Хорошая аптека. Грамотный и приветливый персонал. Всегда все необходимые для меня лекарства были в наличии. Ещё и работают круглосуточно.
Дмитрий Кель
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2024
Лучшая аптека на районе, есть большинство нужных лекарств, так же плюс что это круглосуточная аптека, нираз спасала много нештатных ситуаций
Ульяна Прошина
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2024
В целом данная аптека очень часто выручает. Спасибо!
Но ситуация 16.12 вечером повергла меня в шок. Я пошла к Вам в аптеку, обратилась к девушке за прилавком с вопросом: "Есть ли у вас в наличии ...?"
На что получила ответ, что данного лекарства нет (насколько я помню, она даже не забивала в компьютере его). Посоветовали обратиться в государственную аптеку рядом. Я пошла в ближайшую аптеку по совету. В ней тоже ничего не было. Это вызвало мое первое недовольство, т.к. насколько я знаю, девушка могла посмотреть ближайшую аптеку, в которой могут продавать лекарство, и выдать ДОСТОВЕРНУЮ информацию. Я посчитала, что именно по причине того, что она посмотрела, где есть лекарство, она мне ее и посоветовала, но, как оказалось, нет.
После безрезультатных поисков я пошла домой. Зашла на 103.by, чтобы узнать, где можно приобрести мое лекарство, и что я вижу?:) в Вашей аптеке оно в наличии. Я звоню девушке, спрашиваю во второй раз есть ли в наличии мое лекарство. Она решила ввести в поиск на компьютере его наименование и оказалось, что оно в наличии. Чудеса не иначе. Хотя 20 минут (если не меньше) назад его не было. Я пошла обратно в аптеку и решила узнать, как так вышло, что мое лекарство так неожиданно появилось в наличии. Она начала говорить, что его только привезли, показывая на коробки. Сказала, что они разгружают эти коробки, поэтому лекарство и появилось. И вручила мне 1,5 пачки. Сомневаюсь, что кто-то за такой короткий промежуток времени успел урвать 0.5 пачки, что подталкивает к выводу, что лекарство было в наличии.
Я спросила: "Возможно, сегодня через какое-то время могут появится ещё упаковки данного лекарства (по мере выгрузки коробок)?". Мне ответили, что не появится. Возникло несколько вопросов:
1. Интересно откуда такая уверенность, что больше там не будет данного лекарства;
2. Почему мне не могли сказать раньше, что сейчас будут выгружать коробки, и препарат будет в наличии, раз уж девушка в курсе, что привезли и что находится в данных коробках (если в курсе, конечно. если нет, то возвращаемся к первому вопросу).
А теперь представьте, что на моём месте был бы какой-то человек преклонного возраста, и его вот так вот решили погонять из одной аптеки в другую. Издевательство, по-другому невозможно сказать.