Хотела поменять тариф- три раза приходила к ним. Сказали принести приставку к ТВ, так как она старая, надо поменять. Когда я принесла эту приставку в салон, мне сказали: А зачем вы её принесли ? Мы можем только оформить заявку, чтобы к вам приехал человек и поменял приставку. ОК, согласилась. За день до прихода техника мне позвонили по горячей линии ,уточнить ,что мне нужно. Оказалось, что ничего менять не надо. Мне удалённо поменяли тариф. Бинго!!! Когда в этом же салоне я хотела перенести основной номер тарифа на другого человека, они умудрились всё перепутать. Мой номер они прикрепили к маминому ФИО, а мамин номер к моему ФИО.
Mostrar respuesta de los negocios
Е. В.
Experto local nivel 2
Octubre 7
Оценка компетентности не выше 0. Простой вопрос по финансам тарифа в салоне на ул.Вайнера 9 решился за 15 минут, который в салоне на ул.Грибоедова 20 не смог решиться за 10 дней! Да и познания сотрудников о самих тарифных планов, их условий, оставляют желать лучшего.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Пиняжина
Experto local nivel 3
Octubre 3
Написано что открыты до 19 , второй раз уже прихожу и закрыты , через время открываются, даже личточек не вешают что перерыв либо когда откроются, сиди и карауль. Здесь столько плохих отзывов , начальство совсем не видит что надо решать проблему !
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кунаева
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2023
Обратилась поменять плёнку на телефоне, зашла, предупредила телефон имеет трещену на экране девушка Оксана видимо пропустила мимо ушей данную информацию, деньги взяли вперёд 1700, после того как плёнку сняла, оказалось услугу они оказать не могут, жидкость звтечет. Предложили переклееть плёнку на другой телефон, вопрос а на хрена я пришла с другим. Дали лист бумаги А4 написала от руки на возврат. Оказалось такое не пойдёт оформили по их банку. Заявление они отправили в офис я ушла.
На минутку в теле 2 который рядом мне плёнку заменили.
Зашла обратно, проверить статус заявления, подхажу к Оксане спрашиваю можете посмотреть она в ответ нет. А Галина мне посмотрела, когда Галина спросила почему ты не можешь посмотреть Оксана ответила я не знаю где смотреть 😱в смысле?
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения С.
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Приехали сдавать оборудование от тв и интернета из другого района, время было 18:10, а салон оказался закрыт, то есть закрыта ставня у входной двери, внутри горит свет, компьютеры включены и никого нет. Простояли 50 минут, так никто и не пришел! Даже инкосаторы приезжали, постояли и уехали…
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Понамарева
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2023
Заходила сегодня в данный салон связи. Посмотреть телефон. Специалист (девушка) мало того что не хотела обслуживать, еще и предъявила претензию мне, для чего и зачем я пришла. Настроение испортили. Не советую обращаться в данный салон!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
No Nemo
Experto local nivel 2
Julio 28, 2023
Купил телефон, на следущий день он уже перестал хорошо работать, пошёл сдавать сказали ждать 21 день максимум, жду уже полтора месяца и всё без новостей, заходил узнавал на счёт телефона в итоге не чего так и не сказали, не советую там что то покупать!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Овсянников
Experto local nivel 8
Febrero 2
Молодцы, работают быстро и культурно
Mostrar respuesta de los negocios
Анюта Солонинина
Experto local nivel 14
Julio 6, 2023
Хорошие специалисты по данному адресу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Обирина Елена Александровна
Experto local nivel 9
Julio 4, 2020
Понравилось Обслуживание , хороший , образованный , компетентный работник Максим , закрывали договор на тв и интернет , все сделал быстро и качественно
1
Любовь Стрижова
Experto local nivel 5
Marzo 19
Не приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Астафьева
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2020
В целом обслуживанием довольна, но слишком уж долго ждать прищлось, по больше бы вам скорости, либо ещё одного сотрудника.
2
максим пермикин
Experto local nivel 11
Junio 7, 2022
Помогли очень сильно
Лариса
Experto local nivel 6
Julio 26, 2021
Качество связи Билайн оставляет желать лучшего.
1
Семен Семенов
Experto local nivel 6
Abril 8, 2021
Это крутой оператор. Класс
2
Ирина Абдрафикова
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2020
Очень хорошие ребята.Уверенные и грамотные.
7
Михаил Иткин
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2019
Сам не пользовплся но видел что покупателей или абонентов много