Давно пользуюсь софтом Бифит касса.В целом всем доволен,иногда бывают ошибки но ребята их быстро чинят.Из плюсов это не дорогой продукт,в отличии от других компаний,где за каждых "чих" нужно платить.Наверное единственная компания которая прислушивается к пожеланиям клиента.Из минусов наверное могу отметить что иногда не получается с первого раза вникнуть в появляющейся новый функционал.Но тех.поддержка помогает устранить пробелы в знаниях.Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Водинский
Experto local nivel 11
Octubre 31, 2024
Хорошая компания, вот тех поддержка удивляет.
Сначала начинает помогать, а потом в моменте извиняется говорит что ничего не поддерживает.
Самое интересное, что подключая сторонних специалистов, все поддерживается.
Менеджеры по продажам помогают если, что решить все проблемы лучше поддержки.
Mostrar respuesta de los negocios
bRe Alki
Experto local nivel 17
Febrero 21, 2024
Хороший кассовый софт: удобный интерфейс, регулярные обновления, адекватная техподдержка. Также понравилась возможность потестить бесплатно весь функционал, доступный на премиальных тарифах. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Веневцев Павел
Experto local nivel 5
Mayo 3, 2024
Вам подойдет Касса-Розница, если вы собираетесь торговать сотней простых товаров (в штуках), без скидок и программ лояльности.
За это - одна звезда. Вторая - за работу техподдержки. Ребята (за редким исключением) стараются как могут.
Разработчики - вероятно, новички в своем деле. Нет тестирования продукта. Лояльность и все что связано со скидками - не работает. Считает криво.
Скрин чека. Обратите внимание на сумму скидки (скидка 10%).
В общем, если что-то мелкое и у вас до 10 посетителей в день, у которых есть много времени, то Бифит - отличный выбор!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Хуже программы еще не видела. Жалею, что подключили!постоянно глючит, на дню перезагружаем от 10 раз и более. Второй раз за месяц,программа просто отключилась! Работать не может магазин, теряет выручку, а в службу поддержки просто не дозвонится.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гольдер Дмитрий
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2024
Сервис постоянно развивается, что радует. Регулярно чинят баги и создают новые ))))).
Из нововведений порадовал сервис МЕРА, для управления закупками, ассортиментной матрицей и планом/фактом продаж.
Большое количество отраслевых приложений для приема платежей: в ритейле, для курьеров, для транспорта, для ЖКХ.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Боярская
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Софт отличный ,использую уже несколько лет,работает исправно, функционал разнообразный под любой вид деятельности. Если возникают вопросы ,помогает техподдержка и очень быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Об этой IT-компании незаслуженно мало информации в Интернете.
Спешу поделиться с теми, кому интересно.
Компания "БИФИТ" работает в России с 15 февраля 1999 года.
Ведёт параллельно порядка 10 проектов.
О них подробнее в виде статей рассказано в группе ВКонтакте: https://vk.com/bifit_online
БИФИТ может быть интересен не только как компетентный разработчик программного обеспечения для банков, но и как потенциальный работодатель для продвинутых и молодых IT-специалистов.
Можно отправить им резюме, даже если вакансия не опубликована, обязательно ответят или что-то предложат.
По поводу качества их продуктов, здесь всё просто. За почти 25 лет работы накоплен огромный опыт и около 40% банков страны пользуются их разработками.
Если было бы плохо, то не пользовались.
Мне эта организация пришлась по душе.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 7
Marzo 10, 2024
Подключила Бифит около года назад. Довольна тем, что при возникновении вопросов можно без проблем составить обращение или позвонить в отдел продаж. Были случаи, когда возникали технические вопросы, тогда звонила в техническую поддержку и мне помогли! Порекомендовала Бифит своей коллеге и они тоже подключились, всё нравится. Цена не завышенная за использование такой программы. Есть разный функционал под разные потребности. 👍🏼👍🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Митина
Experto local nivel 7
Febrero 20, 2024
Неплохой софт. Косяки бывают, но техподдержка быстро отвечает. Кстати, очень нравится, что можно с ними переписываться через личный кабинет - терпеть не могу звонки, а тут комфортный и быстрый формат. Пользуюсь платным тарифом, нужен был расширенный функционал, поэтому не стала стартовый два года бесплатно юзать, хоть и привлекательное предложение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Нет оперативной поддержки, при подключении озвучиваются одни условия, по факту другие. Не связывайтесь с этой программой. Работает не корректно.
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Бойков
Experto local nivel 16
Febrero 24, 2024
Здравствуйте! Пользуемся услугами и программным обеспечением с 2020 года. Оптимальное решение в соотношении цена-качество. Можно получить консультацию менеджера или технического специалиста!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Л.
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Прочитайте обращение в техническую поддержку KSA - 94329 и увидите как техническая поддержка перечит продажам. Я хотел внедрить ваше ПО в кафе с проходимость 70-100 человек в час, с 3 ккт и принтером чеков и марок, так же товароучет. Так же егаис и расширить одну из касс. Но мне перед покупкой нужно провести тестирование, заявленные 14 дней. Я хотел уточнить ряд технических вопросов, но не смог с кем то из тп связаться. Ровно рабочий день просто пустая переписка с отсылкой того что вся информация есть на сайте, день!!! На сайте не написано причин по которым не могут подключаться ККТ, коды ошибок и так далее, включая "вашу Википедию". Я просто потратил зря время на первичную настройку и регистрацию. Конечно после такого нет желания иметь дела с вашим продуктом. Начал искать другое решение, уговаривать продать что то я не намерен. У клиента сеть из 4 аналогичных заведений. Да я даже звонил в отдел продаж, на что мне сказали что перезвонят с ТП, но увы. Спасибо. Удачи вашему коллективу в развитии.
5
Данила Гречаников
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Хороший сервис. Не без косяков, конечно, но чинят не долго. Разнообразные нововведения предоставляют все новые возможности. Тем более есть пробный период для оценки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Семенов
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2024
Пользуюсь ПО около 2 лет.
Из плюсов:
1. Понятная интеграция.
2. Цена.
3. Есть возможность доработок при необходимости.
Из минусов:
Ни сразу получается дозвониться до техподдержки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Владимирович
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
По началу все красиво. Затем идут ошибки по кассе, которые исправляются только платно(!). Читал на форумах, что раз, два в полгода будут вылезать платные ошибки. Они, возможно, вшиты в программу. Так и получилось. Оплатил за 2 минуты работы онлайн настройщика 1,5к. И через 3 мес снова ошибка, другая уже, но тоже платно лечится. Как оказалось не врут на форумах)). Отказался от них.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Деркач
Experto local nivel 12
Abril 23, 2023
Дерзкие и динамичные. Отличнейшая платформа, крутейшея партнерская программа. Многие просто за бортом. По программному решению я не нашёл лучшего предложения. Руководитель партнеров - внимательный и спокойный человек. Спасибо тебе, надеюсь, вспомнишь про Севастополь.
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
dimgozzz
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2022
Подойдет вам, только если у вас ларек 2м^².
Если у вас товаров больше сотни - их система учета станет занозой для вас.
Вы не можете сортировать товары в каталоге.
Массовая работа с товарами(создание/изменение/копирование/перемещение) - такого понятия здесь в принципе нет. По одной создавайте, изменяйте - не устанете, подумаешь товара несколько тысяч.
Вам приходят большие партии товара? Им насрать - вводите в оприходование их по одному - никаких средств импорта нет. Хотите экспортировать данные из программы? Никаких параметров экспорта, решили они что вам не понадобится ничего более цены, имени и количества - значит вам большего и не нужно.
Хотите провести инвентаризацию? Проводите одним файлом в одно лицо - никаких инструментов для обработки/объединения нескольких инвентаризаций нет. Забыл сказать - каждый добавляемый товар в инвентаризацию увеличивает время на добавление следующего - при наличии более тысячи видов товаров вы состаритесь быстрее чем закончите учет. Ну и конечно у вас должен быть суперкомпьютер чтобы выдержать такой большой список - иначе вы вовсе не сможете делать что то. Шутка - вы даже так не сможете - даже дорогие игровые системы лагают при работе с хоть сколько нибудь большими списками в Бифите - никаких оптимизаций, сокрытий, выгрузки данных у них нет. Случайно нажали провести инвентаризацию? Она с вами навсегда - удалить или редактировать вы ее не сможете, даже если там ошибка.
Случайно удалили товар или хотите откатить какие то несанкционированные изменения? Ручками поправите и добавите - никаких сохранений, истории, бэкапов здесь нет.
Каких то способов автоматизации/интеграции нет - пользуйтесь только тем что есть. Единственное как можно что то автоматизировать - самому написать бота, что будет симулировать ваши действия в браузере.
Поддержка ничего внятного на жалобы сказать не может - мол все так задумано, страдайте, их полномочия на этом все.
За год работы было несколько "крупных" обновлений. Может что то из этого поправили или добавили новый функционал? Ха, нет! Обновили вид меню и переместили кнопочки. Но одного раза, видимо, было не достаточно и они переместили кнопочки еще разок.
В экселе было бы проще вести учет чем здесь
Упаси господь вас тратить время на работу с этой недосистемой, ее писали нехорошие люди, совершенно не думающие о пользователе
13
4
Mostrar respuesta de los negocios
Burning Man
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2023
Не компания ,а отстой. Все жутко неудобно , виснет, не работает . Поддержка не работает , невозможно дозвониться. Жду когда закончится договор и буду искать другую компанию. Павел справки, есть дешевле и лучше в разы . Учтите это и отказывайтесь от " сотрудничества " с датой шайкой попрошаек. У них толктот отдел пгодаж берет трубку.
12
2
Ольга Кардаш
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2022
В отделе продаж заболел сотрудник, который меня первично консультировал и ни один другой сотрудник не смог осуществить мне продажу бифит с кассой! Это поразительно- хочешь у них купить и не можешь. Зачем -то стали меня переключать на техподдержку, которая просит ввести ИНН и конечно, робот отвечает, мы вам не сможем помочь- естественно, потому что у меня нет еще их ПО! В компании бардак, в первый раз сталкивпюсь с таким подходом!
4
1
Бульбазавр П.
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2024
Качественный софт, работающий без багов и постоянно совершенствующийся
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arsenal 2525
Experto local nivel 18
Julio 12, 2023
Все замечательно, но есть куда ещё расти, поэтому желаю всех успехов и благополучия!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ммсервис
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
соотношение цена качество ...самое оно для продажи маркировки второй год без проблем за небольшие деньги.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жаннета Макарова
Experto local nivel 4
Abril 13, 2023
Хамство сотрудников зашкаливает!! несмотря на то , что тариф платный , помогать все равно не хотят... Однозначно буду искать другие варианты
7
1
Елена В.
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2022
Работаю на платном тарифе. Техническая поддержка работает и в выходные дни. Быстро и оперативно помогают разобраться во всех возникающих в ходе эксплуатации вопросах!
5
10
Mostrar respuesta de los negocios
елена селюнина
Experto local nivel 5
Febrero 1, 2024
Ужас ,вечно проблемы, которые очень долго пытаются решить...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борис А.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Оперативное решение возникающих вопросов, лояльность к пользователям . Хороший функционал за приемлемую стоимость.
5
9
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Четвертый год работаю на Бифите. Все нравится. Радует, что проявляют лояльность к старым клиентам.
Mostrar respuesta de los negocios
N P
Experto local nivel 6
Enero 13, 2022
Звонила в конце года (в рабочий день) никто так и не ответил. Поддержка не работает вообще. Форма обращения на сайте не работает. Заполнив ее, жду несколько дней никто не перезванивает. Звоню ругаюсь, они еще и матом посылают.
По другой нашей организации заключила договор с другой компанией - небо и земля. Продлять договор не будем.
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 2
Enero 25, 2023
Менеджеры хамят, надеюсь от своей жадности контора разорится в ближайшее время, видимо не все так хорошо раз так себя ведут
10
1
Алексей К.
Experto local nivel 4
Febrero 2, 2022
Уже полгода нет возможности установить этот чудо продукт Bifit Singer на iMac M1. Техподдержка толком не работает, доступа к клиент-банку в итоге нет. Неужели за полгода нельзя сделать нормальную инструкцию и новую версию софта...
3
4
Светлана Светличная
Experto local nivel 12
Agosto 11, 2022
Не плохо, но не понятно как так можно работать. Тенденции к улучшению не намечается, хотя есть в чём "расти и развиваться".
3
2
Валентина VaselinaNauda
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2022
Не работает поддержка . Обработка для интеграции с 1с с ошибками. На заявки никто не реагирует.
11
Оксана З.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2022
Я просто в шоке..... Вы оплатите, но на вашем тарифе тех поддержка по телефону не оказывается... Слов нет качалово денег
6
1
Боженька
Experto local nivel 6
Abril 2, 2023
Одна из лучших отечественных компаний
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 8
Junio 9, 2022
Тоже самое. Техподдержка не выходит на связь. Зато отдел продаж отвечает за секунду
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бородин
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2019
Разработчик качественный программный решений, с развитой и клиентоориентированной технической поддержкой.
Кроме этого, отличительная особенность менеджмента - высокая лояльность к клиентам, практически во всех вопросах
13
2
Виталий Кривонос
Experto local nivel 13
Junio 26, 2021
Надежная компания. Делали нам анализ узявимостей ПО и пентест. В сроки и бюджет уложились, рекомендую.
1
1
Марина М.
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2021
Техподдержки нет. Отвечает робот, что по нашему тарифу техподдержка не осуществляется. Это как вообще?
10
3
Клементов Антон
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2020
Отличная компания, разработчики СОФТа. Профессионалы своего дела.
5
1
Надежда *****
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2020
В целом, неплохо. Сложно найти и все - на охранном режиме. Оно и понятно. Район на любителя.