Моя мама по ошибке перевела половину пенсии за услуги Билайн. Оплатила по своему номеру договора через приложение Сбера. После того, как она вся в слезах обратилась в этот самый офис, ей там популярно объяснили, что деньги вернут, если она (полуслепой пожилой человек) скачает и заполнит заявление (которое ей даже не смогли предоставить на бумаге), приложит заверенную в банке квитанцию об оплате с реквизитами платежного счета карты, и даже тогда деньги вернут в течение 14и дней! Придется, сучитывая отсутствие элементарного сервиса и умышленное осложнение очень простой проблемы, подать заявлениеив прокуратуру, ма также иск в суд о незаконном обогащении путем присвоения чужих средств.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ksyafanasova
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2024
04.09. 2024 обратилась в этот офис. Осталась очень довольна обслуживанием. Девушка помогла с решением проблемы , быстро оформила необходимые заявления. Спасибо за быстрое и оперативное решение проблемы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
михаил а.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Обманом убедили что ,покупая новый телефон ,защитное стекло уже установлено на нём, в итоге была простая плёнка, телефон разбит от лёгкого падения.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Насчет офиса сказать не могу. Дозвониться по номеру на горячую не реально, приложение ни когда не работает, просто не загружает будто нет интернета, из нормального оператора в помойку который дерёт деньги. Оплата была 19 каждый месяц на день короче, скоро по 700 рублей на две недели будет и ни кто не хочет с этим что либо делать. Руководству Билайн видимо пофигу на людей главное платят эти дураки и хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Е
Experto local nivel 13
Marzo 9, 2024
Целый день захожу в этот офис, а продавца нет на месте, то технический перерыв, то ушла деньги менять...
Самый ужасный офис на всей территории Орловской области!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Годунов
Experto local nivel 11
Junio 12, 2024
Обращение было рассмотрено быстро, правда без результатов, пришлось обращаться повторно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2021
Избегайте данную организацию ! Сотрудника постоянно нет на месте , как говорят к детям уехала . Серьезно ?!?!? Тогда увольняйся , если не умеешь разделять дом-работу .
Охраняет ценности уборщица сторонней организации. Фото прилагаю .
С 12:10 до 13:50 сотрудника было , может и дольше , застала ее в 17:30 .
Спокойным тоном поинтересовалась нормально ли оставлять рабочее место на несколько часов , получила оскорбления в свой адрес . Попросила назвать фамилию ,ответила , что не обязана такие данные предоставлять . Хм . Если бы мне так ответила продавщица с рынка , это было бы похоже на правду . Но не совсем .
Понимаю из отзывов , что это стандартная ситуация для данного заведения в славном городе Мценск . Может Билайн держит в рабстве сотрудника Ольгу . И она как может, находит мгновения для своей семьи , убегает из офиса , ее прикрывают . Давайте поможем бедной женщине . Подпишем петицию об увольнении ! Свободу Ольге !
3
3
маленко е.
Experto local nivel 3
Diciembre 16, 2023
хорошие, толковые консультанты.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 10, 2022
Тут продают смартфоны уже зараженные вирусом. Отдала 5990 за смартфон и он оказался инфецирован вирусом. Сдала по гарантии в ремонт, ремонт вирус не удалил, хотя указал, что удалил. Итог- выброшены деньги.
Вирус выкачивает сторонние приложения, одно из которых Казино Вулкан, рекламирует работу кладменом. А так же активно отвяхывает мобильный банк пытвясь его перепривязать на чужой номер.
Никогда ничего не покупайте в этой точке.
3
sergostarnet
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2020
Две недели мурыжили меня с мобильным интернетом , служба поддержки ужасна а надо было лишь переправить мои данные в Вымпелтелекем ,в офисы я неоднократно обращался ,данные подавал ,а результата не было. В Мценске и Симку перевыпустил а результата не была ,но деньги списывались с завидным постоянством , повторно обратился в офис в Мценске ,там девушка составила ещё одну заявку ,и копию моего заявления отдала мне ,жаль к базе данных Вымпелтелекома доступа она не имела т.к. ,это ИП ,а не официальный офис.Далее с этим номером заявки я еле дозвонился до оператора -человека изложил в каторай раз мои проблеммы и Случилось чудо , мои данные всёже дошли и Умка-оператор всё же подключил мне мой постоянно оплачиваемый ,безлемитный интернет ! Через две с лишним недели !!!
2
1
Маришка Миф
Experto local nivel 4
Mayo 5, 2021
Не смотря на то что эта будка Единственная в городе,так она ещё и работает как хочет.
P.S. : С нами не удобно!?
А нам по барабану!
4
Анзор Чуц
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Продавца целый день не было на месте
1
Лариса Кудрявцева
Experto local nivel 9
Julio 28, 2020
Пользовалась домашним интернетом и телевидением. Впечатление хорошее.
2
2
Евгений Петрович
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2019
Отвратительно,хотел перейти с сохранением номера с теле 2 на билайн ,мне продали симкарту с новым номером.но не с тем который должны были дать.
5
2
Dan4ela
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2020
Не приятная точка,мне не понравилась . Всего один сотрудник ,что создает долгое ожидание для клиентов
3
2
Анна Илюшечкина
Experto local nivel 12
Enero 26, 2020
Удобное место расположения. Хорошие продавцы.
2
3
Александр Никишин
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2019
Небольшой солон, маленький выбор, отсутствие компетентного персонала.