Совершенно не компетентные сотрудники, интернет заказ выдают по телефонной инструкции, ждал пока они сооброзят что нужно им сделать почти 40 минут, не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
вилениум
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2024
Обратился в офис Билайн для переноса номера к ним. Написал заявление, оплатил временную сим карту. Через два дня пришел отказ в смс, основание - несоответствие данных. Рекомендация - обратиться в МТС для коррекции паспортных данных. Обратился, проверил, всё ок. Перезапустили процедуру переноса. Через три дня отказ в виде смс, рекомендация - обратится в офис МТС. Понимаю что где-то ошибка. По телефону выясняю что косяк сделали сотрудники Билайна, не заполнили город рождения. Обращаюсь в офис Билайн, делаем коррекцию. Через два дня приходит отказ!!! Рекомендация - обратится в офис МТС. Ну реально уже перебор) По телефону выясняю что косяк опять со стороны сотрудников Билайна. Поставили не там точку - должно быть "ул. " а в анкете ". ул " . Я сильно удивлен. Какой уровень подготовки и отношения к работе в компании? Никакой. Качество услуг сильно низкое. Я принял решение не переносить номер в Билайн, попробую в другую сеть, так как у меня есть проблема с качеством связи МТС.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julbeis
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2024
Как можно принимать на работу настолько некомпетентных и не имеющих уважения к людям? Девушка (единственная в этой точке) яркий пример. Оценка 0(ноль)баллов!
Mostrar respuesta de los negocios
Наримат Баешев
Experto local nivel 5
Abril 1
Билайн центр отстой, нет специалистов.
Mostrar respuesta de los negocios
валерия бологова
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
Повысили стоимость тарифа , я перешла самостоятельно на тариф дешевле ! А они списали за день 2 абонентские платы! За старый тариф в 2 часа ночи почти я перешла около 9 утра ! За что !?? Самый жадный оператор !! Я даже полноценно не использовала за день интернет и минуты !!! Более 10 лет на билайне ! Раньше хвалилась говорила какой классный оператор ! А сейчас , я не знаю как выразиться … не чести не уважения. Только ищут пути наживы , что вам стоило вернуть абон плату , извиниться . Предложить пути решения неприятного момента с повышением абонентской платы . Нет , вы же подняли , на пике роста цен абсолютно на все , без права выбора и даже не предложили . Уйду к другому оператору , хотела бы поменять номер и забыть вас раз и навсегда
2
Юрий
Experto local nivel 30
Diciembre 29, 2021
Здравствуйте 👋
Перед Новым годом 2021 приезжал в эту сотовую компанию по интернет заказу 8-800-725-5-725
И здесь меня порадовали и неподкачали с заказом
Отложенным по остаткам в Самаре как иголку в стоге сена приобрел чехол по хорошей новогодней цене 35₽ в то время как на птичем рынке 2 года назад со скидкой 200₽ была цена а в ситилинк 4 года назад 350₽
Такие чудесные цены перед новым годом
на чехлы Samsung Galaxy
Только в Алик экспресс и здесь бывают по остаткам
коля
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Всем недовольным этим оператором! Как только они хотят нажиться, я перехожу к другому провайдеру ( хорошо, что есть такая возможность). Не позволяйте издеваться над Вами, пишите жалобы в Роскомнадзор, в прокуратуру, судитесь в конце концов. Но на сегодняшний день я считаю Билайн одной из лучших компаний в г. Тольятти. Поверьте, мне есть с кем сравнить.
1
2
Инна Т.
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2022
Отвратительный оператор просто!
Парень консультант не умеет устанавливать тарифы с телефона - списали ни за что 50₽
И никто не может их вернуть ни на горячей линии, ни на точке Билайн
Просят 200₽ За смену тарифа, вопрос зачем они там вообще работают???
2
Сергей Николаев
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Я больше 40 минут стоял ждал ,2 кассира работало.Девушка и парень с татуировкой на шее.В итоге пришлось уехать Сегодня 2.09.время 18:33 Второй раз приехал в 19:45 и проходила инкасация и всё зависло
2
1
Александр Александр
Experto local nivel 13
Marzo 6, 2024
Вежливые продавцы, больше им дайте полномочий
1
Mostrar respuesta de los negocios
Герард Банчужный
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2021
Более 10 лет был на билайне и в принципе все устраивало, до вчерашнего дня!
Взяли без моего ведома перевели меня на более дорогой тариф и причем пришла даже смс, что я посетил их офис!! До оператора не возможно дозвониться, потратил 27 мин на ожидание соединения и в итоги они меня тупо сбросили!!! Сегодня же перехожу со своим старым номером к другому оператору, благо это возможно сделать. Ни кому не рекомендую Билайн!!
5
1
Алина С.
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2021
Отвратительный оператор. Врут на каждом шагу. Собиралась перевести номер ребенка на другой оператор, но звонил менеджер Билайн, уговорил остаться, с предоставлением выгодных условий, и оплатой абонентской платы на несколько месяцев за Счёт бонусных баллов на счету номера. НО не прошло и месяца, как Билайн взял и отправил нас в огромный минус. Что за вранье такое?? Я и новому оператору заплатила за перевод, и тут надо гасить этот минус, чтоб оставить номер телефона. Ужас, никому не рекомендую этот Билайн. Хуже сервиса я не встречала.
3
Александр С
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2020
Низкий уровень качества связи. Высокие цены на тарифы.