Посещаю данный салон лет 5 точно. Мастера маникюра Ануш и Лаура просто чудесные! Ранее была администратор Елена (миниатюрная брюнетка) не нарадуешься. Приветливая, общительная, всегда найдет место и перезвонит с информацией. Потом появилась особа( других слов к ней применить нельзя), с вечно недовольным выражением лица, которая не здоровается даже с клиентами, а порой откровенно хамит. Сегодня 28.12.24 вела себя просто отвратительно и мерзко, всем своим видом делая вид, что не замечает моего присутствия. Опять ни поздоровалась, ни сообщила мастеру, что её ожидают, когда я подошла к стойке уточнить, когда освободиться мастер, она сделала вид, что разговаривает по телефону и не отвлеклась, пока мастер сама не решила данный вопрос. Когда я расплачивалась, начала пить воду из бутылки и не сказала ни слова о том, как удобно будет расплатиться. Сунула терминал молча. Ни спасибо, ни досвидания, ни с наступающими. Самый отвратительный администратор, который когда - либо мне встречался.
P.S. Сообщили, что она уходит и салона!
И чудесно! Не будет портить рейтинг!
Искренне жаль её новых работодателей!
Виктория
Experto local nivel 5
Mayo 29
Отличное место с точки зрения цены/качества. Хожу к мастеру по волосам Наталии уже более 10 лет, маникюр без претензий делают Лаура и Аннуш (очень быстро и качественно). Всегда было чудесное впечатление. Не так давно поменяли администратора, девушка общается с вечными претензиями, не может повторить дату и время, на которое записала (чуть ли не посылает в ответ на просьбу). Просто позвонить и узнать про окошки на маникюр невозможно, так как Вам еще и обвинят в том, что вы не можете в рабочую пятницу в 11 утра! Обидно, столько лет хожу и делаю разные процедуры, никогда ни с кем не конфликтовала, а в последнее время начала получать такую агрессию в свой адрес. Недавно я попросила назвать примерную стоимость услуги по прайсу, на что мне агрессивно сказали «Вы же делаете маникюр, столько и будет», так вот никакой суммы я так и не получила в ответ.
Поговорите, пожалуйста, с новым администратором (среда 29.05 очередной раз звонила).
2
Mostrar respuesta de los negocios
МариВлади
Experto local nivel 5
Diciembre 14
Салон небольшой, но уютный. Хожу в этот салон на массаж лица уже несколько лет. Очень нравится мне косметолог Валерия. Свое дело знает: делает как надо, не формально. И цена в этом салоне на данную процедуру приемлемая, пока ещё, так сказать, соотношение цена/качество.