Belarusbank

Valoración 4,0
265 valoraciones
Valora este lugar

86 reseñas

Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2024
6ноября зашла в банк для оформления платёжной карточки в районе 13 _14часа.Взяла талон к специалисту. Высвечивается мой номер к 6 окошку. В отделении 2 зала, ориентируюсь, подхожу, у специалиста сидит новый клиент. Меня не дождались каких то пару минут и предложили подождать ещё. Куда так спешила работник банка, что взяла другого клиента. Я ожидала почти час, а специалист не смогла подождать на своём рабочем месте. Хотелось бы, чтобы руководство банка провело беседу со своими сотрудниками по этому вопросу. Ведь на моём месте может оказаться пожилой человек, которому ещё сложнее найти нужное окно и на это потребуется не пару минут.Карту оформила в другом отделении.
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Много места. Много рабочих мест. Делают все банковские операции, что только возможно. Всегда хожу к специалисту Анастасии Давыдовой, помогает во всех вопросах, быстро, чётко и с хорошим настроением! Очень компетентный и внимательный специалист. А какие же приятные управляющая Шум Наталья и консультант Юлия! п.с. Людей бывает многовато, но предварительная запись выручает.
1
Experto local nivel 2
Abril 10
Взяла талон в 10.17 что бы купить лотерейный билет, просидела час, психанула и ушла! Люди бравшие талоны на иные операции позднее меня - уходили раньше. Некоторые специалисты банка (две девушки) болтали в холле. Отвратительное обслуживание клиентов в данном банке!
Experto local nivel 23
Febrero 25
Один из комфортных банков из Беларусьбанков. Три терминала, один круглосуточный, в кассы очереди если и есть, то один - два, персонал приветлив.
Experto local nivel 6
Enero 24
Ужасные очереди! Чтобы получить возврат денежных средств необходимо просидеть 3 часа. Дурацкая система вызова по талонам. Сотрудники разводят руками!!! Отвратительное отношение к клиентам
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
Настолько медленно работают сотрудники - уснуть можно. Много бестолковой суеты, беготни. Вроде бы и окошек много - да толку мало.
1
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
Очень приятное отделение Беларусбанка на Независимости 56. Люди приветливы, компетентны. Предлагают лучшее решение вашего вопроса. Очередь электронная, долго ждать не приходится. Спасибо сотрудникам этого отделения за хорошую работу.
2
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Крутейшее отношение, все документы подготовлены на ура, в назначенное время приняли, всё подсказали. Был сильно удивлён такому приятному сервису. Спасибо за приём.
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2023
Неоднократно обслуживалась в данном отделении банка, прекрасный персонал, всегда помогут и подскажут, окажут профессиональную услугу. Хочу выразить благодарность Сёмочкиной Наталье Сергеевне за внимательное и профессиональное обслуживание. Огромное спасибо! Клиент вашего банка Крылова Л.М.
3
1
Experto local nivel 9
Mayo 7, 2024
Все отлично, очереди не было, все оперативно и доходчиво объясняют , если возникают вопросы.
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Отвратительное обслуживание. Отношение к клиентам - полное безразличие. Непонятно для чего консультант в зале находится. Потребовалось сегодня помощь в оплате услуг нотариуса через инфокиоск -получили высокомерный отказ от консультанта. "Я не буду набирать вам". А никто и не просил НАБИРАТЬ платеж. Помощь нужна была в правильном выборе действий в ЕРИП. Обходить этот банк стороной буду. И другим советую
3
Experto local nivel 16
Enero 31, 2024
Не понимаю кто вообще пользуется услугами этого консервативного банка (для бизнеса) Ужасное обслуживание. Менеджеры хамят и не решают вопросы, могут игнорировать месяцами. Куча скрытых комиссий. Открывая счет якобы все супер выгодно, но потом за "операции по счету" надо заплатить комиссию банку. Невозможно нормально закрыть счет. За это надо заплатить 70 рублей и идти лично, либо заплатить 25 рублей за операции по счету и сравнять счет до нулевого баланса, только тогда в течение полугода вас закроют (если не придумают новые комиссии). Все консервативное. Личный кабинет это тихий ужас. Про наличие базового дизайна в этом банке никто не знает. Чтобы зайти к кабинет нужна флешка и специальное ПО. При этом, на макбуках и устройствах без разъема USB пользоваться банком не получится. Об этом вам сообщат после подписания Просто адовое место, надеюсь никогда больше сюда не вернусь
3
Experto local nivel 18
Enero 4, 2024
Посещал отделение 3 раза, провел суммарно в здании часа 2, обслужили 0 раз. Просто уходил так и не дождавшись вызова, т.к. обслуживание пользователей «Ю» (юр.лица) в приоритете, а они идут не останавливаясь
Experto local nivel 8
Enero 24
Очень долгое ожидание даже при небольшой очереди
Experto local nivel 12
Enero 22, 2024
Оформлял расчетный счёт от ИП, хорошие сотрудники, всё рассказали и подсказали как правильно сделать в моей ситуации. Дали свои контакты на случай, если возникнут вопросы
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2023
Обслуживание хорошее, очередь быстрая. К клиентам уважительное обращение,чисто, тепло и удобно,
3
Experto local nivel 16
Abril 27, 2024
Первое посещение не оставило негативного осадка. В очередях не прозябал. Сотрудники быстро и оперативно реагируют на запросы посетителей.
Experto local nivel 12
Febrero 20
Тут были новые баксы,шик и блеск
Experto local nivel 19
Octubre 3, 2024
На данный момент, жду уже белее 40 минут своей очереди и судя по всему - это не предел.
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Всё хорошо.Продлял ключ.Миносов не увидел.Долго ждать не пришлось минут 15. Администрация объяснила куда нужно подойти.Чисто и порядок.
2
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2024
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2022
В данном отделении банка провели огромную работу по помощи мне с моим вопросом. Девушки очень квалифицированы, всё, что нужно, прочитают, всё, что нужно, подскажут, разберут по деталькам, чтоб стало понятно. Отдельное спасибо Бут-Гусаим Е.Г. и Мизер А.И. Если в одном отделении чего-то не знают сотрудники, не отчаивайтесь, идите в другое отделение, насколько я поняла, не все владеют одинаковой информацией, есть некоторые работники и отделения, что уже работали с вашим вопросом, а остальным может не хватить чуть-чуть опыта.
3
1
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2023
Всегда пользуюсь услугами этого отделения, отсутствие очереди,быстрое и качественное обслуживание.
3
1
Experto local nivel 23
Febrero 4, 2023
хорошее и уютное отделение банка с приятным вежливым и профессиональным персоналом
2
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2024
Ужасный сотрудник, Юрий. Выдал непроверенные доллары. Которые в их банке не принимают обратно
2
Experto local nivel 9
Enero 11, 2024
Отзывчивый консультант и приятные работники
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2022
Хотел оформить страховку и забрать вклад - за пол часа моя очередь так и не наступила. На талончиках не пишут количество людей в очереди - невозможно планировать свой визит. Рекомендую выбрать другое отделение, а лучше другой банк.
6
Experto local nivel 10
Enero 13, 2024
Много терминалов и инфокиосков ! Шикарно !
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2023
Довели людей до того чтобы еду покупали в кредит по карте, а потом отменили карты. Для простых белорусов это больше на геноцид похоже. Грейтесь там, где картошку снизу видно!
2
Experto local nivel 11
Marzo 27, 2023
Очень приятный и профессиональный персонал. Уровень ведущего банка страны держат.
1
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Не кормленные мухи кусают клиентов))
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2023
Очень культурное обслуживание,особенно консультант женщина, я к сожалению не узнал имя
1
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2023
Отличный филиал. Обслуживают нас как юридическое лицо.
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2024
Очень медленное обслуживание
1
1
Experto local nivel 16
Diciembre 13, 2023
Качество обслуживания и уровень сотрудников оставляет желать лучшего
Experto local nivel 12
Octubre 16, 2022
Очень удобно, что после закрытия в любой день работают 2 инфокиоска.
3
Experto local nivel 13
Enero 18, 2022
молодой персонал, вежливые, ответственные, отзывчивые девушки 👍🏻 отделение рядом с метро, внутри все красиво сделано)
3
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
В 8.55 пришла в холл банка, т.к. на 9 утра была записана на получение карточки. На улице шел дождь. Первым, кого встретила, был охранник банка. Который в грубой форме практически вытолкал меня из холла банка, аргументируя это тем, что работают они с 9.00. В итоге остался неприятный осадок и испорченное настроение. Все можно объяснить и придти к взаимопониманию, общаясь вежливо и уважительно друг к другу. Но видимо, это не относится к охране данного банка. Больше сюда ни ногой.
5
1
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2023
Очередь, работает одна касса на всех.
3
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Звоню в банк вот уже целый час,дозвониться невозможно. На такое большое отделение всего один оператор телефона и постоянно занято. Безобразие.
4
Experto local nivel 15
Febrero 4, 2022
Сколько раз ни был, проблем с обслуживанием никогда не возникало. Подождать конечно нужно было, но не критично по времени.
1
Experto local nivel 13
Julio 23, 2022
Был там трижды. Ни разу не было в очереди больше двух человек. Помогли, подсказали как лучше.
1
1
Experto local nivel 16
Junio 25, 2023
24/7 инфокиоск с купприемн и банкоматы
2
Experto local nivel 17
Junio 14, 2021
Хороший банк. Доброжелательный и трудолюбивый персонал. Качественное обслуживание.
Experto local nivel 14
Noviembre 18, 2022
Место неплохое, но очереди очень длинные. Очень радует наличие инфокиосков которые работают до 23 часов
2
Experto local nivel 17
Noviembre 18, 2023
Отличное отделение
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2021
В целом всё хорошо, только приоритетности очереди раздражает как всегда. И иногда крайне медленно работают...
1
1
Experto local nivel 16
Septiembre 27, 2021
Удобное отделение большой спектр банковских услуг и малое время ожидания в очереди.
Experto local nivel 14
Enero 26, 2022
Лотерейный билет из этого филиала выйграл, правда немного. Персонал хорош.
2
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2022
Всегда долгие очереди, приезжаю только по крайней необходимости
2