Отличный , опрятный магазин с позитивными продавцами , которые видно ,любят свою работу .
Мы с собакой даже спокойно в ТЦ не можем пойти, потому что пес настаивает зайти в ЕГО магазин за вкусняшками !
Директору и его команде спасибо за работу , так держать !
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Фомин
Experto local nivel 3
Noviembre 23
Замечательный магазин, часто покупаю здесь корм и наполнитель для котика. Очень вежливые и ответственные продавцы, большой выбор.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Сачнёв
Experto local nivel 4
Mayo 21
Отзыв на магазин "Бетховен"
Ассортимент: 11 / 7. Есть все, что вам нужно и то, что не нужно вам, но нужно другим.
Визуальное впечатление : 8/10. Потеряться сложно, перфекционисты не плачут. Оформление приятное глазу, без ярких пёстрых цветов и без серости.
Соотношение "цена-качество" : 7/4. Покупая товар, за его качество можно не беспокоиться - хожу в этот магазин за расходниками для кошки уже более 2х лет и никаких нареканий
Персонал: 13/11 Вежливые и красивые, с приятным голосом и настроением, по личному опыту и пониманию товара расскажут все, что вас интересует. В отличии от других зоомагазинов , где сотрудники заучивают составы, тут вам могут озвучить еще и личные наблюдения, ведь животные ведут себя по разному на одинаковые вещи. Особое внимание заслуживает Виктория - активна, знает товар лучше чем полностью и в целом опытна как хозяин животных (из минуты общения выяснил, что это собака и кошка)
Заключение: 10/10. Лучший зоомагазин для человека, желающего порадовать своего питомца и глаз
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Бабкина
Experto local nivel 5
Enero 3
Знаю эту сеть еще с Самары, поэтому когда переехали в Москву сразу пошли сюда. Всегда отличный ассортимент, вежливые сотрудники, которые помогают с выбором и отлично относятся, если приходишь в магазин с собакой. Корм берем обычно большими объемами, поэтому заказываем доставку. А вот за вкусняшками или одеждой приходим уже сами.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Нигма
Experto local nivel 2
Octubre 3
Отличный магазин , грамотные консультанты , предлагают решения исходя из пожелания клиента
У животных чисто . Сам магазин опрятный
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Арсанукаева
Experto local nivel 7
Diciembre 3
Отличный магазин, больший ассортимент разных товаровед для животных
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Эверт
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2022
Замечательный магазин, очень выгодные цены, максимально удобное расположение качественное обслуживание, вежливый и ответственный персонал, большой ассортимент, все всегда есть в наличии. Мы с моей Мусюней рекомендуем)
2
Ольга Диканова
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
Захожу регулярно, покупаю корма для котов и хомяка, лекарства. Для кошек и собак ассортимент большой, есть импортные корма, в последнее время появились новые отечественные, и неплохие. Отдельно отмечу содержание животных на продажу : видно, что к ним относятся хорошо, звери разного пола сидят раздельно, в вольерах чисто, есть вода, у кроликов сено.
3
Анна Саари
Experto local nivel 5
Noviembre 13
Очень плохо построена работа приложения и колл центра с клиентом: приложение выдаёт неверную инфо, до колл не дозвониться, телефоны, указанные в приложении, не работают : позвонить в магазин нельзя. PS Екатерине, директору магазина, спасибо за помощь и поддержку, которые она смогла оказать максимально в тот момент. Екатерине 5, инфо поддержке 0.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ч.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
Замечательный магазин, качественное обслуживание, вежливый и ответственный персонал, большой ассортимент, выгодные цены, удобное расположение. Рекомендую.
3
Антон Каризов
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2022
+ вежливый и квалифицированный персонал, большой ассортимент, магазин чистый
- очень узкие проходы, товар регулярно меняет свое местоположение и его сложно найти
3
Сэм Бриджес
Experto local nivel 5
Noviembre 9
Уютный и чистый, рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Nbb
Experto local nivel 8
Junio 23, 2022
Отличный магазин. Цены дешевле чем на озон. Есть все…. И полноценная вет. Аптека.. оооочень большой ассортимент, толи старые запасы, толи честные цены. Рекомендую.
Фёдор
Experto local nivel 30
Abril 3, 2022
Не плохой зоомагазин. Есть практически все необходимые товары для питомцев. Все возможные корма, для кошек и собак, наполнители , лежанки , поводки, вкусняшки и т.д. Вежливые и приятный продавцы. Работает система скидок по карте.
1
1
Aleksandr
Experto local nivel 17
Junio 13, 2022
Хороший магазин приветливый персонал подскажут что купить как любому животному и по корму совет дадут и игрунки даже для кошек по породам это круто спасибо
2
Светлана
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
Мне нравится магазин и сотрудники. Есть все что мне нужно. Когда иду в магазин, я доверяю продукции и знаю, что куплю хороший корм для своего любимки.
2
Вика Привалова
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2022
Отличный магазин, удобно расположен. Огромный ассортимент. Вежливые и внимательные сотрудники.
3
галя фролова
Experto local nivel 3
Junio 18, 2022
Ставлю,эту звезду,исключительно из-за сайта. Если не хотите пощекотать себе нервы,пройдитесь до магазина и купите все там. Сам магазин очень хороший,есть выбор. Продавцы вежливые и местами отзывчивые..но,что-то заказать на сайте..мне не удается. Пыталась раз пять,все без толку.. Пришла сама-выбрала,и все довольны. Хорошие цены. Выбор в аптеке,тоже приличный. Рекомендую,особенно в свете пропажи многих производителей корма,и прекращения поставок..
1
3
Маруся Космос
Experto local nivel 21
Junio 19, 2022
Большой выбор, всегда акции, наличие товара соотвествующие требованием, с доставкой всегда затыка, могут не привезти на следующий день, а через день. Наш любимый зоомагазин Бетховен, в каком бы месте он не находился, а он есть везде )
Ольга Бражникова
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2021
Хороший магазинчик. Люблю побродить по таким магазинчикам и найти какую нибудь полезную штуку для дома или дачи. Внимательный персонал, не все, но большинство проявляет интерес к покупателям и стараются помочь.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Очень хороший магазин и очень вежливый персонал! Всем рекомендую 😉
2
Teffi
Experto local nivel 8
Junio 19, 2022
Большой выбор кормов, игрушек, инвентаря и лекарств. Очень удобно. Все в одном месте.
Il Si
Experto local nivel 6
Junio 4, 2022
Зашли в Бетховен на Шаболовской 10 купить средство от клещей с йоркширским терьером на руках, продавщица в ответ сообщила, что продать не может, нужен вес собаки.
На вопрос, есть ли у нее весы, ответила отказом.
Пришлось ехать в другой магазин!
Первый раз сталкиваюсь с таким ярким непрофессионализмом.
1
8
Светлана Казанцева
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2021
Отличный магазин, большой ассортимент. Есть аптека. Продавцов мало, но всегда получаешь нужную консультацию. Есть скидки, их видно на первой витрине когда входишь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2021
Сделал заказ через интернет, пришла СМС о готовности заказа. Забрал в магазине. Заказ был полностью собран и готов к выдаче. Персонал приветливый, за что большое спасибо. Ассортимент большой. Так держать! И скидок постоянным клиентам!
2
Mostrar respuesta de los negocios
lbzxkz
Experto local nivel 12
Agosto 27, 2023
Ничего нет. Ни кормов нужных, ни таблеток, ни даже обычных мячиков для собак.
1
3
TUTTA
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2021
Мне удобно расположение этого магазина, для моей собаки можно выбрать всё необходимое. Рекомендую 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 8, 2020
Зашли в Бетховен на Шаболовке д. 10, 06.11.2020 в зале никого не было , две девушки сидели на кассе, персонал не помог с выбором клетки, не смогли проконсультировать по ней, спросила можно ли ее разобрать , услышала ответ: «Если вы ее разберёте, то больше не соберёте» до конца меня не обслужила, ушла к другому клиенту, решили все таки клетку купить, плюс корм для собаки, но рядом никого не было, кто мог бы нам разобрать клетку, упаковать ее и проконсультировать по корму для собаки, пришлось клетку в сборном виде вести до кассы, где нас обслужили очень поверхностно, катили эту клетку до самой машины по всему тц и мучались в погрузке этой клетки, клетка на минуточку полтора метра , как нам ее засовывать в багажник?
Я разочарована, в других магазинах лучше!
5
5
Movie Movie
Experto local nivel 7
Noviembre 18, 2021
Хороший персонал , единственное нет хорошего выбора тёплой одежды для собак , только на маленькие породы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия ю.
Experto local nivel 13
Noviembre 14, 2022
Очень хороший, выбор тоже, персонал вежливый.
1
Ярослав Кузнецов
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2022
Отличный магазин, персонал огонь, явно в курсе чем занимаются) Спасибо)
2
1
Anna Svirina
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2020
Сама сеть - неплохая. Но именно это место - просто ужас по уровню сервиса. Сколько раз здесь не была - консультанты ничего не могут посоветовать толком. Тебе не предложат никаких вариантов решения твоей проблемы. Создается ощущение, как будто продавцы сами не знают свой товар и не заинтересованы в продажах. Сама ищешь в инете и спрашиваешь о наличии. А они как будто наугад достают товар🤷🏼♀️
Особенно это касается отдела бадов и медикаментов. Жесть.
4
2
Елена Гетц
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2020
Место удобное, только если живёшь рядом, или двигаешься без машины. Парковка платная на 6-7 машин, поставить некуда. В магазине на мой вопрос, где нужный мне товар, продавец показала мне нужное направление, хотя, кроме меня в магазине других покупателей не было.
2
2
Вика Плетнева
Experto local nivel 12
Noviembre 9, 2022
Просторный, чистый. Персонал вежливый.
1
Максим Я.
Experto local nivel 30
Febrero 20
Хороший магазин
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ole @ Pole
Experto local nivel 11
Enero 11
Кроме товаров для кошек и собак, для других животных почти ничего нет!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Степанов
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2021
Не смогли пробить товар, неправильный штрих код, отобрали наклейку что то не то пробилось, после ушли искать новый, принесли, у кассира закончилась лента, она ее вставила другой стороной, после того как перевернули начали пробивать другого покупателя, я видимо минут сорок должен был подождать!? Отвратный магазин и дерьмовое отношение к покупателю!
2
3
Дарья В.
Experto local nivel 5
Junio 29, 2022
Все необходимые товары и хороший персонал , вот что я могу сказать об этом месте
2
Е
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Нормальный магазин
4
О. З.
Experto local nivel 15
Octubre 30, 2019
Большой выбор кормов, туалетных наполнителей и прочего необходимого для домашних животных. Девочки реально помогают с выбором, ну и конечно котики, которых тут продают!!!
6
3
TiBu
Experto local nivel 7
Julio 10, 2021
Большой ассортимент. Приятный персонал. Удобное расположение
2
shishkosushilnik
Experto local nivel 10
Octubre 24, 2021
Магаз хороший! Как-то неоднократно, наполнителя катсан хайгиен плюс 10л. не было нигде, а у них нашёл ! Быстренько позвонил на горячую линию, заказ сделал, приехал/забрал. Всё чётко, мне понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фигурина
Experto local nivel 8
Enero 21, 2021
Не весь товар в ассортименте, цены стали кусаться, а в общем сотрудники дружелюбные относятся с пониманием.
3
Ольга А.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2019
Большой выбор товаров для животных. Цены немного повыше, некоторых других, знакомых мне зоомагазинов. Но всегда все есть в наличии ! Все, что требуется, здесь всегда нахожу!
6
2
ೋღ ЖЮК
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2020
Заставляют надевать маску на нос и хамят в ответ. "Я же не заставляю вас бегать в маске. У нас камеры". Очень рада за вас и ваши камеры. Вот толп покупателей я у вас не увидела. Если кассирша хочет покончить с собой с помощью РЕКОМЕНДОВАННОЙ маски, это ее дело. А убивать себя я не позволю.
1
10
Надежда Немченко
Experto local nivel 21
Septiembre 26, 2020
Хорошая сеть с большим ассортиментом товаров, цены завышены по сравнению с другими зоомагазинами.
5
anna sh
Experto local nivel 24
Septiembre 3, 2019
Из хорошего: есть отдел ветаптеки. Однако
в интернет магазинах корма и наполнители дешевле. Недавно кассир поленилась сходить за сдачей с 5т,при том, что покупался корм за 2т. Разозлила. Больше туда ходить не буду, в интернет-зоомагах дешевле, больше выбор и доставляют тяжелый корм до двери. Спасибо случаю за науку.
6
1
Токарев В.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2021
Зоомагазин, который можно охарактеризовать как универсальный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Irkona
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2020
Мне нравиться, не смотря на дорогие цены и то, что работник ветаптеки, что находиться внутри, ни раз отсутствовала, мне продукцию давали кассиры.
3
CityDreamer
Experto local nivel 12
Febrero 16, 2020
Хороший магазин со всем необходимым для животных, только цены завышены, можно найти такое же но дешевле без наценок