Все вопросы решили: восстановили симку, внесли оплату, обновили приложение ... вежливый и информированный персонал: две милые девушки. Что-то не работало (глобальный сбой), но справились.
Helena Felk
Experto local nivel 3
Mayo 3
Поменяли роутер,настоятельно сотрудники билайн названивали и мы это сделали,теперь это б/у роутер работает через раз...звонить бесполезно..сидим за 13500 без интернета...билайн самая худшая компания
1
Алмас М
Experto local nivel 11
Enero 28
Обычный дорогой ежемесячный тарифный план интернет вообще сознания теряет в Казахстане в общем все сотовые операторы вроде есть а их нет
Яр Сыч
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2024
Удобное расположение центра, но вот в плане обслуживания очень посредственно, очень долго приходится ждать в очереди, да и часто бывает много народа.
Elder
Experto local nivel 11
Marzo 6, 2024
Самая быстрый 4G интернет, самое быстрое и качественное обслуживание. Хороший офис, удобное приложение, качественная связь. Сам использую билайн, и очень доволен.
Юлия Нагибина
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2024
Спасибо большое консультантам за оказание услуг. Быстро и качественно. Рекомендую! 🫶
andreigerbanovsky
Experto local nivel 9
Enero 21
Хорошая связь. На мой взгляд лучшая. Конечно как и всё дорожает. Сам центр не плохой, обслуживание хорошее, персонал внимательный, приветливый.
Nellya M.
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2023
Очень помогли с решением моего вопроса. Менеджер -стажер сделала всё профессионально, была приветлива и любезна. Офис маленький, всего 2 менеджера принимают, но когда образуется очередь, выходят ещё специалисты на подмогу.
D-overman
Experto local nivel 21
Marzo 20, 2024
Обычное место, ребята по сервису в меру ленивые. Но что нужно всегда помогут. Оператор конечно старается в меру сил , но хотелось бы лучшего отношения к клиентам
МАРГАРИТА МИКУШОВА
Experto local nivel 8
Julio 25, 2024
Быстрое обслуживание. Довольно чисто и приятно. Хороший персонал
Олег Щербинин
Experto local nivel 9
Febrero 2
Нормально приняли. Сделали как всегда фото фиксацию. Сменил симку
Талгат Амирханов
Experto local nivel 7
Abril 19, 2024
Печально не возможно оформить номер который хотел(точнее простые номера) у них база не работает уже 3-4 дня, можно только выбрать vip номера которые начинаються от 15тыс(
Mr. D.
Experto local nivel 24
Enero 13, 2024
Хороший салон, нужно было оформить сим-карту. Живая очередь. Очень вежливое обслуживание, впарили дорооой тариф, но я не сильно противился. Оплатил картой
Очередь двигалась медленно
Адиля М
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2023
Нету терминала для талончиков. Очередь живая, приходят занимают, уходят без предупреждения, так теряешь свою очередь! В результате ждёшь больше часа! В помещении очень душно!
Работают только 2 оператора. Спасибо им, что они сидят и стараются быстрее обслужить!
Татьяна Жукова
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2023
Отключили интернет больше полутора суток. После включения интернет не работает специалисты по настройке роутера не перезванивают. Говорят что звонок был по факту звонков не поступало. Проблема нерешветьмя в течении 2-3 часов сотрудники никак не реагируют. Перерасчёт неюыл предоставлен.
Юлия И.
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Не помогли. Не ответили на вопросы. Сумку правда поменяли, но ситуация со связью не решилась.
Аскар Абдраимов
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
Сервис, как и сама связь не о чём. Спросив у специалиста что нибудь, он обязательно переспросит у другого такого же специалиста как он сам и так до самого главного будете ходить
Алексей Кураленко
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2022
Работают неквалифицированные или недавно начавшие работать сотрудники, обслуживающие людей по пол часа и более, рассуждая о том, как лучше доьраться до метро или центра города в то время, как собирается очереди из 6+ человек.
Нет отдельной очереди на покупку товара и обслуживание по сим картам.
Апдейт (важно!): отказ в обслуживании!
Рахменджанова Наргиза, представилась старшим менеджером... сославшись устно на то, что мой паспорт не удовлетворяет внутренним требованиям компании, нотказала в услуше продажи модема... На просьбу подтвердить свои действия в письменном виде - отказалась что-либо предоставить, даже в свободной форме. На просьбу предоставить пункт внутренних правил компаний, по которому можно не продавать товары гражданам РФ с загран паспортом, выданным не на 10 лет - ответила отказом предоставлять документы и правила компании, по которым меня же и не обслужили.
Что это - политика компании, нарушающей базовые требования рк Казахстан или же сотрудник, превышающий свои полномочия - вопрос открытый.
Осадок остался.
(П.С. Я не скандальный тип, не ору и не машу камерами, угрожая всех засудить, спокойно просил её свои действия обосновать и был удивлён такой... работой.)
1
Оксана Сирота
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2024
Очень приветливые и компетентные сотрудники! Всегда решают все проблемы клиентов! Спасибо
Blues Dmitry
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2023
Эта организация ***. Тарифицируют звонки внутри города на городские/государственные номера как междугородние, оьращайтесь в полицию, пишите заявления, выбирайте других операторов связи, не тратьте свое время и деньги на обианщиков.
Бірнеше рет болғам. Менеджерлер өте сыпайы. Тез қызмет көрсетеді.
Артем
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2024
Ожидание и время обслуживания дольше, чем в московских офисах, но все вопросы решили!!
Гулжаухар Сакыбелова
Experto local nivel 7
Mayo 25
Самый дорогои связь
Олеся М.
Experto local nivel 6
Abril 16
Нет никаких плюсов.
Еркебулан Естемесов
Experto local nivel 4
Enero 3
Очень очень хорошо
Марат Мамбаев
Experto local nivel 6
Abril 5
Связь испортилась
1
Роза
Experto local nivel 9
Abril 10, 2024
Дорогая связь, и очень плоха работает сеть. А так там вежливые операторы
Болат Б.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Билайн ұнамайды, қымбат тарифтері.
Светлана Брусницына
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2022
Достаточно хорошее отделение, удобные места для оформления документов с операторами, есть кассовый терминал и касса 24 (кажется) все сделали быстро.
Olzhas Kudaibergenov
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2024
Очередь, ждал 40 минут-это минус
Купил номер-это плюс
Искаков Зинур
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2024
Очередей нет. А цены как везде.
Ержан Кавкаев
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2022
Нет электронной очереди. Из-за этого поругаются люди в очереди. А так менеджеры работают быстро. Стоял автомат по выдачи sim карт. Так и не понял как с ним работать. Пришлось отстоять очередь к менеджеру.
1
Данияр М.
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
Хороший, чистый, уютный. Вежливый персонал.
Данил Кулишкин
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2024
Очень медленно обслуживают
Нурым Жетписов
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2024
Ужасно долгое обслуживание
Alisher Saidov
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2023
Все отлично, быстро и профессионально
Александр Смирнов
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Отличная компания..
Олжас Айтмуханов
Experto local nivel 10
Abril 27, 2024
Место хорошее но вот интернет.....
Дмитрий
Experto local nivel 15
Febrero 14, 2024
Вообще не понятно как у них идет бизнес с таким сервисом…
Нурлан Джадраев
Experto local nivel 10
Abril 18, 2024
Связь хорошая но тарифы дорогие!
Сардорбек Ашуров
Experto local nivel 9
Marzo 3, 2024
Всё отлично Молодцы
Ален Арстанбеков
Experto local nivel 17
Marzo 23, 2024
Живая очередь, неужели сложно поставить электронные очереди? Народу тьма, вопрос не решен
Алена Стулина
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2024
Одно скажу связь фигня
Халида Абдрахманова
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2024
Шикарно
Vasil
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
Небольшая очередь.
АДИЛЬ ИБРАГИМОВ
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2022
Девушки очень четко всё объяснили и настроили связь. Пять из пяти!