Ресторан Bernard меня приятно удивил своим обслуживанием и качеством блюд. Понравилась атмосфера и дизайн заведения, а также внимательное отношение персонала к каждому гостю. Особенно порадовало качество еды - блюда были приготовлены на высшем уровне и имели неповторимый вкус. Обязательно вернусь сюда снова и порекомендую ресторан Bernard друзьям и коллегам!
1
Ирен Лобова
Experto local nivel 12
Octubre 8
Супер!!! Часто посещали во время отдыха. Цены отличные, порции огромные, все очень вкусно!просто Вах!!!
Официанты очень внимательны, сервис отличный! Спасибо!!! Будем в Тбилиси обязательно зайдём ещё)) уже хочу ваш Цезарь)))
Доминик Карабали
Experto local nivel 5
Noviembre 9
Всегда когда прилетаем в Грузию идём именно туда. Очень вкусно! Доброжелательный персонал и большие порции. Самая вкусная грузинская еда. И сочные хинкали. Рекомендую хачапури по аджарский. Спасибо, придём ещё не раз.
Татьяна Балыкина
Experto local nivel 17
Septiembre 6
Очь рекомендовали давй ПАБ. Очень вкусно, порции большие, обслуживание очеь достойное. Выбрали вино за 18 лари, официант рекомендовал за 14 и очень вкусное. Порцию харчо предложил взять одну и разделил на две тарелки. Однозначно рекомендую
2
Inst: @katerina_blacksi
Experto local nivel 30
Julio 4
Очень понравилось место! Супер вкусная кухня, милый персонал! Порции очень большие!)по качеству еды - здесь невероятно вкусно! Не доела салат, забрала с собой - так как он был потрясающий!
3
1
Матильда Тусэ
Experto local nivel 26
Agosto 6
Есть открытая терраса, меню по qr-коду на столе, меню на английском, официанты помогли разобраться с блюдами (на русском говорят). Цены небольшие, хинкали вкусные, начинки и бульона много. Подача хинкали 20 минут при полностью заполненном зале (думаю, что это быстро). В счет включен сервисный сбор 12%.
maxim4290
Experto local nivel 12
Octubre 15
Ресторан один из самых лучших , еда очень вкусная
Так же хочу отметить что персонал тут, лучшие из лучших,
Советую обязательно посетить данное заведение .
По пиву так же нареканий нет, свежий чистый вкус .
nikitaturd
Experto local nivel 12
Octubre 16
Хороший ресторан. Цены адекватные, порции большие. Хинкали, кебабы очень вкусные. Цезарь тоже хорош. Стоит сюда зайти однозначно. И сам зайду еще, в меню много интересного еще не исследовано)
Татьяна Ю.
Experto local nivel 4
Octubre 4
Две недели мы в Тбилиси и две недели едим здесь) Вкусная еда и отличное обслуживание. Персонал отлично знает русский. Очень удивили цены, совершенно недорого!
Людмила
Experto local nivel 5
Junio 30
Прекрасное место, вкусно, быстро ,великолепное обслуживание еда выше всех похвал салат помидор огурец и грецкий орех это райское наслаждение.
1
Gel.1986
Experto local nivel 6
Julio 2
Пришли за час до закрытия. Официант начал нервничать и говорить что кухня закрыта. Тогда мы просто заказали десерт ,чай и алкоголь, сказав что мы недадолго-так как живем в отеле напротив. Попробыв чай,он оказался кислым… сначало не поняли … перезаказали опять принесли кислый ,будто в него добавили лимонной кислоты. Тут мы уже поняли что они это делают специально. Заказали кипяток и отдельно чай,принесли воду опять с кислотой. Вот так-первый раз сталкиваемся с такой ситуацией,они сделали это намеренно.. что бы мы побыстрее видимо ушли. Официант на наше предложение -попробывать воду отказался.))) Не стали ругаться… просто понимаем что это обиженный глупый человек,и выше официанта он никогда не станет. В чеке катати он не пробил чай)))В это вечер он ругался с еще одними посетителями… Вообщем неприятное впечатление произвело это место,таких нужно увольнять… что бы не портить репутацию кафе.
4
Роман И.
Experto local nivel 6
Octubre 26
Очень вкусная еда, обслуживание тоже понравилось. Хотели вдвоём взять два салата, официант предупредил, что они будут большие. Они действительно большие! Сырный суп великолепен. Жалко только, что безалкогольных напитков выбор очень маленький.
1
ирина ирина
Experto local nivel 10
Septiembre 12
Очарованы обслуживанием Иосеба! Вежлив, обаятелен, точен! Виновник нашего весёлого настроения! Спасибо, дай Бог ему здоровья и невесты хорошей!
Кухня хорошая, довольны.
Елена Макеева
Experto local nivel 12
Septiembre 25
Прекрасный ресторан! Вкусная кухня! Вкусное пиво! Все просто супер! Быстрое обслуживание! Благодарим весь персонал ❤️
Кристина Л.
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Обожаемое теперь место, хинкали отменные, вино вкусное, пиво тоже, персонал приятный, за поездку были там несколько раз, ну очень вкусно
Глеб А.
Experto local nivel 5
Agosto 25
Отличное место!
Вежливые официанты, очень вкусная еда и вино, красивое место.
Цены адекватные, ужин на двоих обошёлся в 50 лари.
Юлия Батманова
Experto local nivel 6
Agosto 25
Бомбическое место, вкусная кухня, огромные порции. Продукты высокого качества ‼️✨
Обслуживание на высоте 🇬🇪
Спасибо ☺️
Сергей Сергей
Experto local nivel 9
Octubre 8
Отличное место, были несколько раз и только приятные воспоминания. Резерва столов по телефону нет, но на некоторых столах стоит табличка резерва, видимо персонал фильтрует посетителей. Нас было 6 человек, сажали без проблем. В ресторане почти полная посадка, обслуживание быстрое, еда вкусная, пиво отличное.
Сержуня М.
Experto local nivel 5
Agosto 25
Самое распространенное место среди туристов. Выбор большой, хинкали вкусные, самые на всем районе )
Однако, местная сырная тарелка не зашла, но каждому свое
Лариса Юдинцева
Experto local nivel 5
Octubre 16
Хороший ресторан, удобная локация, вкусная кухня, очень внимательный и отзывчивый персонал. Рекомендую.
2
Тиникашвили Ляна
Experto local nivel 3
Octubre 6
Не первый раз в пабе Бернард, всегда нравится еда тут! Обслуживание отличное (огромное спасибо Марабу) кухня 20 из 10 🔥 порции огромные
1
Я
Experto local nivel 6
Octubre 22
Хоть и пошли в это заведение по рекомендации, ожидания совсем не оправдались. Долгое ожидание, хотя посетителей было немного. Девушек - грузинок за соседним столиком обслужили гораздо быстрее. Неприятно.
Да и еда не понравилась. Курица в чкмерули резиновая, заплатили и ушли голодные. Не рекомендую.
1
ольга Саркисян
Experto local nivel 5
Octubre 17
Советую этот ресторан! Очень вкусно. Еда разнообразная! Всегда всё свежее! Приветливые официанты!
Сергей К
Experto local nivel 12
Mayo 7
Очень вкусная кухня, приветливый персонал. Помогли с выбором, рассказали предложили, было очень вкусно. Вино замечательное да и все блюда приготовлены с любовью!!!!
Lyana Kharaeva
Experto local nivel 5
Abril 29
Нам все очень понравилось: заказывали блюда грузинской кухни - все было вкусно, порции большие. Обслуживание также прекрасное: блюда принесли быстро, официант был очень приветлив.
Еда и сервис совершенно не соответствует расположению этого места. Хотя ценам очень даже. Была здесь несколько раз.
Из плюсов:
- большие порции
- приятный вид у официантов
- хороший интерьер
- цены
Минусы:
- сервис
- очень посредственная кухня (кроме грузинской)
Грузинская кухня как и везде, сложно испортить простые блюда. Что-то более приближенное к европейской лучше не брать. Прикладываю для примера фото пиццы mix.
По поводу сервиса. Столкнулось с опытом общения с здешним администратором. При заказе спросила про размер коктейля Маргарита. Официант ответил, что 0.5. Я удивилась, округлила глаза и еще два раза переспросила. 0.5 так 0.5 - несите. Принесли 0.25. Официант отказался что-то предпринимать, позвали администратора. Пришла хамоватая женщина без формы с неопрятным видом. Начала со мной пререкаться с порога, спросила где я вообще видела Маргариту 0.5. Сказала, что я просто капризничаю и только спустя 10 минут споров согласилась убрать мне из заказа этот коктейль.
Заказывали цезарь, про него вообще забыли
_______
В заключение могу сказать, что место подходит, чтобы зайти днем как в кафешку и перекусить хинкалей в довольно неплохой обстановке (если сравнивать с грузинскими «домашними» ресторанами), но на ресторан точно не тянет. Что забавно, место это нам посоветовала наша уборщица, так что, возможно стоило просто сразу снизить ожидания :)
3
6
Ю
Experto local nivel 10
Octubre 24
Вкусно, красиво. Приятное место с доступными ценами. Приятно провели время
Анна Ермоленко
Experto local nivel 12
Julio 13, 2023
Это самый вкусный ресторан! 👍 Очень вежливый персонал, гостеприимные, обстановка отличная, тут очень вкусно 🤤 приезжаем в Тбилиси уже второй раз и ходим ужинать сюда каждый день! Острый и Харчо выше всяких похвал! Порции очень большие! ❤️🇬🇪 фирменный Бернард дарк 🤤 Спасибо, Бернард, за самые вкусные ужины ❤️
3
2
Sergio Lomani
Experto local nivel 16
Octubre 26
Все что заказали понравилось!
Быстрое обслуживание, правильный персонал, владеют русским языком.
Чек на двоих в пределах 100 лари с алкоголем.
татьяна чащина
Experto local nivel 7
Julio 13, 2023
Приятная атмосфера, быстрое обслуживание, меню по QR коду. Почти весь персонал знает русский язык. Пробовали хинкали, хачапури, оджахури. Все вкусно, порции большие. Рядом отель Ибис, площадь Свободы, ТЦ Галерея.
2
2
Зураб Даниловский
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2023
Прекрасное место для компании в самом центре города. Огромное меню. На английском тоже есть. Широкий выбор хинкалей не оставит никого равнодушным. Советую с местным пивом. Практически всегда полная посадка, но место находят, если немного подождать.
Алексей Никитин
Experto local nivel 5
Enero 6
Заказали:
Том ям с курицей. Бульон пересолен, острый, не насыщенный. Было заявлено кокосовое молоко. Кроме вкуса соли и остроты нет никакого другого, от слова совсем. Курица резиновая, жеванию не поддается. Было съедено с трудом 2 ложки.
Рис с жаренным яйцом и курицей. При заказе было уточнение у официанта есть ли лук, после ответа, что его зеленый добавляют сверху, была просьба не добавлять из-за аллергии. По итогу принесли с луком. В рис был добавлен мелко порубленный красный перец. Блюдо оказалось очень острым. Официант об этом не предупредила. В меню на сайте никаких предупреждений не было, после попыток поесть, в тарелке осталось 85-90% блюда.
Роллы crunch roll по картинке в меню среднего размера аппетитные. По факту очень большого размера, залитые соусом напоминающим по вкусу испорченный майонез. Попытки удалить соус с ролла не помогли, он пропитал ровно половину и передал свой затхлый вкус и запах. Ролл очень большой, за раз съесть невозможно. Необходима вилка и нож для того, чтобы съесть по частям этот ролл. Такой большой размер - это перебор, так как если есть палочками и откусывать, то ролл начинает разваливаться. Вкус начинки предостерег от дальнейшего поедания. Итого было съедено 1/4 ролла. 7 и 3/4 было возвращено заведению обратно.
Fat roll. Соус из плохого майонеза был, но сверху и тоненькой полоской, убрать удалось и минимизировать его ущерб тоже! Креветка внутри с характерным привкусом долго ожидания, прежде, чем попасть в этот ролл. Не вкусно, но физически съедобно. Съедено 3 ролла из 6.
Чай вкусный!) выпили весь.)
После попытки поесть все блюда была просьба позвать менеджера. Так как впервые столкнулись с тем, как все плохо было с каждым блюдом, что заказали ( кроме чая). Пришла женщина брюнетка с прической каре, раздраженная, что ее позвали. На краткое сухое описание проблем с каждым блюдом - ответ прозвучал один: Всем нравится, Вам не нравится. Картинки в меню - это просто фото, они не должны никак соответствовать блюдам которые готовят. Была нервной и эмоциональной… очень не профессионально…Конструктивного разговора не получилось. Про наличие лука в блюде с заявленной пищевой аллергией при заказе комментариев она не дала. От итога чека она сделала скидку 10% и очень быстро скрылась…
К ценам в меню в чеке добавляют 10%. Никто не смог объяснить что это такое и за что. По видимому, они сразу в счет добавляют сервис, именно поэтому он и отсутствует в данном заведении.
По итогу, с учетом добавления в счет 10% и вычитания 10%, вышла практически та же сумма, что и по меню за все блюда.
Вместо ужина был съеден лактофильтрум. Легли спать голодными.
Я крайне настоятельно не рекомендую к посещению это заведение.
Вы вряд ли сможете здесь поесть. Атмосферы заведения нет, как и нет сервиса.
Я рекомендую владельцам заведения привести в соответствие картинки из меню и технологические карты по блюдам, иначе, клиенты всегда будут разочарованы от такой большой разницы между ними. Повара должны проверять, пробовать результат своей работы, недопустима подача блюд в таком вкусовом качестве. Свежесть креветок и готовность курицы должны быть зоной ответственности поваров. Если менеджер не профессионален в общении с клиентами и в отработке замечаний, то есть подозрение, что по работе с персоналом такая же проблема, отсюда низкое качество еды и обслуживания. Ощущение, что человека брали по принципу родства, а не профессиональных качеств. Найм профессионального менеджера помог бы решить 99% проблем.
Сотрудники заведения должны четко отслеживать вопрос пищевых аллергий. Недопустимо такое халатное отношение к этому вопросу. Такая ситуация при аллергии на орехи может очень плохо закончиться.
Убирайте обязательный сбор 10% из счета. О нем не предупреждают, в меню про него не написано, клиент должен оплатить стоимость блюд по меню (с учетом НДС) и чаевые оплачиваются в размере по усмотрению клиента. Так чувствуешь, что тебя обокрали на эту сумму.
Судя по отзывам и моему опыту, проблемы давние и не решаются. Заведение рассчитано на туриста, который недовольный после посещения уедет, но вместо него приедут новые…
2
2
Дмитрий
Experto local nivel 25
Agosto 16, 2023
Место прекрасно. В последний раз был там в 2017. Улучшилось меню, сервис на таком же высоком уровне. Приятный ценник. И отличное расположение — на тихой улочке рядом с площадью Свободы.
2
Лейла Шахвердова
Experto local nivel 3
Octubre 18
Лучшее место для нашей семьи в Тбилиси
Если Тбилиси - то это Бернард, без вариантов❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
1
Larisa Zaitseva
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Прекрасное обслуживание, отличная атмосфера, вкусная еда. Обслуживающий персонал говорит на английском, грузинском, русском языке. Ждали блюда в соответствии с временем их готовки, напитки и салаты подали быстро. Шашлык был мягкий, в меру прожаренный. Рекомендую.
1
Наталья Кармакова
Experto local nivel 9
Noviembre 5
Относительно цена = качество . Очень долго готовят , персонал более менее адекватный
Игорь А.
Experto local nivel 5
Octubre 19
Отличная кухня, очень хорошее обслуживание! Были несколько раз и вернёмся ещё!
OZZY
Experto local nivel 16
Septiembre 22, 2023
Был в двух ресторанах их сети. Хинкали --- лучшие в Тбилиси!!!!! За месяц отдыха побывал в этих двух ресторанах 5 раз. Ни разу не подвели!!! Причем,приходили именно поесть. Люля(кабаб) тоже хороший. И хачапури тоже. Кстати, первый раз был в этом ресторане лет семь назад. Тогда ещё удивился названию ресторана. Но, качество и тогда было достойным. Приятного аппетита!
1
Галина
Experto local nivel 3
Abril 22, 2023
Раньше было отличное место, всегда можно было вкусно покушать. Сегодня когда зашли покушать суп к нему вопросов нет не шедевр конечно, падают без риса, очень мало морепродуктов, на палочке висело 3 криветки, но цезарь это ужас вместо курицы были в поямом смысле угли, когда показали официанту он очень сильно удивился, вообще не понимаю как повар дал такое блюдо вынести в зал, а официант был так удивлен как будто он не видел что выносит угли вместо мяса, сам салат был без вкуса покушали зелень с углями к сожалению.
1
Надежда
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
Великолепно , были в двух залах национальной кухни и азиатской, все понравилось , особенно в Азиатской очень большие порции и вкусно , не придраться !
3
1
ogneptax
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2023
Вкусный том-ям, вкусные суши, вкусный рамен. Красивая подача. Компетентные и дружелюбные работники помогут с выбором если сложно. Да и что говорить очень вкусное место)
Генри Морган
Experto local nivel 22
Septiembre 23, 2023
Был в сентябре 2023. Всё понравилось. Обстановка, меню, сервис, обслуживание, качество еды и напитков - на высоте! Цены приемлемые. Всем советую к посещению! Не пожалеете!
Светлана Ерофеева
Experto local nivel 10
Agosto 26
Очень вкусно, особенно супы, салаты, хинкали и куриный шашлык
Татьяна Сербулова
Experto local nivel 6
Abril 15
Еда — норм. Средней вкусности. Огорчило обслуживание, официант принял заказ, принес блюда и больше не подходил к столу (как минимум чтобы убрать тарелки) , стоял общался с другими официантами.
2
Вика Ч
Experto local nivel 8
Septiembre 1
Мне понравилось. И еда, и обслуживание, и цены, и местоположение
Владислав Мазеин
Experto local nivel 5
Mayo 1
Цены адекватные, особенно если учесть то, что порции просто огромные, еда вкусная, всё понравилось.
1
Олег Ч.
Experto local nivel 3
Mayo 9, 2023
Отличное место,все очень вкусно,подача быстрая,ходили сюда в течении всего отдыха,рекомендую всем.цены более чем адекватные,и обслуживание 10% не много,по сравнению с другими!
3
Алина М
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2023
Зашли в ту часть Бернарда, где есть суши. Очень вкусно!
Заказывали курицу в кисло-сладком соусе, пиццу 4 сыра и Филадельфию. Из этого все было очень хорошо
Цены на роллы, как и везде в Грузии, высокие, конечно, но что поделать.
2
jakob mesenger
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2023
Кухня на хорошем уровне. Сервис хороший. Цены умеренные. О Очень шумно. Многолюдно, особенно вечером. Локация - удовлетворительная.