Всегда отзывчивый персонал вежливый, профессиональный, поможет и расскажет!!! Подробно объяснит, поможет исправить ситуацию!!! Девочки так держать спасибо большое, вы отличная команда, удачи, успехов Вам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Орлов Игорь
Experto local nivel 11
Febrero 28, 2024
Отзывчивые и компетентные сотрудники. Быстро и вежливо решают проблемы абонентов Билайна. Ненавязчивые и терпеливые. Даже в конце рабочего дня. Удобное пасположение офиса. На пересечении главных транспортных и пассажирских маршрутов. И время работы подстроено под работающих абонентов. Татьяна молодец. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
semikina-natalja
Experto local nivel 4
Noviembre 5, 2023
Отличный салон сотовой связи. Девочки всегда окажут нужную помощь, очень приветливые! Теплый и уютный салон! В наличии всегда актуальные модели телефонов.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вахид Иманзаде
Experto local nivel 4
Enero 29, 2024
Обратились за помощью правильно оформить документы возврата денег,молодая работница стала нам помогать,имя не знаем, но Краснова Татьяна Александровна в грубой форме пыталясь нас отфутболить ,что это ваши проблемы. При этом постоянно говорила по тел. О всякой всячине, видимо со своей подругой. В итоге нам не правильно оформили документы, и 20рабочих дней мы прождали просто так. После нам пришлось по новому, правильно оформить документы уже в Москве. Ведёт себя хамски, грубит, прошу руководство принять меры, чтобы позорили компанию в целом. С Уважением Вахид.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Долгих
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Помогли оперативно, персонал отзывчивый, всё объяснили.
Mostrar respuesta de los negocios
Маришка Матвеева
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Добрый день.
Есть минусы и плюсы, коллектив разный, есть которые вежливо обслуживают, а есть и те кто грубо общается с клиентами.
Минус в том что в интернете не обновляется информация по режиму работы.
В интернете указано что работают с 8:00, а на двери офиса с 9:00,это очень огорчает
3
Mostrar respuesta de los negocios
Витя Мосесян
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2024
Девочки молодцы, нужно было переоформить сим так их коллеги послали далеко, вот зашёл к ним и все сделали прекрасно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Сотрудницы офиса грубо общались, отказались разъяснить суть вопроса, на который надо было ответить для переоформления сим-карты.
Отказались решить мой вопрос.
Для сравнения - после пошла в другой офис Билайн, где вежливо всё объяснили и за 5 минут всё решили.
Не рекомендую обращаться в это место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2024
Хамки, а не сотрудницы.Не умеете общаться с людьми, нечего идти на подобную работу!
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна карпова
Experto local nivel 6
Enero 5, 2024
Пришла обновить паспортные данные, у их завис компьютер, и так было 3 раза
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чернышов Артём
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Некомпетентность и хамское отношение сотрудников.
Отказ в возврате денег за купленный на днях телефон, который даже не распечатан. Полное игнорирование статьи 25 закона "О защите прав потребителей", которая говорит о возможности возврата товара в течении 14 дней с момента покупки без объяснения причин.
Сотрудники выбрали путь суда, который заранее известно, что проиграют, чем опять же показывают свою некомпетентность и невежественность.
1
2
Ольга К.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2022
30 января приобрели телефон.Доброжелательные продавцы,всё рассказали,посоветовали.Остались очень довольны.
1
1
Лека Дрожжина
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2021
В салоне работают хамы!! Которые не отвечают ни за что!! Продают воздух по цене 4g. Интернет не работает от слова ,,совсем,, !! Но никто за это не отвечает.
3
1
Евгения П.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2022
Нервные менеджеры,неприятно,в следующий раз постараюсь обойти этот салон.
2
1
Данила Гавриленко
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2020
В целом нормально плохое качество обслуживания. Всегда в банкомате ошибки или чеков не выдаёт. Один раз положил на тел 500р там и не вернули сказали извените УЖАС
4
1
Алекс
Experto local nivel 30
Septiembre 21, 2021
Сотрудникам интереснее болтать по телефону с друзьями
2
2
Олег Б.
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2020
Хорошее и вежливое обслуживание. Главное сотрудники не навязчивы!