Best Buket
Contactos
+7 (969) 650-39-39
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p.m.
Indicaciones
Бульвар Энгельса
226 m
Características
Pago con tarjeta
Entrega gratuita
Wi-Fi
Estacionamiento
Tarjetas de felicitación
Florarío
Floristería de boda
Entrega
Autoentrega
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Método de pago:pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, regalos
Tiempo de entrega:durante el día
54 reseñas
Noviembre 24, 2024
Попыталась дать шанс цветочным салонам без привлечения агрегаторов типа флаувау. Вот тут-то я ошиблась. Клиентский сервис здесь страдает, общение с сотрудником вышло странным. Не смогли найти адрес на карте)) у вас там что, карта времен футбольного чемпионата, когда красноармейский решили не наносить? Доставка задержалась, сюрприз испорчен. И на вопрос "в связи с чем заказ не доставлен в выбранный временной слот?", ответил что "дело в том,что в праздничные дни доставка задерживается на 1-2часа". Круто, молодцы! Ведь это же каждый раз НЕОЖИДАННОСТЬ, и об этом не стоит заранее предупреждать клиента.
Впечатление от взаимодействия с салоном тоже так себе.
Качество цветов отличное. Сделайте все максимально автоматизированным, чтобы клиентский опыт не был испорчен человеческим фактором.
1
2
Abril 16
отличный магазин с нормальными ценами. пришел, сказал, что ничего не знаю - флорист Карина(простите пожалуйста если перепутал имя) все объяснила вежливо, мило и терпеливо, предлагала варианты и подсказывала. в итоге собрала красивенький букет под мои просьбы. в общем очень меня обрадовали, лучше большинства магазинов цветов.
Febrero 23
Делал заказ онлайн.
Помогли подобрать букет по примеру, через телеграмм координировал все действия. Смогли учесть все пожелания. Получателю букет очень понравился!)