Истек срок действия з/п карты Виза голд, с которой возникали постоянно вопросы при проведении оплат в интернет магазинах, при покупке билетов онлайн и др. Карта обслуживалась бесплатно. Не было необходимости получать смс оповещения в связи с тем, что пользуюсь интернет банкингом и посмотреть все свои расходы могу там. Хотя в последние пару лет расходы нельзя увидеть день в день а лишь спустя 4-5, что также создаёт трудности для меня как клиента данного банка и заставляет нести доп расходы на смс оповещение, что также стоит денег. Специалист в отделении посоветовал во избежание трудностей в оплатах сменить карту на Белкарт, не уведомив о том, что в первый месяц пользования картой у меня спишется абонентская плата 5,90, что и произошло спустя два дня пользования картой. Данная сумма списывается при условии, что оборот безналичных денежных средств составит не менее 800 руб. Данное условие я планировала выполнять, поэтому и согласилась на данные условия. Возникает вопрос, если в месяце активации карты я выполню 800 руб, то деньги за обслуживание мне возвратят?
Mostrar respuesta de los negocios
xander
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
ну, я не взрослый человек чтобы написать что-то очень важное. но..
гигантская очередь меня сильно раздражала из-за того, что персонал, видимо, работает не быстро или дело в интернете... впервые, когда зашла, было немного трудно определиться куда идти, но быстро разобралась в пространстве. расположение не из самых удобных, но бывает и похуже, так что и на этом спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
155908 ПИЛПЕНКО
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2024
Витебск. Два банкомата: ул Ленина, Смоленская площадь-оба не работают. Найти список банкоматов на офиц сайте невозможно-выдаёт всего три. На неофициальных куча банкоматов давно закрытых. Денег в банкоматах не бывает по неделе, 10 дней. Приложения постоянно виснут, "временно не работают". Никакой обратной связи руководства с клиентами нет. Им на нас просто начхать. Живут на принудительных зарплатных карточках.