там. Вообщем проблему мою не разрешили. Покупайте телефоны в других магазинах и у более опытных продавцов! Ставлю этому магазину 0!
1
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
Покупали телефон, через время во время звонка я перестала слышать собеседника, а собеседник меня, через ещё некоторое время телефон просто отказался работать, телефону меньше года, а работает так как будто его использовали со времён динозавров. Данный салон для покупки телефонов не советую, *** сплошная
1
Experto local nivel 23
Diciembre 14, 2023
Доступные цены, приветливые персонал, доступное место положение.
Experto local nivel 15
Octubre 2, 2023
Не дали воспользоваться розеткой 220в, чтоб настроить купленный ц них аксессуар((( сказали нам не разрешают, чтоб покупатели подключались к розетке...
Experto local nivel 4
Mayo 23, 2023
Ребята которые очень быстро и качественно выполняют работу, в отличие от своих коллег не подалеку.
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2023
Ужасный сотовый оператор! Один обман, просят подтвердить данные, а оказывается номер не принадлежит мне! А за переоформление говорят платить деньги! Оставила жалобу, но в пустоту, потому что как они говорят не дают обратной связи! Операторы вообще не обучены, твердят одно и то же по шаблону, никакой клиентоориентированности! Ухожу из Билайна к другому сотовому оператору!
Experto local nivel 10
Julio 5, 2022
«Чудесные» сотрудники работают в салоне на Вокзальной площади в г.Подольск. Одна из них обманным путем оформила кредитную карту моей маме 73лет, инвалиду 2 группы после инсульта, ехавшей домой после выписки из больницы, где ей проводили операцию на глазе. Она зашла в салон 28 июня в 14 ч, чтобы переждать время до электрички и посмотреть модели телефонов, так как старый скоро менять. В салоне посетителей не было, а были 3 консультанта. Одна из них, Наташа, сразу начала задавать вопросы про тариф, интернет, предлагать поменять, подобрать другой. Когда мама отказалась раз несколько, она предложила оформить дебетовую карту с кэшбэком 25% на следующий месяц за ВСЕ покупки. Мама несколько раз отказывалась. Последним аргументом Наташи было: ну что, вам лишние что ли 25%? Мама предупредила, что если не получит их в следующем месяце, то напишет на них претензию. В общем, согласилась. В процессе разговора мама трижды у нее спрашивала: точно карта не кредитная. Наташа уверяла, что дебетовая. Начали оформлять. Та что-то тыкала в компьютере, после чего сказала, что на телефон придет код и его надо сказать. Мама с заклеенным глазом после операции попыталась рассмотреть, но не разглядела. На втором глазе катаракта и она сказала, что плохо видит. Наташа предложила помочь. Мама передала ей телефон. Наташа около часа что-то ковыряла то в компе, то в телефоне. После чего вручила ей дебетовую и еще одну карту со словами, что это карта ВИП-клиента, с которой всегда в салонах билайна ее обслужат вне очереди и т.п. При этом никаких документов/договоров маме не выдали. А дома ее ждал «сюрприз». Позвонила сотрудница Альфа-банка и начала задавать вопросы по обслуживанию при оформлении кредитной карты. Маме стало плохо и она вызвала скорую. Гипертонический криз. Она никогда и ни при каких условиях не согласилась бы оформить кредитную карту, тем более карту этого банка. Сотрудница ее подло обманула, воспользовавшись ее ограниченными возможностями со зрением. Понятно, что надо было читать и смотреть, что подписываешь. Но! Законодательство о банковской деятельности и гражданский кодекс у нас еще не отменили. Это не освобождает сотрудников от необходимости говорить правду на прямые вопросы, а не подло врать, рискуя здоровьем покупателей. Тем более, которые открыто говорят, что плохо видят. Тем более, с 1 заклеенным глазом! Тем более трижды врать, что карта не кредитная на прямой вопрос! Все изложенное легко можно проверить - в салоне ведется видеонаблюдение.
7
3
Experto local nivel 7
Mayo 25, 2023
Посетила первый и последний раз, хотела оформить сим-карту, но сотрудник сказал что с тарифами я могу ознакомится только на сайте, и больше нигде
Experto local nivel 7
Febrero 16, 2022
Ужасная консультант Сабира в этом салоне. Грубиянка, ничего не может подсказать. Зашла 15 февраля я в этот салон, хотела проконсультироваться, эта Сабира как разговаривала по телефону, так и продолжала болтать, на клиентов не реагировала и была очень не довольна, когда я у неё начала спрашивать. Ничего не подсказав, сказала не нравится билайн переключайтесь на другого оператора, например теле 2,салон рядом. Очень хамское отношение. Не рекомендую этот салон связи.
2
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2021
Бабушка пенсионер. Но тарифы вы не представляете. Ужасные консультанты которые не могут подобрать тариф для бабушки, (78лет) без интернета. Оьосновывая это "пусть учится новым технологиям"... Постоянно телефон недоступен за 600р в месяц!!!! Я не могу дозвониться своему родственнику. И это постоянно! Электронный помощник не переключает на оператора, если звонишь с другого номера! То есть контролировать баланс невозможно,если у меня другой оператор. Буду переводить её на другого оператора.
4
Experto local nivel 7
Febrero 25, 2022
Сложно промолчать. Ужасное отделение. Каждый раз как ни зайдёшь, хаос какой-то. 4 консультанта, все у кассы. На кассе отвлекаются на телефоны, на разговоры между собой. Консультант Сабира вообще доверия не вызывает. Бардак.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2022
Отказались принимать товар ненадлежащего качество, есть вероятность, что приторговывают б/у товаром.
2
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2021
Обратился с просьбой показать чехол конкретной модели смартфона с упаковкой производителя. Не помогли ничем, объяснили, что много у них много позиций, заморачиваться не будут. Не советую к посещению этого места!
2
Experto local nivel 6
Febrero 27
Очень удобно
Experto local nivel 10
Enero 24, 2022
Везде (кроме магазинов Билайн) в комплекте с телефоном редми нот 9 про идет защитное стекло и силиконовый чехол,у них нет. То ли сами вытаскивают,то ли вообще продают "левак "
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2023
Быстро заменили карту .
1
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2023
Больше не зайду.
1
Experto local nivel 4
Julio 8, 2021
21.45 отказываются обслуживать клиентов. Я вообще хотела отказаться от обслуживания этой связью, и то не удалось. Выкинула симку.....
3
1
Experto local nivel 3
Abril 22, 2022
Персонал недалёкий,ценник высокий. Не советую.
1
Experto local nivel 15
Marzo 10, 2020
Хороший магазинчик, все видно,а если есть проблемы ребята быстро помогут разобраться.
2
2
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2021
Сотрудницы не хотят работать, сидят в телефоне заместо того чтобы отпустить своих клиентов...
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2018
Хочу всех предостеречь от посещения этого салона. Зашли с мужем купить бюджетный смартфон, немного сомневались по моделям и конечно же проконсультировались с продавцом. На что нас уговорили на смартфон НОКИА. Придя домой выявили ряд существенных недостатков телефона и то что основная программа, для которой собственно телефон и покупался не работает. На следующий день обратились в салон, объяснили что телефон по мощности нам не подходит, просили об обмене на более дорогую модель . На что было отвечено, что мы все сами выбрали и сами должны были понять его мощность. Ситуация крайне не приятная, т. К телефон теперь лежит просто дома и не используется. А консультанты в этом салоне просто отрабатывают план и установки от начальства(т. К. По ходу продажи нам в чек пробили ещё и никому не нужную сим карту) , но не помогают людям. Будьте внимательны и осторожны.
9
4
Experto local nivel 10
Enero 24, 2022
Честно сказать это просто ужас нечего не соответствуют цени тел стоит 8000 рублей Почитали 10000 рублей не понятно откуда они берут такой цену
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
Очень медленно обслуживают. Простоял в очереди 50 минут.
3
Experto local nivel 24
Abril 18, 2021
Всегда отзывчивые сотрудники !
1
3
Experto local nivel 21
Agosto 11, 2021
Хорошие обслуживание Все быстро
2
Experto local nivel 14
Febrero 5, 2020
После рекламы данной связи не хочется пользоваться услугами. Да и сама связь испортилась. Цены не соответствует качеству связи
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2019
Быстро обслуживают сейчас
2
2
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2020
Сказала трудно(((
2
1
Experto local nivel 14
Febrero 1, 2020
просто пустышка
2
3