Пришли в салон узнать как поменять владельца симки (Приложение не работало), парень не помог ещё и нахомил, что сильно испортило настроение. Хорошо что была женщина посетительница которая помогла. Очень не компетентный специалист, такие не должны работать в сфере обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Мак
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Большое спасибо сотрудникам Анне и Александру!! Молодые, грамотные специалисты. Учли все пожелания) И пообщаться было приятно 🙂
Побольше бы таких сотрудников 👍🏻👍🏻👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Пихтерева
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам офиса БИЛАЙН Анне , Александру и Владиславу
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Молодые и очень грамотные специалисты, помогли решить все вопросы, достойны премирования
100000000💫💫💫💫💫💫💫💫💫
Mostrar respuesta de los negocios
roman andreev
Experto local nivel 26
Diciembre 19, 2023
Может это я не везучий, но каждый раз у меня проблема с салонами связи! Оформил сим! В колл центре говорят, что сим не оформлена не меня, приезжайте в ритейл! Но я там уже был, предъявлял паспорт и купил сим! В колл центре: «это не наша проблема, поезжайте, туда, где оформили»! Деньги у Билайна, сим не работает и это моя проблема, грустно. На фасаде написано Билайн, звоню в колл центр Билайн, меня пинают как мячик туда-сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Erik A.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Очень шикарный салон, спасибо большое Сотрудникам и отдельное спасибо Анне, очень грамотно и оперативно объяснила и показала то что мы хотели !
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Максимова
Experto local nivel 22
Enero 19, 2022
Отличный сервис. Всегда дружелюбный и приветливый персонал. Подскажут, помогут с выбором. Очень все грамотно!!! Но как видимо и везде много людей постоянно.
1
Дарья Черленок
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2021
Постоянный клиент, уже не первый год, обращаюсь в данный офис, ближайший к моему дому. 10 ноября забежала купить модем с симкой к дорогому подарку для дочери, девушка обслужила без лишних слов...
Дома модем к великому удивлению работать отказался, долго выясняли причину, звонили на горячую линию... выяснилось что сим карта не обслуживается! Пришлось вновь ехать в офис.
Девушка оказалась на месте, заявила, что да, сим карты бывают не рабочие, да и активировать и проверять их она НЕ ОБЯЗАННА. никаких извинений также не последовало. Будьте внимательны проверяйте сами все на месте!
Ах, да, Ободовская Юлия Сергеевна, еще и директором оказалась. Жаль, я теперь туда не ногой(
5
2
Николай Плотников
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2022
На ул.Красных партизан 161/4 г. Краснодар у них обед, простоял с 12-40 до 13-20 так салон и не открылся хотя работать должны с 9-00 до 20-00 люди двери дёргают и уходят. Отвратительное отношение
4
2
Юлия Ковшарь
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2022
В этом салоне я 18 марта приобрела смартфон. Через 1,5 месяца он сломался. На все законы защиты прав потребителей они плевать хотели. У них свои законы. Которые не предусмотрены в пользу покупателей. Директор магазина Анна, ловко умеет заговаривать зубы клиентам. Я 5 лет пользуюсь связью билайн и столкнувшись с таким отношением к покупателю, была разочарована.
2
1
Инкогнито 2867
Experto local nivel 2
Julio 31, 2024
Хамят сотрудники данного офиса
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ноябрёв
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2022
Зашел купить сим-карту. Ругнулись, послали в интернет магазин, не сказав что можно провернуть это за пять минут. Карту то мне выпустили, но осадочек остался.
2
Андрей Михник
Experto local nivel 11
Julio 19, 2023
Всё хорошо,но не очень опытный консультант.
Mostrar respuesta de los negocios
Артур М.
Experto local nivel 16
Mayo 23, 2023
Худший оператор. База абонентов огромная, а качество интернет отвратительное. Связь работает также. Голосовой помощник самый отвратительный. Проще сменить оператора, чем решить вопрос.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Neformal
Experto local nivel 8
Abril 20
Быстро решили проблему 👍
Mostrar respuesta de los negocios
сергей бородин
Experto local nivel 14
Enero 13, 2023
Ребята молодцы, помогли решить вопрос с домашним интернетом.
1
Александр Збитнев
Experto local nivel 5
Junio 27, 2020
Предистория
Заказал телефон по акции, заказ №21806-79750233 от 18.06.2020, ,получил подтверждение по смс с кодом выдачи. счастливый поехал забирать, по приезду в магазин менеджер мне сообщает что мой заказ отменен, попытался выяснить причину, мне ничего не объяснили, сказали звоните на горячую линию, на горячей линии мне сказали что акция закончилась, на мои доводы что заказ оплачен и они нарушают сразу несколько статей закона о защите прав потребителей, сказали это ваше право, жалуйтесь.
Продолжение:
Изменяю свою оценку так как проблему решили положительно, заказ переоформили по старой цене, и доставили на дом, ситуация решена полностью.
Службе поддержки клиентов Билайн большое спасибо за решение ситуации и за то что просматривают и реагируют на отзывы!
3
маруся Марьина
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2023
Быстро обслуживают. Компетентные.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexpel80
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2023
Дорого!!!!!!!!!!!!
И сказать больше нечего....
1
Станислав Анатольевич
Experto local nivel 11
Abril 15, 2023
Удобно, оперативно!
Анна Сигарева
Experto local nivel 10
Marzo 27, 2021
Отличные ребята работают тут, помогли с выбором телефона, все отлично
1
Татьяна
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2021
Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо 🙏. Здоровья вам!!!
2
Reseña anónima
Diciembre 3, 2019
Обычный сотовый салон. Но здесь работает один замечательный продавец! Этот парень абсолютно во всем поможет разобраться, всегда поможет, расскажет, т д.
2
3
Александр В.
Experto local nivel 7
Noviembre 15, 2022
Пришел, оформил за 10 минут, ушел.
1
Михаил Вьюшкин
Experto local nivel 17
Julio 26, 2021
Здесь бывают много людей. Цены на связь должны быть меньше! 😭
2
1
ООО Металлист
Experto local nivel 14
Agosto 17, 2020
Персонал хоть и вежлив, но крайне непрофессионален. Очень долго обслуживают. Не решают возникающие вопросы.
3
Семен С.
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2021
Отличный салон, компетентный персонал.
1
2
Алексей А.
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2022
Хуже сети не видел
1
2
Nastenka-7331
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2022
Понравилось все
1
Greed
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2019
Пытаются впихнуть не нужный товар,малопродоваемые модели телефонов, аксессуаров,пенсионерам и технически не грамотным людям.
4
Reseña anónima
Julio 25, 2020
Хороший магазин,выбор есть,персонал вежливый
Наталья
Experto local nivel 9
Diciembre 5, 2019
Отличное обслуживание, вежливый персонал. На все вопросы ответили👍
2
2
Кристина Олеговна
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2021
Удобный, хороший сервис.
1
1
Михаил Алейников
Experto local nivel 12
Septiembre 14, 2021
Не проверили работоспособность модема
3
1
Григорий
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2018
Так же пользуюсь этой связью, всегда на высшем уровне! Благодарю Вас за возможность всегда оставаться на связи)!
2
5
Клим Иванов
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2020
Покупал там телефон, все отлично.
1
1
Алексей Р.
Experto local nivel 15
Octubre 26, 2018
Ужасный сервис! Продавцы накручивают кучу ненужных тебе опций, брать в рассрочку что-то вообще не советую ничего ибо переплатите много денег!!
8
1
Виктория Алисейко
Experto local nivel 10
Enero 3, 2020
Нет обрезки карты предлагают заменить но при замене теряются контакты неудобно вообще.
4
3
Анастасия
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2018
постоянно очереди и консультанты-продавцы работают ну просто безумно медленно. но в целом сервис приятный
2
3
Reseña anónima
Octubre 5, 2016
Спасибо за то, что открыли офис на Красных Партизан. Обслуживание быстрое, качественное. Встречают всегда приветливо. Всегда исчерпывающие ответы на любые вопросы. Видно сразу компетентных сотрудников.
4
3
Олег К.
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2019
Именно здесь я ознакомился с тарифами и подобрал для себя то что мне было нужно