Оператора хуже не найти, молчу про качество интернета, но больше всего возмущает не компетентность сотрудников, пару месяцев назад приходил разорвать договор, не разорвали, а просто заблокировали номер, в итоге остался должен т.к. абонентская плата начислялась. Сегодня решил снова для дела восстановить симку, пришел в офис, взял симку и уехал в деревню, по дороге пришла смс о ещё одной замене симки, после моего визита. В итоге сети нет, со второго телефона звоню оператору, а мне говорят типа они ошиблись, ехай в офис и опять меняй, только так. В итоге связи нет, на мои вопросы то что ваши сотрудники накосячили ответ один, бывает, решай свои проблемы сам… никому не рекомендую этого оператора.
1
Виталий Домовой
Experto local nivel 30
Marzo 28, 2023
Один парень отбрыкивался от всех, за весь Билайн. Всё кто пришёл не имел связи и все как и я хотели заменить симки) Мне его даже жаль было....
2
Людмила Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2022
Сегодня оператор этого салона отказался пожилой женщине, которой 83 года, помочь отключить платную услугу.Помог посторонний человек.Спасибо ей огромное за ее профессионализм.
Evgeniy Rom
Experto local nivel 10
Agosto 20, 2022
Зашёл сделать есим, через 5мин все было готово, ребята приветливые, помогут с любым вопросом.
Мария Р
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2021
Спасибо Ангелине и Лилии за профессионализм!Были проездом,нужно было перевестись на Билайн,сделали все быстро ,да ещё и со скидкой!!!!Спасибо большое!!!!!
Анна Р.
Experto local nivel 2
Abril 24, 2023
Ужасное обслуживание. Сотрудники позволяют повышать голос! Т
К. Форум.
Anastasiya8417
Experto local nivel 7
Julio 19, 2020
Хоть бы получили консультантов, прежде, чем отправлять на работу с клиентами. Пришлось 4 раза обращаться для восстановления номера в офис. Ничего не знают. Пока не сказала, что позвоню их руководителю. И сразу все сделали. Где это видано, чтобы три консультанта, звонили сами в службу поддержки и спрашивали что им делать. Восстанавливаю номер 2 недели из за ихнего не профессионализма.
Ника
Experto local nivel 12
Julio 7, 2022
Оператору этого магазина 10 из 10 за внимание, понимание, компитентность, а самое главное за терпение и улыбку.