beeline
50 reseñas
Noviembre 18
Огромная благодарность директору Александру за отличное обсуждение, вежливость, знание продуктов компании. Салон комфортный, чисто и красиво !!!
Agosto 29
Мало того, что единственный офис в Дубне работает с 11-00. Так парниша, не соизволил открыться и в 11-03, 29.08.2024,перебирая свои бумажки и товар. Но мой вопрос об открытии, что то промямлил, естественно было не слышно сквозь закрытую стеклянную дверь. Я хотел подтвердить паспортные данные для перехода на другого оператора. Лишние подтверждение, что решение верное не работать с этим худшим оператором связи!!!!
2
Noviembre 22
Оформляла здесь симку, все быстро и без лишней бумажной волокиты. Несмотря на то, что сотрудник один (с короткими кудряшками), справляется на ура. В очереди долго не стояла, несмотря на ее размер, все гуд
Septiembre 29
Работает с 11, сотрудник один, была небольшая очередь, вопрос быстро урегулировали. Есть один стул, а так приходилось стоять в прошлом году за дверью из-за очереди, хотя работало двое сотрудников.
Noviembre 18
Хорошая рабочая команда , грамотное обслуживание и понимающий персонал, а так же близко к дому!
Так что зачет)
Diciembre 14
Работники офиса хорошо качественно и быстро обслужили и помогли решить вопрос. Спасибо!
Diciembre 14
Пришел подтвердить паспортные данные, все сделали быстро и чётко. Вежливые сотрудники знающие своë дело.
Diciembre 20
Такое себе. Искать где чел чилит и нет компетентности . Но судя по всему лучше чем предхоз. Хотя промылил мне мозг и результат никахуй
Diciembre 3
Хорошее обслуживание от Директора Александра, всё грамотно и понятно было разъяснено
Junio 26
Несоответствие графика работы, долгое ожидание при оформлении/переоформлении . Подпись документов стилусом через планшет, при этом не показывают какой документ я подписываю (просто говорят что вы подписываете типовое соглашение или договор). В итоге решил перейти на другого оператора связи, где всё более ясно и понятно и оформление документов на бумаге с реальными подписями и печатями, в двух экземплярах для каждой из сторон.
Noviembre 23
все отлично!! отзывчивые сотрудники, быстро решили все вопросы!!
Abril 26
при покупке сим карты, сотрудник салона(без моего согласия), оформил "Карта Кэшбэк 1-5-25 от билайн и Альфа-Банка" и просил оплатить наличными или переводом 300 рублей за ее оформление. На официальном сайте Билайна указано, что за выпуск и обслуживание карты 0 рублей. Будьте бдительны. Всем добра.
5
Noviembre 23
очень хороший персонал,решили мою проблему, помогли, рядом с домом
Noviembre 23
Хорошее обслуживание, опытные сотрудники
Всегда помогут
Enero 31
Обратился в офис для замены сим карты, все сделали быстро, были вежливы. Так же обратил внимание на наушники, работник быстро помог подобрать лучший вариант по моему бюджету
Diciembre 3
Огромное спасибо сотруднику билайну за оказанную помощь в настройке телефона!!!!! Ь
Noviembre 18
Не знаю как всем, но работают достаточно хорошо. Детектор хороший.
Diciembre 11
Прекрасное место, прекрасные люди, прекрасный дизайн
Octubre 23, 2023
Предоставляла в данный офис паспортные данные для обновления. Сотрудник сказал что всё обновил. Как результат заблокирована одна сим-карта из двух по причине не обновления данных. И это без какого либо уведомления об этом со стороны компании.
3
3
Febrero 20, 2023
На днях встретила пожилую женщину, которая со слезами на глазах спрашивала на автобусной остановке как добраться до другого офиса Beeline в Дубне (кто-то ей сказал, что на левом берегу есть). Она, по ее словам, видимо, пыталась выяснить что-то о списаниях с ее телефонного счета, а ей грубо нахамили. И это вместо того, чтобы прояснить ситуацию. Как можно так по-хамски относиться к старикам?! Ведь если у нее нет детей и внуков, которые смогли бы помочь, то ей ничего не остается, как прийти в офис самой. А там... Где вы берете таких сотрудников?!
19
Diciembre 17
ребята молодцы!!👍🏻 быстро и удобно😍
Octubre 22, 2023
Отличные сотрудники особенно Директор офиса Анатолий Помог решить проблему со связью по больше бы таких сотрудников в билайн всего хорошого
2
Abril 2, 2023
Салон был закрыт на 15 минут, на технический перерыв. Но открылся только через час, собролась толпа народу, обслужили одного клиента и закрылись снова, сказав перезагрузка. На комментарий будем жалыватьмя, ответели делайте что хотите мне все равно. Не салон, а забегаловка. Что хотят то и творят, что в онлайн обслуживании, то и в офлайн.
11
Noviembre 18
хороший магазин, доволен
Mayo 21
Не смотря на указанный режим работы, салон работает по какому-то своему особому графику, неизвестному простым посетителям.
Очень жаль, что это единственный офис билайна во всём городе.
2
Septiembre 8, 2022
Обращался, что бы получить дубликат договора на обслуживание. Мало того что сотрудники не компетентны, так еще и с этикой общения с клиентами большие проблемы. Билайну совсем все равно кого брать на работу? Хамство, распоясанность в общении с клиентом стало обыденностью. И нет управы на этих товарищей.
13
1
Abril 11, 2023
Сегодня ждал целый час на Боголюбова 24. Никто не работает,впрочем как и сама связь и интернет. Тарифы растут каждый месяц. Я счастлив,что перешёл к другому оператору.
7
Diciembre 15
Супер персонал !!!
Abril 4, 2023
Весит объявление "Закрыто на 15 минут " , прождали полтора часа, так и ушли не с чем. Таблички "Закрыто" нет что ли? Примите меры, пожалуйста!!!!
8
Diciembre 18
супер сотрудники
Febrero 18, 2022
Обратился в офис Билайн пр-т Боголюбова 24А чтобы восстановить симкарту, мне впарили там защитное стекло для смартфона, однако вечером на стекле появились сколы, на следующий день обращаюсь в этот салом, мне заявляют, что я уронил телефон и это не гарантийный случай, заявление на рекламацию принимать отказались, телефон я точно не ронял!
6
Noviembre 22
Все супер
Noviembre 22
все хорошо
Junio 18, 2021
Отвратительное обслуживание! У сотрудники не компетенты совершенно! Не знаю товар! Как можно работать не зная ничего о товаре! Вместо детских часов всунули обычные взрослые. Если там что-то покупать, то нужно брать с собой человека разбирающегося. Гарантийный талон б/у, но уверяют что в продаже они не были. Хотя в часах были записаны контакты. В общем ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
9
Enero 6
Хороший магазинчик.
Julio 6, 2021
К отделу с клиентами вопросов нет, а вот к самому оператору есть. Что же это вы без ведома абонента, подключаете услуги, без их ведома, да ещё и платные только, вот за это и 1 балл, к работникам в зале, притензий нет.
7
1
Enero 20
Долгое ожидание
1
Octubre 27, 2022
Не работает у них система ,когда нужно консультацию получить.
5
Mayo 26, 2022
За 30 мин общения в чате с оператором сменили ценник на тариф. Сами говорят, что ничего не меняли
5
Enero 13, 2020
Сегодня приехал переоформить телефон на родителя (покупал давно и оформлял на себя), предварительно позвонил в колл-центр Билайна и посмотрел на сайте стоимость переоформления = 50 рублей. При этом оператор в офисе назвал стоимость 250 рублей, долго переругивались кто прав. С подобной ситуацией сталкиваюсь уже второй раз. Месяц назад телефон переоформляла другая родня и оператор назвал стоимость 200 рублей, оплатили, затем, после звонка в колл-центр, возвратились в офис, где нам вернули 150 руб. Почему операторы называют разные цифры - загадка, но это крайне неприятно и вызывает негативное отношение к компании в целом.
10
Mayo 16, 2021
Разгильдяй, который точно должен быть уволен!
Информацией не владеет, свои обязанности выполняет не корректно.
8
Enero 10, 2023
Лодыри и лжецы там работают
9
Abril 22, 2021
Контора обманщиков.
Обманули с информацией по поводу условия кэшбека по карте Альфа-банк Билайн 1-5-25.
Лжецы.
5
Septiembre 10, 2020
Вежливые сотрудники, всегда готовые помочь и решить проблему или пожелания. Всё замечательно, рекомендую 👍
2
5
Octubre 26, 2021
Консультанты всегда заняты своими делами
7
Marzo 26, 2020
Подали заявку на переход, так эти деятели отправили пустой бланк старому оператору в связи с этим заявку отклонили, пришлось со всем этим разбираться, работать не умеют
7
Noviembre 9, 2020
Дурдом. Работают одни лентяи. Не удержалась. Гнать таких работников надо.
10
Octubre 12, 2019
Сотрудник - хам, так и не ответивший мне на просьбу подтвердить принадлежность сим-карты мне.
7
Marzo 11, 2020
Не люблю билайн после обмана.
6
Febrero 13, 2020
Все по делу
1
8