Никогда не пишу отзывы ,но данная ситуация меня возмутила ……19 ноября 2024 была на приеме у терапевта . Накануне была температуру ,пришла с очень сильным кашлем который длился не один день .меня послушали ,прописали лекарства (грудной сбор,спрей и леденцы),направили на кровь .на снимок не отправили(хотя с таким кашлем это было очевидно ) .сегодня решила без назначения врача сходить на снимок и в итоге поставили левостороннюю пневмонию ,соответственно в другом учреждении прописали антибиотик .если бы лечилась тем что прописали в биомеде ,могла бы все запустить и не понятно чем бы закончилась .
1
Мария
Experto local nivel 5
Agosto 21
Записала супруга через сайт про докторов. Вышла запись на 20.00 к дерматологу. Через 5 минут не позвонили из клиника, набрала сама им, стола подтвердить запись. Ответ был таков, что у нас в 20,00 уже нет записи и этот врач в отпуске, а про докторов сторонниц сайт. Тогда почему мы им даете такие данные или позволяете посреднику давать ложную информацию. И сотрудница кол-центра говорила по-хамки. Будто я что выдумала. Скрин с про докторов прилагаю.
1
1
Юлия Новикова
Experto local nivel 9
Mayo 25
Уютный медцентр. Расположен прям на остановке 3-го троллейбуса. Очень нравится массажист Гареев Динар, классный массажист! Обращаюсь к нему два раза в год для профилактики болезни спины. Отлично лечит! Рекомендую!
1
Лариса Скрицкая
Experto local nivel 11
Julio 24
Обращалась к неврологу
Приняла даже раньше чем я была записана
Во время приема была очень тактична
В клинике чисто , персонал вежливый
Цены адекватные
1
Цедина Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 17
17 декабря водила детей сдавать анализы.
Дочь никогда не даётся делать прививки, а нам потребовалось сдавать кровь из вены. Девушки из процедурного кабинета быстро «обработали» ребёнка - без слёз и криков добровольно далась.
В регистратуре тоже предварительно проконсультировали, помогли выбрать необходимые анализы.
Спасибо большое за сервис и качество!
Лена Лиманская
Experto local nivel 5
Diciembre 1
Часто прихожу в этот медцентр для сдачи анализов. Благодарна персоналу и врачам . Может не большой спектр услуг,но мне нравится как выполняют .
lavrup
Experto local nivel 2
Agosto 20
Работники на стойке регистрации абсолютно некомпетентны. Дважды не смогли записать на прием так, чтобы я смог попасть к врачу. Итого: 4 дня потерянного времени. Никому не советую данное заведение.
Ирина Рустемовна
Experto local nivel 11
Septiembre 4
Очень торопилась), все быстро сделали, девушки администраторы быстро оформили, медсестры взяли и сделали анализ, записали на приём. Всегда приезжаю именно в этот филиал.
Татьяна С.
Experto local nivel 5
Febrero 1
Очень понравился данный лечебно- диагностический центр. Приняли хорошо. Процедуру обследования ФГДС прошла безболезненно. Врач Фазылзянов А.М. с добром относится к больным ,очень понравилось.Назначил хорошее лечение. Сейчас чувствую себя на много легче. Спасибо ему огромное. Поздравляю весь персонал мед центра со всеми прошедшими январскими праздниками. Немного конечно запоздала,здоровья всем крепкого и успехов в работе.
2
Алсу Раузутдинова
Experto local nivel 4
Julio 21
Была сегодня в Биомеде 21 .07. 2024. С 5000 отдали сдачу только 2500,пересчитывать не стала. Прием стоит 1500. Увидела только дома,что не недодали1000 рублей.
1
Альбина Салахова
Experto local nivel 8
Abril 18
Хожу к доктору Фазылзянову А. М., гастроэнтеролог - эндоскопист, специалист хороший, фгдс проводит безболезненно, препараты, при необходимости, назначает только нужные и эффективные
1
Рузиля Г.
Experto local nivel 16
Abril 5
Хороший мед.центр. Рядом с домом. Анализы, в основном, сдаем там. Хорошая система скидок. Поставила 4звезды, так как иногда попадаю к медсёстрам, которые не могут найти вену и ковыряют ее... Хотя мои вены просвечивают через кожу(
1
Диана
Experto local nivel 5
Febrero 20
Сдавала анализы на стафилококк для медкнижки, об этом я предупредила женщину на ресепшене и уточнила что анализы именно для медкнижки! Показала пример предыдущих анализов, где четко написано содержание бактерий относительно нормы. Женщина попросила расписаться и оплатить анализ, в итоге спустя несколько дней оказалось, что это вообще не тот анализ, который был нужен. Хотя я показывала ей четкий пример!!! Итог: несколько дней потрачено впустую, деньги потрачены впустую, не предложили ни возврат, ни повторный анализ, ничего…
Больше никогда к вам не обратимся, спасибо
1
maratm1tyaev
Experto local nivel 3
Febrero 21
Отличное место. Наверное. Если бы смог заехать и припарковать машину, то написал бы более конструктивно. А заехать не получается потому что поток машин несканчаемый. Вдоль дороги машину не поставить. Потому что все в снегу. В общем, очень надо было ребёнка показать врачу. Но не смог доехать до этого заведения.
1
Наталья Волкова
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Хотя до офиса без машины сложно добраться, но персонал очень вежлив и грамотен в своем деле. Регистраторы всегда правильно с ориентируются и быстро оформят. Молодцы
1
1
Лилия Г.
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Клиника потеряла или специально она изчезла моя карточка)) Хотя была там много раз. Была у генеколога , ОЧЕНЬ НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ ВРАЧ. Во время приема говорила по телефону по личным делам, трогала вещи в перчатках и хотела осматривать. Но на просьбу сменить перчатки, возмутилась. Поставила не верный диагноз!!!!Пришлось идти в другую клинику, где не подтвердили диагноз!!! Где сказали ,все хорошо у вас. Хотела написать на их сайте отзыв и мне не дали это сделать. Набирают туда практикантов Вот такие специалисты у них там работают !!!
2
Анастейша Стилл
Experto local nivel 12
Junio 26
То, что я сегодня увидела меня повергло в шок. Стаканы разовые с которых пьют пациенты судя для клиники мы не пациенты, а животные. Так вот стаканы эти хранятся на нижней полке с бытовой химией, в комнате, где моют руки, а на против а метре туалет. Шкаф был открыт и весь этот ужас с сняла на видио и сделала фото. Раковина грязная и ржавая, полы и унитаз также были грязными. Примерно в 13ч пришли 2 курьера забирать анализы зашли без бахил в верхней одежде в процедурный кабинет. На ресершене в регистратуре потратили минут 40, так как сотрудница плавала в анализа, не могла с ориентироваться. Хотя сестра моя показала какие анализы конкретно нужны. Правда она же и разогрева мне кашу, так я и моя сестра её попросила. Хотя другая рядом сидевшая сотрудница. Стала наглым образом врать, что у них в столовой нет микроволновки. Хотя другая сотрудница, сказала, что микроволновка есть. Разогревать еду мне они были не обязан, но есть человеческий фактор. Как помочь инвалиду 1 группы. Также во время оформления анализов, меня и мою сестру пытались обмануть и навязать анализ с двойной оплатой. Пришлось ещё потратить время и позвонить в колцентр, чтобы выяснить что нас наглым образом обманывают и можно не переплачивать, а сдать один анализ вместо 2х. Вообщем после этого ещё пришлось обратиться в прокуратуру для написания заявления о правонарушении. Больше никому не советую пить воду в этой клинике с этих стаканов. К тому же стаканы которые хранились в антисанитарнвх условиях были поставлены на 19л бутылку не чище, которая была грязной сверху так видимо она стояла на полу, а потом её перевернули и поставили в кулер. Вообщем грязь и антисанитария в этой клинике Биомед
2
1
Надежда Малова
Experto local nivel 6
Septiembre 6
Сдавала анализы
Все четко, быстро
Все понравилось
Татьяна Чернова
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2023
Очень понравился сам центр. Обслуживание терапевтов также было на высшем уровне: приехали на вакцинацию, быстрый икачественный осмотр. Медсестра прививочная тоже молодец. После инъекции никаких осложнений.
1
Аркадий Булыгин
Experto local nivel 12
Marzo 18
При посещении рассчитывайте, что сначала простоите в очереди в регистратуру 30 минут потом у врача 15 минут и снова в очередь в регистратуру на 30 минут
Работа регистратора -
жесть
Парковка отсутствует
1
Радик Кадыров
Experto local nivel 14
Junio 17, 2023
Одна из лучших клиник в Казани, да я думаю и в России, очень профессиональные и квалифицированные специалисты, которым можно доверить свое здоровье и жизнь. Поздравляю с наступающим днём медика. Всех Вам благ.
1
Диляра К.
Experto local nivel 12
Enero 14
Пришла проверить общий анализ крови, из двух касс работала одна, 40 минут в очереди и в результате очень сомнительный анализ, не укладывающийся в клинику, пересдала в госучреждении с нормальной лабораторией все встало на свои места.
Нужно было сдать анализ на кровь, пришли в этот медцентр. Так кровь у меня еще никогда не брали. После сдачи и у меня и у молодого человека болела рука 2 дня, после образовался синяк, перешедший в гематому и спустя неделю все еще остается след. До этого сдавала в Казанской клинике, Айболите, ничего не было, прикладывала ватку и ни следа, а тут. Стоит заменить медсестру…
1
Алекс Р.
Experto local nivel 14
Julio 10
Неприятный опыт посещения 2 года назад: не смогли сделать с первого раза анализы, один из оплаченного комплекса не смогли забрать (не по моей вине), деньги никто не вернул, пересдать не предложили, на почту не отвечают
1
Андрей
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2022
Отличный медцентр, хорошие специалисты, всегда выслушают и помогут. На ресепшене девушки всегда в отличном настроение, помогут. Отличный подъезд, есть где припарковаться. Ходим туда всей семьёй.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ахза
Experto local nivel 11
Junio 2, 2023
Ходили с сыном к гастроэнтерологу, на ФГДС, аппарат супер, с большим цветным экраном, всё видно, и врач всё доступно обьясняет
1
Лейсан
Experto local nivel 9
Diciembre 14, 2022
Пришла впервый раз на массаж к Гараеву Динару с головными болями, головокружениями и болями на шее сзади, после первого приема на следующий день почувствовала улучшения в лучшую сторону, мне стало на много лучше и легче. Хотелось бы поблагодарить, и оставить свои отзыв тут чтобы чтобы люди знали к кому идти👍🏻 Рекомендую😊
1
Хафизуллин Бари
Experto local nivel 4
Febrero 25
Хожу к гастроэнтерологу Фазылзянову Айрату Мансуровичу. Очень хороший врач.
1
Дмитрий Ефременко
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2023
Потраченное время и деньги был у них гастроэнтеролог сказал сдать анализы и УЗИ в итоге всякие таблетки выпесали не помогло
1
Денис Швецов
Experto local nivel 3
Septiembre 11, 2022
Мастер Узист явно профессионал высокого класса, очень быстро и четко определяла все параметры, не пропустила ни одного момента и даже обнаружила новое (делаю узи каждые пол года, знаю уже все проблемы)
При этом стоимость была выгоднее чем в других местах. Супер. Надеюсь так будет и дальше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Яглова
Experto local nivel 7
Enero 4, 2023
Ходила на приём к терапевту в разгар эпидемии гриппом, с температурой 39. Смогла попасть в тот же день, терапевт посмотрела очень хорошо, давление и температуру померила, подробно распрямила жалобы, послушала лёгкие- дала ценные рекомендации и подробную схему лечения. Очень благодарна!
1
Sapa O.
Experto local nivel 3
Abril 1, 2023
Не советую никому этого Гастроэнтеролога Фазылзянов Айрат Мансурович нечего Тольком не знает слушать даже не хотел молча написал таблетки принимал в итоге стало хуже назначил 4 антибиотика одновременно ((( вы что убить хотели меня ?
3
2
545444 Кожевников
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2023
Был один раз,все нормально,сервис очень хороший, сотрудники культурные,вежливые! В будущем собираюсь вновь!
1
Денис Казань
Experto local nivel 25
Septiembre 19
Нормально рекомендую
Марс Гимадиев
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Жене проткнули все вены, повредили артерию, кое-как взяли кровь для анализов. В итоге через 30 минут после сдачи анализов позвонили и сказали, что сделать их не могут. Вот такие "хорошие" кадры там работают.
1
2
931603 Митрофанова
Experto local nivel 14
Septiembre 18, 2022
Сдавала тут анализы пару раз. Чисто, народу мало (может это я так попадала конечно). Администраторы вежливые.
Находятся на 2м этаже, поэтому я не знаю насколько удобно с коляской, может есть лифт, этого не знаю.
1
Руслан Закиров
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2023
Все стерильность,персонал очень вежливый!Результаты анализов все быстро!
1
Аида Силивестру
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2022
Отличный центр, врачи профессионалы, на рецепшене хорошие девочки. Все мило и быстро. Ценны по сравнению с другими центрами ниже.
1
1
Екатерина Маркунина
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2023
Проходила чек-ап здоровья. Все четко, профессионально!
1
Заррина Прибыткова
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2022
Весь персонал вежливый, результаты анализов приходят на почту, рядом с домом, очень удобно)
1
Дамир Бакиров
Experto local nivel 6
Enero 13
Хорошая клиника, приветливый персонал.
Венера Сабирова
Experto local nivel 9
Octubre 8, 2022
Отношение к клиентам нормальное, персонал нормальный, расположение удобное, нет своей лаборатории, что сказывается на качестве анализов при транспортировке.
Наталья
Experto local nivel 14
Julio 14, 2022
Хороший медицинский центр. Есть специалисты , которых нет в других мед центрах. Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники.
1
Радик Загидуллин
Experto local nivel 5
Febrero 27
Долгое ожидание специалиста. Приняли с опозданием.
1
1
Резеда Фатхуллина
Experto local nivel 12
Noviembre 29, 2023
Хороший центр , мне нравится
Алмаз Ахметов
Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2021
В ПЛАТНОЙ поликлинике не работают терминалы, нужна только наличка, предлагаешь перевести сумму, они отказываются, заметьте, если ваши терминалы не работают - ЭТО ВАША ПРОБЛЕМА, а не ваших клиентов. Ужасно просто, стоят хлопают глазами и говорят, что кроме налички ничего больше не принимают. Позор.
4
1
Станислав
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2023
Хороший мед. центр.Приемлемые цены.
Альбина Ахметзянова
Experto local nivel 14
Junio 8, 2022
Всё удобно в целом. Гастроэнтеролог Фазылзянов не понравился. Не хватает внимания к пациенту.