Раньше было приятное заведение. Как сейчас, сложно сказать, вероятно, зависит от персонала.
Заказали пиццу по телефону, пришли ее забрать через 30 минут, на что нам отдают не ту, которую заказали (случай, когда не расслышали, не подходит, "4 сезона" и "деревенская" не созвучны, их невозможно случайно перепутать). Просят подождать еще 10 минут. Подходим, вежливо спрашиваем, можно ли забрать, на что девушка спокойно объясняет, мол, пару минут, пицца в печи. В этот же момент юноша произносит фразу "доставай, отдаем сырую, они же не могут подождать". Действительно, ждать 40-50 минут недостаточно.
Стоит отметить, что такую ситуацию встречаю впервые в заведении, видимо, работники или новички, или халатно относятся к работе, но одной подобной ситуации хватает, чтобы разрушить доверие и потерять нескольких клиентов.
Таким образом, все зависит от работников. Конкретно этот работник отбил всё желание сюда приходить (пицца также вышла не очень хорошего качества и с волосом), что в совокупности повлияло на мнение о заведении.
Все-таки это сфера обслуживания, где отношения строятся на взаимном уважении и вежливости.
Не утверждаю, что заведение плохое, но считаю нужным осветить ситуации, которые могут произойти здесь.
Марина Бабич
Experto local nivel 5
Agosto 14
Из плюсов еда, обслуживание.Все очень вкусно, персонал вежливый и профессиональный.Минусов нет.Нам все очень понравилось.
1
1
Елена Дробышевская
Experto local nivel 5
Diciembre 10
Приятное место, вкусно готовят.Пицца очень понравилась.Приветливая девушка продавец!