beeline

Valoración 3,4
65 valoraciones
Valora este lugar

38 reseñas

Experto local nivel 3
Febrero 19
Неприятно. Сегодня по пути домой, в срочном порядке забежала и купила провод lighting на айфон (не орег) (тк старый сломался и в прошлом году тоже в этом салоне покупала провод, +- все было ок), прихожу домой и выясняется, что провод не рабочий…Возможно это был и с моей стороны косяк, что я не проверила на месте, Но так же считаю, что это вина консультанта, который продала мне не рабочий товар))) Объективно, это работа консультанта, и он должен знать в каком виде и качестве продает товар покупателю. Спасибо большое, 450 рублей в пустую)
1
2
Experto local nivel 4
Mayo 16
Невменяемый сотрудник лет 25-ти, который однозначно по его внешнему виду и отвратительному разговору, скорее всего находился под наркотическим действием каких-то транквилизаторов или барбитуратов, а возможно и запрещённых наркотических веществ - устроил мне скандал с угрозами в мой адрес за то, что я предъявил претензию по поводу отказа мне с его стороны в оплате телефонной связи по тарифу для моего смартфона за наличный расчёт(с предъявлением моего паспорта, который был у меня с собой). В результате такого безобразного поведения вашего сотрудника, я обратился к телефонному оператору вашей дежурной службы - *Билайн! Далее ваш оператор оформил жалобу с моих слов на данного работника вашего офиса! Настоятельно рекомендую проверить вашего нерадивого сотрудника офиса на психическую вменяемость, а также попрошу заменить его более лояльным, грамотным, культурным и исполнительным человеком ! Этот инцидент в вашем офисе *Билайн в Купчино на Балканской площади дом5Я, произошёл 14мая 2025 года, примерно около 17-ти часов вечера.
Experto local nivel 2
Abril 6
Отвратительный, некомпетентный консультант, такое ощущение, что делает огромное одолжение посетителям, что вообще с ними заговорила. Обслуживает подперев рукой щеку. Нормально ничего объяснить не может. Один вопрос: Билайн совсем не заботится о своей репутации, когда берет на работу вот таких сотрудников? Первый раз за много лет с Билайном задумалась о том, чтобы сменить оператора.
1
Experto local nivel 2
Enero 6
Очень приятно было общаться .. Прекрасное обслуживание. Быстро и четко . благодарю
1
Experto local nivel 3
Abril 23
открывается ранее других точек, удобно перед работой, в 9 утра людей вообще нет, быстро всё сделали
Experto local nivel 3
Febrero 12
Быстро и качественно. Профессионально, без вопросов. Спасибо!
1
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2024
Хороший офис! Плохого не скажу! Но в 8:30 утра он один единственный в воскресенье был открыт! Когда в такой момент срочно нужна сим-карта или смартфон, так как без связи остался. Очень выручили!
1
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2024
Хочу предупредить покупателей о квазиакции Билайн. При покупке смартфона Xiaomi Redmi 12 s вас уверят, что вас ждут подарки в виде фитнес-браслета и гарнитуры) Цена телефона - 20000. В итоге, по факту, в чеке отображается вся правда о том, что вы приобрели. Сам телефон, оказывается, стоит 14000 руб.! А вот дальше интереснее. Адаптер, еще какой-то прибамбас, браслет и гарнитура входят в стоимость телефона, завяленного по цене 20000!) Т.е. никаких подарков вы не получаете. Вы просто платите за те самые дополнительные устройства, без которых можно и обойтись. Изначально я хотела Самсунг. Продавец убедил, что Xiaomi лучше и добил халявными "подарками". В довесок - в салоне работают две молодые девчушки с длиннющими ногтями (и этими ногтями будет царапать экран тел), которые элементарно на запрос о телефоне с большой памятью не знают, какой вариант предложить. Плюс - отсутствуют коммуникативные навыки. Наблюдала сцену, когда клиент психанул и хотел отказаться от купленного телефона, потому что девица-продавец отказала ему в консультации. Ей, видите ли, не платят за это. Поэтому, не рекомендую этот салон и так называемые халявные акции от Билайн. Обман. Все, что вам предложат - вернуть все купленное. Но телефон мне нравится. Посему, возврата не будет.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Отличные специалисты , очень терпеливые не смотря на большие очереди
Experto local nivel 10
Noviembre 5, 2024
Отличное обслуживание Это первый сотрудник который искренны пытался помочь мне в решении моей проблемы. Рекомендую попасть на эту сотрудницу Почему все не могут так работать?!
1
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2024
Работают исключительно неквалифицированные сотрудники, обратилась в офис с целью перехода на сотовую связь Билайн, включая перенос номера и оформления услуги домашний интернет, в итоге горе сотрудник не может нормально проконсультировать по тарифам, посчитать окончательную стоимость, а так же при оформлении заявки не корректно указала данные, в итоге срок переноса номера занял 2 недели, т.к. мой текущий оператор постоянно отклоняет заявку из-за не достоверных данных.
1
Experto local nivel 3
Mayo 18
Приехал в данный офис для переоформления симкарты, в итоге через месяц выяснилось что сотрудник данного офиса не прикрепил мои документы к заявке и теперь мне придётся снова приезжать в офис, тратить личное время и переоформлять симкарту
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Подошла с вопросом по сим-карте, меня пассивно-агрессивно послали. Закрываю карту Билайн, открыла у другого оператора. Сотрудникам спасибо
2
Experto local nivel 7
Enero 17
Всё супер, возникла проблема, пришёл всё сделали бесплатно !!! Рекомендую !!!
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2023
Очень плохое обслуживание. Сотрудники не понимают что человек от него хочет. Телефон в приорете для них... Почти что не спят на рабочем месте, столе. Зачем они нужны там? Задаётся вопрос. Была там 23 11 2023
1
Experto local nivel 8
Julio 6, 2024
20 минут, потраченные в никуда. Сотрудники не понимают что им делать просто спрашивают обо всем но не по работе
1
Experto local nivel 24
Mayo 2, 2024
Замечательный профессиональный консультант 🧑‍💼
1
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
Очереди нет, очень быстро обновил данные и восстановил симку.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2022
Самая мерзкая точка в которой я был! А сейчас расскажу почему… Пришел я оформить сим карту, и не простую, что бы была без абонентской платы. Стою в очереди жду, всего один человек работает, второй треплется по телефону… жду… когда он наговорился, решил проявить интерес, и спросил чем я интересуюсь, на что получил ответ что оформить сим карту хочу, только было я открыл рот что бы поинтересоваться какие есть тарифы, что бы с экономить время, он меня прервал мол вам все расскажут, компьютер там а я тут и короче так и ни как иначе, типа он босс))) Подошла моя очередь, я попросил девушку оформить мне карту без абонентской платы, она поинтересовалась зачем, я ответил что для пополнения счета Apple ID, …. И вдруг «босса» прорвало: - «ууууу» помычал этот …. тип, в заляпанной рубашке билайн, «вам эта карта обойдется в 700₽ и 200₽ на счет того 500₽ за выпуск карты» - «с фига», ответил я; - «ну такая политика компании», снова за кудахтал он… Короче весь этот треп с этим «продавцом» я рассказывать не хочу, спасибо всем богам что у них не было сдачи с 5000₽ и мне пришлось ехать до перекрестка Димитрова и будапештской где мне сделали тариф Би+ за 500₽ из них 450₽ на счету. Есть еще добрые и честные люди в Билайн, которые не порочат имидж компании!
2
3
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2024
Очень вежливые люди
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2022
Продавцы одно название - приходишь, чётко произносишь названия популярных моделей телефонов Samsung, с целью купить чехлы, которые у них числятся. Смотрит на тебя, как будто формулу из теорию относительности услышал, нехотя перебирает несколько коробок с чехлами и говорит, что ничего нет. Неудивительно, что у них месяцами эти аксессуары лежат, покрываясь пылью - все равно их невозможно купить с таким "компетентным" персоналом. Только время потерял на этот магазин с обмороками
1
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2023
Самый ужасный салон продавец девушка отвечает по хамски .
1
1
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2022
От Билайна смс поступило предложение на новый тариф 300р/мес.Оформлением 03.02.22 17:25 занималась Маевская О.А.Получил чек на 600р с разъяснением,что это оплата вперед за 2 месяца.В последующих смс разъяснялось,что тариф будет на 600р/мес.Пришлось отказаться!Подобные работники портят имедж уважаемой компании!
4
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2022
В процессе "обслуживания" , специалист общалась с несколькими клиентами, курьером дпд и одновременно решала мой вопрос... Не уважение какое-то...
3
1
Experto local nivel 9
Enero 1, 2022
Простоял почти час с учётом того, что два клиента всего было и два сотрудника. Такое впечатление, что сотрудники просто не понимают, что им нужно делать...
1
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Обслуживание быстрое!
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2024
Выдают нерабочие симкарты, 11.08.24
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
Что вообще можно говорить об этом? Билайн стал хуже некуда
Experto local nivel 10
Noviembre 24, 2021
Не компетентные . Совсем. Переводил номер. Заплатил сколько сказали. В итоге номер заблокировали. Только после звонка на линию в Билайн пояснили, что нужно еще пополнить баланс. Почему в отделение ни чего не сказали?!??.
3
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2021
Сотрудница,к сожалению не знаю как зовут, помогла мне и решила мой вопрос. Я очень благодарен ей.
Experto local nivel 6
Junio 22, 2022
Нормально, быстро переоформили сим карту на др. человека
Experto local nivel 12
Julio 10, 2019
Перед посещением офиса прочитал отзыв выше. Подумал, что человек наверное преувеличивает. Оказалось, что нет. В офисе было два сотрудника. Старший менеджер в виде разукрашенной фифы, которая практически не ориентируется в своей работе. На вопросы отвечает наугад, по виду точную информацию посмотреть просто лениво. По итогу, ее информация оказалась не достоверной. Делает все с высока и надменно. Если нужен салон Билайн советую попробовать сходить в любой другой, но не в этот.
2
Experto local nivel 5
Enero 26, 2022
Не ходите сюда,сотрудники не компетентные,двух человек обслуживают полчаса,потеряете время!
3
Experto local nivel 3
Diciembre 30, 2016
хуже офиса я ни где не встречал, не квалифицированные грубые сотрудники которые только могут продавать и курить у входа в офис на вопросы не отвечают так как ни чего не знают просто начинают орать и угрожать полицией.
5
Experto local nivel 19
Febrero 28, 2020
Маленький офис оператора
Experto local nivel 27
Noviembre 22, 2019
Отличный салон связи
1
1
Experto local nivel 15
Octubre 23, 2018
К сожалению не все вопросы могут решить.
5
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2018
В принципе нормально!
2
1