здравствуйте. Обратились в офис к сотруднику. Просьба была переместить "иконку " приложения билайн в телефоне с одного окна на другое. Сотрудник согласился помочь. Это занято 3-5 секунд. Больше никаких "работ" не проводилось. За данную услугу сказали оплатить 800 р. Чек не выдали. Вопрос: 1. Почему не выдан чек. 2. Скажите название услуги которую оказал сотрудник.
Ранее обращались в офис с аналогичной просьбой и предыдущий сотрудник оказывал такую услугу бесплатно.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Билайн, похоже, банкротится. В городе остался всего один офис. Сотрудников сократили, обучение оставшимся не предоставляют. Отстояли в очереди около 2х часов. Отвратительная компания. Про связь я вообще молчу.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Барановский
Experto local nivel 7
Mayo 27, 2024
Зашёл в этот офис,чтобы проконсультироваться по подключению тарифа.Оказалось,что местный менеджер не разбирается в функциях приложения.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей хворов
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2023
Операторы никого и ничего не знают.Про карты от Альфа банка расказать ничего не могут.Оформил карту от Альфа банка красную сказали в влюбом банкомате проверьте баланс и карта активируется.Ничего.Досихпор лижит в кошельке активировать не могу и сходить к ним не когда
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дербинский
Experto local nivel 4
Enero 22
Закрылись раньше времени.
Mostrar respuesta de los negocios
Arhi Invalid
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
Нахожусь в области покрытия судя по карте города, но интернет все равно работает через раз, утром может работать без перебоев а днем полностью отсутствовать подключение, иногда сеть вовсе исчезает, из подключений функционирует(нестабильно) только 4g, хотя на карте судя по местоположению эта область белая, и там присутствуют только 2g и 3g, возникают сомнения в достоверности этой информации, проблема в том что трафик исходящий из этих типов сети ничтожен, и поступает с перебоями раз в несколько минут в виде 10-20 кб, разумеется это не юзабельно в таком виде, учитывая как наплевательски билайн относится к своим клиентам, я уже давно подозреваю что меня просто закинули в пониженный приоритет поскольку эта срань преследует меня уже три года, за это время видимо нельзя было расширить зону покрытия и накрыть ей весь город чего они ещё не сделали хотя давно могли, все что я получил от этого оператора так это кастрированное обслуживание с повышением абонентской платы и изъятием из моего тарифа почти всех бесплатных услуг из за повышения цен на тарифы связи
3
StasP
Experto local nivel 20
Noviembre 19, 2020
Салон сотового оператора, чисто уютно, консультируют по разному с зависимости от опыта и клиентоорентированости продавца.
2
4
александр ярин
Experto local nivel 23
Noviembre 23, 2023
Быстро обслужили
Mostrar respuesta de los negocios
Игнат Петров
Experto local nivel 12
Septiembre 12, 2019
Связь норм но есть ОДНО Большое НО забивают фиг на все жалобы, на качество предоставления услуг и не везде есть связь
Reseña anónima
Agosto 14, 2020
Лучший оператор по сравнению с мтс и мегафон и тем более йота.
1
4
Наталья Х.
Experto local nivel 2
Junio 9, 2016
Неприятное впечатление от общения с оператором в офисе. На вопросы отвечает фразами: " понятия не имею, я тут причём, а что я могу сделать", и всё это произносит хамским тоном. Зачем принимать таких сотрудников?
2
1
Сергей Д.
Experto local nivel 2
Julio 17, 2017
С оператором связаться невозможно, деньги списываются ни за что, выяснить это невозможно. На все номера звонить, нажимать на цифры бесполезно. Отвечает только робот.
4
Сергей Мункуев
Experto local nivel 15
Diciembre 4, 2019
Сервис желает лучшего.
3
Alexandr Graferter
Experto local nivel 9
Mayo 31, 2018
ужасная контора .. и обслуживание в офисах ужасное