Наличие и качество товара отличное, но вот с персоналом, именно с женским составом нужно провести хорошую беседу, о том как нужно разговаривать с покупателями. Читала отзывы от декабря 2024 года, в официальном ответе обещали навести порядок в отношении к покупателям, но увы ничего не изменилось. Я хожу туда уже много лет и после каждого посещения зарекаюсь больше не ходить в этот магазин, но к сожалению в новом городе и вообще рядом другого такого магазина нет, каждое посещение заканчивается неприяным осадком, особенно после общения ( если не ошибаюсь) с Мариной, кассиром. Кстати с мужчинами разговаривают там повежливей чем с женщинами, уж незнаю чем им насолили женщины. Хотя приходишь к ним с улыбкой, всегда здороваешься, а они в ответ с таким хамством, как будто к ним на диван пришли.
1
Валентина
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2024
Сам магазин отличный, хорошое расположение и выбор товара. Но персонал я бы заменила, ну или хотя бы надо провести с ними беседу. Товара не знают, обслуживание грубое. Была там 31.10.24 в 10:30, кассирше-продавецу важнее было накраситься и видемо она была очень не довольна что я оторвала её от этого процесса, т. к. грубость зашкаливала (ходят тут видетели всякие покупатели, её ответы- там, вон, откуда я знаю, читайте сами и т. д.). Не рекомендую ходить в лилию на Карла Маркса 30 если нет цели испортить себе настроение.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Летова
Experto local nivel 4
Febrero 21
В этот магазин больше не поедем!в очередной раз нагрубили,всё с каким-то одолжением.Все-таки обслуживающий персонал а ведут себя как директора, на кассе вообще звезда сидит.Не рекомендую данный магазин, уйдёте с неприятным осадком.
2
Денис Матюхин
Experto local nivel 6
Febrero 23
Хороший магазин , девчата продавцы супер, всегда подскажут и помогут знают свою работу
Хороший магазин. Цены на разный кошелёк) Расположение удобное, можно подъехать и ребята помогут погрузить покупки.
3
Анатолий Рыжов
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Всё в этом магазине хорошо, и ассортимент, и качество товаров, и доставка у них не дорогая, но вот две девушки на входе, одна старшая, другая кассир, те ещё... Вообще разговаривать вежливо не умеют... Интересно куда ещё руководство смотрит...
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Колесник
Experto local nivel 15
Mayo 1, 2023
Очень широкий ассортимент всего необходимого для ремонта. Консультанты всегда помогут с подбором бренда и вида, в зависимости от потребностей. Всегда уходишь с чем-то еще, о чем сам сразу не подумал
2
1
Aleks Belov
Experto local nivel 16
Septiembre 29, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, доступные цены, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Артюхов
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2024
В принципе единственный магазин в городе. Где можно купить все для ремонта от фасада до внутрянки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Мирюшкин
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2024
Сколько раз забегал за всякой всячиной, в наличии было все. Отличный магазин
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Воронцов
Experto local nivel 16
Enero 27, 2023
Один из магазина местной сети. Выбор красок очень хорош. Конечно, в связи с последними событиями перестали завозится европейские бренды, например, Тиккурила. В старом городе есть сервис по колеровке краски разных производителей в этом магазине не видел такого аппарата.
2
Дмитрий Речкин
Experto local nivel 16
Febrero 28, 2023
Очень большой выбор красок, и есть колорирование (то есть придание необходимого оттенка) краски, продавцы адекватные и хорошо консультирует, паркововные места есть рядом у дороги
3
Дмитрий Максимов
Experto local nivel 9
Junio 8, 2024
Хороший выбор товаров ! Приветливый персонал , знающие своё дело!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Давид Писковец
Experto local nivel 13
Abril 22, 2024
Хороший красковый магазин. Все показали, рассказали, упаковали и безо всяких вопросов распечатали товарный чек на обычной бумаге.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 12
Junio 14, 2022
Магазин неплохой. Большой ассортимент нужных товаров для ремонта и отделки помещений. Вполне приличные сотрудники, подскажут, проконсультируют. Неудобно то ,что очень часто не работает терминал по оплате безналичным способом. И старший продавец ( или зав. отделом) очень часто грубит. Мелкие продажи ей видимо не очень интересны.
6
Анастасия Шамина
Experto local nivel 15
Noviembre 9, 2024
Прикольно нормально и топ
Mostrar respuesta de los negocios
Елена *
Experto local nivel 10
Abril 24, 2024
Товары хорошие,а вот персонал оставляет желать лучшего,грубят, ничего спрашивать не хочется,вы работаете с людьми,научитесь вежливости!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 21
Septiembre 19, 2021
Посетил магазин и не один раз, приобретал различные товары и комплектующие к ним, атмосфера очень приятная, как дома, ассортимент товаров большой, специалисты-менеджеры высококвалифицированные, понимают с полуслова, предложат лучший и более рациональный, практичный, эргономичный, оптимальный вариант товара, мне всё понравилось☝️👌👍
2
Oleg Andreev
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2023
Не знаю как другим, но мне это место не нравится. На кассе вечно как будто" Лимонов наелись". В торговом зале ещё хлеще, будто я к ним домой пришёл. Отстой, извините за выражение.
7
1
Андрей Краснов
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Товар в ассортименте. Продавцы консультанты молодцы. Касир, днинновалосая рыжая бестия, занята только своей онлайн жизнью. Шаг в право влево для не "расстрел".
4
Татьяна Александровна
Experto local nivel 12
Abril 28, 2024
На кассе сидят короли, в упор не замечают покупателей. Сотрудники остальные работают лучше.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Григорян
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2022
Не компетентные продавцы!!! Просили быстросохнущий герметтк длявлажных помещений, дали какую-то хрень!!! За 20 часов в теплом помещении герметик не высох!!! До этого хотела купить интерьерную краску, нужна была консультация продавца, ПОЛЧАСА!!! я ждала хоть кого-нибудь... Все игнорили... Пошла в магазин ""Сам-кин " на рынке и всё быстро, без проблем, с подробной консультацией приобрела товар. Руководству следует навести порядок среди персонала.
3
3
Kasa_Krasna
Experto local nivel 11
Mayo 21, 2022
Доброго всем времени,
хороший магазин в плане продукции, что не могу сказать о продавцах, а именно о бабках - кассирах - ведут себя мягко-говоря не очень вежливо (поведение такое - как будто это их магазин, а ты холоп, кот пришел просить у них, а не приехал что-либо приобрести).
Это сразу отталкивает от повторной попытки зайти в Лилию.
Почитайте ниже отзывы - они подтвердят мои слова - персонал надо или подучить как обслуживать клиентов или поменять на более молодой, грамотный, компетентный и приветливый.
7
Иван М.
Experto local nivel 24
Enero 8, 2023
Хороший выбор строительных принадлежностей. Для ремонта в доме/квартире вполне можно найти что нужно
2
Vyacheslav_sl.set
Experto local nivel 8
Octubre 13, 2022
Отличный магазин, цены на порядок ниже чем в других магазинах, есть своя база., рядом с мясокомбинатом. Если что крупногабаритное.
2
2
Татьяна Сержанова
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2022
Огромный ассортимент товаров, но есть огромное НО !!!НЕТ ПОДТЕМА до квартиры нужно кому то звонить договариваться о услуге, для такого магазина огромный минус, не канцтовары же продаёте! ВОБЩЕМ БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ!
3
Наталья
Experto local nivel 8
Abril 16, 2024
Большой выбор, вежливые консультанты
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Норкин
Experto local nivel 12
Abril 17, 2024
Шикарный ассортимент, цены супер
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олечка Маклакова
Experto local nivel 5
Junio 30, 2023
Хороший выбор строительных материалов, главное рядом с домом
3
Оксана Марина
Experto local nivel 5
Junio 25, 2023
Насчёт товара претензий нет, а вот персонал, особенно дама на кассе работают на отвали. Совершенно не хочется возвращаться
5
Вячеслав Дементьев
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2022
Очень дорогой магазин. Через дорогу Самоделкин внутри рынка,супер, и продавцы приветливые.
3
3
виктор колт
Experto local nivel 17
Julio 2, 2023
Строил дом.Весь материал брал в Белой лилии.Всем доволен.Есть скидки. Посещаю и сейчас.
3
Сергей Винокуров
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2022
Рядом почти что живу и частенько хожу в этот магазин. Хороший магазин! Отлично - враг хорошего!
3
1
Денис Рубцов
Experto local nivel 16
Abril 22, 2024
Ассортимент большой есть все
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 11
Abril 4, 2020
Колеруют краски спец машиной, есть каталоги цветов. Большой выбор разных отделочных материалов, красок, всяких стройжидкостей. Даже рулонные шторы есть. Цены низкие. Ребята немногословные, но в общем толковые. Подъезд есть, погрузят сами.
Девушки серьезные, но отзывчивые. Подскажут, расскажут, без проволочки, по делу.
Минус звезда за тесноту, как они пожнадзор проходят, не пойму.
3
Екатерина Игоревна
Experto local nivel 6
Mayo 7, 2023
Хороший выбор, и хороший коллектив. На ул. Горького продавцы очень хамовитые.
3
Наталия Данилова
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2023
Большой ассортимент товара,адекватные цены.
1
2
Валера Воробьев
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2023
Большой ассортимент, есть то чего нет в других магазинах , цены приемлемы.
3
1
Елена М
Experto local nivel 20
Diciembre 10, 2023
Если ремонт. То только сюда едем. Самы реальные цены.
Александр Воронцов
Experto local nivel 16
Febrero 6, 2023
Хороший магазин. Многие позиции дешевле, чем у конкурентов, но некоторые дороже.
1
Оксана
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Ужасное обслуживание ,консультанты грубияны ,то кого обслуживания я не встречала не водном магазине !!!!
5
1
Дмитрий Бушуев
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2021
Магазин белая лилия в котором есть всё для ремонта персонал подскажит где что находится для покупателей всё сделано просто отлично
4
Виктория
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2021
Цена, качество, ассортимент - супер магазин. Всегда помогут, подскажут. Доставка быстрая и не дорогая.
3
Валентина Ивановна
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Цена не всегда устраивает, ассортимент хороший.
3
1
Галина Швыдко
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2023
Дорого не очень вежливо
4
Konstantin
Experto local nivel 19
Junio 11, 2021
Магазин строительных материалов. Выбор большой, а помещение для такого ассортимента маловато. Так же продавщицы хабалистые.
4
Дмитрий Брыкалов
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2021
Позвонил узнать сколько стоит штукатурка, ответили что цены по телефону не озвучивают. Это наводит на мысль.
У меня например мысль такая- цены формируются не от закупки + торговая наценка магазина, а от ситуации.
4
Natali Elshaeva
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2022
Магазин хороший, но есть один минус, грузчик там вреднее кий работает