билайн
37 reseñas
Abril 5
Отвратительное место! Хотела перерегистрировать договор. В итоге один менеджер сказал, что он там на замену и не знает как это делать. Другая долго тупила, сказала, что тоже не знает как это делать, она звонила в поддержку и так и не поняла! В итоге 40 минут провела в офисе и услуга так и не оказана. Просто дно! Буду переходить на другого оператора связи.
Noviembre 17, 2024
Кому как, а мне здесь помогли быстро чётко и приветливо, большое спасибо смене 16.11.2024
Agosto 31, 2024
Ужасный сервис. Обратились,чтоб подтвердить паспортные данные. В 15-40 пришли, работает один сотрудник. Впереди мужчина покупал телефон, сотрудник медленно обслуживает. Час стояли в очереди, очередь собралась из 8 человек, еще столько же ушли. Сотрудник сделав основную работу, не смотря на огромную очередь начал скачивать приложения на новый телефон клиента вплоть до телеграмм,ВК и вотсап.
На возмущения очереди отвечал по хамски: "идите в облака", "надо было прийти в другое время" и тд
1
Julio 22, 2024
Плохое место для решения вопросов связанных с номерами телефона Билайн . Хотел переоформить номер телефона на другого человека, начал вытирать , что нужен второй человек, хотя на сайте указана совершенно другая информация. Когда указал ему на это , он сказал что у него нет доступа . На вопрос куда нет доступа , ответа услышать не смог. Был в 18-45 22-07. Жаль
1
Noviembre 7, 2024
Спосибо девочки за помощь 🙏 качественно и быстро решила проблему рекомендую 👍
Agosto 18, 2024
Не связывайтесь. Если приспичило в Билайн, то не в этот офис. Максимум, что они могут хорошо - оформить перевод куда-нибудь в Гагаузию в национальной валюте. Меня в это офис послала их служба 0611, для решения проблем с домашним интернетом, типа, другой офис не подойдет. Меня вообще не обслужили. Сотрудникам глубоко плевать на клиентов.
3
Diciembre 16, 2023
Пришёл сегодня переоформить договор оказания мобильных услуг с родственника на себя (передача номера). Сотрудник Геннадий проконсультировал, и быстро помог с оказанием данной услуги! Спасибо большое! Один из немногих салонов Билайн где сотрудники с головой и знают что и как, рекомендую! А Руководству рекомендую поощрить к новому году Геннадия и второго сотрудника (к сожалению забыл спросить его имя), работающего вместе с ним, премией!
4
1
Octubre 10, 2024
05.10.2024 посещали данное место. девушка сотрудница грубиянка, невоспитанная, отказалась выполнять свою работу, принципиально настаивая чтобы мы пришли в другой день и не работать. ужасное впечатление оставила, очень жаль!!!!!!!!
2
Mayo 18, 2024
Была проблема с оплатой домашнего интернета, сотрудник Александр решил проблему, все рассказал и показал, спасибо большое, остался доволен обслуживанием и решением моей проблемы
1
Mayo 20, 2024
Тесное помещение, большая очередь. Не стал стоять, так как был проездом. Пришлось ориентироваться по Солнцу и звёздам😊 так как навигатор не работал, а тратить столько времени не был готов. Надеюсь, Билайн сделает нормальный салон в Орехово.
1
1
Mayo 22, 2024
Обратилась в связи с переходом к другому оператору связи вечером 20 мая.Сотрудник вел себя вызывающе-хамил в ответ на каждый вопрос.При мне также вызывающе разговаривал с пожилой женщиной.Руководству советую ознакомиться с работой сотрудника по записям видеокамеры.Просто в шоке!
6
Enero 4, 2024
Пять звёзд авансом. В целом салон нормальный, сотрудники салона также обслужили достойно, единственный момент, что в салоне почти постоянно присутствовал какой-то посторонний человек с соседнего павильона, и безостановочное общение сотрудника с этим человеком сильно напрягало. Было желание уйти.
Enero 21
Я со своим номером перешла к другому оператору.Деньги на остатке мне так и не вернули.
Diciembre 18, 2024
Хамское поведение, если что то не так скажите сотрудники будут смеяться и неподобающе себя вести.
1
Noviembre 13, 2024
Была ситуация, менеджер Али быстро и четко помог!
Noviembre 4, 2024
Неквалифицированные сотрудники, не умеют ничего. Не советую.
1
Noviembre 8, 2024
Отличные сотрудники, помогли решить вопрос
Agosto 26, 2024
Сидит очень грубый сотрудник с бородой , хамит и говорит если что то не нравится идите отсюда! Пересмотрите свой персонал.
2
Agosto 24, 2023
Заходили в салон, когда был сотрудник Акмаль. Несмотря на большое количество людей, он всё сделал очень оперативно и чётко) Спасибо Вам, Акмаль😊
Julio 1, 2024
Отлично расположен рядом с метро, сотрудники внимательные
1
Noviembre 12, 2024
Хороший ,честный коллектив!
Octubre 29, 2024
Пришёл обновлять данные, ввели в заблуждение, так и не обновил. Вопрос не решён.
1
Abril 21
Спасибо девушке со светлыми длинными волосами, помогла и все объяснила.
Octubre 9, 2023
Я зашёл и спрашиваю симкартой я ползаюс давно но оформлен не на меня можно ли переоформит если нет владельца?
Он говорит нет ето не возможно
Оказывается можно ето сделать
2
Febrero 15, 2024
Хорошее отделение, заказал телефон, всё оперативно и четко.
Octubre 29, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, хамство на хамстве
1
Octubre 27, 2022
Сложности в нахождении офиса, он не находится в ТЦ (а навигатор ведет именно туда, пришлось поплутать минут 20), располагается на границе рынка. Сотрудник оперативно решил вопрос. Стандартный офис связи.
1
Diciembre 9, 2023
Толковые парни помогли решить вопрос со знанием дела. Огромная им благодарность
Noviembre 1, 2022
Офис билайна находится прям около метро, в будний день в вечер, когда самый часпик на точке остаётся один человек, людей много скапливается. Сотрудник не справляется, ждали пока решат наш вопрос чуть больше часа!!!! КОШМАР!
2
Diciembre 5, 2024
Отвратительное отношение сотрудников, отказался помочь в оформлении сим-карты
Julio 24, 2023
Хорошее обслуживание .быстро оперативно . Спасибо
2
Noviembre 17, 2023
Отличные ребята, все по делу быстро помогли
2
Diciembre 18, 2022
Ужасный салон! К сожалению, не запомнила фио сотрудника, которая обманула меня. Покупала симку, просила для детских часов, получила со словами: сим-карта стоит 700 рублей, но по тарифу вы 7 месяцев не платите, ибо эти деньги идут в счет следующих месяцев по 100 руб/месяц. По итогам каждый следующий месяц списывались по 900 рублей. Будьте внимательнее при покупке сим карт в данном салоне. Проверяйте все сразу!
4
1
Febrero 13, 2024
Отличные сотрудники, дали запечатоный смартфон 👍
Agosto 8, 2023
Ужасный салон. Толком ничего не знает
Работает как-то Акмал
Очень грубый
6
Febrero 4, 2024
Воткнули сим карту задом наперёд.
1
Agosto 31, 2022
Отличное место
2