Много лет посещаем этот магазин в нашем районе. У нас дома канарейки, кошка и последний год увлеклись аквариумистикой. Персонал магазина всегда вежливый и отзывчивый. Для наших домашних питомцев всё приобретаем тут. Хочется особо отметить работу аквариумиста Алексея, который нам очень помог своими профессиональными консультациями наладить микроклимат нашего аквариума. Алексей хороший диагност, и по описанию нашей проблемы, грамотно подсказал в чем причина и посоветовал препараты для устранения их. Через короткое время все наладилось и мы с огромной благодарностью Алексею, теперь наблюдаем за красотой нашего маленького домашнего подводного мира. Ещё раз благодарим весь коллектив магазина и особенно Алексея! Рекомендуем!
4
Анкотир
Experto local nivel 8
Febrero 27
Влюбилась в персонал. Таких отзывчивых и любящих животных работников я редко вижу даже в зоомагазинах. В магазине очень уютно, ассортимент достойный, продавцы разбираются в товарах.
1
Ольга Сергеева
Experto local nivel 5
Mayo 23
Прекрасный зоомагазин. Если бы ещё не в подвале находился - было бы замечательно (пожилым людям тяжеловато даются ступеньки). Ассортимент хороший. И в вет.аптеке всегда есть то, что прописывает нашей кошке врач.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга колосова
Experto local nivel 3
Marzo 15
Мне очень нравится магазин. Внимательные и ненавязчивые продавцы, большой ассортимент, акции, просторно и чистенько. Вообщем всë замечательно.
1
1
Инкогнито 5048
Experto local nivel 3
Febrero 29
Отличный магазин
Удобно, рядом с метро
Уютный, хорошо оформлен
Персонал адекватный, грамотный, подскажут
Есть ветаптека
Мне нравится
Наталия Шалина
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2023
Хожу туда часто. Покупаю для собак и кошки.
Раньше выбор был большой. А сейчас что-то с ассортиментом плохо. А так чисто, продавцы вежливые всегда помогут. Всё отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Соловьева
Experto local nivel 14
Marzo 6, 2023
Вежливый, предупредительный персонал. Приятно общаться, всегда помогут и подскажут. Ассортимент широкий, можно выбрать, что нужно. Есть ветаптека. Покупаем нашему псу таблетки от клещей, всегда есть в наличии. Советую посетить.
2
Дмитрий
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2023
Одна из лучших сетей по продажам зоотоваров. Огромный выбор кормов, лекарств, аксессуаров для питомцев... Программа скидок и бонусов. Вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ежов
Experto local nivel 2
Junio 3, 2023
Лучший магазин в районе метро Перово. Консультации-мое почтение, персонал выучен и тактичен. хороший выбор кормов. Даже если нет вашего корма, вам подберут аналоги и посоветуют пробиотики для перехода. Придем и не один раз!!!
1
1
Данна Эмирханова
Experto local nivel 11
Marzo 7, 2023
Хороший магазин. Чисто, уютно, коммуникабельные сотрудники. Там часто бывают акции в помощь приютам для собак. Так что можно не только закупить своему питамцу вкусняшку, но и нагладиться собачек из приюта.
1
Eviga Sunning
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2022
Хорошее обслуживание, всегда приятные консультанты. Но раздел аквариумистики умирает, как и везде в зоомагазинах. Нам удалось купить живые растения в хорошем состоянии, но выбор почти никакой. Совсем немного декораций и химии для аквариума. Магазин расположен в подвале, что не очень удобно, но вывеску хорошо видно и для нас этот магазин оказался спасением, так как нигде в районе невозможно было найти растения. Впечатления приятные.
3
Нарина
Experto local nivel 18
Octubre 17
Хороший магазин. Раньше ходили только сюда за кормом иигрушками нашему любимцу
Лина
Experto local nivel 4
Junio 6
отличный магазин с широким ассортиментом, персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажет и покажет в случае возникновения вопросов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Е.
Experto local nivel 5
Abril 7, 2023
Очень хороший магазин. Доброжелательные, вежливые продавцы. Всегда подскажут, окажут помощь в выборе товара. Спасибо
1
Лонский
Experto local nivel 30
Agosto 17, 2023
Большой выбор товаров для животных. Магазин чистый. Персонал всегда подскажет и покажет.
Дмитрий Слесарев
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2022
Очень хороший магазин,всегда помогут с выбором, всегда подскажут,что именно купить вашему питомцу,очень большой выбор для любого кошелька!
3
Анна АК
Experto local nivel 7
Abril 16, 2023
Цены выше, чем в аналогичных магазинах. Зато огромный выбор + можно сделать адресник за 3 минуты. Продавцы грамотные и отзывчивые
1
Елена Ц.
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2022
Магазин в шаговой доступности , персонал замечательный , всегда помогут советом , подскажут на что есть скидки , а что и просто выгоднее взять , прихожу туда очень часто и просто с вопросами о питомцах , чем кормить , чем полечить и всегда нахожу там помощь
Инкогнито 2132
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2023
Ад. Купила коряжку для аквариума. Специально спрашивала. Вареная ли? Все ли норм? Пришла домой облила кипятком. Вода темно коричневая. Варила часа 2. Вода ... коричневая.( Хорошо не сунула рыбам. Корягу выбросила. Денег жаль. Не 3 копейки. Продавцам минус . Я же спрашивала....
336085 Рогальская
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2022
Товары в достаточном количестве, большой ассортимент. Но расстроил персонал, 1 продавец в зале, молодой человек с каменным лицом. На просьбу проконсультировать по поводу корма для котят, подошёл к первой полке, показал рукой и со словами выбирайте ушёл, при этом больше покупателей в зале небыло.
1
Ярослава Молодцова
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
Самый любимый зоомагазин, со всем помогут, всё подскажут. У нас морские свинки и собачка - всё, что для них надо, есть в ассортименте
Наталья К.
Experto local nivel 16
Septiembre 25, 2021
Обычное отделение сетевого магазина. Большое чистое светлое. Все вроде бы хорошо, но такой радости и доброжелательности, как в ТЦ Перовский, не вызывает.
Лояльность не очень-то лояльная, на письма не отвечают.
От метро далеко. Парковка рядом есть.
Vonrims
Experto local nivel 8
Enero 26, 2023
Отличный магазин
Огромный выбор
Вежливый и знающий свое дело персонал !
Советую
Reseña anónima
Mayo 30, 2021
Неплохой магазин, широкий ассортимент товаров для животных. Много одежды для собак, хорошие фасоны для маленьких пород. Мало продавцов-консультантов в зале, а помещение довольно большое.
3
Денис Гусаров
Experto local nivel 11
Junio 30, 2023
Хороший магазин, большой выбор, приветлевый персонал
1
Daria_An
Experto local nivel 14
Enero 28, 2023
Хороший зоомагазин. Большой ассортимент важного корма для собак. Вкусный беркли
Виктория К.
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2022
Выбор товаров для животных хороший, акции, бонусы, скидки привлекают. Персонал вежливый, ненавязчивый
3
Любовь Лапаева
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2021
Отличный зоомагазин, хороший разнообразный ассортимент, хорошее обслуживание, консультации, акции в приюты для животных, спасибо!
2
Инкогнито 0454
Experto local nivel 8
Enero 18, 2023
Почти все есть. Удобное расположение, вежливый персонал
2
Stanislav Buyukli
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
На мой взгляд все отлично по началу!!! Но есть и не очень приятные люди из персонала!!! Ольга очень классная!!!
3
елена новикова
Experto local nivel 7
Enero 28, 2022
Очень хороший магазин всегда есть то что тебе нужно приветливые и знающие своё дело продавцы . Спасибо.
3
Никита Леонов
Experto local nivel 7
Julio 16, 2022
Отличный магазин. Спасибо администрации, покупателям, продавцам за постоянную помощь приютам для животных.
Elisabeth Tyo
Experto local nivel 12
Abril 7, 2023
Классный магазин, и сервис хороший, приятно!
1
Reseña anónima
Febrero 15, 2023
Приветливый персонал и доброжелательная обстановка
2
Svetlana Krikunova
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2021
Этот магазин мне нравится,не далеко от дома.Большой ассортимент товара для животных.Бывают и акции.Некоторые товары по скидочной цене,это удобно.
3
Ольга Черенкова
Experto local nivel 30
Marzo 22, 2022
сделала заказ с самовывозом из магазина. Пришло уведомление "ожидает корректировки" и тишина. Пришлось ехать в магазин, а оказывается, заказанного мною товара просто нет в наличии
Инкогнито 4649
Experto local nivel 6
Marzo 22, 2023
Отзывчивый и заинтересованный персонал, хорошая ветаптека
3
Лука
Experto local nivel 14
Agosto 21, 2023
Отзывчивый персонал, большой ассортимент, даже не имея собаки, захожу периодически
Светлана Александрова
Experto local nivel 9
Diciembre 8, 2022
Этим магазином пользуюсь каждый месяц.Продавцы всегда приветливые.
1
Софья Михатулина
Experto local nivel 4
Junio 25, 2022
Прекрасный магазин, но дороговатый. Не очень удобное расположение.
Анна С.
Experto local nivel 4
Diciembre 7, 2020
Несоответствие цены на ценнике и кассе. Некомпетентность сотрудников в сложившейся ситуации.
Зашли купить корм для котенка, на ценнике цена 45.60 р. за пакетик, на кассе в чеке пробили по цене 57 р.. Оставили корм на кассе и пошли еще раз проверить ценник, следом проверить пошла сотрудница с кассы и администратор, ценник 45.60 р., все ценники сняли и ушли обслуживать других клиентов, на нас 0 внимания. Потом отпустив несколько человек и поняв, что мы не уходим, предложили сделать нам полный возврат, я объяснила, что мне кормить кошку нужно и что корм мне нужен, но хотелось бы по цене с ценника ведь я на это имею право, на что в ответ сказали "ну не из своего же кормана нам разницу возвращать, у нас программа такая, ничего поменять не можем". А на последок нам еще сказали "Спасибо, что сообщили об ошибке в ценнике" 👍🤷♀️🤦♀️ звучало с издевкой. Желание ходить в данный магазин отпало. Уважаемые сотрудники данного магазина, за ценниками следить это Ваша работа!
Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
3
Наталья Невоструева
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2020
Несоответствие цены на ценник и кассе! Решила приобрести фурминатор для кошки, цена на ценнике приятно удивила 1250, подойдя к кассе была удивлена когда кассир озвучила сумму в 2400...вызвала администратора (вышла администратор Ольга). Спрашиваю почему такая разница, на что она сказала, что это ценник от другого товара, и это оказывается, мы, покупатели, перевешиваем им ценники с целью купить подешевле.... И что самое удивительное, она считает себя правой в этой ситуации... Сказать что я в шоке, ничего не сказать
5
1
dzhugi75
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2022
Маленький выбор одежды для собак, персонал супер!!!
настя х
Experto local nivel 3
Julio 26, 2021
Если магазин обязывает надевать маски, то пусть предоставляет их бесплатно! Почему я должна платить за них деньги? Дальше моя жалоба идёт в роспотребнадзор!!! Так как сама работаю в магазине, и если мы обязывает одевать маску, то мы её даём бесплатно!
2
2
Станислав Коротков
Experto local nivel 16
Febrero 21, 2022
Вежливый персонал. Всегда помогут с выбором. Есть скидки и акции
Ольга Аслаханова
Experto local nivel 6
Febrero 9, 2022
Очень добрые и отзывчивые девочки работают. Всегда выслушаю и правельно подберут товар.
3
Денис Кузаев
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2022
Отличный магазин, доброжелательные люди, помогут, расскажут и покажут.
3
1985
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2020
Мужчина-продавец настоял на покупке ОЧЕНЬ большой самки гуппи, хотя мы просили небольших. В магазине аквариум был переполнен, совершенно неясно в каком состоянии рыбки. Дома она еле плавала. Всё время была на дне. В итоге она умерла, не прожив у нас даже недели!
С остальными рыбками всё в порядке.
Со слов продавца -это первая партия рыбок после карантина. В аквариуме много рыб переростков и неизвестно в каких условиях они были у заводчика.
Деньги за рыбку вернули. А что толку?
В итоге умерли почти все рыбки и новые и старые
1
1
алексей кутырев
Experto local nivel 17
Diciembre 20, 2021
Удобный хороший магазин с широким ассортиментом. И лекарства есть