Belosnehgka
76 reseñas
Octubre 20, 2024
За два дня договорилась об уборке квартиры. Обговорили все нюансы. Подтвердились за сутки, что уборка начнется в 15:00 и закончится в 19:00, и за час до уборки мне позвонит сотрудник. Результат: в 14:20 сама позвонила диспетчеру с вопросом, где сотрудник, ответили не переживайте она Вам позвонит. Сотрудница позвонила в 15:00, сказала что приедет через 2 часа. Ждём. В 16:00 звонит и говорит)), ехать до Вас 2 часа, еду. Время 18:00- еду, пишет)). В 18:30 - я не выдержала издевательства, написала не нужно ничего. На все мои вопросы диспетчер отвечала вежливо и уверенно, что уборка состоится во время. После последнего моего звонка в 18:00, перестали отвечать на телефон. Не могу оставить отзыв о качестве уборки, но категорически не советую эту компанию по качеству оказания услуг, так как весь день ждали - обманщики!!!
Noviembre 2, 2024
Здравствуйте заказывал уборку в белоснежке пришла девушка Альбина убролась очень хорошо . очен хорошо уброла куханный гарнитур фартук в комноте все уброла все прополисосила полсосом строительнвы .парогенератором фартук отмыла кухонный я доволен уборкой типерь буду только вызывать Альбину
Octubre 19, 2023
Отличный сервис! Заказывала уборку большого дома после старых жильцов, объем работ был большой, местами очень сложный. Девочки справились великолепно, дом заблестел чистотой!
Приехали вовремя, с огромным количеством средств,техники, тряпочек, губок и скребков. Вымыт был каждый уголок, отчищены все сильные загрязнения.
Просто умнички, так держать👍
1
Julio 28, 2024
Вчера приехала сотрудница представилась Нелли, должна была убрать кухню и ванную комнату, коридор. Сразу стала говорить, что ей надо ехать еще к одним клиентам, что ей надо успеть. Фасады на кухне помыла неплохо, косяки есть . в душевой кабине разводы остались , на что мне она сказала , что у вас такая грязь, она не отмывается. Стала меня отчитывать , что у нас так грязно , и что такое она видит в первый раз. В холодильнике тоже попросила доделать свои косяки, на что мне ответила, вы за мной в каждой углу смотрите, это потому, что я не русская. Простите я за это деньги плачу , чтобы убрали , а не слушать , как у нас грязно , что такого ещё не видела. Унитаз отказалась мыть , сказала его невозможно отмыть. Простите зачем тогда вызывают клининг, чтобы слушать , как у вас грязно и я это не отмою. Да еще полы сказала, мыть не буду, всё равно испачкают . Приехала с пакетиком в котором были гель сив и еще какое-то моющее средство, перчатки и тряпка , губки, никаких профессиональных средств и приспособлений не было. Вызывают клининговую компанию , чтобы быстро удалили застарелые загрязнения.
Diciembre 17, 2023
Огромное спасибо! Создателю компании , и сотрудникам этой же компанией Екатерине и Елене за уборку дома в Броницах . Дом заблестел после прежних жильцов: все быстро и качественно!девчонки приехали с большим количеством техники и профессиональных моющих средств рекомендую компанию и сотрудниц!
1
Octubre 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании Белоснежка. Особенно Сотрудникам , Елене и Екатерине !!! За генеральную уборку квартиры. Выполнили все быстро и качественно. Еще раз спасибо буду обращаться еще не один раз и рекомендовать знакомым.
2
Septiembre 7, 2024
Просто замечательно. Организовали сложную уборку блестяще, пошли на встречу всем пожеланиями по заказу. С удовольствием рекомендую
Agosto 8, 2024
Уборка длилась 8 минут!!!! Создали только видимость, помахали тряпкой и все. А взяли 25 тысяч за уборку и озонирование, утверждая, что озонирование стоит 20 тыс, хотя везде оно стоит 3500, как оказалось. Фото прикрепила с чёрным грязным подоконником и это они не заметили!!! Не рекомендую данную фирму. Выброшенные деньги.
Septiembre 3, 2024
Приехала Гуля, я думала она не справиться, всё таки большая квартира, лоджия, но она молодец, всё помыла, всё отлично!
Julio 26, 2024
Звонили в компанию, узнавали стоимость уборки, нам озвучили 14000 рублей, через две недели, когда решили воспользоваться услугой цена выросла на 5000 рублей, за счёт чего, непонятно, говорят что: "вы наверное плохо расслышали, когда вам цену называли".
1
Agosto 3, 2023
Заказала генеральную уборку квартиры 52 кв с мытьем окон , приехала Наталья, привезла с собой огромное колличество моющих средств и инвентаря, огромный пакет чистейших салфеток, тряпочек и полотенец, а так же сттремянки, аж 3 шт разной длинны и пылесос Карьеру . Кухню с мытьем окна убирала 8 часов, все было промыто досконпльно,окна так отдраены, создалось впечатление - отсутствие стёкол. На следующий день Наталья приехала с Ириной, девушки убирались 6 часов. В итоге- квартира блестит, я такого не ожидала, вроде поддерживаю чистоту, да не так. У девушек на мытье или чистку каждого предмета свои моющие средства и чудо- технология. Качественно пропылесосили мягкую мебель и ковры. Я скептически относилась к сторонней уборке, квартир, но теперь мое мнение изменилось, буду заказывать поддерживающую уборку, так, как убираются Наталья и Ирина не найти. Спасибо им огромное! Заказывайте-не пожалеете!!!
2
1
Julio 29, 2023
Очень хорошая компания, приехали быстро, сделали всё в лучшем виде, был очень большой объем работы, уборка в доме и на участке, но ребята молодцы справились, даже не до чего было докопаться, рекомендую
1
1
Febrero 3, 2024
Обратилась за профессиональной генеральной уборкой. В итоге получила поверхностную уборку. Вродебы поверхности помыли, а потом после их отъезда по всему дому обнаружили очень много недочетов. На следующий день должны приехать гости, поэтому пришлось домывать за них. И это за 20000!!!! В тоге лежу весь вечер с давлением.
2
Julio 26, 2023
Очень хорошая комания. Персонал отлично поработал. Все чисто , все пожелания выполнены. Сложные места отмыты. Все отлично. Всем советую, не пожалеете.
3
1
Agosto 17, 2023
Испортили столешницу хим средствами. Показываю-говорят так было. Просят оплатить. Не славяне, но мне без разницы. Говорят если не оплачу и полицию вызовут. Они позвонили соседке у которой прибираются, ей меня всю обхаяли: как я так такая неряха в свой срач вызвала их прибираться у меня. К уборке нет претензий, чисто, хорошо. Но мне теперь менять столешницу, тк это натуральное дерево, стоить будет раза в 2 больше самой уборки. По телефону тоже менеджер ничего не сказала путного, да и отвечать потом перестала после того как я оплатила. Да, оплатила, тк убежала с работы. Да и позор в виде выливания говна на меня соседям что то не хочется испытывать.
1
1
Junio 1, 2023
Уборщица пришла с рюкзаком размером 15 литров максимум. Один раз помыла полы и оставила все остальное в пыли. Испортила плинтуса. Терла каким-то образивом. Вот такая уборка за час времени в студии 3тр. Хотя сотрудник фирмы говорил о трёх часовой уборке. Потраченное время, испорченные плинтуса. Сотрудники на связь не выходят. Полный игнор... Видимо придется обращаться, чтобы привлечь их к ответственности. Очень не советую эту "контору". Ну а мне совет, прежде чем переводить деньги, проверяй работу. В итоге, после того как я ругался с ними около недели, только после этого вернули часть денежной суммы. Приехал от них паренёк и заменил плинтуса. Паренёк хоть работать умеет. Ну оно мне вот надо было... Вопрос даже не в трешке денег... А во времени и выбивании своего....
4
1
Abril 23, 2024
Заказал чистку окон от пленки застройщика. Мастера Максим и Артур справились на отлично, спасибо большое.
Julio 15, 2024
Позвонил ,сказали подберут персонал в итоге 0 реакции,никто не перезвонил даже.ждал 2.30 .(заметно что отзывы довольных однообразны и накручены )
Enero 28, 2023
Уборкой остались недовольны. Заказывали клининг после сдачи квартиры, она конечно была грязная. Но и цену озвучили не малую- за студию 26м 7100руб. По факту оказалось ещё +2000. Итого 9100. После уборки конечно стало чище! Но пол отмыли плохо, носки были чёрные, пришлось снять и ехать в ботинках на голую ногу (в квартире не живем). В раковине в санузла вычищала грязь, т.е там тряпку мыли. Всё ящики в тумбе были залиты водой, вытирала сама насухо иначе вздулось бы. В кухонной раковине не сливалась даже вода, там измельчитель, который тоже был весь засорен грязью и волосами, тк тоже видимо там мыли тряпку. Что добило- куча осколков под кухонным гарнитуром, т.е даже не вымели оттуда мусор, не говоря про влажную уборку. Кстати женщина, которая мыла квартиру сказала, что сантехнику отмыть хорошо не смогла как ни старалась, а я привезла своё непрофессиональное средство и отмыла за 15 минут и раковину и всю сантехнику. Считаю за такую цену это просто неприемлемо! С клинингом сталкиваюсь не первый раз, но такое впервые. Шок и разочарование. Руководство мер не приняло, повторно добывать не стали.
6
1
Octubre 29, 2023
Заказыал уьорку после ремонта + мытье окон, приехала Наталья, убрались великолепно, бвстро и качественно, рекомендую !!!
Agosto 25, 2023
Заказывали клининг квартиры после человека, ведущего асоциальный образ жизни. В день уборки приехали Артур и Галина, отлично выполнили свою работу! Очень доволен)
1
1
Julio 29, 2023
Компания отлично справилась со своей задачей, не к чему придраться.Давно не видела настолько хороших работ.Я довольна!! всем советую, не пожалете
1
2
Septiembre 9, 2022
Прекрасная компания, заказывали помывку квартиры после ремонта, приехала женщина Наталья, мы думали что не справится. Но она посмотрела, исказала что не такое делали, нобудет почти целый день тут работать.Мы оставили ей ключи и уехали в гипермаркет и по делам. Через6 часов она позвонила и сказала что всë готово, мыдумали что она плохо убралась и ехали в соответствующем настрое, таккак сказала что целый день. Нокаково было наше удивление, когда мы вошли в квартиру-идеальная чистота, окна как будто их нет, настолькочистые! Следыот шпатлевок, красок-всë исчездо, пыли нету, двери блестят! Унитаз был до уборки весь в краске, ив непонятно чëм, думаличто после горе рабочих придется его менять, но он просто сиял! Рекомендуем на 200%!!!
3
1
Febrero 13, 2023
Не советую данную компанию, приехали 2 человека (мужчина и женщина, не славяне) с бутылкой Сиф и грязной тряпкой, у меня была уборка после ремонта, убирали 4 часа, приехала, полы как будто не мыли, ну полы ладно думаю сама помою, уже ходили тут, сняли наклейки с мебели, липкий слой оставили мне в подарок, стружка в гардеробном шкафу как была , так и осталась, по всей мебели проводила рукой всё грязное, к лампе даже не притронулись, хотя бы пыль смахнуть, звонила в компанию, девушка берет трубку прошу связать с директором , она мне говорит я директор, ну скажу так хреновый директор, который за репутацией своей не следит, я ей пишу , высылаю фото этого ужаса, она просто игнорит, но 7000 не забыла взять , а мужчина ещё и угрожал мне , попробуй только не заплатить. Ну когда вечером запотели окна и я увидела как они помыли окна, все стало ясно , тихий ужас
6
2
Agosto 10, 2023
Отвратительная кампания с неуемными ценами, итог уборки: кругом пыль и грязь и хожу с тряпкой после так называемого клининга.За 1 комнатную квартиру стянули 9300,а заламывали 13000.Убираются поверхностно,можно сказать помахали тряпкой и ушли.
3
2
Julio 26, 2023
Минусов нет. Компания сделала все хорошо и достаточно быстро, я очень рада результату. Благодарю!
1
1
Julio 13, 2022
Это просто кошмар, а не клининг!!! 11.06.22 наша семья обратилась за помощью в сие заведение. Администратор по телефону!!! оценила стоимость уборки 4000 руб (весьма интересно определяют объем работ). Приехала тетя Мотя со старой шваброй и с полупустой бутылкой доместоса. Убирала от силы час 10 метров. В туалете мыть стены отказалась по причине того, что они грязные (хотя за тем и была вызвана). На кухне тоже оставила стены грязные, сказала: ой, а я не взяла средство от грибка!!!!!! Моя мама растерялась и заплатила ей. По итогу нам помыли пол в коридоре и на кухне за 4000 руб. Унитаз доместос «не взял», зачем его вообще оттирать???
Когда мы оценили все «масштабы», попробовали связаться еще раз с офисом, чтобы нам все же убрали за немалые деньги, на минуту. Девочка, которая отвечает на тел, просто даже слушать не стала, нахамила моей маме. А когда мама попросила связать ее с руководством, вообще трубку бросила и больше с маминого номера не брала! Если кто хочет выкинуть 4000 руб и потом убирать сам, то вам сюда, господа!
13
3
Marzo 25, 2022
Я давно хотела профессиональную генеральную уборку квартиры. Чтоб от пола до потолка помыли все. Чтоб вытащили все, помыли и положили обратно. Я готова была за это платить, столько сколько скажут.
Вчера пришли две уборщицы. С собой у них были два пакета. Я удивилась, но они сказали этого достаточно чтоб убрать квартиру. Я быстренько прошлась что куда, зачем и почему. Они из-за объема работы увеличили стоимость, я без вопросов согласилась. Даже подумала о чаевых им лично.
Мы ушли с детьми из дома. Вернулись спустя почти 8 часов.
дочь в дверях им сказала пойду, залезу под кровать. Оказалось там они забыли помыть…
Я пошла в свою комнату, начала с отсмотрев балкона. Там они не убирались вообще. Из шкафа вещи тоже не доставали.
Я спросила почему, они внятно не ответили.
В итоге я скидывала менеджеру все то что они не убрали и заплатила им вдвое меньше(((( так как убрали они реально половину….
Вишенкой на этом торте оказалось то, что они разбили пару бокалов, свернули полку в коридоре, выкинули важные мелкие детали из игрушек.
Вывод какой: убирайтесь сами дома.
9
1
Diciembre 30, 2022
Приемлемые цены и качественная уборка. Приезжали Артур и Анна, отлично справились с задачей, дома чистота.
2
2
Octubre 18, 2022
В назначенное время не позвонили. Позвонил сам. После разговора (с кем не знаю), через 10 минут позвонила так называемый бригадир. Голосом с акцентом заявила, что они в Мытищах и ко мне в Щелково опоздают «минут на десять». После моего законного недоумения предложила мне отменить заказ. Связываться с данной организацией не советую.
4
Junio 25, 2022
Приехал мужчина. Один. Показала фронт работ - гостиная, кухня и туалет. В каждой комнате недоделки. Куня - пол помыт плохо, ноги прилипают, не пылесосил под кухонным гарнитуром, ручки на верхних шкафах помыл, на нижних намазал и смыл, не тер, соответственно как были жирные, так и остались. Сама взяла губку и при нем все оттерла. Хотя мне говорились, что для чистоты нужно не раз еще заказать уборку. Ванная- стены и стеклянные полки не помыты, унитаз грязный. Гостиная - люстра грязная, даже мошек не выкинул из нее, свечи от пыли не протер.
За все взяли 5500. Спрашивается за что???
5
Abril 5, 2022
Спасибо Галине и Анне приехали без опозданий квартира после ремонта привезли професиональные средства, все отмыли на отлично и вынесли весь строительный мусор за отдельную плату всем рекомендую Белоснежку
3
Abril 17, 2022
Вызвала данную компанию для мытья окон. К работнику, который мыл окна претензий нет, все помыла хорошо. Но по оплате обманывают. При заказе одна сумма, при оплате совершенно другая. Разговор с клиентами по телефону не записывается и вы ничего не сможете доказать. За мытье 3 окон говорили, что оплата будет 2000 р. По итогу 3000р. Больше в эту компанию не обращусь.
5
1
Agosto 29, 2021
Огромное спасибо за профессиональную работу! Сотрудникам Максиму и Маргарите за выполненную работу. Быстро и качественно ! Удачи всем сотрудникам компании!👌🏻10 баллов из 10 Елена город Дзержинский
2
2
Septiembre 28, 2022
Приглашал для уборки квартиры сотрудников данной фирмы. приехали как мы договаривались, всё отмыли, вынесли весь мусор. работой сотрудников очень доволен, рекомендую для обращения.
2
Septiembre 17, 2022
Спасибо за помощь, спасибо за уборку! Заказывали для уборки квартиры после ремонта. Разводов нет, пыли нет. Приятный запах остался в квартире. Все блестит! Буду однозначно обращаться еще)
2
Abril 8, 2022
Больше спасибо Галине и Анне за прекрасную генеральную уборку! Отмыли всё, даже то, на что я не надеялась. Быстро, профессионально, аккуратно. В квартире стоит запах чистоты!
3
Julio 13, 2023
Очень грязная компания с сомнительным менеджером ... девушка не слышит клиента ,как с ней работают клинеры ?! Сочувствую!!!
Julio 14, 2022
Буду краток,укр@ли кольцо и кроссовки,будьте аккуратны,сейчас жду решения адвоката.базы доказательной нет(видео),ну вот как объясните мне с телефоном за ними ходить на видео снимать,так легче швабру самой взять.плачу 3-й день слов нет
3
Julio 9, 2023
Убирала Алена. Все отлично. Большое спасибо!
1
Febrero 23, 2021
Очень хороший компании заказал уборку пришли ребята убираться очень хорошо и качественно 👍 просто супер и цены очень хорошие компания просто огонь 🔥🔥спасибо большое за хорошие работы
2
2
Abril 2, 2022
Спасибо девочкам из белоснежки мне все понравилось приехали во время убрались на отлично всем рекоминдую
3
Enero 14, 2023
Все здорово. Пришли вовремя, убрали чисто. Рекомендую.
2
Octubre 29, 2023
Суперская мойка окон! Будем обращаться каждый сезон!
Enero 29, 2022
Трижды заказавыла услуги данной организации и трижды расстроена. Постоянные перекуры, уборка -3, вечно остаётся то тут то там какая-то грязь, о недоступных зонах даже говорить не буду... И всё оочень долго, говорят одно время окончания, а заканчивается через три часа....
2
Diciembre 25, 2021
Заказал уборку в Балашихе. Все наружные поверхности в однокомнатной квартире. 3- часа. И всё блестит. Хорошее качество и цены!
2
Febrero 22, 2024
Спасибо всем рекомендую
Abril 17, 2021
Очень хороший компании заказал уборку пришли ребята убирались очень хорошо и качественно 👍 просто супер и цены очень хорошие.
2
3
Febrero 29, 2020
Никогда раньше я не пользовалась услугами клининговых компаний, сегодня попробовала впервые
и очень-очень довольна. Спасибо огромное Вам и вашему сотруднику Галине за качественную, быструю, добросовестную работу. Я очень довольна. Буду и сама обращаться и рекомендовать Вашу компанию знакомым и родственникам. Спасибо еще раз. Евгения, г. Мытищи
4
1
Febrero 23, 2021
Приехали Алёна и Леонор, ребята очень доброжелательные, мне понравилось, как они убрались в моем загородном доме, цены этой компании очень разумные и одекватные.
2
2