Берлога
Horario comercial
Abierto hasta 12:00 a.m.
Indicaciones
10-й микрорайон
255 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
19:00Por lo general, moderadamente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
93 reseñas
Marzo 20
Первый раз посетили это место. Ходили в боулинг. В общем и целом все хорошо. На входе вежливый, милый администратор, все рассказала, после оплаты выдали чек. 10/10
Конкретно в боулинге уже нас встретил молодой человек, недовольный.
Очень громко разговаривал по телефону, с матом, позже он начал играть в машинку на радиоуправлении в игровой зоне, по просьбе поиграть подальше от столов и дорожек, чтобы не попало под ноги, в ответ "ну я же на другой дорожке это делаю" в недовольной форме, что ему сделали замечание.
Поведение детское, и портит впечатление о сервисе. 5/10
Что касаемо закусок и напитков: тут все отлично, меню сразу лежало на столе, что очень удобно, не нужно ждать. Девушка сама сразу к нам подошла. Все принесли быстро и горячим. Очень порадовала "пивная тарелка" за свою цену и набор. Ресторанное обслуживание 10/10.
Diciembre 23, 2024
Отдыхали в боулинге, к боулингу претензий никаких нет. НО РЕСТОРАННЫЙ БОУЛИНГ — ЭТО ОДИН КОМПЛЕКС.
Принесли отвратительные свиные уши, которые мы были вынуждены есть руками, так как не принесли приборы. Отвратительный соус с гренками, который невозможно есть. Мясо в пивном ассорти положили прямо в горчицу, было невозможно есть. Максимально невежливо официант максимально невежливо закатывала глаза на наши просьбы. Коктейль не соответствует составу. Заказывали яблочный мартини, в котором идёт джин, но как по итогу оказалось, что вместо джина была водка. Попросили вернуть деньги за игру в боулинг, так как настроение было испорчено из-за ресторана «Берлога», который входит в комплекс «Берлога». Никогда сюда не вернёмся!!!
Abril 3
В январе забронировали зал для проведения свадьбы. Сказали подойти за месяц до торжества и внести предоплату.
Приходим мы в ресторан за месяц. Нам сообщают, что данная дата уже занята из предоплачена другими в декабре прошлого года. "Извините, что так вышло, мы можем перенести ваше мероприятие или на день раньше со скидочкой, или через неделю"
(За день до конечно интересное предложение....т.е. мы должны отпраздновать свадьбу, а на следующий день идти помятые в ЗАГС?)), не говоря уже о переносе подрядчиков и приезда гостей из других городов, которые подстроились и изменили свои планы)
Вообщем, признали косяк, обещали разобраться и перезвонить в понедельник.
В понедельник не позвонили....позвонили в среду. Говорят, что они разобрались в ситуации, и что это мы виноваты и что-то недопоняли, якобы не внесли предоплату сразу же в январе и вообще долго не предоплачивали, поэтому они были ВЫНУЖДЕНЫ передать зал другим. (Версия про предоплату от других в декабре куда-то вдруг испарилась😵💫). Кстати, о предоплате - при бронировании зала в январе я поинтересовалась у девушки - не нужна ли сейчас предоплата (так как знаю, что в основном по ней бронируют), девушка ответила, что нет, за месяц придете и оплатите.
В итоге абсолютно разные версии от них самих. Не рекомендую берлогу для запланированных мероприятий👎
1