beeline

Valoración 3,1
114 valoraciones
Valora este lugar

59 reseñas

Experto local nivel 7
Abril 22
Большое спасибо за квалифицированную помощь консультанту Виктории.Общение позитивно,доброжелательно,с улыбкой,очень быстрым пониманием проблемы и предложением её решения разными путями.Отлично! Желаю успехов всегда!!!СПАСИБО. Была 22.04.2025
Experto local nivel 9
Mayo 14
Здравствуйте! Хочу рассказать об ужасном обслуживании и не компетенции сотрудников! 16.04.25 в 17:11 (номер заявки 2286870892) обратилась в салон,чтобы перевести с одного номера деньги на другой,при вопросе есть ли деньги на счету ,на который я случайно оплатила,они сказали,что не видят и узнать не могут,хорошо написала заявление о переносе,дала свои инициалы чтобы вернули деньги на банковский счет,написала свой номер телефона и почту в итоге прошел почти месяц-ответа нет!Пришла 13.05.25 чтобы перевести деньги в Турцию,после того как сделали первый перевод сказали,что след перевод через 20 минут,хотя суммы не большие,на это тоже хочу чтобы внимание обратили,так ли это!?После первого перевода я спросила про заявление,которое писала 16.04,в итоге почему не пришел ответ на почту они не знают,распечатать ответ они не могут,так как я не получила свои деньги и чтобы мне обратиться в Сбербанк нужен какой то документ,после моих возмущений я попросила хотя бы фото с компьютера ,хоть что-то подтверждающее,в итоге распечатали.Далее я ушла и пришла где-то через час чтобы сделать второй перевод ,подошла уже к другому сотруднику,не поняла кто это парень или девушка с бритой головой,но женским голосом ,она попросила данные куда отправлять ,как и в первый раз я написала фамилию и имя на листочке и ей отдала,она внесла в комп ,сфоткала мне на телефон и говорит проверяйте,я проверила Английские буквы,но я подумать не могла,что вместо фамилии ,она внесла имя,а вместо имя-фамилию,в итоге я ушла и мне позвонили и сказали,что не могут получить деньги,так как сотрудник заполнил не так,я вернулась и говорю ,деньги получить не могут,а мне сказали,что я плохо проверила,я говорю -я проверяла Английские букву,а не то куда вы ,что записали,ваша тут какая работа??!!В итоге она/он сказала/л что я не хочу признавать своей вины и мне надо,что -то попить успокоительное!))Мне кажется с ее внешнем видом пить надо ей))))это нормальный сотрудник,за которым надо все перепроверять!!???и еще сказала/л чтобы я больше не приходила и быстрее мне надо уже уходить!Давно я таких не встречала!Сделала типо мне изменения и дала бумагу и я ушла.В итоге мне опять звонят и говорят ,что не могут получить деньги которые я отправила.И только 14.05 позвонив на горяч линию мне сказали,что деньги не получают ,потому что сотрудник Билайна после изменения не спросила у вас код,и когда я сказала сотруднику на гор линию код,то наконец моя проблема с переводом была решена! Научите сотрудников в Корстоне работать и не отшивать людей просто так,простояв кстати в очереди и как они обслуживают людей,все понятно!Также руководителю советую поставить камеру или она уже там стоит и иногда смотреть на них.Обратите внимание на полную девушку,которая не соблюдает внешний вид на своей голове)))
1
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2024
Работают хорошо, акции проходят регулярно, доступно объясняют, рекомендуют выгодные тарифы для клиентов, не только ради продаж, но лучше ориентируются парни. Спасибо.
1
Experto local nivel 2
Marzo 13
Топовые ребята! Думал придется в сервисе отдавать деньги ,а мне все решили здесь,по цене перекуса в кафе! На вопрос где обучают вас таких классных? Сказали гордо:билайн Университет Не знал что у билайна для сотруднико дажк универ существует)))))
Experto local nivel 2
Marzo 5
Отвратительное место, сотрудница некомпетентная и грубая, обратилась за регистрацией номера, которым пользовалась 15 лет (после уведомления о скорой блокировке), благодаря ей решила поменять оператора, с таким обслуживанием…
4
Experto local nivel 3
Mayo 4
Валерия лучший сотрудник, спасибо за помощь, пришли переоформить сти карту все быстро помогла!
Experto local nivel 11
Julio 27, 2024
Пришла наклеить пленку на два айфона, в итоге один сделали криво, второй переделывали, ждала результата больше часа,сначала пытался первый сотрудник, разговаривает высокомерно, грубит, потом второй «мастер», как итог-залили разъем водой. После этих процедур пот возвращению домой стала ставить телефон на зарядку и он начал выдавать предупреждения, что в разъеме жидкость. Второй день не может просохнуть ! Просто «профи» своего дела. Не рекомендую данную контору никому! Раньше там девушка классно делала пленки (
2
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
16 августа работала Сотрудница, которая дерзит, не захотела активировать новую сим карту с привязкой к старому договору, соврала, что не может. Соврала так же, что все серийные номера сим карт одинаковые. Хамское отношение к людям, вытрепала все нервы пожилой женщине
4
1
Experto local nivel 12
Marzo 19
Мгновенное обслуживание и улыбчивый коллектив, спасибо
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Прекрасный салон ,замечательные ребята 🥰🥰 все четко и понятно обьясняют ,с любым вопросом помогут ,ну пррсто слоыв нет))) им отдельную премию надо выписать 🥰🥰🥰 буду обращаться только к ним
1
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2024
Сегодня 20.05.2025 покупал телефон в данном салоне. Без моего согласия спросили паспорт для продления гарантии телефона, а сами, без моего ведома оформили сим карту. И говоря, что в подарок, лампу Яндекс, наушники, батарейки. Я, без подозрения согласился и вышел обман более чем на 1500 рублей.
2
Experto local nivel 3
Abril 3
Отличный офис , замечательное обслуживание!
1
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Обратилась в офис Билайн 27.02.24 по поводу проблемы устранения спама. Продавец-консультант, не объясняя своих действий, поставила мне вторую симку и навязала «умную лампу» « в подарок», стоимость которого была оплачена, как выяснилось, мной. Проблема спама так и осталась. Стоимость ненужной мне услуги составила 999 рублей.
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 25, 2023
Просто безобразное обслуживание. Некоторое время звонили, чтобы явиться в офис, для подтверждения данных, иначе последует блокировка номера. При возможности приехали в офис, девушка за стойкой была абсолютно некомпетентна, понажимав клавиши компьютера, уверила, что всё сделала, можно не переживать. Как итог, номер всё равно заблокирован. Для чего брать в штат сотрудников, которые не могут обеспечить информацией и выполнять свои действия верно. На каком основании произвели блокировку и самое, что интересное: невозможно дозвониться до оператора, чтобы решить вопрос дистанционно, если от очного посещения никакого толка. Уж лучше б вообще никакого офиса с такими сотрудниками. Даже одной звезды недостойны!
11
4
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2024
Первый взгляд не плохо,за это звезда. Сотрудник который помогал в выборе телефона с жутким запахом перегара! Далее, оформляем и начались бонусы ,в подарок это, в подарок то , сейчас помогу оформить бонусы на связь. Оплачиваем ,получаем чек. Скачиваем приложение билайн и что же мы имеем? Страховка экрана, за 447 рублей в месяц. Который идёт на год и отключить не так то просто. Почему об этом не упоминается? И почему не выдаются оригинальные документы на оформление симкарты и страховки?
1
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2024
Случайно удалил электронную Сим карту. Приехал в офис, выпустили новую за 2 минуты. Отличная работа сотрудников!
1
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Начиталась отзывов, боялась идти)) Билайн обещал заблокировать номер. за 3 минуты девушка все прекрасно переоформила, все в порядке.
Experto local nivel 14
Febrero 2, 2023
Перешли на билайн с другого оператора , которые решили увеличить оплату по тарифу на наших трех семейных номерах. Выбрали тариф по рекомендации сотрудника данного салона- милой девушки. На данный момент довольны и не жалеем, что перешли на билайн. Правда пришлось немного подкорректировать тариф с помощью горячей линии билайн.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2024
Обращались по поводу подтверждения номера. Все прошло очень быстро.
Experto local nivel 3
Septiembre 18, 2022
Выбирал в этом магазине телефон, продавец подобрал идеальный телефон под мои нужды и там была акция 2000 аксессуаров в подарок, ребята профессионально наклеили мне пленку которая до сих пор в идеальном состоянии.
3
1
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Пришла узнать о подключении нового тарифа. Одна девушка ничего не смогла сказать, другая помогла, но заявила, что задаю слишком много вопросов / ВСЕГО ТРИ! / Разве помочь разобраться с тарифами не их задача?
4
2
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Обманули с тарифом, очень неприятный осадок остался.
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Раз в месяц приходится ходить в этот салон, каждый раз слышу " вы ДОЛЖНЫ разменять деньги и оплатить наличными без сдачи или ждите пока не наберем (сегодня не было в кассе 60-00 руб), почему старший специалист позволяет себе так разговаривать с клиентом?
4
3
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2023
Персонал приятный) свою работу выполняют на 5+.Ps Матрос.Алексей Дагиров
1
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Почему билайн один в городе. Это плохо. Был на вокзале почему убрали. Приходится ездит в Константинополе. Очень не удобно
1
3
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2024
Очередь постоянная. Нужен еще один продавец.
Experto local nivel 21
Enero 1, 2022
Салон очень удобно расположен, его легко найти. Всегда много сотрудников в салоне. Вежливые и внимательные сотрудники помогают решить вопрос, с каким пришёл покупатель.
2
5
Experto local nivel 7
Abril 5
Хоушая компания на рынке. Занимается мошенничеством и воровством денег абонента.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Сотрудники знают своё дело. Пять ⭐⭐⭐⭐⭐
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Девушки не смогли решить вопрос с первого раза, пришлось второй раз приезжать, хорошо парнишка сделал всё как надо
1
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Такое впечатление, что консультанты все свалились с неба и хлопают глазами, ничего не зная. Хоть что-то знает только старший менеджер. Который то и дело консультирует сотрудников о том, как надо работать. Вместо того, чтобы консультировать покупателей.
5
4
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Брали симку ребенку, все хорошо работает, продавец подобрал дешевый тариф без интернета, хотя на сайте мы такой не нашли
3
Experto local nivel 5
Junio 14, 2022
Пришла оформить карту с кэшбеком. В ответ - нет квалифицированного работника, когда будет неизвестно. А два остальных работника, видимо, вместо мебели ходят🤷‍♀️
4
3
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2024
Без помощи очень трудно найти
1
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2022
Помогли выбрать телефон. Заменили симку. Подобрали чехол и пленку. И все за 10 минут. Хорошо.
3
1
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2022
Приветливый коллектив, помогли с перевыпуском сим карта и с выбором тарифа
3
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Отлично 👍
Experto local nivel 5
Abril 18, 2023
Объявляли эвакуацию....после её завершения сотрудники появились не спешно через 20 мин
1
5
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Попросила помочь те сказали мы это не можем и не хотим 👍🏻
1
4
Experto local nivel 14
Junio 6, 2023
Слишком долго ждёшь когда тебя обслужат, хотя клиентов не много.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2020
Второй раз прихожу и второй раз прогоняют дичь. Первый раз впарили тариф за 400рублей типа при замене потерянной симкарты, в которой тариф, которого больше нет надо срочно поменять тариф и оплатить 400рублей. Второй раз говорят, что есим никак не могут сделать, и прогнали чушь про разные франшизы и что может завтра смогут. Этих дармоедов работничков нужно выгонять
9
1
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2022
Сервис отличный, цены приемлемые. Связь не подводила!
2
1
Experto local nivel 9
Julio 13, 2022
Зря наделся на ребят в офисе, оказались не квалифицированными, сказали что все сделали, но по итогу пришлось висеть на телефоне техподдержки и с нуля устанавливать тарифный план. 13.07.22.
4
2
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2021
В течении двух недель не вернули ошибочно зачисленную сумму . Внятного ответа не получить . Написал претензию - жду результата.
4
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Быстрое обслуживание
2
2
Experto local nivel 19
Noviembre 23, 2019
Отвратительный коллектив. При всех обращениях по поводу подключённых по умолчанию, навязанных услуг обращаются как с виновным. Ответов квалифицированных никогда не получишь. Держу из последних сил номер, на него много что плдвчзано. Год назад приобрела симку МТС, проблем не знаю. Переведу все контакты на МТС, и с ОГРОМНЕЙШЕЙ радостью прощаюсь с БиЛайн.
10
2
Experto local nivel 17
Mayo 11, 2022
Еле нашли салон. Спасибо охраннику который подсказал.
2
2
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2018
Работает одно хамло и быдло особенно сотрудник Наталья в ТЦ "Корстон" . Вообще не зная человека позволяет переходить на громкие слова и фразы. Также публично имеет право обсуждать человека! Вообще я считаю что быдло и хамло вон из фирмы. Я сама из Серпухова. живу тут 3 года. Никогда не любила наш город вот из-за таких быдлоподобных людей. Не советую покупать технику в таких магазин, некачественный товар.Через месяц пользования Эйпл продукция полетела к чертям. Приехала поинтересоваться как там мое Яблоко поживает все таки цена 100тыс . И мне платить. И я не отказываюсь. Я очень ценный клиент у банков. Подписывайтесь на мой инстаграм yaroslava_savina_ рассказывайте о своих ситуациях! У меня есть канал по разоблачению таких мелких фирм и крупных Мошенников России! Поделюсь опытом . Опыт 4х лет. Посоветую адвокатов, юристов. Расскажу как писать иски. И как правильно судится с компаниями....
8
7
Experto local nivel 4
Enero 2, 2020
Отказали в обмене наушников по чеку(заводской брак, отвалился наушник, даже в эксплуатации не были) Беременная тётечка, назвалась Петрова АА, заявила что видит потёртости, что полнейший бред, так как наушники покупались как подарок на НГ и дарились 1января...
6
3
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2019
Отлично работает персонал, всегда качественно помогут.
3
6