Офис билайна отвратительный ,сотрудники хамы. Вопрос не решили хотя при них звонили в поддержку билайна ина громкой связи сказали оказать услугу клиенту. Сотрудники отказались. Мой вопрос не решили ушли не довольные.буду требовать наказать не компитентных сотрудников
1
Александра
Experto local nivel 2
Julio 18, 2024
Грубый непрофессиональный сотрудник. Да, работать в сфере услуг тяжело, но это не повод вести себя по-хамски с вежливым и добродушно настроенным к тебе клиентом. Плохо проконсультировал по вопросу, пришлось обращаться в другой салон. Глядя на такую работу, легко верится в накрученные пенсионерам тарифы и "забытые" скидки. Лучше бы дядя выучил базовые правила поведения с людьми или шел самоутверждаться на должность, не требующую взаимодействия с большим количеством клиентов
1
Mostrar respuesta de los negocios
puzo puzo
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Вам продадут товар, а про акцию заботливо забудут. Ещё и виноватым сделают, что не проследили за продавцом. Разбираюсь с 28.02.23. Конца не видно. Не стОит связываться. Лучше доехать в СПб и там купить товар в магазине с хорошей репутацией.
1
Арнольд Маркарян
Experto local nivel 8
Agosto 9, 2022
Приятный, вежливый молодой человек!
Быстро и четко оформил новую сим карту
Проконсультировал по всем вопросам
Рекомендую !
1
Лида Данилкина
Experto local nivel 7
Marzo 3, 2023
Быстро и в удобном месте можно решить все вопросы по мобильной связи. Есть терминал.
1
energy-sto
Experto local nivel 20
Marzo 24, 2023
Единственный салон на всю славянку и Пушкин и тот закрыт был до 16:00 по техническим причинам в субботу.
Прождал два часа у двери!
1
Дмитрий Харионовский
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2023
Вежливый персонал, помогли с выбором нужного тарифа.
1
Роман Журавлев
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Хочу оставить свой отзыв по опыту взаимодействия как с сотрудниками поддержки, так и с сотрудником данного магазина.
20.10.21 решил приобрести сим-карту Билайн и протестировать, насколько похорошела связь за последние несколько лет, и изменилось ли что. Заказал симку с услугой самоактивации через Госуслуги (Госключ). Обещали активацию в-течении 5 минут.
Ни на второй, ни на третий, ни на шестой день ожидания договор не был активирован. Звонки в тех.поддержку, ни письма на почту проблему не решали. Надо сказать, операторы колл-центра были предельно вежливы и отвечали очень оперативно.
26.10.21 решил посетить офис Билайн на Московской 25, г. Пушкина. Встретил очень радушный сотрудник Евгений. Весьма доходчиво объяснял пожилому человеку, как пользоваться ЛК в смартфоне. Первое впечатление было очень располагающим.
Четко, грамотно и последовательно рассказывал, что где и как.
По моему вопросу Евгений точно также: четко, грамотно и последовательно рассказывал, что где и как. Сим-карту переоформили, заявку на перенос номера составили. По ощущениям, это были секунды. Сейчас не так часто встречаешь сотрудников, знающих, что они делают :)
В общем, ушел из офиса под приятным впечатлением. Евгению спасибо за быстро и мастерски решенный вопрос!
1
1
старый механик
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Проконсультировали, помогли, разобрались. Все ок.
1
Геннадий Иванов
Experto local nivel 29
Diciembre 16, 2021
Отвратительная связь, медленный интернет, плохо ловит в отличии от других и воруют деньги со счета. Отключайтесь и бегите с этого оператора связи.
2
2
Reseña anónima
Julio 19, 2021
Первоначальная сумма при переходе с МТС оказалась в два раза больше чем обговаривалась менеджером, карту было не активировать пока всю сумму не внесла ,обман полный! Никому не советую Билайн!
2
1
Серафима В.
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2022
Хорошо обслудили ,помогли
Спасибо Георгию
.
Diablo
Experto local nivel 13
Noviembre 23, 2020
Ну что могу сказать, у ребят что тут работают руки растут из одного места, и знаний не достаточно для работы в данной должности... Но это в принципе се йчас нормальная ситуация... За средне африканскую зарплату глупо требовать от сотрудников высокую квалификацию! Как платят так и работают. Всё справедливо.
4
2
марина
Experto local nivel 12
Abril 4, 2021
Не проверили наушники, оказался брак один наушник, отказ в обмене и возврате денег. Только через Роспотребнадзор. Жалко 2600. Из за непрфесиональных консультантов. Пользуюсь этой связью 15лет.
3
Алена Дмитриевна
Experto local nivel 15
Marzo 7, 2023
Вежливый персонал
1
Мария Б.
Experto local nivel 6
Abril 9, 2021
Индивидуальные тарифы, хорошие сотрудники, возможность оплаты кредитов
1
Albert White
Experto local nivel 18
Enero 16, 2021
Делал перенос номера, всё сделали быстро и качественно!
3
1
Reseña anónima
Febrero 1, 2021
Приветливый персонал, очереди не было, помогли подключить тариф. Рекомендую!
2
Дмитрий Г.
Experto local nivel 15
Septiembre 4, 2021
Нормальный магазин,услуги,телефоны,прочее
1
Пётр
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2020
Грубый продавец. Отбивает сразу желание пользоваться этим салоном. Не рекомендую.