Сам отдел замечательный!! Но продавцы отбивают все желание возвращаться туда!
Первый раз плзнакомилась с отделом в декабре. Были новоглдние скидки. Не успев переступить через порог, продавец начала пытаться втюхивать что попало. В итоге то, что нужно мне, я выбирала сама, постоянно отвлекаясь на «а это посмотрите, а вот недавно привезли!»
Потом мне втюхали детский гель для душа. Когда я просила шампунь!!!
После этого случая полгода я не заходила в этот отдел. Но решила еще раз дать шанс.
Желание мне что-то втюхать у девушки-консультанта было в разы больше, чем уделить мне время, как покупателю.
Попросила показать мне шампуни. Стала неразборчиво тыкать и в шампуни, и в кондиционеры со словами «вот еще отличный шампунь»
Не знает ассортимента совсем!
Очень неприятное ощущение после посещение данного отдела.
Научите, пожалуйста, персонал общаться с покупателями! Не нужно пытаться втюхать как можно больше! Если я пришла за шампунем, зачем мне предлагать духи! Можно лучше качественно меня проконсультировать про шампуни!
В общем, сам отдел неплохой. Но продавцы там кошмар! Защитите ваших покупателей от них!!!
1
Наталья Ш.
Experto local nivel 5
Abril 11
Отличный отдел, не нужно ехать в центр, чтобы купить качественную косметику и бытовую химию. Все понравилось, все подошло. Есть уверенность, что продукция качественная, оригинальная и с отличными сроками годности
Александра Савельева
Experto local nivel 7
Julio 29, 2023
Магазин как магазин. Косметика кстати классная, НО на Вайлдберриз дешевле в тыщу раз, поэтому не вижу смысла здесь покупать. 🤷♀️ Совсем не привлекательно по ценам, никаких достойных акций и вообще хоть малейшего повода купить там, а не на маркетплейсе. Подводку Matt tattoo всегда беру на маркетплейсе, +-300р. У них 460р. И так со всеми товарами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Натана
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Обожаю продукцию этого магазина и была рада когда у нас на ГПЗ открылся филиал. Но продавец - женщина преклонного возраста с короткими и светлыми волосами- хамка. Два раза пыталась купить ту продукцию которую беру много лет, она " втюхивает" другое , то что дороже и незнакомое мне, а когда я отказалась покупать, нахамила, я была с маленькими детьми, неприятно. В другой раз , та же песня, когда я отказала в покупке навязанного товара, сказала что оплата не проходит, нужно оплатить наличными, ( передо мной только оплатили картой). Хочется сказать ей женщина- торговля не ваше. Больше не ногой туда, доеду до центра или закажу на Вайлдберриз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Дуганова
Experto local nivel 8
Julio 21, 2023
Широкий ассортимент как декоративной косметики, так и средств по уходу за кожей и волосами. Вежливый персонал, всегда все покажут и расскажут. Претензий нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Нахамили. Я успела несколько духов только затестить, но покупать там не захотела. Не уверена, что таким людям , как продавец 22 декабря, стоит работать с людьми… по итогу пришла домой и заказала белорусской комметики на вайлбериз! Не представляю, сколько денег владелец магазина теряет из-за такого продавца. Это уже третий отзыв такой. Может задумайтесь?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Р.
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Сегодня зашла в отдел Белорусской косметики, увидела туалетную воду со скидкой,решила преобрести. На кассе девушка продавец насчитала другую сумму без скидки. Я спросила-почему другая сумма? И показала на ценник со скидкой. Она сказала что скидки уже нет,но ценник не поменяли. На что я ответила,что она обязана продать по той цене которая указана на ценнике по закону. Она ответила что не обязана и
отказалась продавать и нахамила. Покупатели которые при этом всё это слышали возмутились такому поведению продавца и нарушению закона
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шпагина
Experto local nivel 12
Junio 25, 2023
Хороший отдел Белорусской косметики. Крема, помада, тушь и многое другое. Вежливое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
катя сузд
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2022
Отношение продавца - кассира отбило полностью желание, когда либо вернуться в этот магазин за покупками.