Belgosstrakh

Valoración 4,9
974 valoraciones
Valora este lugar

353 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Брынчиковой Ольге Сергеевне за чуткое и внимательное отношение к клиентам! Очень грамотно и по -человечески проконсультировала, терпеливо ответила на все вопросы. В прцессе нашего общения по ремонту машины очень быстро реагировала на мои сообщения и звонки.Желаю всех благ, удачи и здоровья! От общения остались только приятные эмоции.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2024
Отличный филиал Белгосстраха, грамотные специалисты. Бывает очередь, надо немного подождать. Обновлённая стоянка для осмотра ТС супер, как и специалист по осмотру, вежливо, быстро, четко и по делу! Молодцы!
1
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Буду писать в целом за эту организацию! Застраховал автомобиль по КАСКО, при страховании говорили много хорошего, страховые выплаты производятся сопоставимо ремонтам, навешали попутных страховок, якобы для скидки. А по существу и значимые нюансы не разъясняли. К сожелению наступил относительно небольшой страховой случай и началось. Говорят одно на деле другое. Первоначально выплатили небольшую сумму и сказали ремонтируйтесь где хотите, а если не хватит денег пересчитаем и доплатим не волнуйтесь! Отремонтировал естественно не хватило денег, взял все необходимые документы и привез им, приняли и через неделю звонок ВАМ ОТКАЗАНО, слишком дорогой ремонт. Я говорю вы же сказали пересчитаете, мне ответили вы ремонтировались не на нашей станции, а то что вам не сказали, ну забыли, бывает. Я говорю вы полностью отказываете или что-то выплатите, мне сообщили можем выплатить вам примерно десятую часть. Долго с ними общался, согласился хоть на десятую часть, по итогу пришло сообщение на половину суммы от десятой части. Я в шоке от этой организации, ремонтироваться я должен по своему договору только на их станциях, но если сумма будет три копейки, то ладно уж выплатим вам. PS для сведения предлагаемые ими станции по покраске имеют очень низкий рейтинг, гарантии нет, красят студенты не под прибор и т.д. Представитель Белгосстраха мне сказал нам все равно как вам покрасят, главное что повреждения замазаны, а как там и что не наше дело. Поэтому и такие низкоуровневые станции с ними сотрудничают. При страховании обращайте внимание кто и где вам будет делать ремонт по страховому полису, может вы и сами не хуже отремонтируете машину за такие деньги которые нужно платить за страховку. Дополняю: после моего звонка с вопросом почему поступила не вся сумма о которой мы договорились, мне ответили завтра перечислим ещё (на завтра деньги перечислили и я получил свою десятую часть от потраченной на ремонт). Интересно если бы я не позвонил и не уточнил почему перечислили не всю сумму, перевели бы они или нет???
5
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Впервые пришлось обратиться в данную страховую. Был приятно удивлен отношением к клиентам, оперативную работу, компетентность, все вежливо объяснили и никаких споров не возникло в процессе по теме ДТП. Отдельное спасибо менеджеру Артему Глушко за проделанную работу! Ставлю оценку отлично 👍
Experto local nivel 7
Diciembre 29, 2024
Был в субботу на допосмотре без записи, заняло вся процедура менее часа! Очень приятно удивился) Особенное благодарность мастеру Владимиру: быстро осмотрел и даже помог помять руки (погода плохая была, пришлось измазаться)!
Experto local nivel 11
Enero 9
Добрый день. Обратился я в Белгострах впервые. Что можно сказать про данное заведение. Был очень приятно удивлён сервисом. Мне очередь привела к менежеру по имени Александра. Очень приятная девушка, чётко всё объяснила и рассказала куда в дальнейшем обращаться. Оставила только положительные впечатления. Сервисом остался доволен.
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2024
К самому учреждению претензий нет. Но мобильный интернет в здании практически полностью отсутствует. Пришлось во время оформления заявления выходить на улицу, идти по направлению ближайшей вышки, на пол-пути к торговому центру(метров 100 от входа в Белгосстрах)появляется мобильный интернет. Это всё путешествие для того чтобы в мобильном приложении открыть вкладку с реквизитами карты.
Experto local nivel 22
Diciembre 5, 2024
Обращался по урегулированию случая ДТП, очень качественно организованно и отработано. Девушки быстро оформили и разъяснили порядок действий. Несмотря на то, что я затянул с восстановлением, сотрудники страховой напоминали о себе и необходимости выполнения работ. Спасибо большое, рекомендую
Experto local nivel 9
Enero 8
Хороший офис, быстрое обслуживание, доброжелательный персонал и профессиональные оценщики. Огромное вам человеческое спасибо. Удачи вам и процветания.
Experto local nivel 2
Enero 8
Не рекомендую!!!!!Прежде,чем что-либо или кого-либо застроховать в белгосстрахе 1000раз подумайте!У нас страховой случай:ребёнок с ожогом правой кисти.Выплату мы до сих пор так и не получили.Отправляют от одного ,к другому,к третьему и т.д.Страшно представить,если не возможно получить страховку по такой мелочи,как же будет,если случится большая беда.Как страховой взнос,то они напомнили нам сразу при обращении,что у нас не уплачен,хотя срок этого взноса ,не прошёл .
2
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2024
Советую обходить эту страховую стороной. Выплату по полному КАСКО не делают, сотрудник Яна игнорирует вопросы и в целом сообщения, изредка отписываясь дежурными фразами. Сотрудники белгосстрах реагируют быстро, когда нужно напомнить о продлении страховки, далее игнор и хамство. Заявление на выплату было написано 1 августа, 30 октября все на том же месте.
1
Experto local nivel 5
Febrero 3
обслуживание не вызвало дискомфорта, своей очереди к менеджеру ждал не долго, менеджер по урегулированию ущербов тоже норм( у меня с ним не возникло вопросов)с парковкой немного туго. так что , подводя итоги получается что претензий нет .
Experto local nivel 4
Enero 6
Зачем нужна единая справочная, если она даже не может правильно подсказать режим работы?? 5.01 дтп. Звоню в справку и уточняю - 6.01 работает офис по убыткам или нет? Ответ оператора - ой, я не знаю, написано работает. Естественно, ничего не работает. Сервис высший начиная со справки
1
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Отзыв о Компании Белгосстрах, если хотите застраховать имущество не советую! Как брать деньги за страховку берут по полной не стесняясь. Как выплатить в страховом случаи, найдут миллион причин что выплатить от ущерба процентов 10!!! Ужасная компания!
2
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Хочу выразить благодарность Михееву Андрею Сергеевичу и Бардиян Екатерине за чуткое внимательное человечное отношение, грамотное консультирование, помощь оказанную мне. Всех благ, удачи и процветания этим прекрасным людям и Белгосстраху!
1
Experto local nivel 4
Enero 4
Обслуживание вежливое, персонал внимательный, время ожидания минимальное, парковка хорошая. Обращался в первый раз, впечатление хорошее.
Experto local nivel 5
Abril 18, 2024
Вежливое обслуживание. Приятные, симпатичные девушки. Оформляют все оперативно. Вопросов по обслуживание не возникло, все объяснили и показали. Спасибо менеджеру Дегтяревой Д.В., от общения остались только приятный эмоции.
3
1
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Вежливый персонал, обслуживание довольно быстрое, очередей не наблюдал(был два раза, так как неправильно заполнил европротокол), помогли, рассказали, показали как правильно
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2023
Замечательная компания с грамотным и справедливым подходом к своим услугам. Жаль только расположение для подачи заявления о страховом случае жителям большинства районов города не совсем удобное. Но эта проблема ими решена возможностью подачи заявления прямо в офисе независимого оценочного предприятия где сразу же производится оценка поврежденного автомобиля (подавался таким способом на Калиновского 68а и все здорово, заранее проконсультировали по телефону и время практически не потратил, все решил во время обеденного перерыва). Спасибо за то, что заботитесь о своих клиентах.
1
Experto local nivel 2
Enero 30
Не советую данную компанию. Чтобы получить услугу на обследование, надо как минимум серьезно заболеть. Постоянно отказывают в том или ином обследовании. Не рекомендую данное учреждение для м страхования ования своего здоровья.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2024
Быстро и всё понятно. Не удобно ехать на осмотр от главного входа, тк приходится делать круг для разворота в 2 километра. Но приняли заявление быстро.
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2024
Как что-то застраховать напомнят 50 раз и позвонят как аннулировать страховку так извините надо веские причины. Это мои деньги и мое право аннулировать или нет. В очередной раз нахожу минус в данной организации
1
Experto local nivel 11
Enero 17
Менеджер попалась жуткое хамло, приналичии каско по стоимости новых запчастей, активно пыталась убедить делать ремонт за свой счёт. Эксперты на оборот, грамотные и очень вежливые.
1
Experto local nivel 2
Enero 31
Добрый день, мои страховым случаем занималась Дасюкевич Светлана- огромное ей спасибо за четкость, граммотность и терпение… Опытный специплист
1
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2024
Огромное спасибо менеджерам и осмотрщикам компании. Помогли решить вопрос максимально быстро и качественно. Отвечали на все возникшие вопросы и всегда были на связи. Рада, что выбрала эту компанию для страхования своего автомобиля
1
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Прошу принять меры, по очень наглому специалисту, Купревич Ольге Алексеевне, которая любым возможным способом, пытается ограничить тебя в выплате! А тем более по КАСКО! Требует предоставить документы, которые не имеют никакого отношения к делу, игнорирует сообщения, не отвечает на вопросы с твоей стороны, очень долго дает обратную связь! Для прояснения ситуации, пришлось выпытывать телефон руководителя!
4
1
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2024
Профессионалы своего дела. Много окошек для обращения. Все доступно обьясняют. Сама страховая компания так себе.
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
Полный комплект звёзд за быстрое оформление документов, отсутствие очередей, комфортный и просторный операционный зал, осмотр через 20 минут, большой паркинг для осмотра. На все про все ушло около 35 минут. Случай, правда, был несложный. Но все понравилось!
Experto local nivel 3
Febrero 1
Очень печальное место, как и сама страховая компания (как оказалось). По месту: от парковки до офиса нужно пройти.., от офиса до места осмотра авто (если дтп) нужно проехать т.к. въезд с другой улицы. По компании: складывается твердое впечатление, что должен всем сотрудникам этой организации даже если въехали в тебя.. )) менеджер грубоватая мадам (хоть и молодая), тебе что-то шепчет с недовольным лицом через стекло защитного экрана в большом шумном зале, потом назначают тебе другой день для оценки. Оценка это отдельная история. Тебе всячески пытаются доказать, что твоя машина (и ты сам :)) ) ничего не стоит и претендовать на адекватное возмещение ты не имеешь право, потому что у тебя просто гражданка. Ищут по кузову малейший повод чтобы не платить вообще. 10 лет просто продлевал и исправно платил гражданку в этой конторе, это была ошибка и последний полис в этом месте.
1
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2023
Неудобный заезд, неочевидное расположение стоянки. Но это всё - минусы расположения. К работе Белгосстраха претензий нет, хотя постоянно ожидал подвоха и искал недостатки. Вежливая девушка подробно рассказала порядок подачи заявления об ущербе, помогла заполнить бумаги, предложила выбрать время осмотра поврежденного автомобиля экспертом. В назначенное время с точностью до секунды эксперт стоял возле меня и тоже вежливо и понятно рассказывал о проводимой процедуре. Жду компенсацию на карту, вдруг сумма окажется меньше ожидаемой? Но и в этом случае меня предупредили, что готовы пересмотреть сумму при обнаружении скрытых повреждений. В целом - я удивлен сервисом.
3
1
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Научите оценщика (+375 (29) 657-78-55 вот его номер, так как он даже не удосужился представиться) НОРМАЛЬНО разговаривать, а не хамить и повышать голос на девушку!!! И что за бред, почему страховая не будет мне НИЧЕГО доплачивать за новую деталь и за установку детали? И где новый акт осмотра? Где какие-то документы? КТО ЭТО ВООБЩЕ БЫЛ НА ОСМОТРЕ МАШИНЫ И ЧТО ОН МНЕ НАГОВОРИЛ?! Почему все на словах?! Где документы?! Что за контора у вас?! Когда я перезвонила ему уточнить на счет ремонта и тд, мягко говоря, была послана! Больше я у вас страховаться не буду, и после такого свинства всем скажу обходить вас стороной!
3
Experto local nivel 4
Enero 15, 2024
К сожалению пришлось посетить отдел уригулирования убытков. Персонал вежливый. Чисто. Очередей нет. Отдельно про Белгострах: в последних пару лет, компания очень сильно испортилась, по страховке насчитывают копейки, которых даже на треть ремонта не хватает. Всё оценщики независимые, складывается впечатление что не квалифицированные, совсем не знают своей работы. В общем, никому не советую. Пробуйте искать другие страховые компаний.
3
1
Experto local nivel 10
Enero 27
Несколько раз делал страховку, очереди ни разу не было. Всегда есть специалист по страхованию для юридических лиц. Приветливый персонал
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2024
Такие места посещать как правило не по самому весёлом поводу. И особенно ценно когда тебя встречают доброжилательные люди готовые максимально помочь и снять груз проблем своей отличной работой.
1
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Остались довольны обслуживанием. Время ожидания в субботу составило 2 минуты. Сотрудник был приветливый, всё хорошо объяснил и быстро оформил.
1
1
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Бамбизовой Татьяне Михайловне. Четкая , профессиональная работа специалиста приятно шокировала. Пишу отзыв по поручению моего отца, который просит о подобном впервые. Поэтому могу сделать вывод, что Татьяна Михайловна отличный специалист, благодаря которому формируется положительное мнение о работе в организации в целом.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2024
Ведущая страховая компания в Республике!! Хорошие специалисты!! Выплату сделали в срок без просрочек!! Спасибо!!
Experto local nivel 5
Julio 26, 2024
Постоянные проблемы с входом в личный кабинет. Какие то дикие рекомендации, сделай то, поменяй браузер... постоянно выдает ошибки на вход. Оно мне надо, портить нервы и терять время? К персоналу нет претезий. Надо совершенствовать матчасть!
Experto local nivel 3
Enero 14
Попал ДТП составили эвро протокол . В конце мне отправили 20.92р ещё в машине было КАСКО. И теперь свое кармана придётся красить бампер
1
Experto local nivel 6
Julio 24, 2024
Приветливый персонал. Очень быстро оформили документы и подробно рассказали о следующих действиях при оформлении страхового случая. Рекомендую
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2024
В целом об организации что касается именно медицинской страховки по здоровью. Всегда сложно дозвониться.Часто косячат с гарантийками - то забудут что то записать то не то отправят. И по телефону слышишь вздохи и ахи постоянно и недовольные голоса. Работа с клиентами очень так себе. Платишь деньги а на выходе как будто в обычной поликлинике общение. Не рекомендую.
6
1
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2024
Быстро, удобно, электронная очередь, ждать приходится не долго Если очереди к эксперту нет, то и осмотр сразу же
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Испортилась компания. По телефону говорят одну информацию, а когда приехал в офис, уже не то. Надо было искать другую страховую, а то смотрит на тебя сотрудник и ничего объяснить может, все делают по какой-то своей бумажке, и как говорят для людей, только для каких... Пока есть выбор компаний, лучше внимательно поискать. Сдесь уже обсолютно испортился подход к людям. И думаю если что случиться, то не факт что компания вообще будет впрягаться, только отписками ... Я расстроен.
2
Experto local nivel 10
Febrero 24, 2024
Я просто в шоке от белорусов, от их доброжелательности, доброты, приветливости! Впервые в Беларуси, в нас въехал человек - как оказалось очень милый, искренний, добрый! В страховой все помогали, содействовали... Я под впечатлением! У нас такого обращения/отношения поискать надо.
1
1
Experto local nivel 12
Septiembre 7, 2024
Удобное место для решения вопросов после ДТП. На месте и оформят документы, и на осмотр отправят.
Experto local nivel 15
Mayo 13, 2024
Лучший офис и скорость работы из всех страховых. Электронная очередь в здании для обращения граждан, работают много специалистов, площадка для осмотра новая, есть боксы. Все быстро, меньше чем за час подала обращение по повреждению по каско и получила осмотр. Оценщик пошел навстречу тк спешила и принял на 15 минут раньше ближайшего доступного времени. Работают с дилерами
Experto local nivel 7
Febrero 8
Страховая для авто, а парковки так и не наблюдается, "все для удобства людей" видимо... Сервис на 3*, само здание находится в неудобной локации. Если есть возможность выбрать кого-то более клиентоориентированного, то выбирайте другие страховые.
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2024
Красиво, культурные и вежливые люди. Я бы даже сказал душевные.
Experto local nivel 7
Junio 11, 2024
Обслуживание на входе высокого уровня (грамотно и четко все разъяснили), но дальше не очень хотят заниматься и спихивают работу на других
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2024
Приличное обслуживание. Страховка авто,жилья. Можно сразу решить вопрос после ДТП(есть площадка для осмотра авто). Всё оперативно.