beeline

Valoración 4,0
153 valoraciones
Valora este lugar

55 reseñas

Experto local nivel 13
Octubre 30, 2024
Купил новый смартфон, переоформил esim, после смены сим карты на 24 часа билайн блокирует входящие смс от банков (что логично и здорово). Но мне нужно проводить платежи сейчас, а не через сутки. Обратился в билайн, думая, что попросят подтвердить личность, факт смены сим мной и снимут блокировку. Но нет - как хочешь, но сутки смс не приходят и им плевать, что я не ***, что сим и номер телефона мои, что я легко могу подтвердить. Без получения смс в часть приложений банков даже просто войти нельзя, проверить баланс, не говоря уже о платежах через интернет.
2
Experto local nivel 8
Junio 30, 2024
Приветливый и дружелюбный персонал! Менеджер Мурат быстро и профессионально помог разобраться с проблемами и сориентировал по новым тарифам. Девушка оператор параллельно избавляла бабушку от ненужных подписок. Чувствуется забота и клиентоориентированность! В салоне комфортно. Обязательно буду и дальше обращаться в этот салон.
3
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Ужасно. Консультант Мурад не квалифицированный от слова совсем. Сначала озвучил одни условия по сим карте, после оплаты оказалось, что там не будет основного функционала, который мне нужен, хотя я изначально озвучила, что мне необходимо. По итогу я потратила время и деньги и ушла ни с чем. В ответ даже не извинился, просто сидел и повторял, что он не знал об этом.
1
3
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2023
Покупала в данном отделении телефон плюс решила сразу же на месте наклеить пленку. Пленка у них одна и стоит 1700р. Наклеили идеально, нареканий нет. Но сама пленка: она матовая и изображение как будто зернистое. Цвета становятся блеклые, не такие яркие как без пленки. Очень напрягает глаза. А так же из за нее подтупливает сенсор. Пришлось сорвать на следующий же день. Виновата конечно сама, не спросила как пленка будет выглядеть. Но раз она у вас одна, да еще и за такую сумму, можно было бы выложить образец на каком нибудь аппарате. 1700 в помойку, обидно
1
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2024
Продали бракованную сим-карту, которая не активировалась. Замена на рабочую сим-карту платная вне зависимости от того, по чьей вине сим-карта не работает. В моем случае сим-карта не работала изначально, но все равно списали деньги за замену.
1
1
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Персонал на первый вид любезный, пытается всеми силами от Вас избавится, если пришли по делу, не относящиеся к открытию нового продукта . Делают долго и через силу, как будто им обязаны Интернет Билайн сам по себе хороший в этом районе, но качество работы и в программе и с людьми отвратительное
2
4
Experto local nivel 13
Julio 25, 2022
Хорошенький, чистый салон связи, где всегда прохладно и летом можно в коем-то веке постоять в очереди с удовольствием. Приходил в сей салон по разным причинам, в разное время, и всегда был разный персонал. Но моя проблема всегда была решена, и я не помню ни одного неприятного сотрудника. Из чего я делаю вывод - над персоналом там работают и делают это хорошо. 5 звёзд.
2
Experto local nivel 27
Julio 17, 2023
Кайф, аппарат подобрали , все игры и все отлично без лаг пубг моблу все четко, камера мощь, лучший салон, не первый год телефоны покупаю
2
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2024
Пытались навязать кредит. Вот так ценят давних клиентов....Не ожидала подобного от компании услуг связи.... Вынудили подъехать в офис срочно, под предлогом того, что якобы истекает договор по услугам связи . Будьте бдительны!
1
3
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2024
Если б у них была кофе машина офис был бы еще интереснее )))
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Отличный офис, профессиональное обслуживание. Буду всем рекомендовать.
3
Experto local nivel 9
Agosto 27, 2023
Обратилась в офис на авиамоторной 14.в ответ сотрудник просто встал и вышел что является хамством с его стороны вторая сотрудница просто не реагировала на нас никаких бейджиков кто они может не относятся они к офису вообще.
3
1
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Обслуживание хорошее. Отвратительно то, что припарковаться негде даже за деньги. Безобразие. Это всё московским властям. Салон только для пеших. Ужасно. 25 минут искал место где встать. В конечном итоге шёл 7 минут в одну сторону. Салон для чего?
1
Experto local nivel 13
Junio 18, 2023
Нестандартный вопрос решили быстро и профессионально. Персонал вежливый и общительный.
2
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Отличный офис, очень приветливые работники, сделали замену симки за 5 минут
3
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2024
В этом офисе сотрудник оформил все быстро, четко при наличии очереди. Очень приятно, когда так. Буду заходить
3
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Консультант был в теме вопроса, помог подобрать и разобраться с сим картой для детских часов, все установил и запустил. До этого в другом офисе билайна сотрудник не смог помочь.
3
Experto local nivel 21
Febrero 17, 2023
Сегодня зашёл в пункт би в Балашихе. Нет слов, то ли это политика самого пункта, то-ли это компания чудит! Почему нет в продаже дешёвых тарифов для пенсионеров, только дорогие. Плати 500 р, на счёт зачислят 400. Нечего делать, пошёл в соседнем операторе, там дешевле.
1
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
Как пунт выдачи интернет заказов - всё отлично. Быстро, чисто, рядом с метро. Как салон связи - не могу оценить.
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники. Салон небольшой, но внутри чистота и порядок. Зашёл, чтобы подтвердить паспортные данные - заняло пару минут.
3
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2024
Вежливый персонал.
2
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2022
Прекрасное обслуживание. Квалифицированный и приветливый персонал. Удобное расположение ( у входа в метро).
2
Experto local nivel 11
Enero 1, 2022
30 декабря решила сделать себе подарок и обновить телефон. По моим запросам предложили модели в соответствии с той суммой, что готова была потратить. В более дорогой покупке не уговаривали. С выбором определилась, но попросила ребят перенести информацию со старого телефона на новый. Объем более 100 гигов, поэтому дело не на 10 минут, и это объективно. За всё время ожидания отметила, что вся бригада из 3-х человек очень быстро работают, всегда с улыбкой, доброжелательно, профессионально. Если их руководство читает, просила бы премировать ребят.
4
Experto local nivel 20
Agosto 25, 2021
Хорошие оценки ставят те кто не столкнулся еще с проблемами. Вот как только начинаются проблемы с аппаратом так ситуация в корне меняется. Что бы вернуть некачественный аппарат для начала 2 часа придется подождать пока этот аппарат будут крутить вертеть, что то там нажимать (я понимаю что надо проверить для приема но есть же разумные пределы). потом вроде бы так и быть согласятся отправить на экспертизу т.к. они не эксперты а этой области (вопрос - а что тогла 2 часа ковыряли). Ждем 3 недели и если произошло чудо то Вам согласятся сделать замену или возврат, НО!!!!! окажется что была какая то окция и сумма возврата на несколько тысяч меньше чем Вы платили за аппарат (вот это акция) и они же симкарту еще дали - которую правда сами не смогли активировать и она так и была им отдана вместе с телефоном, Вам дадут непонятную бумажку якобы подтверждающую заявление на возврат и отправят ждать. Про чек тоже можно забыть - чек возврата средств Вам не дадут - т.к. они возврат же еще не проводили. Сидите и верьте на слово. Итого: купив неисправный аппарат за 11к и после ожидания 3 недель они вроде как согласны вернуть 7к но чека нет и денег пока нет.
6
1
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2024
тут хорошо обслужывает мне лично нормално
4
1
Experto local nivel 4
Octubre 9, 2024
Всё быстро и качественно.
3
Experto local nivel 10
Junio 4, 2024
Такого оперативного обслуживания не было ни в одном билайне последние лет десять. Коллективу спасибо!
3
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2021
13 ноября 2021г. примерно с 15:00 ч.до 16:00ч. По этому адресу пришла пожилая бабушка ей 88 лет заплатит за мобильную связь Билайн. Оплачивала картой , сумму в размере 300 рублей. Молодой человек который принимал платеж дал пожилой женщине чек где не было указано номер телефона , сумма платежа. До сих пор денежные средства на мобильный счёт не поступили!!! Бессовестный продавец!
3
1
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Я нечаянно отправил на свой чёт деньги ошибочное и они помогли с возвратом добрые люди
3
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2023
Обычный офис. С моим вопросом справились.
2
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2023
Отличный салон, персонал, знающий своё дело.
2
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Очень нравится этот салон,внимательные сотрудники.Рекомендую
3
Experto local nivel 19
Marzo 21, 2021
Часто пользуюсь,отзывчивые,знающие свою работу продавцы.часто бывают акции на товары.здесь модно делать переводы денег в некоторые банки.
Experto local nivel 6
Enero 19, 2023
2 человека обслуживают одного посетителя. Очередь. Жарища.
2
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2021
Обратился к продавцу по имени Мурад с давней проблемой в телефоне, никто не мог устранить - а он смог, молодец, профессионал, далеко пойдет
5
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2020
Мне понравился специалист Глеб, очень внимательный сотрудник. Зашла восстановить симкарту после утери телефона, он мне помог подобрать телефон, телеыон нужкн был с определенными параметрами. Рекомендую сотрудника Глеба!
3
Experto local nivel 20
Mayo 14, 2023
Быстро и вежливо 👍
2
Experto local nivel 8
Abril 8, 2022
Заявки оформляют через одно место. Если хотите закрыть симки то лучше туда не ходить
3
1
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2021
Компетентные сотрудники ! Работу свою знают ! Я довольна .Всегда туда хожу !
1
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2021
Отвратительная работа технической поддержки. По 2 часа на линии держат! Никому не рекомендую приобретать билайн.
2
2
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2022
Заряжают телефоны бесплатно) спасибо) и пиво попить можно
3
Experto local nivel 6
Enero 20, 2020
Отвратительный офис по работе с клиентами 2 специалиста Глеб и Ирина ,работать не торопятся простоялу стойки 15 минут реакции ноль не спрашивают по какой причине я к ним пришел.все это время меняли симку одной женщине то это не работает то другое.после того когда попросил поменять стм карту мне ответили что в порядке очереди и у них работает только один компьютер.общее отношение к клиенту ноль .это люди не имеющие отношение к сфере продаж.
2
2
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Хорошие ребята работают. Недалеко от метро
2
Experto local nivel 20
Abril 27, 2022
Очень быстро и качественно решили проблему
1
Experto local nivel 14
Julio 30, 2020
Небольшой офис с очень приветливыми менеджерами. Спасибо.
Experto local nivel 12
Marzo 29, 2021
Внимательные,грамотные ребята
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2022
Объясняют хорошо@
Septiembre 6, 2020
Сотрудники молодцы знают свое дело
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2018
Работает только один человек. И то не очень разбирающийся в своём деле. Очень длительное обслуживание.
1
1
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2019
Долго работал, но не пошли на встречу в друдной ситуации ибольше иними не работаю уже около 3-4 лет и никогда уже не буду
2
1