Сегодня в районе часа дня заходила за решением проблемы с переоформлением симкарты, а в итоге получила абсолютнейшую профессиональную безграмотность со стороны вашего сотрудника Владислава.
Молодой человек, незнающей мне, не сообщил, что вариантов решения моего запроса, как оказалось в последствии, - несколько, с завидным упорством и лёгким сердцем развернув клиента в режим "давай, до свидания".
Потрясающе.
Зачем сидеть на работе, которая тебе настолько неприятна?
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия П.
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2023
Пришла первый раз установить e-sim на айфон 14. Отказали в обслуживании т.к. оформлена не на меня. Еще раз пришла вчера, уже с владельцем сим карты. Начали устанавливать виртуальную симку в айфон. Дали листочек сказали делайте по инструкции. На вопросы как и что - никто не ответил толком. Далее вторую симку тоже нужно было переустановить на айфон. Сказали на вашем айфоне (14) можно только одну виртуальную и одну физическую, слота для физической в американском айфоне нет. Сказали значит только одну можно установить. Но как всем известно в данном телефоне разрешено до 5 виртуальных симкарт установить. Никто не знает ответа на вопросы, друг у друга переспрашивают «можно или нельзя» Отказались в обслуживании, дали инструкцию и сказали попробуйте сами дома.
2
2
Лариса
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2023
Отвратительное обслуживание!!! Продавец сквозь зубы разговаривает! Ничего толком не объяснила! Будто она мне делала одолжение! Из за её некомпетентности, или даже из умысла лишь бы продать, я попала в сложную ситуацию! НЕ рекомендую в этом магазине что либо покупать.