Bianca
46 reseñas
Octubre 23, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников химчистки Bianka!!!! Они спасли мой пуховик!!! После домашней стирки в нем свалялся пух и после высыхания образовалось огромное количество затеков. В одной из химчисток мне отказали, объяснив что затёки никто не сможет убрать.
Хорошо что я обратилась в Bianka.
Приемщицасвязалась с технологом, та предложила оформить мой пуховик на консультацию и потом, посмотрев на него воочию мне сказали что смогут помочь.
Сегодня получила пуховик..........это фантастика!!!!!!!! Я даже не ожидала ТАКОГО великолепного
результата!!!!
Спасибо огромное, вы молодцы!
Отдельное спасибо приемщице пункта на Мичуринском проспекте 58к.1 Наталье за её инициативу, неравнодушное отношение к проблеме клиента и доброжелательность
Abril 2
Не обращайтесь сюда если вам дороги и ценны Ваши вещи!
Мне испортили почти новую куртку Lacoste (фото прилагается)
Берегите свои нервы, после химчистки результат очень печален:
- испорчена фурнитура,
- замок стерт до металла,
- загрязнения не устранены на 60 %,
- материал поврежден «по периметру» куртки!
А химчистка «премиум класса» ответила, что не несет НИКАКИХ ГАРАНТИЙ
Также обращайте внимание, когда вы сдаете свою вещь в химчистку - в квитанции уже указано, что износ вещи 50% !!! И далее готовый текст о состоянии Вашей вещи в ужасном состоянии (последнее фото), на который вы не обратите внимание скорее всего, ожидая обслуживание ПРЕМИУМ КЛАССА!..
Enero 18
Отличная химчистка, администратор Надежда профессионал, проконсультировала по услугам, порекомендовала даже очень хороший кондиционер для белья! Буду приходить еще.
Febrero 7
Отличное место! Удобное расположение, быстрая и оперативная работа. Очень приятный менеджер, подберёт и подскажет очень оперативно. Пользовалась услугами Bianca впервые, но думаю теперь на постоянной основе буду.
Septiembre 21, 2024
Отличное место, стабильно высокое качество. Менеджер Надежда всегда радует клиентоориентированным подход. Пользуюсь уже более 3 лет услугами Бьянки и очень доволен.
Agosto 9, 2024
Почистили джинсовку просто супер!!!! Я в восторге, все принты остались как и были изначально, переживали за них, всё супер! Мы довольны. Особенно отмечу Администратора Надежду, добрая, вежливая и есть импортная химия которой пользуемся, зубная паста просто супер, всем советую
Agosto 26, 2024
Ребята из Bianca - настоящие волшебники! Они не просто стирают и гладят одежду, но и дают вторую жизнь любимым вещам через реконструкцию. Их внимание к деталям и качество работы всегда радуют
Septiembre 6, 2024
Очень вежливый персонал и отличное качество обслуживания. Отдельное спасибо Надежде за заботу и качественную работу!
Marzo 31
Куртка мужская , выдали без бегунка на водоотталкивающем щамке на кармане. Помогать отказались, щаказ из личного кабинета удалили.
Agosto 6, 2024
Обратился по рекомендации знакомых.Приёмщица грамотно объяснила про варианты чистки. Куртка была почищена идеально и вовремя. Спасибо.
Marzo 28
Вежливый персонал, клиентоориентированность. Хорошо чистят .
Septiembre 2, 2023
ПОРВАЛИ БРЕНДОВУЮ ВЕЩЬ!
(Редактировано 2.0923 под этим отзывом компания обещает решить вопрос. Обратилась снова.
Ущерб:
80 тыс₽
Стоимость «услуги» 3300₽
Компенсация 1тыс бонусов!!!!!
Какой стыд!
Если раньше вы пользовались и были довольны - вам просто везло)
Грубая ошибка технолога.
Сдала куртку МахМаra, вернули с многочисленными дырками. Составила претензию. В ответном письме руководство компании полностью снимает с себя ответственность, а также считает, что чистка была выполнена по ВЫСОКИМ стандартам заведения.
В возмещении ущерба отказано.
Стоимость чистки также удержана в пользу компании. Помимо дырок куртку вернули даже не отпаренную.
Суда по повреждениям было совершена грубая ошибка технолога, которую компания старается прикрыть.
1
2
Febrero 25, 2024
Почистили светлое пальто с разноцветными рукавами , отлично . Никаких разводов, на пальто, нет .Сотрудница , которая принимает вещи, доброжелательная, знающая свою работу. Я довольна результатом.
Agosto 9, 2024
Отличный сервис! Все понравилось, обращусь снова. Отдельное спасибо за консультацию, не везде такое встретишь
Agosto 5, 2024
Лучшая химчистка! Попробовала сдать постельное белье, пришло упаковано как с магазина. Накрахмалино с кондиционером, просто супер!
Noviembre 23, 2024
Хамство приёмщицы зашкаливает. Мол, мне придётся ждать полчаса, чтобы получить несчастную куртку (2 минуты). До этого ждал её с перерыва 15 минут. Измените процессы или возьмите нормальный персонал
Agosto 9, 2024
С проблемами не столкнулся, потому что заказ был довольно простой, но в любом случае при первом посещении каких-то серьезных минусов не обнаружил
Agosto 6, 2024
Прекрасный пункт в тц Фестиваль. Внимательные и отзывчивые сотрудники
Agosto 11, 2024
это лучшая химчистка в городе!!!отдельная благодарность Надежде, профессионал своего дела)
Agosto 15, 2024
Отличное качество чистки изделий, замечательная администратор Надежда. Спасибо!
Junio 21, 2023
Нравится обслуживание. На приемке очень приятная девушка, нормально принимает “особые” пожелания, развеивает опасения, с готовностью рассказывает о средствах и технологиях чистки. Люблю такое.
1
Agosto 11, 2024
Хорошо и качественно выполнена работа,благодарю!!!
Agosto 9, 2024
Отличное место , хочется возвращаться сюда снова и снова ❤️🤝
Agosto 15, 2024
Спасибо за предоставляемые услуги, работают на совесть. Отдали белые вещи, вернули белоснежные.
Agosto 4, 2022
Первый раз пользовался данной химчисткой, приятно удивился! вежливый персонал, девочки быстро оформили мой заказ, дня через 3 уже все было готово, приехал забрал вещи и был очень доволен качеством! (есть с чем сравнивать)
Одним словом - порадовали! Теперь я ваш постоянный клиент 👍🏽
Agosto 14, 2024
Всё отлично. Постоянно пользуюсь услугами
Agosto 7, 2024
Обратился по рекомендации друзей. Не разочаровался. Рекомендую
Agosto 9, 2024
Почистили отлично , без слов )))
Agosto 9, 2024
В другой химчистке пятно не вывели, в этой вывели.
Agosto 9, 2024
Суперски почистили мою куртку,ни пятнышка!
Agosto 9, 2024
Всё было очень проффесионально
Junio 10, 2024
Всё отлично! Работают быстро и качественно!
Agosto 14, 2022
Качество чистки на высоте. Сдала юбку, думала ей уже не помочь, была вся в катушках.
Когда забирала была в шоке! Юбка как новая!
Рекомендую!
Agosto 9, 2024
Хорошая химчистка!
Agosto 9, 2024
Все классно
Agosto 9, 2024
Все отлично
Diciembre 31, 2022
Рекомендую. Обратился за чисткой очень дорогой для меня одежды от крысиного клея. Очень хорошо все отчистили и сберегли мою куртку. Всем рекомендую
Agosto 11, 2024
Все супер
Mayo 4, 2021
При заявленном графике работы с 10 до 22 ежедневно, было закрыто на произвольный перерыв без указания начала и окончания.
Воспользоваться услугами не удалось
4
3
Marzo 1, 2021
Хорошая химчистка, все быстро, качественно, в срок, указанный на квитанции
Noviembre 7, 2022
Приятное обслуживание.
Febrero 11, 2021
работница приемки даже не здоровается, за такое обслуживание слишком высокая цена, к тому же долго
4
1
Agosto 4, 2022
Лучшая Химчистка
Octubre 14, 2020
Не очень вежливые работники , всегда с кислым лицом общаются
2
Septiembre 27, 2020
Обычная нормальная Химчистка
Enero 29, 2019
Почистили норм, обещали позвонить по готовности, в итоге звонил сам
5