BigserviceOil

4,1

255 valoraciones

Valora este lugar

виталий гончарук

Experto local nivel 9

Обслуживаю транспорт у этих ребят более пяти лет. Вежливый персонал, оперативное и качественное обслуживание. Работают в интересах клиента, всегда предлагают альтернативные варианты решения возникающих вопросов. Молодцы! Рекомендую!

eXtreme

Experto local nivel 9

Есть конкретное время, есть работа. Всем пофиг, ходят, занимаются своими делами, неоднократное обращение к менеджерам эффекта не производит, ожидание что бы хоть кто то что то сделал четыре часа, это при том что машина уже стоит у подьёмника (поднимать её конечно же никто не стал за это время). При том что работы на пятнадцать минут и есть оговорённое для этого время. Денег конечно же взяли до копейки))) Машина передо мной стояла, владелец сказал что отношение ужасное, потом кто то выезжал и спросил что как и в ответ сказал что тут всем пофиг. Позже в разговоре со знакомыми сказали что отношение так себе у них, а пару других мастеров (работаю по другим профилям, не составляют конкуренцию ни как) сказали тоже самое. Вывод, туда ни ногой ни колесом. Знакомым так же.

Ирина Б.

Experto local nivel 2

Меняли сегодня масло в авто. Работников много, а толку никакого. Все медленно, ходят , как пленные работники. Оказалось, что только часть масла только была. А за остальным они послали курьера, так сказали. Времени мы потеряли много, нас даже об этом не предупредили. Я сказала, что больше туда не поедем администратору, а он сказал,, ну и не надо,, Год назад вообще залили не то масло, перепутали. Не понравилось, не рекомендую.

Инна Л.

Experto local nivel 2

Инна Лялюк Неоднократно обращаюсь в данный автосервис, только положительные эмоции, обслуживание на должном уровне, всегда подскажут, как лучше сделать, качественно и быстро. Отдельные слова благодарности руководителю, т.к. много зависит от команды, чувствуется единый дух и правильно выбранный вектор движения! Поздравляю весь коллектив с новым 2024 годом и Рождеством!!! Здоровья, успехов в поставленных целях, неиссякаемой энергии, гармоничных отношений с клиентами!!!

DIMASRUMAS

Experto local nivel 10

Всё что касается замены технических жидкостей - только сюда. Быстро, качественно, цены адекватные, есть комната ожидания.

Юлия А.

Experto local nivel 5

В средине января меняли масло в трансмиссии в новом электромобиле honda enp1. Сервис на высшем уровне. Отдельная благодарность мастеру Кобринец А.Л. Всё было сделано четко, аккуратно, даны необходимые рекомендации. Будем обращаться ещё.

Юрий Коршун

Experto local nivel 4

Обратился 17.05.2024 в данный центр,купившись на рекламу и услугу по промывке системы охлаждения. Заодно решил поменять масло и фильтра,заменить задние диски и колодки. В итоге два крепления из четырёх на защите двигателя сломаны ( пережали болты,резьба вышла из чата). Скрип от новых колодок настолько громкий,что люди в потоке оборачиваются,во дворе шугаются дети. В этот же день позвонили,сказали,что промывка невозможна, течёт радиатор. Я согласился на его замену,но с условием,что старый пусть кладут в багажник,я сам попробую отремонтировать.В итоге ничего никто не менял, хорошо,хоть денег не взяли,но это не точно. 22.05 приехал к ним снова,были подтёки масла на защите. Сказали,пробка сливная сухая,у вас там сальник течёт. Ладно,вдруг совпадение,хотя до этого было норм. Про крепления сказали,что нужно в отдельный день приезжать,сделают. Отремонтировал сам. Насчёт скрипа сказали,что если ещё два дня будет,то приезжать. За два дня скрип начался не только при езде,но и при торможении. Жестоко... 24.05 пригнал им авто с самого утра,оставил. Пока в 18.50 сам не позвонил,никто и не сказал,что авто готово. Договорились оставить ключи в машине. Машину забрал. Один день нормально было,тихо, сегодня 26.05 опять скрипит что аж зубы вылазят. Заметил капли антифриза после ночёвки,открыл капот,а там залито хорошо так выше уровня. Выкачал шприцем лишнее,около 300мл. Больше к ним ни в коем случае не поеду,лучше в другом месте сделаю их косяки,себе дешевле. А то вообще ушатают машину.

Валентина Шикута

Experto local nivel 3

Рекомендую как надежный центр по замене масла. Обслуживаюсь у них очень давно, еще когда они были на ул. Папанина. Никогда не возникало вопросов.

Сергей Бойка

Experto local nivel 6

Приехал на замену масла в двигателе и в коробке. Пришел механик и начал свою работу. Когда дело дошло до заливки масла в коробку, он не знал как. Спросил у коллег и начал закачивать. Через какое то время масло просто начало выливаться, а он продолжал его закачивать. Посмотрев на данную ситуацию секунд пять, я спросил, что он делает, масло ведь выливается, а не закачивается, он не знал что сказать и ушел, потом пришел и сделал как надо. После замены масла начали появляться капли масла на плитке. Поехал на диагностику, за которую взяли 10 р. Сказали, что нужно менять прокладку теплообменника, записали на дату и сказали найдут прокладку, по итогу написали искать самому. На мой вопрос по номеру прокладки, чтобы искать, начали меня просто игнорировать. Вот вам и сервис.

Олег Г.

Experto local nivel 2

Сегодня выполнил замену масла в двигателе и автоматической КПП в Тойте Камри 40. Масло для двигателя - своё, масло для АКПП и фильтр приобрёл на месте. Всё на высшем уровне👍 Отдельно благодарю механика Славу Ивашневцева!

Татьяна Сухач

Experto local nivel 11

Встретили РАДУШНО...По телефону перезвонили..даже вай фай ЕСТЬ...КОФЕ, ЧАЙ, КОНФЕТЫ....УГОЩАЮТ, диванчик мягкий...я обслуживание осталась довольна....как машина отреагирует на замену фильтра, масла.... покажет время.......

Наташа Ковалевич

Experto local nivel 2

Обсуживаюсь с 2017 года каждый раз хочется отметить высокий профессионализм и культуру администрации и обслуживающего персонала. Вырожаю свою благодарность.

Паша С.

Experto local nivel 2

Сервис нужно назвать "РОГА и КОПЫТА"загнал машину для замены масла бмв х5 мастер масло слил,а слевную пробку затянул так что лопнул поддон,пришёл директор и сказал мол эта вина не наша это такой поддон,но мы всё сделаем нужно только оплатить за сварку 130-150рублей.Прошла неделя машину сделали но счёт за оплату выставили в 450рублей и то сказали что это половина,по итогу отдал 200р через скандал.Не рекомендую от слова совсем.

Николай K.

Experto local nivel 3

Сервис в котором за свои деньги,сам ещё и крутишь,плюс поламают что-нибудь с клипс или защит вам тоже бесплатно,а когда попросите скидку,удивятся за что,вобщем человек который мне крутил машину,такое чувство что первый раз ключи в руках держал,осадочек остался,никому не советую,хотите что бы все вам поламали ,весь крепеж,смело едьте

Максим Сегенюк

Experto local nivel 4

Хороший автосервис, вежливый персонал!

Experto local nivel 3

На протяжении 3 лет меняю масло и фильтр. Ребята работают быстро, качественно. Нареканий нет. Сегодня заменили масло в АКПП, сделали диагностику, пропадет ли проблема,покажет время. Отдельное спасибо за подробную консультацию по проблеме и готовность в случае необходимости, решить проблемы, которые выявили по диагностике.

Oleg C

Experto local nivel 23

Я приехал на этот сервис с проблемой пропусков зажигания в нескольких цилиндрах на одной голове двигателя. Электрик был вполне адекватный и более менее нормально провёл диагностику и описал проблему, хотя в итоге к сожалению на сервисе этой проблемой не занимаются. Женщина которая принимает оплату, портит всё впечатление о сервисе, очень грубая и невежливая, к таким сотрудникам не хочется приходить

Татьяна Петрова

Experto local nivel 5

Обслуживание хорошее.Персонал приветливый,знающий свою работу.Позвонили,записались на удобное нам время без всяких проблем.Меняли масло в машине,можно приехать со своим- не во всех сервисах это можно сделать.Цены тоже приемлимые

Саша Шаповалов

Experto local nivel 7

Хорошие специалисты, большое количество расходных запчастей и технических жидкостей имеют в наличии. Быстро, не дорого и качественно!

Игорь Морозов

Experto local nivel 7

Хорошо и быстро, но дороговато

Смирнова Е

Experto local nivel 7

Приехал с проблемой сцепления, описал проблему в деталях. Машина простояла сутки, после чего мастер сказал что сцепление хорошее и менять надо ремкомплект кулисы (15р - ремкомплект, 250 - работа). По факту на следующий день проблема вернулась (передачи не переключались). Отвез в машину в другой сервис, в котором ребята были очень удивлены как с таким "хорошим" сцеплением машина вообще ехала.

Олег Евгеньевич Толмачёв

Experto local nivel 10

Хороший коллектив, грамотные руководители, профессиональные работники, качественное оборудование, фирменные жидкости, возможность предварительной записи, сервисная книжка, система скидок и бонусов для постоянных Клиентов.

Александр Горегляд

Experto local nivel 9

Хороший сервис. Самое главное что не навязчивый. Дают время подумать и взвесить., посоветуют. Лично менял масло в автомобиле два раза. Персонал на позитиве хорошие ребята.

Беликова Е. Г.

Experto local nivel 2

Все сделано профессионально, быстро, четко, меняла в машине масла и фильтр воздушный, рекомендую эту мастерскую

Игорь Хиз

Experto local nivel 2

Не совеют, что ещё сказать, этим все сказано. Считают то что не надо, делают вид что правы. Качества нет, всем

Алексей Уваров

Experto local nivel 4

Все на уровне без лишних слов

Виктор К

Experto local nivel 17

Общее впечатление после посещения данного СТО у меня осталось негативное. Хотя многие хвалят БигсервисОил, ну или как сказал мне коллега, "Так везде так". Отношение к клиенту так себе. Время ремонта затянуто до максимума .Цены высокие. Изначально вам скажут нормальную цену, но в процессе работы цена может подняться на 50%, как это произошло в моем случае. Так что больше я туда не поеду. А стоит ли вам, решайте сами.....

Petre Aliasias

Experto local nivel 8

Не рекомендую делать тут развал - схождение. Накрутят так что придётся потом переделывать. Жаль потраченных 40 рублей, но, что поделаешь, никто не застрахован от некачественно оказанной услуги.

Vladislav Malinovskiy

Experto local nivel 12

После ремонта как и было до. Думайте сами решайте сами, а я нашел дядю васю в гаражах и доволен.

Аналитик

Experto local nivel 3

Мастера знают своё дело. Однако проблема состоит в том, что оплата по часовая равная 40 рублям. Частые отвлечения мастеров на звонки, нерасторопность, влияет на сокращённый ритм исполнения работ. Руководство также адекватно ведёт свою политику, старается вникать в производство. Но есть некоторые моменты поучительного характера и незнание по существу концепции договариваться с клиентом при несовпадении взглядов на те или иные операции исполнения заказа. Надо подчеркнуть оперативность предоставления услуг, качества работ. Можно советовать любителям авто обращаться в этот сервис.

Юрий Малышук

Experto local nivel 7

Что ни мастер, то все новые заключения. Некоторые мастера предлагают поменять пошипники, хотя проблема всеот лишь в наконечниках. Я не спорю, что лучше поменять все на новое, но в таком случае проще менять полностью мсшину

марина лепешинская

Experto local nivel 7

Оперативно, вежливо, профессионально. Удобная комната ожидания.

татьяна боднарук

Experto local nivel 2

Спасибо за хорошее обслуживание, все четко по времени, быстро и качественно сделали развал-схождение. Всем рекомендую. Очень удобно записаться на удобное время, не надо ждать по живой очереди.

Денис Хомич

Experto local nivel 4

Отличное заведение

саша B.

Experto local nivel 2

великолепно!!! замена масла и фильтров двс 2 часа!!!

Алексей P.

Experto local nivel 4

Все хорошо ребята делают, за исключением что не сказали сразу цену за замену фильтров и масла.

Павел С

Experto local nivel 14

Всё хорошо, ребята молодцы, знают своё дело, рекомендую

Женя Гр.

Experto local nivel 6

Делал замену масла на нулевом ТО. Можно присутствовать и наблюдать процесс замены. Персонал вежливый, доброжелательный. Купил там масло Liqui Moly 5w40, цена ниже рынка. Наливают из таких же канистр, в которых продается масло в других магазинах. Можно заплатить за фактически залитое масло, но я купил целую канистру 5 литров, так как цена устроила. Была у них акция, при замене масла фильтр бесплатно, но т.к. машина новая, брал с собой оригинал. Вместо акции сделали дополнительную скидку.

Денис Горбунов

Experto local nivel 30

Отличный сервис,приятные цены,хорошие специалисты, советую всем 🤝

Виталий

Experto local nivel 8

Всегда можно отремонтировать машину. Иногда приходится ждать, цены немного выше рынка кажется

Александр П.

Experto local nivel 5

Цены очень низкие и ребята профессионалы рекомендую

WellDiva

Experto local nivel 8

Сервис нулевой, медленные некоммуникабельные, по виду типа делают клиенту одолжение, машина стояла час просто так, пока пинка под зад не дашь, нравиться бестолковый сервис и куда ненужного времени- вам сюда.

Никита Максимов

Experto local nivel 2

Езжу менять масло , все четко

Игорь Триндюк

Experto local nivel 2

Была у меня Пежо 307 заехал поменять комплект сцепления, в итоге после ихни специалистов заедания педали сцепления, долго с ими мучился , пока не сделали экспертизу что это сервиса вина. Продал я свое Пежо купил Форд загнал им на замену сальника коленвала так поменяли что появился какой-то скрежет в итоги через два дня ели доехал до них масло текло, заделали по гарантии сказали сальник такой, после пару месяцев менял сцепления опять сказали сальник течет опять поменяли, после ремонта езжу два месяца на диагностике подвески сказали опять той же сальник течет.Вот такие там специалисты. Подумайте когда будете ехать туда.

Anatoli Kalina

Experto local nivel 4

Пару раз приезжали на замену масла и антифриза.С маслом проблем не было,заливали сервисное.Но как только приехали менять антифриз и со скидочкой сервисной книжки,то было высказано недовольстве работнико"Что мол сами не можете поменять ОЖ")))Поэтому твёрдая тройка.Однозначно на большинстве сервисов встречают по одёжке,а провожают по уму.

Вячеслав С.

Experto local nivel 2

Записался на замену масла в двигателе. Приехал вовремя. Сказали подождать до 10 минут. В итоге прождал 40 минут и уехал. Всем плевать на клиентов! До этого менял ремень ГРМ у них. Кожух вентилятора исчез. Сказали, что рассыпался, после того как я заметил. Поломали шпильку крышки ГРМ, тоже ничего не сказали.

Александр Б.

Experto local nivel 4

Хороший сервис. Быстро и профессионально выполняют свою работу.

Александр Карпук

Experto local nivel 13

Все очень долго.

Андрей андриюк

Experto local nivel 5

Сервис ужасный! Из нормальных мастеров пару человек, разводят на деньги по ремонту, ценники берут с воздуха.

Иван Иванов

Experto local nivel 11

Цивильно, все машины у них обслуживаю, ньюансы конечно бывают, но они есть у всех

BigserviceOil

89 reseñas