Bigam

4,7

792 valoraciones

Valora este lugar

Денис Зайцев

Experto local nivel 4

Недавно посетил магазин садовой техники и остался в полном восторге! Ассортимент просто потрясающий: от мощных газонокосилок до удобных инструментов для ухода за растениями. Персонал невероятно дружелюбный и профессиональный, готовый помочь с выбором и дать дельные советы. Цены приятно удивляют, а качество товаров на высоте. Теперь мой сад выглядит великолепно благодаря этой замечательной технике! Рекомендую всем садоводам!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Николаевич

Experto local nivel 3

При посещении магазина на 2-ой волжской рекомендую менеджера Владимира Александрова. Очень граммотный специалист, очень доходчего и доброжелательно все рассказывает, поясняет. Помог подобрать оптимально под наши требования и задачи (цена /качество) УШМ, а так же расходники к ниму и рекомендации по правильной эксплуатации. Рекомендую! 👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Кондрашов

Experto local nivel 3

Бигам давно стал для меня надежным местом для покупки инструмента и садового инвентаря. Всегда знаю, что здесь найду качественные товары от проверенных производителей, без риска нарваться на подделку. Очень удобно, что можно заранее посмотреть ассортимент на сайте, выбрать нужное, а потом приехать в магазин и оценить всё вживую. Цены адекватные, плюс регулярно бывают акции и скидки, а бонусная программа делает покупки еще выгоднее – баллы в приложении реально помогают экономить. Для тех, кто занимается ремонтом, строительством или просто хочет держать участок в порядке, магазин отличный!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

владимир попов

Experto local nivel 2

4 апреля купили мотокультиватор бензиновый "CARVER". В процессе выбора нам помогли Владимир Николаевич и Даниил. Профессионально и доброжелательно разъяснили подробно всё о данном агрегате. Предложили необходимые дополнительно масла, смазку и кривую лейку для залива масла.Более того, помогли погрузить в авто предварительно сняв выступающие части агрегата.За всё это мы очень благодарны Вашим сотрудникам.Хотим поставить их в пример.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Василий Георгиевич

Experto local nivel 7

Заказывал инструмент в Бигаме. В целом, доволен. Ребята в этом филиале молодцы: проконсультировали профессионально, дали подержать товар в руках, проверили комплектацию, подтвердили оригинальность – все дела как положено. Сертификаты показали, товар был в заводской пленке. Оплатил при получении, без очередей, даже помогли до машины донести – тяжелый перфоратор брал. Заказ доехал быстро, смс-оповещения – все четко. Магазин удобно расположен, рядом с домом, есть парковка, внутри просторно, чисто. Даже в жару, хотя казалось что кондей барахлил. Персонал в масках, нормально всё с пандемией.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарья Морозова

Experto local nivel 3

Высокий профессионализм, вежливость , уважительное отношение к покупателям- вот отличительные качества менеджера Романа Макаренко. Сегодня посетили замечательный магазин Бигам в Костроме на улице 2 - Волжской и были приятно удивлены огромным ассортиментом и приятными ценами . менеджер Роман помог нам выбрать отличные товары ( электропила и болгарку ) и все комплектующие к ним , дал дельные советы по эксплуатации. Огромное спасибо магазину Бигам и менеджеру Роману . обязательно вернёмся вновь

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Ж.

Experto local nivel 2

Классный магазин, компетентный продавец! Спасибо Роману, вежливо и быстро помог определиться с необходимым мне инструментом, брала мужу в подарок, муж доволен - я тоже!)

1

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Патрин

Experto local nivel 15

Шикарный, если не самый лучший, ассортимент товара! Грамотные и вежливые продавцы! Особо отмечу Даниила: подсказал, посоветовал, а после оплаты ещё и помог до машины донести!!! 👍👍👍

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дарина Черепенина

Experto local nivel 4

Обслуживание на высшем уровне!Персонал отзывчивый, и всегда поможет в выборе, думаю еще не раз возвращусь в этот магазин. Больше всего понравилось обслуживание консультанта Романа !

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Смоловик

Experto local nivel 6

Менеджер Даниил Разумов очень помог с выбором инструмента. Хорошо разбирается в товаре, быстро схватывает желания клиента. Мне была оказана исчерпывающая помощь в подборе болгарки и гайковерта. Рекомендую Даниила Разумова к поощрению

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Всеволодов

Experto local nivel 4

Покупал бензопилу Дэу, не мог определиться с выбором, менеджер Роман грамотно и оперативно помог определиться с выбором, сделка состоялась, огромное спасибо, рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей П

Experto local nivel 9

Недавно покупал дренажный насос, менеджер Ярослав помог подобрать необходимый инвентарь из большого количества моделей и необходимых задач, помимо насоса порекомендовал хороший рукав к насосу и хомуты для обжимки рукава к насосу, и оформил дополнительную гарантию. Спасибо за приемлемую цену и качественное обслуживание.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Гаврилова

Experto local nivel 5

Заказывала некоторые строительные инструменты для ремонта, доставка довольно оперативная. Вежливая коммуникация с менеджером, был всегда на связи. Рекомендую данный магазин!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Макарова

Experto local nivel 3

Отличный магазин, приятные цены, всё всегда можно заказать онлайн. Хотим выразить благодарность менеджеру Александрову Владимиру Николаевичу за отличное обслуживание! Заказывали газовый котёл. Всё объяснил, помог, очень доброжелательный и позитивный. Спасибо большое!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Садовников

Experto local nivel 2

Всем здравствуйте , хочу рассказать вам о сегодняшней ситуации - Заранее позвонил в магазин узнать о наличии штатива для оптического нивелира ( геодезического ) Их ответ был : приезжайте есть в наличии . Приехал и суют штатив для лазерного уровня со словами он подойдёт Кто в теме тот знает различия БРАТЬ НЕ СТАЛ , позвонил на горячую линию , менеджер не квалифицирован ничего сказать не смог Продавцы в магазине общаться по этой теме не захотели Больше с этим магазином дел иметь скорее всего больше не буду , хотя раньше устраивало Поехал 150 км до Костромы и до дома столько же Машина кушает 15л/100 95 g.Energu

1

3

Mostrar respuesta de los negocios

Яна Коновалова

Experto local nivel 4

Требовались инструменты для ухода за растениями, заказала онлайн на сайте. Все подошло по характеристикам, со своими задачами справляются. Рекомендую магазин и спасибо за скидки!

Mostrar respuesta de los negocios

Paul Muharnikov

Experto local nivel 11

Огромные спасибо продавцу - консультанту Даниилу, за помощь приобретении газовой колонки. Всё рассказал, и предложил сопутствующее товары к ней. Советую данный магазин...

1

Mostrar respuesta de los negocios

Надежда П.

Experto local nivel 2

Пользуюсь услугами магазина Бигам , в августе 2024 г. приобрела аккумуляторный триммер , очень довольна покупкой . Консультант Роман прекрасно знает весь ассортимент , помог сделать правильный выбор , отмечу , коллектив магазина - профессионалы , внимательные , доброжелательные люди . Спасибо , успехов в работе , за инструментом только к вам .

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Вера Васильевна Надеждина

Experto local nivel 2

Хороший магазин, большой ассортимент товаров,грамотный и приветливый персонал.Обслуживал нас, профессионал своего дела, Поляков Никита, порекомендовал и подобрал водонагреватель по требуемым параметрам. доставили и установили водонагреватель в оговоренные сроки. Буду пользоваться услугами этого магазина, порекомендую родственникам и друзьям. Спасибо!

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей А.

Experto local nivel 2

Отличный магазин. Покупал бензогенератор. Достойный выбор. Менеджер Александров Владимир очень профессионально объяснил все нюансы, помог выбрать подходящий для меня товар.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Ш.

Experto local nivel 3

Покупала в этом магазине водонагреватель. Обслуживание на 5+, все понравилось. Чувствуется, что имеешь дело с профессиональными сотрудниками, которые грамотно все расскажут и проконсультируют по любым вопросам. Спасибо большое, покупкой довольна. Рекомендую.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Женя Г.

Experto local nivel 5

Отличный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Приобретали триммер электрический бабушке. С выбором помогли продавцы. Всё быстро чётко. Есть интернет магазин. Что немаловажно.!!! Спасибо Никите и Роману.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

toxa v.

Experto local nivel 3

Покупал триммер патриот, сотрудник всё грамотно объяснил и порадовала цена. Очень часто происходят скидки, хороший магазин , большой выбор ассортимента.

1

Mostrar respuesta de los negocios

артем р.

Experto local nivel 2

Был вчера в магазине, продавец рассказал всё о триммере, помог подобрать всё необходимое для использования. Косилка отличная, со своей целью отлично справляется. Всем рекомендую!)

1

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Русакова

Experto local nivel 5

Менеджер Владимир Александров-мастер своего дела в сфере обслуживания клиентов! Покупала триммер, впервые в жизни, продавец все очень подробно рассказал про разные модели, подрбрал подходящую, выбрал дополнительные аксессуары, ус раивающие меня по цене и качеству, учёл мои пожелания, вежливый, тактичный , очень довольна покупкой и обслуживанием!!!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей С.

Experto local nivel 2

Консультант Владимир Александров! Помог,проконсультировал и все расказал. Рекомендую данный магазин и консультанта!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Зотов

Experto local nivel 11

Отличный магазин с большим ассортиментом полезных товаров. Очень понравилось вежливое и быстрое обслуживание со стороны сотрудников. Могу порекомендовать обращаться к ним!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Малокусов

Experto local nivel 3

Очень хороший магазин, много акций и скидок, хочется отметить продавца Александрова Владимира, грамотный специалист, вежливый и учтивый, всё расскажет и покажет, посоветует именно то что нужно,а не то что дороже, респект и уважуха

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Григорьева

Experto local nivel 4

Выбирая товар на их официальном сайте не обращайте внимание на отзывы,т.к. отрицательные отзывы на сайте не публикуются.Столкнулась с этой ситуацией лично.Поняла,что люди(покупатели)ставят антилайки на положительные отзывы.Это означает,что их отрицательный отзыв не опубликовали,а отзывов таких много. Кроме того нами ,Не покупайте косилку СHAMPION LM5345 . Сломалась через 20 минут работы, и хоть была на гарантии, нам заявили,что у нас не гарантийный случай,хотя мы её испытывали на совершенно ровной поверхности. Сломалась в мае.Завтра 1 сентября,не косилки,ни денег,ни ремонта.С трудом выяснили какие именно дефекты,установили,что порван приводной ремень,но нам сообщили ,что на ремень гарантия не распространяется.

2

Mostrar respuesta de los negocios

Алина Букина

Experto local nivel 12

Мы с бабулей два человека абсолютно разного возраста, но одинаково положительно оценили магазин. Для дачи вооружились садовым триммером, тут удобно и по ним моделей много, и комплектующие в достатке. Сейчас газончик наш всегда красив. Отдельно еще слова хвалебные оставим в сторону персонала, много помощи было.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Михайлович

Experto local nivel 2

Большой ассортимент, есть из чего выбрать. Вежливый персонал, грамотные и знающие толк в продукции профессиональые консультанты - особенно Поляков Никита - посоветовал и подобрал необходимый инструмент для моих задач - расчитывал на одну сумму - получилось дешевле с тем же функцкионалом + хорошая система лояльности. Высокий клиентский сервис - магазин нашел еще одного постоянного покупателя в виде меня!

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Панасеня

Experto local nivel 3

Отличный магазин, большой выбор ассортимента, сотрудники всегда вежливы и рады помочь. Цены приемлемые.

Mostrar respuesta de los negocios

Шушков А.

Experto local nivel 4

В выходные приезжал с семьей, выбирали снегоуборщик - проконсультировали - оказывается для моих нужд не нужна дорогая модель, взяли бюджетную с теми же параметрами! И денег сэкономил, и аппаратом доволен - дак еще и доставили до дома! Спасибо Бигаму и консультанту Никите!

Mostrar respuesta de los negocios

Варвара Контеева

Experto local nivel 3

НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ БИГАМ! В мае 2023 года я приобрела самоходную бензиновую газонокосилку Mountfield (хочу заметить - недешёвую) в магазине Бигам по адресу: город Кострома, улица Ю. Смирнова 89. На протяжении всего периода эксплуатации газонокосилки была неисправна. Несмотря на то, что по правилам эксплуатации был проведен режим "обкатки", далее залито новое масло приобретённое там же в фирменном магазине. Бензин также заливался надлежащего качества. Весь период использования косилка плозо заводилась, постоянно глохла, её "троило", а также могла просто не заводиться по несколько дней. Чем достставляла крайние неудобства. В сентябре по гарантийному обслуживанию я сдала косилку в ремонт сервисного центра Бигам. Забрала в ноябре. До 1 июня 2024 года газонокосилка не использовалась. Произведя замену масла, перед эксплуатацией в новом сезоне, я попыталась завести косилку, но безуспешно. 01.06.2024 года косилка была снова отправлена в сервисный центр (КОБ 000927). 12 июня, мне сообщили, что газонокосилку можно получить. Придя в магазин, при получении товара обратно, я попросила её завести. И что я увидела, косилка находится в том же состоянии, что и до ремонта, она плохо заводилась и её "троило". Данный факт был подтверждён продавцом-консультантом и косилка вновь уехала обратно в ремонт. Считаю, что это свинское отношение к клиентам. А если бы я её не попросила завести и сделала это только дома?! 29 июня мне сообщили, что косилка не исправна по моей вине - у неё отслоился карбюратор по причине того, что уровень масла залит выше нормы! Ну, это уже просто смешно! Т.к. 12.06 со слов сервисного центра, она находилась в исправном состоянии и была отправлена назад в Кострому. Из-за вашей транспортировки туда-сюда не только уровень масла мог стать выше. Что за специалисты работают в вашем сервисном центре? Очень сомневаюсь в их компетенции, т.к. два раза мне возвращали неисправную технику. Мою претензию по возврату денежных средств за неисправную газонокосилку, конечно же, не удовлетворили. 5 июля, сообщили, что всё таки произвели ремонт, и 9-10 июля можно забрать отремонтированную косилку из магазина. Сегодня 14! ИЮЛЯ, КОСИЛКИ ДО СИХ ПОР НЕТ! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! БУДУ ВЫНУЖДЕНА НАПИСАТЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПОДАТЬ В СУД НА ВАШУ КОМПАНИЮ, Т.К. ВЫШЛИ ВСЕ СРОКИ.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Георгий Ж.

Experto local nivel 3

Недавно посещал магазин, остался доволен. Ценники приемлимые, консультанты разбираются в том, что продают. Роману отдельное спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Савельева

Experto local nivel 10

Заехали в магазин за мотоблоком для дачи, нас проконсультировали по каждой модели, которая была в наличии. Потом даже помогли донести покупку до машины. Продавцы приятные, квалифицированные, обязательно будем еще делать покупки в этом магазине.

1

1

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей С.

Experto local nivel 2

Покупал в этом магазине электро тример , понравился большой ассортимент, продавцы все грамотно подсказали . Приемлемые цены

1

Mostrar respuesta de los negocios

Елена М.

Experto local nivel 3

Первый раз решили посетить Ваш магазин, просто посмотреть, а ушли с покупками, спасибо огромное продавцу Владимиру, всё чётко объяснил, показал товар и мы решили , берём!!!!!!!))))) Побольше бы таких специалистов, как Владимир. Магазин рекомендую 👍, что продавцы доброжелательные, да и товар качественный.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Василий Б.

Experto local nivel 4

Отличный магазин, с большим ассортиментом! Если нужен инструмент или техника для дома, сразу иду сюда. Так же хочется отметить превосходную работу персонала, знают своё дело на 5+. Особенно менеджер по имени Никита, всегда помогал и находил решения в нестандартных ситуациях и вопросах! В общем магазин рекомендую!!!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина З.

Experto local nivel 2

Выбор товаров в магазине хороший ,но вот персонал оставляет желать лучшего. Забирали интернет заказ в магазине по адресу ул. Смирнова Юрия, ТЦ "Стометровка". И осталась крайне недовольна поведением продавцов. И замечаю это уже не первый раз. Если к вам обращается девушка с просьбой рассказать о каком-либо инструменте, это не значит, что перед ней можно закатывать глаза и позволять себе усмешки в процессе коммуникации.К вам приходят с целью совершить покупку, а не просто так. Сотрудникам магазина, где ценовая политика не 1руб и 20 копеек за товар не мешало бы как минимум научиться взаимодействовать с клиентом и не делить его по половой принадлежности. Хотелось бы, чтобы руководство магазина приняло меры, а не давало дежурные отписки по типу "позвоните нам", потому как судя по отзывам, такое обращение в магазине является нормой, к сожалению Отдельное спасибо женщине-кассиру, вежливый человек.

3

Mostrar respuesta de los negocios

Касп Гранд

Experto local nivel 12

Отлично, покупал штатив для лазерного нивелира, не подошёл. На следующий день пришёл с нивелиром в магазин подобрал подходящий штатив и без проблем поменял на раннее купленный, продавцы были вежливы и отзывчивы, что было очень приятно.спасибо.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Ш.

Experto local nivel 2

Магащину респект, инструмент сломался в гарантийный срок, всё отработали в лучшем виде, брал услугу с обменом, поменяли товар день в день, всем советую🫡

1

Mostrar respuesta de los negocios

Konger61

Experto local nivel 9

Хороший магазин. Продавцы-консультанты вежливые., всё объясняют подробно о товаре. Помогли даже погрузить товар в машину.

1

Mostrar respuesta de los negocios

alex-2074yes

Experto local nivel 3

Купили новый обогреватель в Бигам. Очень довольны покупкой. Обогреватель мощный, тихий, экономичный. Доставили быстро, установили бесплатно. Спасибо магазину вашему за сервис!

1

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга А

Experto local nivel 7

Если возникает необходимость в покупке техники для дома, теперь мы знаем, куда обратиться. Всегда выбираем такой магазин. Устраивает,что ассортимент товаров большой, всегда можно выбрать нужный товар, цены разные.

2

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дима Кулаков

Experto local nivel 30

Этот магазин порадовал меня богатым выбором, грамотным и вежливым персоналом, а также качественными товарами. Особенно интересной оказалась программа лояльности. Я искал инструменты для работы, и в магазине "Бигам" нашел практически все, что мне было нужно. Рекомендую этот магазин!

1

2

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Васканова

Experto local nivel 6

30.01.2024 покупали насос для скважины, обслуживал нас менеджер по продажам Павел Комиссаров. Консультация выше всяких похвал, все нам объяснил, подобрал комплектующие для подключения, ответил на все вопросы. Выражаем огромную благодарность и желаем карьерного роста, благополучия и успехов в работе. Спасибо большое.

1

Mostrar respuesta de los negocios

Мия Колесникова

Experto local nivel 7

Я решила обновить свой садовый инвентарь и приобрела тут новые ножницы. Выбор был большой, но консультант помог мне сделать правильный выбор, объяснив преимущества каждого варианта. Осталась довольна качеством и прочностью ножниц, думаю, они прослужат мне долго!

1

Mostrar respuesta de los negocios

максим петров

Experto local nivel 12

Хороший магазин, но есть много но! Цены надо смотреть в интернете, там гораздо дешевле, и если это сделать при продавце то получите эту цену. Товара мало в наличии и далеко находится, но если через интернет, то цены и ассортимент радуют.

3

1

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 5

Весь инструмент здесь только и беру, потому что уверен что оригинал.Продавец Никита не однократно консультировал меня очень грамотно .

Mostrar respuesta de los negocios