Заезжали после покупки автомобиля на вторичке, проверить ходовку. Проверили, выдали заключение, всё хорошо. Какого-то... залезли в свечи (хотя об этом никто не просил), после чего стал гореть чек. У вас, говорит, проблема с движком. Позже сам проверил, оказалось просто не натянули бронепровод и из-за этого не плотно одевался колпачек свечи на 4м целиндре🤦. Через пару дней, при выезде с парковки выпала шаровая из кулака, слава богу что это произошло не на трассе. Не знаю, может мне не повезло с персоналом, но туда больше ни ногой ни колесом.
Данн
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Замечательное обслуживание, поменяли всё оперативно и с отличным выполнением своей работы, все выполнено с техническим регламентом, персонал замечательный выполнил свою работу качественно и быстро, ремонт технической части был выполнен на уровне, притензий не было, выполнено все было в течение двух часов. Автомобиль Suzuki Vitara Ii Рестайлинг, 2019
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Щ.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Наталья Живоглядова. Отличный автосервис и вежливый персонал. Провожу обслуживание и ремонт машины только здесь уже на протяжении нескольких лет. Недавно опять посетила этот сервис, особо признательна менеджеру на приемке Валерию, а также мастеру Александру. Спасибо огромное. Хочу пожелать всему коллективу Бик Авто процветания и здоровья.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Александровна
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Доверяю только этому сервису ! Благодарю за слаженную работу команды . Провели диагностику , обьясними и оперативно , что для меня важно устранили все неполадки .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Рыковская
Experto local nivel 2
Noviembre 26, 2024
Обслуживание с понятным обьяснением. Персонал вежливо отзывчивый. Время ожидание недолгое. Ремонт качественный.
Спасибо большое. Приедим еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чижик
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2024
Хорошй,адекватный сервис.Давно посещаю,обслуживаю уже 4 автомобиль,притензий не имею,обратился с посторонними шумами в районе двс АКПП,быстро нашли,предложили решение проблемы.Спасибо ребятам .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Городнянская
Experto local nivel 2
Marzo 20
Отличный авиосервис , ребята очень грамотные . Особенно понравился Щербаков Игорь , очень компетентно и быстро решил вопрос . Ничего лишнего не предлагают , еще и бонусы начислили
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Прянишникова
Experto local nivel 3
Junio 2, 2024
Отличный автосервис, машину обслуживаю только здесь. Вежливые приемщики, опытные и квалифицированные мастера. Работа всегда выполняется качественно и оперативно. Цены приемлемые, запчасти всегда в наличии. Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Гринев
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2024
Отличное обслуживание, при этом сразу видно, что на приёмке работают опытные сотрудники. Подобрали запчасти по моим критериям. Место для отдыха отличное, так как для всех клиентов предоставляется бесплатно кофе, чай, конфеты и т.д. Диагностику авто выполнили в течение 1 часа, при этом был сразу подготовлен просчёт ремонта. Спасибо, за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ДОК
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2024
Много сотрудников без опыта! Из за этого возникают промлеммы. Скидку за нервоз и лишнее потраченное время, ни кто не делает. Обслуживаюсь с 2013г. Очень не доволен! Остаетсч негатив, если раньше советовал всем, то сейчас под большим сомнением. Надеюсь, что все образумется, но верится с трудом👎
Александр Т.
Experto local nivel 4
Abril 29
Появилась течь масла из-под автомобиля, приехал в данный сервис, определили что протекает АКПП, в итоге деньги взяли, работы произвели, а проблему не решили, в результате чего пришлось ехать в другой нормальный сервис и снова платить деньги, где определили, что работы произвели некачественно. Профессионализм на низком уровне, не советую ехать в данный сервис!!!
Ирина Багаджиева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Подъехала с экстренной проблемой, без записи, практически на обездвиженном автомобиле. Ребята оперативно занялись машиной и устранили неполадки. Спасибо!!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Abril 26
Единственное, что можно поставить в плюс - это вежливость персонала. Всё остальное - минус. Работают случайные люди, не профессионалы, знаний, навыков - нет. После них придется обращаться в другой сервис. Не рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Буцкий
Experto local nivel 3
Junio 1, 2024
Я очень доволен услугами компании «БиК Авто». Я впервые обратился к ним, когда мне понадобилось отремонтировать мою машину после аварии. Ребята быстро и качественно выполнили все работы, а также дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Мне понравилось, что сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они очень профессиональны и дружелюбны. Кроме того, цены на услуги вполне приемлемые.
Я обязательно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличный сервис!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Abril 4
Очень хороший сервис, сотрудники внимательные, грамотные, всё объясняют и советуют. Мой Ситроен в хороших руках.
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey T.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
Хороший сервис, приехал с проблемой троящего двигателя,предоставили подробную диагностику и предложили оптимальный вариант ремонта. Я был приятно удивлен их высоким уровнем знаний и навыков, а также индивидуальным подходом к каждому клиенту. Так же радует то, что дают гарантию на проделанную работу и запчасти!Отдельно хочу отметить комфортные условия ожидания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Филатьева
Experto local nivel 2
Junio 5, 2024
Дорогие друзья, я не могу не поделиться своим восторгом от работы с автоцентром БиК-Авто!
Обращаюсь к ним уже давно и всегда остаюсь в полном восторге от их профессионализма, качества обслуживания и внимания к клиентам.
Особенно хочу отметить их высокий уровень компетенции и навыков. Они всегда точно диагностируют проблемы с моим автомобилем и решают их в кратчайшие сроки. При этом, качество ремонта всегда выше всех ожиданий.
А еще, ценовая политика автоцентра БиК-Авто просто не имеет конкурентов. Они всегда предлагают самые выгодные цены на ремонт и обслуживание автомобилей, что делает их услуги доступными для всех.
Я могу с уверенностью сказать, что автоцентр БиК-Авто - это настоящие профессионалы своего дела. Они заслуживают самых высоких оценок и моего самого искреннего благодарности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Дегтярев
Experto local nivel 3
Junio 3, 2024
Хорошие работники и специалисты, сделали работу в сроки, оперативно справились с моей проблемой и выявили новую с которой так же быстро справились, о всём оповещали, все уточняли, оставили только положительное впечатление относительно обслуживания и коммуникации, буду и дальше обращаться сюда при возникновении новых неполадок с автомобилем, и каждому рекомендую данный филиал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ева П.
Experto local nivel 4
Febrero 15
Я очень благодарна ребятам за помощь, все сделали четко, качественно) Еще не раз туда вернусь☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Лиана Варян
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Я , обслуживаюсь, уже три года в Бик авто, очень довольна пока, как будет дальше не знаю. Вежливый персонал, работают быстро, поломку находят сразу, цены не космические, грамотные автослесари. Особенно хочу отметить Александра, он всегда на связи, всегда готов помочь и помогает, даёт дельные советы. Также хочу отметить Валеру, крайне вежлив со всеми клиентами. Они работают не на отвали, а на результат. Советую всем БИК Аато, СПАСИБО БОЛЬШОЕ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Чернявский
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2024
Делал замену сайлентблоки балки, работу сделали ну очень долго. Оказалось нет оборудования чтобы сделать быстро. По цене норм 5600 время работы 7 часов
Андрей Андрей
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Замена грм, сальников распредвалов и коленвала, масла в двигателе. дастер. Персонал компетентен. Быстро. Расходники в наличии. Цены рыночные. Гарантия.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Ч.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2024
Мне очень понравился автосервис. Попал случайно уже знал что делать в машине решил заехать в Бик-Авто узнать цену.Очень понравился приëмщик Александр всë объяснил, расчитал.Очень приятно когда человек может рассказать тебе всё понятно.Цена работы понравилась и не навязывают лишнего.Решил запчасти купить в ихнем автосервисе т. к. цена оказалась как и в магазинах и они дают гарантию на свои запчасти(аналог)один год. Договорился на время когда меня устроит, я приехал оставил машину узнал примерно сколько времени займëт ремонт и уехал. Александр перезвонил сказал что машина сделана можете приезжать.Машина OPEL MOKKA делалось:Задние салейнблоки, левый шаровый, передние диски с колодками, сход-развал.Одназначно рекомендую!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Арутюн 381266
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2024
Обслуживался в Бик авто на Доватора 7 и был приятно удивлён, работают быстро, качественно. После этого обслуживаюсь только в бик авто , хочу отметить менеджеров в приемке Александра и Валеру. Очень приятные, вежливые, а самое главное не накручивают цену. Спасибо всем работникам Бик авто, я очень доволен. Спасибо
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Мясников
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Очень хороший центр, обслуживаюсь более пяти лет, доволен очень, спасибо сотрудникам
Mostrar respuesta de los negocios
svetlana i.
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Постоянно обращаюсь за обслуживанием своего автомобиля именно в этот автосервис. Всегда записывают в удобное для меня время. Есть удобная и комфортная комната для ожидания, где можно попить чай или кофе. Ребята стараются оперативно обслужить автомобиль, чтоб не приходилось очень долго ждать. Качество ремонта всегда на высоте. Рекомендую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
mowka14
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2024
Обратилась с проблемой слабо холодит кондиционер. В сервисе повели диагностику, благо бесплатную ибо за такой результат было бы жалко денег платить. По результату диагностики сначала сообщили, что необходимо добавить 250 мл фреона, затем сказали что ошиблись фреона достаточно, но нужно мыть радиатор и стоит это 8000₽, я отказалась. В итоге в другом сервисе помыли радиатор, выявили что давление в системе охлаждения не в норме, заказали и заменили расширительный клапан trv, заправили фреоном и машина теперь холодит как зверь! Сумма затрат 13600, а в БиК-Авто только радиатор собирались мыть за 8000. Вот и судите сами толи тут работают не квалифицированные специалисты, то ли на деньги разводят. Лично я свой выбор сделал, БиК-Авто точно больше не мой сервис и ни кому не порекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника О.
Experto local nivel 4
Enero 12, 2024
Замечательно место☺️ обслуживаю машину только там, очень довольна обслуживанием и профессионализьмом сотрудников, отдельное спасибо Александру, всегда на связи, ребятам которые работают с машиной, доверяю им на 💯, молодцы💪🏻, очень рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Mayo 17, 2024
Бик авто - квест за очень дорого. Долгое время были постоянными клиентами, привлекали акция гарантия на запасные части....затянуло...в машине постепенно поменяли практически все ходовые части, звуки дребезжания и грохота не проходили, предлагалось поменять очередные детали...пока не поняли, что сотрудники Бик авто на нас изучают ходовье и за наш счёт. При обращении в другой сервис выяснилось, что некоторые детали элементарно не прикручены, криво установлены....вот и грохот. После Бика были ситуации с колёсами-затянули так, что невозможно было на сервисе снять колесо... вся диагностика заключается: давайте поменяем эту деталь - не помогло, давайте следующую менять и т.д. все это очень дорого для меня, хотелось бы обращаться к опытным специалистам. В общем повезло, если так можно сказать, что целыми и живыми остались.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
владимир щербина
Experto local nivel 4
Febrero 25
БИК АВТО НА ДОВАТОРА. ВНЕМАТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА. БЫСТРАЯ РАБОТА. МОЖНО ОБРАЩАТЬСЯ ПО РЕМОНТУ АВТО. С УВАЖЕНИЕМ.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Овчинников
Experto local nivel 5
Junio 4, 2024
Обратился в БиК-Авто, так как нужно было срочно решить проблему с автомобилем. Провели диагностику довольно быстро, нашли проблему и приступили к ремонту. Узнавал в нескольких мастерских, но хотели делать нехотя, что нельзя сказать о мастерах БиК-Авто. Все сделали качественно и по доступной цене. Если бы везде были такие сотрудники, жизнь была бы ярче
Mostrar respuesta de los negocios
Сейпудин Г.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2024
Здравствуйте и спасибо большое нам что смогли быстро и качественно обслужить мою машину во всем городе не мог найти делали на свой автомобиль
А они не только нашли его но и быстро качественно и самое главное не дорого все сделали мне
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Жаль, что нет возможности поставить больше звёзд! Мой старенький автомобиль привезли в БИК АВТО на эвакуаторе, к слову, за счёт автосервиса, после того, как другие мастера почти 2 месяца не могли найти причину, почему автомобиль то глохнет, то не заводится. Ребята из БИК АВТО на Доватора 7, хоть и провозились с моей машинкой, но причину нашли! Отдельно хочу отметить работу Алексея Мамаева. Алексей на понятном языке объяснил характер неисправностей и причины их возникновения, дал рекомендации по эксплуатации автомобиля и как минимизировать последствия "косяка" АЗС, которые разбавили бензин водой! Теперь буду обслуживать свой автомобиль только в БИК АВТО на Доватора 7🤗
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ростов Сити
Experto local nivel 3
Febrero 5
Отличный персонал, адекватные цены и приятные бонусы в приложении
Mostrar respuesta de los negocios
Гаяне Даниелова
Experto local nivel 2
Enero 31
Обслуживание супер!!, персонал добрый и отзывчивый, ремонт супер!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сычев
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2023
Посетил автосервис на Доватора....
Делал диагностику (первое посещение и бесплатно - это единственно, что было приятно)
Был обескуражен и насторожен больше, чем приятно удивлён...
Скажу, что бросилось в глаза и что заметил.
Самое неприятное было то, когда я увидел, как при перегоне машины в бокс, человек отключил почему-то видео-регистратор... Зачем? Чем он мешал? Что надо было скрывать?!!!
Второе напрягло то, что было сказано много "проф" выражений по поводу необходимых работ в машине, из которых трудно было понять суть (было ощущение, что просто пудрят мозг).
Ну и последней "каплей" было то, что на просьбу посчитать примерные расходы нас спросили, а будем ли мы тут обслуживаться, сказали, что вышлют на вотс ап примерную стоимость (дав этим понять, что мы слишком многого хотим)... Естественно ничего не выслали...
Вобщем ощущение, что клиенты фирму не особо интересуют. Жаль... Были ожидания...
Всего Вам доброго!
7
Mostrar respuesta de los negocios
liana.170790
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2024
В моей ситуации, я осталась не довольна работой данного сервиса.Во первых, колл центр не осведомлен о часах работы сервисов, так как записали на 19:00, а по приезду сотрудники сказали, что они осуществляют диагностику до 18:00. Автомобиль не видел датчик коленвала, хотя был заменен. В сервисе, по результату диагностики, посоветовали произвести ремонт ЭБУ, направив в определенный сервис, на Таганрогской, где мастера в общей сложности чинили его 3,5 недели, сказав что ЭБУ не ремонтопригоден, нужно заказывать блок, который по факту приобретения, не принес никаких изменений, даже стало хуже, машина вообще не заводилась. Заплатив сервису бик авто 5 тыс, а затем 18 сервису по ремонту ЭБУ, ничего не было исправлено, и сотрудники сервиса на ТШ, пояснили, что им некогда заниматься машиной, там все сложно, «но мы вам блок починили», заплатите нам 18)). После этих сервисов, приехали в другой, где сделали машину за 2 дня, устранив все неисправности, а неисправность была в диске коленвала, которая выявлена диагностикой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Глинка
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2023
Отличный автосервис, квалифицированные сотрудники, по любым вопросам подскажут и помогут, по возможности и сложности ремонта- работают быстро и на совесть, бывают скидки и акции. Рекомендую.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья !!!!!
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Записалась на диагностику и через пару часов мне её отменили, причина мастер не вышел, разве там один мастер, даже не предложили другое время.
Mostrar respuesta de los negocios
Constantine S
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Вежливый персонал. Готовы ответить на любые вопросы и подсказать в конкретных ситуациях.
После сервиса обязательно подскажут где и какие проблемы есть у машины, нотне будет навязывать свой сервис. Единственный нюанс, не всегда могут точно расчитать стоимость услуг, поэтому запасайтесь деньгами на 3-4 тысячи рублей больше. Хотелось бы, чтобы могли называть точную сумму предварительно. Надеюсь, что обратят внимание на этот момент.
В моём случае, когда выяснилось, что цена выше расчетной, то работники автосервиса просчитали небольшую скидку для меня. Пошли на встречу.
2
6
Mostrar respuesta de los negocios
гриша к.
Experto local nivel 2
Julio 18, 2023
Советую. Обслуживаюсь у них более 3х лет. Хороший автосервис с понятными и приличными ценами. Всегда оперативно и качественно решают вопросы. Общительные мастера, всегда есть возможность наблюдать за рабочим процессом 👍 Все нравится.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Калиниченко
Experto local nivel 11
Febrero 15, 2024
Начал троить двигатель на холостых оборотах, позже загорелся чек двигателя, обратился в этот сервис, так как постоянно ездил туда на плановое ТО. Компьютерную диагностику проводили около полутора часов, "выявили" причину - "сломался один из датчиков температуры и это якобы мешает работе всей системы", механик который осматривал сам двигатель, сообщил ещё что похоже проблема с катушкой зажигания на третьем цилиндре, мастер проводивший компьютерную диагностику сказал что-то типа "ну да ну нет надо менять датчики температуры ну и там разберемся с цилиндром". Начали подбирать детали, датчики вышли ориентировочно на 6000 рублей. Меня начали терзать смутные сомнения и я обратился в другой сервис, диагностика заняла 15 минут, делали в моём присутствии и показали все проблемы, а главная причина оказалась в катушке 3го цилиндра...
Итог! В БИК больше ни ногой, жалоба в Роспотребнадзор! *** должны быть наказаны!
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Симонов
Experto local nivel 24
Noviembre 15, 2024
Отличный сервис, мастерра вме высококвалифицированные. Вме на уровне + и выше. Цены бы ниже, вообще было бы хорошо.
Ребята молодцы, нашли проблему и устанили её. Но могло бы быть дешевле...
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Шейман
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
Обслуживаемся в данном сервисе не первый раз. Всегда приветливый и вежливый персонал. Быстро и качественно ремонтируют. Хорошие цены. Никаких проблем не возникало после ремонта. Приличная зона ожидания. Рекомендую)
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан байрамуков
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Очень хороший сервис , люди знают свою работу , не мог найти проблему ! Приехвл быстро нашли, спастбо большое я доволен облужеванием авто ! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
ZEPPELIN6969
Experto local nivel 2
Abril 30, 2024
Обслуживаюсь не первый год, производят ремонт как заказанными деталями, таки принесёнными заказчиком. Пользовался услугой бесплатного эвакуатора при поломке, раз в год. Внимательное отношение со стороны приёмщиков, отмечу Александра. Работой доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Самохина
Experto local nivel 3
Enero 14, 2024
Вежливый и квалифицированный персонал. Работают быстро и качественно. Приемлемые цены. Всегда в наличии заменяемые запчасти. Рекомендую.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Костицын
Experto local nivel 7
Junio 12, 2023
Обслуживал свой автомобиль в этом автосервисе более 7 лет.Раньше всё было прекрасно,быстро и качественно.Но в последнее время ушли действительно специалисты своего дела.Вместо пришли неумехи,и механики неквалифицированные,и мастера приемщики, особенно выделю приемщика Алексея, который жалуется,что много у него работы,и ваш автомобиль может подождать,обещает с вами связаться по поводу ремонта и .....Вкратце скажу не тот стал Бик Авто,каким был раньше.И ещё одого клиента потеряли