Пиво очень вкусное! Более того очень порадовал большой выбор. Достаточно быстрая подача. В целом заведение создаёт хорошее впечатление и по качеству напитков( закуски не пробовала), и по качеству обустроенности помещения.
Тем не менее обслуживание оставляет желать лучшего. Очень жаль, что за функции "бармена/официанта/охранника" (цитирую работника данного заведения) отвечает один человек. Действительно очень сложно выполнять качественно работу, когда на одном сотруднике столько обязанностей.
Тем не менее сам бармен на любые вопросы по поводу акций/приложения заведения( которое действительно дало сбой, и мой запрос был вполне оправдан) отвечал достаточно саркастично и раздражённо. Было неприятно коммуникацировать. Мне, как бывшему работнику общепита, может быть понятна усталость на такой работе особенно в столь поздний час.
Несмотря на это, мне кажется не очень позволительным такое общение с клиентами. Я первый раз конкретно в этом заведении данной сети, очень сильно смазало впечатление отношение персонала с клиентом. Посетила данное заведение в ночь 4 октября.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей M
Experto local nivel 11
Noviembre 24, 2024
10 лет не был в СПб. И все 10 лет я друзьям и коллегам советовал посетить в СПб Beer House…
Некогда это было мое самое любимое место (2011-2014) года. Я был постоянным клиентом заведения на Варшавской.
В итоге получилось приехать в СПб, прийти в бывший! лучший бар.
Что в итоге: меню принесли после 3 напоминания (ориентировочно 15 минут после прихода). Заказал сразу пиво. Пиво - вкусное, но! Заказ на еду приняли только минут через 30 (когда сам подошел на бар).
Заказал еду (салат, хлеб, гратен и 150гр. водки).
Уже принесли салат… спустя 20 минут гратен… а водки так и нет. Бармен бегает хз куда. О чем думает - тоже не понятно.
Очень печально и грустно.
Для критиков: в баре занято 3 стола.
Дата посещения 24.11.24 в 18:30.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Лысенко
Experto local nivel 6
Enero 12
Отмечали новый год в Бир хаусе на невском 20. Отдали 8000руб за билет. Когда бронировали, нас уверяли, что будет молодежно и весело. Про музыку тоже спрашивали. В итоге, новый год в бирхаусе- это женщины под 50. Музыки толком и не было, ибо диджей напился местным пивом и шампанским, и бегал по посетителям клянчил деньги. Мол включу любую песню за 500 рублей. А сам решил, что песня про хануку на новый год - идеальный выбор. Еда была вкусной, тут вопросов нет. Также говорили про розыгрыш крутых призов, но нужно было зарегистрироваться. Нас было 3, ни одного нашего зарегистрированного билета даже не попало в список. Чистый обман. Организация на 0. Мало того, что пробирались через все эти кпп в бар. Так это было сделано ради "юбилея маминой подруги".