Неадекватные консультанты в салоне...
Сменили мне тариф без моего согласия и снимали деньги с телефона. Пришла в салон узнать на каком основании это сделали. Консультант вместо объяснения начал меня перебивать, нравоучительным тоном начал меня отчитывать, якобы я не читала свой договор. Я сказала, что договор я читала от начала и до конца, ему это очень не понравилось, потому что то, что выдумывал консультант и текст договора не совпадали, после этого он повысил на меня голос, начал кричать. Я ему сказала, что кричать я тоже умею, он стал записывать наш разговор, причём мою речь он записывал, а во время своего крика, оскорблений и нецензурной брани ставил запись на паузу.
Мы ушли из салона. Обратились на горячую линию. Девушка за 2-е минуты подобрала подходящий мне тариф и объяснила почему старый тариф поменяли и извинилась от имени компании передо мной. Всего ДВЕ МИНУТЫ ушло на решение проблемы.
Не советую ходить в этот салон, консультанты в нём неадекватные, оскорбляют клиентов, работать не хотят.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Berkut
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Лучший офис в котором я был, вежливые консультанты всё расскажут, покажут, помогут. Всё советую посетить данный магазин всё лучшие вы найдете именно здесь 😉
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Julio 16, 2024
За новыми телефонами ходим только туда. Всегда грамотное обслуживание 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
вячеслав жилин
Experto local nivel 19
Enero 14, 2023
Консультанты хорошо помогают разобраться с телефоном и подсказывают если что то не понятно
1
2
Денис
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2022
Покупал тут телефон, сломался через пол-года. Взяли на ремонт по гарантии, месяц прошёл, так и не отремонтировали.
2
Степан Степанов
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Хороший салон сотовой связи
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денисова Екатерина
Experto local nivel 9
Abril 28, 2021
Покупала там 2 телефона. Продавцы молодые, все рассказывают по чек листу. Единственное что понравилось, не навязывают услуги и прочее
2
1
Сергей Одегов
Experto local nivel 12
Septiembre 27, 2021
Нормальный салон, в наличии недорогие аксессуары
4
1
Людмила
Experto local nivel 11
Julio 22, 2020
Приятная обстановка, вежливые консультанты все расскажут и объяснят.